校行企融合 育評改聯動

盛定高 徐義晗 楊永 郭艾華

摘 要 隨著新一代信息技術的迅猛發展，產業鏈分工日益細化，已形成龍頭企業掌握核心技術和標準，產業鏈企業提供代加工、分銷和外包服務的格局。江蘇電子信息職業學院針對產業發展和行業人才需求新變化，結合高職學生生源特點，攜手聯想、蘋果等名企及其產業鏈企業群組建“1+1+N”育人聯盟，構建“校行企融合、育評改聯動——IT產業鏈普適性高職人才培養體系”，實踐效果良好，為社會培養了大批高素質技術技能型人才。

關鍵詞 高職；人才培養體系；校企合作；教學資源庫；IT產業鏈；育人聯盟；實訓基地

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）22-0001-05

1 背景介紹

《國務院關于大力發展職業教育的決定》（國發〔2005〕35號）要求“大力推行工學結合、校企合作的培養模式”。 江蘇電子信息職業學院作為蘇北地區唯一的信息類職業學院，深耕電子信息類人才培養40余年，2007—2010年省示范校建設期間與聯想、偉創力（立訊精密）等為代表的企業成立冠名班，校企合作從以學校—企業頂崗為主要形式的1.0版升級到以訂單培養為主要形式的2.0版，是蘇北乃至長三角地區重要的IT技術技能人才供給方。

但隨著新一代信息技術的不斷發展，產業鏈分工日益細化，已形成龍頭企業掌握核心技術和標準，產業鏈企業提供代加工、分銷和外包服務的格局。作為利益攸關方，龍頭企業出于對產品質量的高標準考慮，已從原來只關注產品（服務）質量，延伸到對人才培養的支持和評價服務。如何充分利用龍頭企業行業影響力及其對產業鏈企業約束力的優勢，助力高職電子信息類人才工學結合培養？學校面臨三個方面的問題。

一是如何找出與行業龍頭企業、供應鏈企業群最大利益共同點，引導用人需求企業跳出自身局限，與學校和龍頭企業一起制定人才標準，統一人才培養模式與課程體系，共同培養行業認可人才？

二是如何充分發揮龍頭企業優勢，嚴格執行標準，深度參與人才培養各環節的質量管控，有效提升培養目標達成度？

三是如何突破企業新技術、新工藝、新規范的引進瓶頸，建設與企業技術同步升級的教學資源，保障實訓條件、教學內容、師資水平緊跟行業發展？

2 解決問題的主要思路

2010年以來，江蘇電子信息職業學院以“由行業學會參與的高職教育研究與實踐”“高職課程評價實證研究”（重點）等省教改課題研究為契機，開展多元融合育人與教學診改實踐。在省“十二五”重點專業群建設期間，學校牽手聯想、蘋果及其產業鏈企業，發揮龍頭企業的行業影響力和對產業鏈企業的約束力，合作成立職業教育聯盟，構建“校行企融合、育評改聯動”的人才培養體系（圖1），形成校企協同育人的3.0版，并在省品牌和高水平骨干專業建設中進一步優化和推廣。

該體系針對IT行業產品供應鏈和服務鏈通用的高職人才培養，引入行業龍頭企業組建多個“1+1+N”（學校+龍頭企業+產業鏈企業群）三主體育人聯盟；融合校行企三方需求和資源，創建“三主體四嵌入”的工學結合人才培養模式；依據高職人才培養層次定位和IT企業技術技能人才“員1級員2級員3級師1級”（員1～3級即技術員1～3級，師1級相當于助理工程師）發展路徑，構建“四階段遞進”工學一體化課程體系；融入企業項目重塑學習任務，創新“四任務引領”的教學方法；建立多元協同“三級循環管控”的育評改聯動育人機制；應對教學資源更新與IT產業升級時間差，建成以國家教學資源庫為代表的與行業無縫對接的教學資源。

3 具體舉措

3.1 校行企融合，搭建服務IT產業鏈高職人才培養平臺

3.1.1 校行企融合，搭建服務IT產業鏈高職人才培養平臺 蘋果供應鏈的立訊集團和鵬鼎控股等智能化產線關鍵崗位、聯想服務鏈的陽光雨露和源晨動力等企業級IT運維關鍵崗位的人才標準在行業具有一定的代表性，其崗位人才標準在產業鏈企業間和產業鏈之外的同類企業中具有通用性。學校圍繞聯想服務鏈企業級IT運維和蘋果供應鏈智能化產線關鍵崗位人才培養，聯合產業鏈多家企業，分別組建“1+1+N”的聯想育人聯盟和蘋果育人聯盟（圖2）。構建聯盟組織架構，制訂完善的管理制度，明確責權利，將利益攸關方組成發展共同體。學校作為聯盟發起方和人才培養供給方，與龍頭企業及產業鏈企業共同制定崗位人才標準，是承擔德育和理論教學以及教學組織的主體；龍頭企業作為行業技術的引領者，作為利益攸關方，積極參與人才培養，是師資培訓和執行評價的主體；產業鏈企業作為人才使用方，與校方協同實施工學交替人才培養，是承擔職業素養和實踐技能培養的主體。

3.1.2 創建“三主體四嵌入”的工學結合人才培養模式 三主體育人聯盟針對聯想產品企業級IT運維類和蘋果配件智能化產線類八個典型崗位制定能力標準，協同實施“三主體四嵌入”培養模式，將崗位能力標準嵌入課程體系，將行業標準嵌入課程內容，將行業職業素養嵌入素質教育體系，將企業認證嵌入評價體系。圍繞聯想IT服務鏈組建11屆“陽光精英班”“源晨動力班”，圍繞蘋果供應鏈組建5屆“鵬鼎鵬英班”“立訊A+雛鷹”等為代表的學徒制專班（圖3），全過程工學結合培養人才。

3.1.3 設計“四階段遞進”的工學一體化課程體系 育

人聯盟依據高職人才培養層次定位和IT企業技術技能人才“員1級→員2級→員3級→師1級”四個階段，提取每個階段的典型工作任務，確定階段性學習領域課程，設計從完成簡單任務到完成復雜任務的工學一體化課程體系。聯想企業級IT運維人才培養以智能終端操作、智能終端運維、服務器運維、IDC運維四階段崗位能力標準設計工學一體化課程體系，鵬鼎鵬英專班與立訊雛鷹專班以智能設備操作、智能設備調試、智能產線管理、智能車間協理四階段崗位能力標準設計工學一體化課程體系。育人聯盟聯合制定兩類人才四個階段的253項能力指標，分解真實項目，設計單點任務365個、模塊任務98個、系統任務18個，重構50門工學一體化課程（圖4）。

3.2 育評改聯動，構建人才培養質量保障機制

3.2.1 成立專班教師團隊，“四任務引領”教學培育職業技能 針對不同專班，學校與對應產業鏈企業成立混編師資團隊，制定50門課程的教學指導手冊和學生導學手冊。教學以師生共同實施項目工作任務的形式進行，工學交替“做中學”。教師根據四類任務按照“手把手→松開手→放開手”的教學方式逐步變換。工學交替，學生分學期在校外產業鏈企業進行“識崗、輪崗、跟崗、頂崗”實踐，逐步實現學生職業能力“員1級→員2級→員3級→師1級”的進階（圖4）。實施過程中根據第三方的評價指導，及時調整改進。

3.2.2 組建教學評價團隊，多元協同“三級循環管控”教學質量 育人聯盟邀請由職教專家領銜的第三方教學指導與評價團隊、聯合育人聯盟教學團隊教師（導師）代表，分別從模塊課程目標、階段任務目標、崗位能力目標共同對人才培養過程進行“三級循環管控”（圖5）。同時，建設學生職業能力監測大數據平臺，對照校企聯合繪制的具體崗位職業技能圖譜，全過程記錄學生的職業能力達成度。

聚焦課程教學目標達成度，按課程教學進程組織教學會診活動（一般每月一次），安排學校或企業主講教師（師傅）現場授課，按照主講說課→現場聽課→學生訪談→會議診斷→教學反饋→改進建議等流程，持續優化課程群內涵建設，構建模塊課程教學質量小循環評價改進機制。

聚焦四階段任務培養目標達成度，每階段任務組織一次崗位人才培養質量會診會議，系統測試學生階段性任務能力達成度，對每個階段的課程設置、教學方法、培養路徑提出改進建議，構建階段任務教學質量中循環評價改進機制。

聚焦畢業生崗位能力達成度，每屆學生畢業時，項目組對培養過程進行復盤，系統分析學生崗位勝任情況和產業技術升級，對教學計劃合理性、課程體系科學性進行系統會診，提出改進建議，持續優化人才培養方案，構建人才培養目標達成度大循環評價改進機制。

3.3 對標主流應用，建設與行業無縫對接的教學資源

3.3.1 緊跟行業主流應用，建成完善先進的實訓資源 為

滿足聯想服務鏈企業主流應用型技能培養需求，聚焦數據中心運維崗位云計算領域，聯想育人聯盟投資2 800萬元建設校內云計算運維產教融合實訓中心；為滿足蘋果供應鏈企業主流應用型技能培養需要，聚焦嵌入式與人工智能領域、電子制造技術先進制程領域，蘋果育人聯盟投資

3 240萬元建設智能制造車間及虛擬仿真實訓中心。在兩個聯盟的實訓基地建設中，企業持續投入1 902萬元，設備保持與主流技術同步升級。

3.3.2 對接行業技術標準，建成樂學好用的課程資源 對

接云計算、人工智能與電子產品先進制造主流技術，三方聯合開發工學一體化課程資源15 000余條、立體化教材38部、活頁式實訓講義42本、項目化案例178個，結合行業技術不斷更新。

3.3.3 混編校行企力量，建成三種分工明確的團隊 瞄

準工學一體化教學實施的需要，根據服務器運維等不同課程模塊組建相應的教學團隊11支，瞄準技術融合創新打造跨領域科研協同創新團隊六支，成立專門的信息化教學技術團隊一支，并保證師資團隊專業技術和教學能力的持續提升。

4 創新點

4.1 創新校企合作育人理念，組建“1+1+N”三主體育人聯盟

突破校企一對一合作育人的視角范圍，針對傳統校企合作培養的人才企業認可但行業不一定認可的現實問題，從培養行業認可的服務IT產業鏈普適性高職人才出發，充分發揮龍頭企業行業影響力和對其產業鏈企業的約束力，將學校、龍頭企業及其產業鏈企業群等利益攸關方組成發展共同體，組建“1+1+N”的聯想育人聯盟和蘋果育人聯盟。在此基礎上，圍繞聯想服務鏈企業級IT運維和蘋果供應鏈智能化產線高職人才培養，創建“三主體四嵌入”工學結合人才培養模式，構建“四階段遞進”的工學一體化課程體系。

4.2 多元協同“三級循環管控”，構建育評改聯動的持續改進機制

育人聯盟組建多方參與的教學指導評價團隊，對人才培養進行“三級循環管控”。聚焦課程教學，按照主講說課→現場聽課→學生訪談→會議診斷→教學反饋→改進建議等流程評估課程目標達成度，構建模塊課程教學質量小循環評價改進機制；聚焦四階段任務，分階段召開人才培養質量會診會議，系統測試學生階段能力達成度，構建階段任務教學質量中循環評價改進機制；聚焦畢業生崗位能力，對培養過程進行復盤，分析學生崗位勝任情況，確認人才培養目標達成度，結合產業技術升級，優化人才培養方案，構建培養質量大循環評價改進機制。

4.3 企業項目重塑學習任務，創新“四任務引領”教學方法

遵循企業級IT運維類和智能化產線類崗位能力發展規律，以實現“員1級→員2級→員3級→師1級”四個階段能力進階為主線，引進企業項目，分解重塑成單點任務、模塊任務、系統任務、開放任務等四類任務。在教學過程中，通過教師手把手地教，完成單點任務，培養學生解決單個問題的能力；按給定方案，在教師指導下完成模塊任務，培養學生解決多個問題的能力；自制計劃、教師糾偏，完成系統任務，培養學生制訂計劃解決多個關聯問題的能力；自設方案、教師評價，完成開放任務，培養學生設計綜合方案的能力。學生在完成由易到難的工作任務過程中實現職業技能提升進階。

5 推廣應用效果

5.1 人才培養成效顯著，畢業生晉升率和創新能力大幅提升

畢業生三年晉升率超75%。其中，為陽光雨露、源晨動力等六家聯想服務鏈企業輸出產品售后服務人才728人，晉升到增值業務主管、技術業務主管、綜合業務主管（站長）以上職位的有302人；為鵬鼎控股、立訊精密等四家蘋果供應鏈企業輸出生產線技術+管理復合型人才642人，已全部成長為產線技術骨干和產線管理骨干。學生參加技能大賽獲全國獎24項（一等獎12項）、省獎19項（一等獎13項），獲省優秀畢業論文55項，完成省級大學生創新創業項目76項。

年均培訓產業人才5 000人次，獲批工信部人工智能和工業互聯網重點領域人才能力評價機構、江蘇省“英才名匠”產業人才培訓基地、江蘇省工業互聯網應用人才實訓基地，成為區域重要的電子信息產業人才輸出基地。

5.2 專業建設成效顯著，獲得國家級專業建設項目6項

2011年，應用電子技術和通信技術獲評教育部提升專業服務產業發展能力項目；2012年，電子信息專業群、軟件技術服務外包專業群獲評省“十二五”重點專業群；2015年，通信技術、電子信息工程技術專業獲批省品牌專業；2017年，應用電子技術專業、軟件技術專業獲批省高水平骨干專業；2018年，電子信息工程技術等四個專業獲評教育部創新發展行動計劃骨干專業；2020年，電子信息工程技術、軟件技術專業群獲評省高水平專業群。

5.3 資源建設成效顯著，獲評一個國家專業教學資源庫

基于成果實施，電子信息類各專業群建設工學一體化課程75門，獲評國家在線開放課程三門、省在線開放課程13門；獲國家規劃教材26部、省重點教材九部。“電子制造技術與設備”國家專業教學資源庫惠及國內200所院校，訪問量排名全國第39位。另參與共建七個國家教學資源庫。

5.4 師資建設成效顯著，教師參與研制專業教學標準四個

獲評省級以上優秀教學團隊兩個、省級科技創新團隊三個、省高層次培養對象八人。教師在國家工信行指委（專指委）任職四人，參與四個專業的教學標準研制，參與五項1+X認證職業技能等級標準制訂。

5.5 成果示范卓有成效，贏得眾多行業、媒體的贊譽報道

5.5.1 兄弟院校和同行專家認同 成果經驗得到趙志群等職教專家的高度評價，被13家兄弟院校學習借鑒，組織參加成果經驗同行會議或培訓交流25次。

5.5.2 行業企業認可 該成果得到行業知名公司的高度認可，獲“聯想校企合作金獎”兩次，獲鵬鼎優秀合作院校、立訊精密優秀人才基地等稱號。

5.5.3 眾多媒體贊譽 該成果經驗、做法受到教育界關注，被《中國教育報》、江蘇省教育廳網站等媒體報道30次?；诔晒a出的“電子信息工程技術專業人才培養方案”入選教育部百萬擴招典型案例。

參考文獻

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