李睿琛 高祥 呂亮升
一、概述
隨著北京冬奧會申辦成功和臨近,冰雪旅游近幾年呈現火熱趨勢,但是各地旅游主題不鮮明,并未形成各自的旅游亮點,很難成為國家級甚至世界級的冰雪度假勝地。本項目旨在依托遼河文化內涵,借助2022年北京冬奧會這個千載難逢的機會,打造屬于遼河流域沈陽段的冰雪旅游IP。該項目引導沈陽加大冰雪旅游設施建設力度,提升產品服務水平,推動建設主題民宿、健身休閑、競賽表演、運動訓練、“線上+線下”運營模式、文化體驗一體化的冰雪旅游度假地,在弘揚遼河文化同時,促進相關產業文商旅一體化可持續發展。
二、意義
1.政治意義
本項目與國家大力發展冰雪產業的決心相吻合,其依托于文化和旅游部、國家發展改革委、國家體育總局于2021年2月8日印發實施的《冰雪旅游發展行動計劃(2021-2023年)》。該計劃是為深入貫徹落實習近平總書記“冰天雪地也是金山銀山”的發展理念和黨中央、國務院關于加快發展冰雪運動和冰雪產業的決策部署,以2022年北京冬奧會為契機,加大冰雪旅游產品供給,推動冰雪旅游高質量發展,更好滿足人民群眾冰雪旅游消費需求,助力構建新發展格局。
2.經濟意義
正是由于該項目的執行時間在北京冬奧會前期,實際上是將運營前置,而產生的經濟效益不僅貫穿北京冬奧會比賽期間,同時也很好地化解了可能存在的后奧運時期的低谷效應。通過打造遼河文化旅游IP,促進文商旅一體化發展,使得沈陽的冰雪產業得到持續、迅猛的發展。
3.現實意義
火爆的冰雪旅游將“冷資源”變成“熱經濟”,隨著相關政策的不斷出臺,冰雪旅游的發展將迎來前所未有的發展機遇和更廣闊的空間。另外,基于遼河文化主題展開的冰雪產業鏈對遼河文化的保護和傳承意義非凡。
三、項目實施戰略
全域旅游已經被更多地區所接受,并且努力將其打造成優秀的“全域旅游示范區”。通過杭州西湖全域旅游的成功案例不難看出,曾經以為依靠門票來提升營業額的陳舊觀念應該被摒棄,隨之而來的應該是依托全域旅游打造全方位多角度,各個領域緊密融合的旅游度假村理念,如此一來,不僅文化瑰寶受到更為廣泛的關注,相關領域經濟效益也得到大幅度的提升。以遼河流域沈陽段為例,每當談及遼河文化,不要讓人們腦海當中只浮現出紅山文化、錫伯族、滿族等少數民族聚居區,而是將沈陽地區作為一個整體的遼河文化主題休閑度假村。具體方法如下:
1.憑借沈陽地處遼河流域的特殊優勢,整理遼河文化內涵,在深入了解遼河文化內涵的基礎上,通過對比、分析國際冰雪文化活動,本著“取他人之長補己之短”的態度,借鑒國際冰雪文化建設經驗。另外,結合2022年北京冬奧會契機,大力開發能夠集趣味性、參與性、體驗性、創新性為一體的冰雪文化活動,在保留原有傳統活動的基礎上,根據沈陽區域特點,向群眾征集民意,舉辦更多滿足百姓需求的冰雪文化活動。極具遼河文化特色的冰雪世界更易吸引廣大民眾懷著好奇心來一探究竟,馳騁在銀裝素裹的冰雪世界里使得游客們實現了成為冰雪王子和冰雪公主的夢想。冰雪賽事的舉辦,對推動冰雪運動起到推波助瀾的作用。
2.全域旅游理念下,打造具有遼河文化特色的旅游IP,使得沈陽成為隨處是景點的網紅打卡城市,從而激發更多游客慕名而來,提升其知名度。繪制多條沈陽市遼河文化主題旅游線路勾勒出沈陽市具有遼河文化特色的景區地圖,之后根據不同年齡段和身份背景設置出不同的文旅線路,并且配備齊全的交通工具,即旅游專屬巴士。以夕陽紅一日游專列為例——安排面包車接送,不僅方便老年人上下車,座位也相對舒適。考慮到老年人身體狀況存在一定的差異,小型面包車不僅方便調度,遇到突發狀況也可以快速到達附近醫院為救治爭取時間,同時也不會給老年人造成人多擁擠的壓迫感。該線路可以包括沈陽故宮-張氏帥府-中街老邊餃子館-新樂遺址-北陵公園-遼寧大廈(就餐)-南風大劇院。沈陽應該將各大公園、社區等地方打造成極具遼河文化特色的冰雪世界,可以借鑒上海世博會的做法,將各個冰雪活動場地設置為主題各異的場館,其中包含自費和免費景點,市民也可憑身份證、學生證、殘疾證等享有一定的優惠,而憑軍官、教師證、勞模榮譽證書等享有免費待遇。從游玩第一個景點開始實行打卡制,對于在規定月份內將手里的《冰雪奇緣之魅力沈陽》全部景點打卡結束并且印有各地方特色印章,以及通過移動端,例如微信、抖音、快手等渠道對其進行宣傳的游客朋友們,還將予以別出心裁的獎勵,從而有效地提升了沈陽冰雪文化的魅力和知名度。
借助2022年北京冬奧會召開這樣千載難逢的機會,沈陽可以率先提出“平價冰雪世界”的消費理念,真正促進經濟發展的不僅僅依靠一張張門票,而是以平民化的門票費用,使得百姓有機會走進具有遼河流域特色的冰雪大世界、有權利感受和體驗冰雪運動項目,隨之在游玩冰雪大世界的同時,提升了周邊吃、住、行、游、娛、購等產業的快速發展。
雖然遼寧省具有優越的氣候條件,遼寧省位于我國東部地區南部,屬于溫帶季風型氣候,冬季降雪豐沛,每年12月份到翌年二月份都已降雪為主,雪質較優,這對遼寧省冰雪體育運動的開展提供了良好的自然條件。但是隨著全球氣候的變暖,以及能夠使得沈陽在冬季體育旅游方面長期具有品牌效應,注重室內滑雪場的開發勢在必行。中國東北的哈爾濱市已建成世界上最大的室內滑雪場,雪場已于2017年對外開放。這一耗資33億美元的“文化旅游城市”項目成為第一家提供100米垂直雪道的室內滑雪場,并建有6座獨立的滑雪坡。該項目的出資人萬達集團是全球最大的公司之一,也是中國現有傳統滑雪場的運營商之一。該室內滑雪場可容納1500人同時使用的滑雪坡、奧運規格的滑冰場、劇院、商場、四星級酒店和五星級酒店、餐廳和電影院。
沈陽除了在硬件方面像國內外頂級的室內滑雪場取經之外,更應該將自身優勢充分發揮出來。曾經的帝都、坐擁遼河文化元素、東北老工業基地等等這些都不應該隨著歲月變遷而被世人所遺忘,相反,應該將盛京、奉天的精神繼續發揚光大,讓歷史繼續星光熠熠。因此,在沈城全域旅游背景下,建造遼河文化主題的冰雪世界不僅意義非凡,而且,與此同時,將會給沈陽的政治、經濟、社會效益帶來顯著的提升。
3.完善周邊區域配套設施。以沈北新區的稻夢空間景區為例,該地區以錫伯族文化為載體,通過將水稻染成不同顏色來完成一幅幅巨畫,不僅反映出勞動人民的聰明智慧,同時也使得錫伯文化讓更多人所熟知。然而在其周圍是一片廣袤的大地,若是將其進行一定的開發與稻夢空間景區緊密聯系,所帶來的經濟效益就不只是大米、非物質文化遺產、當地農特產等。
形成冰雪產業鏈閉環,不僅吃喝玩樂行游購皆滿足于盛京之內,冰雪活動服裝及設備的買賣和租賃、入門及資深人群的專業提升均可享受一條龍服務。沈陽應該憑借其文化和地域優勢,以遼河文化為源頭將旅游業、餐飲業、酒店業、文創業緊密相連,打造“吃喝玩樂在沈陽”的消費理念。可以將每個月作為某一行業的優惠期,如此一來不僅能夠有效地提升該行業的營業額,同時也激發并帶動了相關產業的快速發展,促進冰雪產業發展的活動不僅僅只在寒冬臘月才奏效,它可以貫穿全年。例如,在炎炎夏日,雖然沒有室外的冰雪大世界,但是可以打造別具一格的室內滑冰場,同時以“老中街冰點”為特色的冷飲業銷量也會隨著氣溫的不斷升高而不斷攀升。冷飲業可以開發以遼河文化為主題的雪糕系列,不僅能夠增加銷量,對于遼河文化的傳承也起到舉足輕重的作用。
建造有特色的民宿是增添旅游目的地吸引力的重要舉措之一,其重要性不可小視。夜生活除了吃喝玩樂,住是必不可少的一項。民宿已被越來越多的游客所認同,雖然風格迥異,但是沈陽地區的民宿缺乏一定的主題,基本上還是公寓里的快節奏風格,可以打造成以遼河文化特色為主題的民宿氛圍。讓游客們既可以得到身心的放松,又能夠了解到更多博大精深的遼河文化。
為了提高服務質量,沈陽的冰雪世界還應采取多種策略:產品多元化、產品升級和產品差異化。依托滑雪場為冬季體育運動和休閑為一體的度假村需要不斷完善自身以適應新的消費者需求。滑雪場的核心產品是它的雪道和配套的纜車設施,相應地,它們更新換代的頻率也是最快的。滑雪場應該著力提供更好的雪質,增加客容量,同時延長了化學季的時間;通過培訓滑雪教練和向導,提升了客戶服務質量,向人們提供真正的親近大自然的體驗。沈城冰雪世界的滑雪場提高客戶體驗的第三種策略是差異化。盡管大型高山滑雪度假村深受歡迎,但資金有限的小型私人雪場在未來會有新的發展空間。建造有代表性、能夠突顯遼河文化元素的小滑雪場,將會憑借差異性大大提升沈城冰雪世界的知名度,其別樣的冬季運動旅游體驗將吸引更多的粉絲慕名而來。
4.搭建網絡平臺,借助科技力量,形成“線上+線下”運營模式,不僅在營銷方式上達到事半功倍的效果,而且在線開放虛擬仿真空間,從而提升潛在客戶親身前往的概率。全媒體時代,加強冰雪旅游宣傳。通過APP和微信朋友圈、抖音、微博等渠道向全世界展示沈陽的冰雪世界的游客們將獲得獎勵。冰雪文化產業一直以來是發展沈陽經濟的重要領域之一,通過挖掘沈陽所處遼河流域的遼河文化所持有的特點和文化內涵,將沈陽區域的文商旅發展與以遼河文化為主題的冰雪世界有機地結合起來,不僅能夠盡到保護和傳承遼河文化的職責,同時有效地刺激了區域相關產業的經濟發展,更是為沈陽增加了一個煥發新意的名片。
隨著科技的不斷發展,媒體的形式也發生了翻天覆地的變化,從最初為人們所熟知的紙媒(報刊、雜志、書籍等等),到后來的收音機乃至電視成為主要的媒介,再發展為現在的全媒體時代。個人力量在信息化時代得到了大力的提升,所造成的影響也是不可小視。借助全媒體形式,充分傳遞遼河流域所孕育的文化真諦,并且大力提升遼河流域沈陽段的文化品牌效應,對于沈陽乃至遼寧的文商旅發展都將起到推波助瀾的作用。
目前,借助直播形式,可以增加群眾的參與感。遼河文化相關的工作人員或者對遼河文化感興趣的群眾,可以在探索遼河文化的同時,以網絡直播的形式與觀眾朋友們互動,不僅讓觀眾們有種身臨其境的感覺,同時也增強了趣味性,會極大地激發人們前去一探究竟的欲望,在一定程度上提升了遼河文化的知名度。以宣揚錫伯族剪紙工藝為例,在直播過程中,不僅向觀眾朋友們展示民間藝人的精湛技藝,同時通過民間藝人的講解和展示,會造成很強的代入感,使得觀眾有種身臨其境的感覺。
憑借短視頻,提供多角度的感官體驗。即便能夠親歷感受遼河文化的博大精深,也很難在短時間內,或者由于個人的局限性而無法了解更多與遼河文化相關的信息,但是隨著短視頻在全媒體時代的應運而生,對于遼河文化感興趣的人們完全可以借助他人的視角來了解全新的遼河文化內涵。如此一來,專家學者的很多學術觀點能夠被更多人所熟知,同時,對于遼河文化感興趣的人們也擁有了發表自己建樹的平臺,更加有利于遼河文化的推廣。
單擊鼠標、滑動滾輪、按下按鍵,這些簡單的動作充斥著當代人們的生活方式。對于新時代的冰雪世界,一下要素可以稱之為必不可少。覆蓋無線網絡的滑雪區;度假木屋和酒店大堂需要提供會客區和上網區;高技術含量、允許智能手機訪問的網站;能夠代替傳統滑雪地圖和提供滑雪信息的APP;實時報告和反饋;信用度高的用戶評價;自助登記入住和退房,自助支付;購買和使用便捷的自助、智能纜車卡;獨具特色的滑雪場,能夠喚起游客情感上的共鳴,適合各年齡段的免費贈品;膠囊旅店可以減少住宿成本,以豐富度假體驗。大部分年輕人或者成功人士更依賴線上交流,其線下社交的頻率也要更高一些,只要是技術層面允許。隨著社交活動的圖片獲取越來越迅速,人們生怕自己會被圈子所遺忘。因此,借助網絡平臺為游客和景區搭建起一個聯絡的橋梁,至關重要。
視頻是推廣冬季體育運動的重要途徑,盡管許多人并不將其歸屬于社交網站范疇。許多滑雪場也建有各自的視頻分享平臺。如今,抖音、快手、微信朋友圈、微博等等平臺都以及成為游客們分享旅游體驗的重要渠道,既然游客喜歡不由自主地曬圖片和視頻與身邊的親友以及社交平臺的陌生人們分享他們的快樂或者旅游過程中的種種經歷,為社么沈城冰雪產業不將其視為及其重要的宣傳渠道呢?游客的自愿行為加之給予分享冰雪旅游體驗的游客們一定的獎勵,不局限于獎金更多的可以是饋贈的各類景區門票、住宿費、交通費,甚至是一些文創產品。如此一來,不僅有效地激發了游客分享的欲望,景區的知名度會得到大幅度提升外,閉環消費鏈也將受益匪淺。事實上,鼓勵用戶們發布視頻或者參與視頻競賽已經成為許多旅游目的地常見的一種宣傳手段,不僅能夠提高用戶的參與度,他們還有機會成為品牌的數字形象大使。用戶可以在競賽網站上上傳他們個人拍攝的視頻,最終的贏家可以獲得免費的夢想假日之旅。相應地,這些自帶流量的幸運兒也會成為目的地的宣傳大使,通過各自的社交平臺與粉絲們分享游玩經歷,順便再幫目的地直播帶貨。由此而產生的收益,對于目的地和游客本人都是雙贏效益,更主要的是,這種宣傳方式投入成本要比傳統的營銷方式少很多,但是效果卻成幾何模式上升。
視頻分享還有另外一種方式。景區可以采用無人機設備航拍沈城全貌以及冰雪大世界景區,之后游客可以憑借門票使用航拍過程中的10秒鐘畫面,無償地分享到自己的社交平臺,但是這段視頻需要加注目的地所在地,以及蘊藏著該地簡介的二維碼。隨著互聯網的普遍使用,線上品牌社群得以有效地刺激消費。鑒于品牌社群成員對產品和品牌有濃厚的興趣,他們極有可能提供有價值的創意。對品牌社群成員的一項研究顯示,對品牌的認同度越高,越容易建立品牌信任,消費者會越傾向于參與品牌發起的開放性創意活動。
在日益激烈的全球市場競爭中,滑雪場尤其需要打造符合自身環境的特色,從而在其他競爭者中脫穎而出。在市場營銷理念中,品牌為消費者提供了產品的附加值,同其競爭者完全不同的品牌主張,以及產品功能性特征以外的內涵特征。品牌建設的第一個階段是分析現有市場條件。這一階段,沈城冰雪產業需要考慮它的品牌是否同當代消費者的語氣相符,以及同其主要競爭者相比有哪些優勢和劣勢。沈城的優勢在于地處北方,同時又是遼寧的省會,在全國具有較高的知名度,但是若想在全球的冰雪產業中成為佼佼者,還需要有一段很長的路去探索和實踐。這門多年來,雖然坐擁北方得天獨厚的地理優勢,但是冰雪產業的發展卻沒有得到足夠的重視,以至于沈城乃至全省的滑雪場等冰雪世界依然無法成為全國游客們選擇滑雪度假的首選。這一點需要我們各部門協同合作,迎頭趕上,尤其是借助2022年北京冬奧會的契機,搭上冰雪列車的末班車。
市場調查結束后,第二個階段就需要打造品牌特有的認知。品牌認知構建的成功與否取決于它和目標市場的互動程度。沈城冰雪大世界著眼于全域旅游,讓每一個地方都成為打卡景點,每一個地方都有其獨特的魅力吸引著八方游客。品牌建設的第三個階段是傳達愿景和建立品牌。它既可以通過一個簡單的公告來完成,也可以作為更大規模的國際廣告宣傳活動中的一部分。這一階段需要將品牌的認知和主張轉化為可傳遞的信息。最后一個階段則需要評估品牌的市場表現。對營銷傳播效果的持續追蹤和評估是這一階段的關鍵。值得注意的是,雖然在反饋過程中,品牌路線可能會做出一定的調整,但是任何改變都不應偏離品牌的整體性,而秘訣就在于不斷進化,豐富品牌認知,提升品牌特色,擴大市場占有率。
對冬季體育旅游營銷人員來說,廣告是一種不可獲取的重要傳播途徑。營銷人員通過向潛在消費者傳遞產品的視覺形象進而刺激消費,因為消費者通常不能很好地區分產品的物理形象。由此可見,廣告是整個營銷組合中一個重要的變量,涵蓋了多種不同的活動內容和參與機構。
5.構建冰雪大世界體系。習近平總書記關于“冰天雪地也是金山銀山”的重要指示,為東北旅游產業指明了方向。冰雪項目是東北的旅游特色,沈陽應該結合自身優勢,依托遼河文化打造不僅具備冰雪項目的大世界,更是一次極具特色的文旅之程。沈陽若想打造以遼河文化為主題的冰雪大世界,不僅需要借鑒國際上成功的案例,更要與時俱進。例如,借助冬奧會的契機,創新型的冰雪大世界不僅能夠吸引更多的游客前往銀裝素裹的奉天感受雪地里豪邁,同時也將冰雪運動的普及做了進一步的推廣,使得這個原本被認為高消費的運動項目也能夠走進更多尋常百姓家的旅游項目清單里。
冰雪大世界應該打破以往的理念,不是某個單一的景點,而是將沈陽甚至遼寧省的冰雪項目景點連成一個體系,形成聯票機制。每個景點只以某幾項比賽項目或者娛樂項目為主,這樣不僅會增加消費金額,還會給游客耳目一新的感覺,有別于全國范圍內幾乎標配制的冰雪大世界設施。當然,主線是讓游客在游玩過程中,領略到遼河文化的魅力所在。
6.充分發揮沈陽市大、中、小學的人才和環境優勢,不僅提升全民參與意識,制定體育課和興趣班的培養方案,而且在政策上給予一定的扶持。學校也應該積極加入到振興沈陽冰雪產業發展的洪流中,根據各年齡段設置不同的體育課或者體驗課,讓學生們都能夠從了解冰雪體育運動到逐漸喜歡上某些冰雪體育運動項目,為中國的體育事業添磚加瓦。
遼寧省擁有雄厚的師資培訓,因為遼寧省先后培育出韓曉鵬,徐夢桃等一大批冬奧會冠軍,同時,遼寧省競技冰雪體育的培訓工作主要依托于沈陽體育學院,那里有眾多經驗豐富的優秀華學教練人員,以及各個實習基地的專業冰雪學運動培訓人員,此外,遼寧省還具有頂尖技術水平的沈陽滑冰協會,他們汲取韓國等國家頂尖滑冰技術水平,具有深厚的培訓優勢,使初學者可以短時間內掌握冰雪運動技能與知識。
通常情況,冬季體育旅游的游客大致分為三種類型:度假目的主要是參加冬季體育運動的游客;度假或出差的過程中順帶參加冬季體育活動的游客;冬季體育賽事的觀眾,或參觀冬季體育運動景區的游客。
過去20年間,越來越多的中國人接觸并迷戀上了滑雪,它很快就超過了高爾夫球,成為高收入人群最喜愛的運動。通過申辦2011年冬奧會,北京期望將中國打造成世界一流的冬季體育運動強國。隨著時代的變遷,冬季體育運動呈現出多樣化。傳統冬季運動項目以雙坂滑雪、越野滑雪、特里馬滑雪、履帶車滑雪、滑冰、馬拉雪橇、冰壺、平底雪橇為主。當代冬季體育活動包括:單板滑雪、雪地摩托、雪鞋健行、空降式滑雪、狗拉雪橇、雪圈、雪地自行車、攀冰、冰上駕駛、冰雕、雪地滑板。冬季運動的多樣化有兩個驅動因素。其一,冬季度假村的客人在流失。曾有一篇關于市場趨勢的分析文章指出,定期享受冬季運動假期的人盡管在增多,但他們根本不會去滑雪。其二,即使是發燒友們滑雪的次數也明顯在減少。盡管三分之二的滑雪者都是男性,但現在越來越多的滑雪學校都開始針對女性滑雪者的高級訓練課程。女性在健身中心里習慣于分組接受指導,對冰雪運動而言,女性游玩者也更加希望加入到具有一定挑戰的運動項目中。
旅游活動與體育活動的區別在于,旅游活動是基于整個產業鏈而產生的,每個旅游活動的會形成一個較長的消費鏈條,這個鏈條在同一個目的地完成,跨越了不同產業、不同業態,但是都會歸屬于一個目的地品牌氛圍內。而體育活動則與目的地的品牌之間沒有關聯。體育活動相對比較獨立,同一個體育活動可以在世界上任何一個地方進行,而較少受到目的地形象的影響,以為體育品牌一般都屬于某個公司,而很少會屬于某個目的地。但是,不同于此,冰雪旅游雖然可以做成室內旅游,但是更傾向于擁有得天獨厚地理優勢的北方地區。
冬奧會無疑會為承辦國帶來不可小視的效益,但是以索契為例,曾有批評家指出,冬奧會無疑提升了索契的全球知名度,但其自身卻缺乏一個有針對性的市場策略來從中獲益。《醫療旅游》的一篇文章稱: “一場國際體育賽事的遺產是衡量東道國成功與否的重要標準”,同時,它也可能會給東道國的經濟帶來長遠的負擔。索契的做法非常值得中國各地借鑒。短期來看,在籌備冬奧會期間,索契接待游客數量有所下降。針對其亞熱帶氣候特征,從長遠來看,索契需要向全年旅行目的地轉變;除了在冬季可以滑雪之外,還要開發多種全年戶外運動和活動內容——無論是面向運動員訓練還是一般游客度假。在索契,游客可以在同一天下海游泳和上山滑雪,這在全球都是不多見的。同樣,為冬奧會建造的專業場館可以用來承辦其他知名活動,這一點北京已經擁有豐富的經驗,不僅將2008年奧運會場館面向廣大國人開放,而且這次還將水立方——當年為奧運會建造的泳池改造為2022年冬奧會的比賽地,這一做法令我們感到無比驕傲。其實,沈城應該趕上這趟冬奧會的末班車,加快建設具有鮮明遼河文化元素的室內外冰雪場地。
7.創建有影響力的綜藝節目。若想讓遼河文化走入更多人的視線,打造極具有影響力的綜藝節目可謂是一箭雙雕的舉措。例如《舌尖上的中國》讓中國各地的美食出現在了更多百姓的視線里,另外綜藝節目中能夠體現出更多遼河文化元素。通過廣告贊助等,也能夠在經濟效益方面見效明顯。在介紹寒地美食的同時,不僅對沈城的冰雪產業起到舉足輕重的作用,沈城的知名度會得到極大的提升。
8.拍攝反映遼河精神的專題片。2020年9月16日遼河文化研究高峰論壇上,很多專家學者表示反映遼河精神題材的影視作品數量不僅非常有限,并沒有完全反映出遼河流域的著名人物或者重要歷史事件及地點。另外,有限的影視劇作品中,竟然很大一部分是非東北籍的作家們所著,這也給遼河流域的作家們提供了更多的創作靈感和素材。銀裝素裹的沈城若出現在更多影視劇作品中,想必眾多觀眾會對擁有著深厚遼河文化的沈陽增添幾分好奇,那么親自前往來感受一下遼河文化在所換發出的勃勃生機。
四、冰雪產業未來發展方向
目前,全球的冰雪產業已經發展得相當成熟,呈現出兼并和差異化發展的態勢。以滑雪為例,有些專家建議滑雪場的重點還是應該放在那些有過滑雪經驗的人身上,無論是鼓勵他們增加滑雪的次數還是讓那些一度放棄滑雪的人重新把這項運動撿起來。有很多滑雪愛好者,出于家庭責任,沒有人陪同或其他原因而不得不放棄這項運動。因此,任何讓滑雪愛好者非但沒有后顧之憂,反而有新的動力來繼續滑雪這項運動,是值得滑雪場甚至整個冰雪產業值得深思的切入點。若能夠以滑雪愛好者為核心點,帶動其身邊的家人和朋友勢必大大加深了家庭融洽的氛圍,不僅如此,冰雪產業的閉環產業也將得到有效的提升。
沈城的冰雪產業不僅需要依托全域旅游理念來打造遼河文化主題的冰雪大世界,而且要借助高新技術大力開發沈城的冰雪優勢。MR技術是目前最為先進的技術,游客借助坐在或者站在特定的滑雪設備上,佩戴高新技術的眼罩就可以完全在身臨其境的環境下擁有真實的體驗。這項技術所帶來的益處數不勝數,首先,隨著5G時代的到來,高科技已經被應用到了各行各業,這樣的裝備倘若能夠出現在沈城冰雪大世界,勢必會吸引更多的關注,那么好奇游客將會紛至沓來。其次,滑雪產業之所以發展較為緩慢,與其危險性和專業性有著直接的聯系,使得許多游客望而卻步。但是,擁有了這樣的一套裝備,游客所能感受到的只是驚險刺激,而對于生命安全來講沒有絲毫的影響,前提條件是身體條件能夠經受得住極限運動所帶來的負擔。再者,有了這樣的體驗之后,大部分游客會親自嘗試,而非就此止步,因此對于銷售額來講不僅不會下降反而會有效提升。在現代信息和高科技無處不在的大環境里,很多人對新發明的信息技術非常著迷,設計出無數新產品。比如,在未來山周圍的很多顧客集散中心將設置觸摸屏幕,提供方方面面的信息,從雪坡的狀況到各種類型住宿的設備設施等。自動的房間預訂系統可以保存顧客通過按鍵式電話留下的信息,以及語音識別完成為顧客預定房間和退房的要求。同時,結合顧客的住宿和旅游習慣,為其選擇并且推薦最適合顧客每次來旅游的棲息地。
本次2022北京冬奧會將向世人展示我國在冰雪產業所蘊含的科技力量,然后這些都僅僅是冰山一角。以滑雪裝備為例,技術正朝著未來主義的方向發展,目前已經使用計算機進行滑雪板上的皮靴固定裝置設計,未來要改進所有材料,以使滑雪板和雪橇能夠達到舒服和高性能的統一。已經進入市場的一代代更迭的滑雪板使滑雪市場有了新的希望,雖然每個人滑雪水平高低不同,但一旦用了這些新產品后,滑雪水平都會有所提高。這對經營和銷售都起到了重大的作用,甚至可以使中級滑雪者只用很小的力氣就可以完成彎道和回轉動作。沈城冰雪世界可以遵循2022北京冬奧會的先進理念和精尖技術,為游客提供更加優質的服務。這次游客們針對滑雪設備掃碼之后,就可以對這套裝備做到了如指掌。
結語:
《冰雪旅游發展行動計劃(2021-2023年)》于2021年2月8日發布后引起了冰雪運動行業和旅游業界的廣泛關注。本項目旨在通過挖掘遼河文化內涵,充分利用東北地域優勢,打造別具一格的冰雪旅游IP。該項目研究成果將協助沈陽市政府積極響應國家號召,制定出順天時、謀地利、求人和的冰雪旅游發展策略,不僅為助推國家冰雪運動貢獻一份力量,同時也為受疫情影響而遭到重創的旅游行業注入了新的活力,終將惠及沈城人民。 遼河流域兒女們有責任和義務保護和傳揚遼河文化精髓,單一的模式不僅不會將遼河文化的精神完全展現給世人,還會影響遼河文化與時俱進的發展進程。只有通過多角度開發遼河文化,大力興起遼河文化熱,才能及時拯救被人們所忽略的遼河文化,于此同時也會給遼河流域在文商旅各方面起到積極的促進作用。
2021年沈高校“雙服務”項目:以冬奧會為契機,打造以遼河文化為主題的冰雪旅游IP