杭州蕭山：成立道路交通安全宣傳運營中心 打造“四個化” 解決“四個難”

產品制作專業化

道路交通安全宣傳，應該做什么產品？專業人才培養難、留不住，誰來做？宣傳產品制作難問題通過宣傳運營中心的建立順利解決。

道路交通安全宣傳運營中心由交警大隊與傳媒院校合作研發、省級官媒聯合運營，融合專業的交通管理團隊和專業的媒體傳播團隊打造“中央廚房”。圍繞“四個重點”，即重點車輛、重點人群、重點道路、重點違法，分析事故成因及受教群體易接受方式等內容，中心通過統一的策采編發，按照不同受眾群體、不同傳播渠道，制作不同類型的產品，實現了產品制作的專業化。

傳播渠道多樣化

有了產品哪里發？圍繞事故防控總目標，中心廣泛開拓平臺，實現傳播渠道多樣化，解決了宣傳對象確定難的問題。

中心建設“交治通”APP、IPTV電視端交警專區，形成專業宣傳渠道；與蕭山電視臺、電臺、報紙、網絡等區級媒體全方位合作，專欄深度宣傳，公益廣告狂轟濫炸；依托蕭山公安、交警等政務官方自媒體百萬級的粉絲量形成矩陣傳播宣傳；用足農村文化大禮堂、移動宣教車、說理說法點、電動車宣教室、安教學校、文明播報牌等線下平臺，全面鋪開交通安全宣傳工作。

宣傳隊伍村民化

面廣警力少，落地宣傳誰來做？宣傳員隊伍的村民化解決了宣傳落地傳播難的問題。

中心組建了600多人的宣傳隊伍，由村民、單位員工擔任交通治理員，用身邊的人講述身邊事，開展安全教育，提高宣傳效果。中心對交通治理員們開展培訓，統一下發宣傳資料。對發生在本村社區、涉及本單位員工的交通事故，做到當事人必須教育，同村、同單位員工必須宣傳；對發生在本村社區、涉及本單位員工的交通違法，做到當事人面對面學習教育，并通過村社區、企業交通文明播報牌曝光，實現曝光一個教育一片的效果。

處置流程閉環化

宣傳是否落地？落地實效如何？蕭山交警大隊著力打造的“交治通”APP，實現了處置流程的閉環化，解決了宣傳實效監督難的問題。

蕭山交警大隊著力打造的“交治通”APP，集交通信息排查、警情傳遞、違法抄告、事故通報、宣教反饋等多功能為一體。大隊精準篩選出易發惡性事故電動車、工程車駕駛人及老年人群體，通過APP按區域、按單位實時精準推送至交治員。交治員在落實面對面提醒教育后在APP中實時反饋。工作模式使交通案事件從源頭發現到教育落地并反饋形成了閉環，有效做到了事故的源頭預防。