大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下新聞節(jié)目生產(chǎn)變革分析

張 洋 米明宇

（1.北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，北京100015；2.中央廣播電視總臺(tái)，北京 100859）

舍恩伯格認(rèn)為“大數(shù)據(jù)不僅改變現(xiàn)有的生活方式，在更重要的意義上大數(shù)據(jù)正在改變?nèi)藗兊乃季S方式，以及計(jì)算機(jī)‘思考’的方式[1]。”大數(shù)據(jù)正在改變?nèi)祟愂澜邕\(yùn)轉(zhuǎn)的方式，新聞?lì)I(lǐng)域作為媒體的一種形態(tài)，并非大數(shù)據(jù)技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)，但由于新聞的本質(zhì)是對(duì)數(shù)據(jù)的搜集和分析，其最終呈現(xiàn)的形態(tài)也歸于數(shù)據(jù)的一種，所以其思維方式、生產(chǎn)流程、傳播方式、交互性等必然要受到大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的巨大影響。

1 數(shù)據(jù)即是新聞

1.1 “新聞?wù)倚畔ⅰ鞭D(zhuǎn)向“信息找新聞”

新聞的本質(zhì)在于客觀、真實(shí)，大數(shù)據(jù)在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用因其具有完備性和多維度，使得新聞更加客觀真實(shí)。這種客觀和真實(shí)是建立在龐大、復(fù)雜、抽象的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的。區(qū)別于以往計(jì)算機(jī)輔助報(bào)道或者精確新聞，包含數(shù)據(jù)信息的新聞不再是局部的調(diào)查抽樣和相對(duì)簡(jiǎn)單的量化分析，而對(duì)數(shù)據(jù)規(guī)模的要求、數(shù)據(jù)的挖掘和呈現(xiàn)的深度都有所加強(qiáng)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)將看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的海量數(shù)據(jù)用圖表的方式進(jìn)行對(duì)比，篩選出新聞事件過(guò)程中產(chǎn)生的錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)，并將其還原成新聞事件本身，讓受眾對(duì)新聞故事一目了然。數(shù)據(jù)本身就是故事，大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新聞挖掘，催生數(shù)據(jù)新聞。新聞生產(chǎn)從傳統(tǒng)的確定新聞選題、根據(jù)選題搜集數(shù)據(jù)的“新聞?wù)倚畔ⅰ保饾u轉(zhuǎn)向通過(guò)算法對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、發(fā)現(xiàn)新聞熱點(diǎn)或者異動(dòng)事件的“信息找新聞”。新聞人對(duì)數(shù)據(jù)的解讀將引導(dǎo)受眾更加清晰地明確數(shù)據(jù)產(chǎn)生的背景及其未來(lái)趨勢(shì)走向，從而深刻理解新聞事件背后的意義和內(nèi)涵。

1.2 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)更加可視化

與文字和數(shù)字相比，人類更容易接收?qǐng)D片的信息，因此在大數(shù)據(jù)背景下的新聞敘事必須采用公眾最容易理解的形式輸出。新聞數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)主要是數(shù)據(jù)展示和數(shù)據(jù)解讀，數(shù)據(jù)展示是通過(guò)圖表、地圖、動(dòng)畫(huà)、視頻等方式將新聞相關(guān)數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)解讀則是分析產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和數(shù)據(jù)形成的規(guī)律等。

區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)字展現(xiàn)，數(shù)據(jù)新聞的呈現(xiàn)方式更趨于可視化，利用數(shù)據(jù)挖掘和分析，將隱藏于數(shù)據(jù)枯燥、乏味背后的新聞故事以生動(dòng)形象的視覺(jué)效果進(jìn)行呈現(xiàn)[2]。根據(jù)對(duì)新華網(wǎng)《數(shù)據(jù)新聞》、網(wǎng)易《數(shù)讀》、財(cái)新《數(shù)字說(shuō)》、搜狐《數(shù)字之道》、澎湃《美數(shù)課》五個(gè)數(shù)據(jù)新聞欄目的全樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可視化是所有數(shù)據(jù)新聞的展示方式，其中應(yīng)用時(shí)間軸、信息圖、3D動(dòng)畫(huà)、交互地圖等更具互動(dòng)性可視化形式的新聞?wù)急冗_(dá)96.8%[3]。

2 新聞呈現(xiàn)互動(dòng)性

傳統(tǒng)媒體因其傳播媒介所有，新聞節(jié)目?jī)?nèi)容呈現(xiàn)形式通常單一。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)及媒介融合時(shí)代，特別是以智能手機(jī)為代表的智能終端大量普及的今天，所有新聞媒介的內(nèi)容呈現(xiàn)形式均由原有的傳統(tǒng)單一媒體，演變?yōu)槲淖帧D像、聲音、影像等多元媒體融合的新媒體形式。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞媒介在傳播信息的同時(shí)，也在不斷采集和積累數(shù)據(jù)。新聞即是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也是新聞。關(guān)注新聞節(jié)目或者主持人所獲得的即時(shí)反饋?zhàn)層脩臬@得被關(guān)注感，由此激發(fā)觀眾不斷發(fā)表評(píng)論，表達(dá)自己的想法，電視臺(tái)再對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到與節(jié)目相關(guān)的有效數(shù)據(jù)，從而策劃觀眾更感興趣、更關(guān)注的節(jié)目主題。新聞在傳播的過(guò)程中，觀眾與節(jié)目的互動(dòng)即是與該節(jié)目相關(guān)的最強(qiáng)大數(shù)據(jù)資源。

3 智能算法引領(lǐng)新聞話語(yǔ)權(quán)

大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于對(duì)它的挖掘，沒(méi)有算法挖掘的數(shù)據(jù)并無(wú)意義。大數(shù)據(jù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)核心除了指對(duì)數(shù)據(jù)的占有量，更高層面的是算法的智能程度。

從大數(shù)據(jù)技術(shù)誕生的那一天起，智能算法就存在其中了。傳播領(lǐng)域應(yīng)用智能算法進(jìn)行新聞分發(fā)已成為行業(yè)共識(shí)。大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用，重構(gòu)了新聞生產(chǎn)流程和傳播方式，但也在一定程度上由于引領(lǐng)了新聞話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)而使專業(yè)媒體的意識(shí)形態(tài)地位受到?jīng)_擊。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，從社會(huì)建構(gòu)的觀點(diǎn)來(lái)看，新聞傳播能夠?qū)崿F(xiàn)意義的建構(gòu)、話語(yǔ)的生產(chǎn)和認(rèn)同的重塑。[4]而數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，用戶毫無(wú)保留將自己的行為數(shù)據(jù)交給智能算法，使其得到用戶的決策偏好，勾畫(huà)出個(gè)人信息圖景，從而預(yù)測(cè)用戶的行為甚至思想，再反推送給用戶，于是用戶接受了算法給予的思想、行為和選擇。用戶以為的自己所做的選擇，可能只是算法在對(duì)信息環(huán)境、用戶個(gè)性綜合分析的基礎(chǔ)上發(fā)出的一個(gè)行動(dòng)指令。算法正在無(wú)意識(shí)地偷走用戶的主觀力量，因此主流專業(yè)媒體對(duì)算法的開(kāi)發(fā)和把關(guān)至關(guān)重要。

4 大數(shù)據(jù)是把雙刃劍

4.1 大數(shù)據(jù)的客觀性、真實(shí)性難以保證

大數(shù)據(jù)時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)每一天生成并存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量大得驚人，但真正能被專業(yè)媒體掌握的數(shù)據(jù)少之又少。不僅用戶數(shù)量并非全覆蓋，更因?yàn)楦鱾€(gè)智能單位為了維護(hù)自身利益，數(shù)據(jù)共享幾乎難以實(shí)現(xiàn)，新聞媒體能夠訪問(wèn)的數(shù)據(jù)在維度上很難實(shí)現(xiàn)多元化。因此無(wú)論是數(shù)量還是維度，目前的大數(shù)據(jù)都不能成為全數(shù)據(jù)。既然不是全樣本，那么就一定存在某種程度上的偏頗性，因此對(duì)大數(shù)據(jù)的分析要充分考慮其樣本覆蓋程度。

由于各行業(yè)對(duì)擁有數(shù)據(jù)的壟斷和不開(kāi)放，數(shù)據(jù)難以做到公開(kāi)透明，這就可能造成行業(yè)數(shù)據(jù)在采集、存儲(chǔ)、分析、整理和傳輸?shù)倪^(guò)程中被人為篡改或丟棄。大數(shù)據(jù)受到如此追捧，卻難以做到誠(chéng)實(shí)的本質(zhì)，根本問(wèn)題在于管理制度、法律法規(guī)的完善遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于技術(shù)的發(fā)展速度，技術(shù)在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用帶來(lái)的問(wèn)題呈集中爆發(fā)趨勢(shì)，然而對(duì)技術(shù)本身倫理和道德的研判還在進(jìn)行中。

4.2 新聞內(nèi)容涉及用戶隱私

個(gè)性化服務(wù)需要以用戶行為數(shù)據(jù)為算法基礎(chǔ)，然而無(wú)止境的數(shù)據(jù)搜集和過(guò)渡的數(shù)據(jù)獲取，將個(gè)人隱私問(wèn)題推上大數(shù)據(jù)時(shí)代負(fù)面影響的風(fēng)口浪尖。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用Cookie技術(shù)對(duì)用戶日常網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行記錄并隨時(shí)整理以實(shí)時(shí)進(jìn)行個(gè)性化推薦，這為用戶的工作和生活提供了便利，然而用戶必須認(rèn)識(shí)到，只要身處網(wǎng)絡(luò)，所有的匿名數(shù)據(jù)均可以追蹤到本人。數(shù)據(jù)挖掘甚至可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)中用戶數(shù)據(jù)畫(huà)出用戶家庭、同事、好友關(guān)系聯(lián)絡(luò)圖，用戶對(duì)隱私權(quán)的主動(dòng)權(quán)，目前完全取決于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)對(duì)隱私數(shù)據(jù)的應(yīng)用程度。

新聞生產(chǎn)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理時(shí)，不可避免同樣要涉及用戶隱私，整個(gè)過(guò)程用戶不具有知情權(quán)和決定權(quán)。用戶對(duì)數(shù)據(jù)的獲取和處理不具有知情權(quán)，因此也無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)采集說(shuō)“不”。用戶承擔(dān)了巨大的隱私安全風(fēng)險(xiǎn)，而新聞生產(chǎn)也有可能因此而觸犯用戶個(gè)人隱私。忽略隱私問(wèn)題一味發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，將是飲鴆止渴，必然引發(fā)更大問(wèn)題而阻礙大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新聞媒體作為傳播信息的主體，保護(hù)公眾個(gè)人隱私將是其持續(xù)發(fā)展的必要條件，因此新聞內(nèi)容生產(chǎn)的過(guò)程中要特別注意挖掘和使用用戶數(shù)據(jù)的尺度，找到新聞內(nèi)容生產(chǎn)與用戶隱私保護(hù)之間的均衡點(diǎn)，從技術(shù)和制度兩方面真正實(shí)現(xiàn)用戶隱私安全，這將是大數(shù)據(jù)背景下新聞媒體可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，無(wú)論是新聞呈現(xiàn)的可視化、互動(dòng)性，還是專業(yè)媒體話語(yǔ)引領(lǐng)、用戶隱私的保護(hù)，都需要新聞人有扎實(shí)的專業(yè)能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、視覺(jué)表達(dá)能力，以及保護(hù)用戶隱私的職業(yè)道德。記者需要借助計(jì)算機(jī)算法在大數(shù)據(jù)中挖掘出新聞價(jià)值，如果不夠客觀，新聞便失去公信力。因此新聞人在大數(shù)據(jù)時(shí)代不能迷信大數(shù)據(jù)，而是要更加冷靜、客觀，建立準(zhǔn)確的分析模型，謹(jǐn)慎得出結(jié)論。