MOOC教學(xué)過程中存在問題及建議*

張偉峰 羅竹梅 卿 山 張瑞浩

（昆明理工大學(xué)冶金與能源工程學(xué)院,云南昆明 650093）

一、引言

自20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入人們視野，就立即全面影響著人們的工作、生活和娛樂等各個領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)和信息化迅速普及，特別又在新冠疫情下，成為人們生活、學(xué)習(xí)和工作的必備。《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。“健康碼”助9億人通暢出行，短視頻用戶規(guī)模為8.73億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.82億統(tǒng)計。互聯(lián)網(wǎng)改變著各行各業(yè)，也改變著人們的思想方法和行為方式，特別是教育業(yè)，我國學(xué)生網(wǎng)民占比全國最多比，達(dá)到了21.0%。龐大的用戶和資源，在教育中天賦異稟。2020年6月底，已有1200余所高校開設(shè)慕課，各在線平臺總上線1.8萬門慕課，學(xué)習(xí)人數(shù)上漲至3.6億人次。

MOOC伴著網(wǎng)絡(luò)的興起，就引發(fā)了“一場教育的風(fēng)暴”，不同于從前線上教育的錄播、呆板、遲鈍，缺乏互動，其形式簡單、要求點(diǎn)低，學(xué)生唯一需要的設(shè)備就是購買電腦和有網(wǎng)絡(luò)，全國（全球）學(xué)生同上一門課，學(xué)生間可相互學(xué)習(xí)和評閱作業(yè)，碎片化學(xué)習(xí)，可以交互互動，某些MOOC甚至還鼓勵學(xué)生間而不是和教師建立溝通網(wǎng)絡(luò)，高校教育尤以為甚。但在MOOC方興未艾之極，也存在著一些問題。對于我們應(yīng)用MOOC方式上課的教師來說，MOOC教學(xué)過程也存在著較多的問題，促使我們來思考MOOC如何與線下的課堂教學(xué)結(jié)合，與我國高校實(shí)際情況結(jié)合起來，宛如課程思政般，MOOC發(fā)展的主要問題并探討解決措施，發(fā)展出具有中國高校特色的MOOC課程。

二、教學(xué)模式缺乏批判性和創(chuàng)新性思維學(xué)習(xí)問題及建議

教學(xué)模式即在教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立的穩(wěn)定教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。突出的是教學(xué)模式從宏觀上把握教學(xué)活動整體及各要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能，以及其有序性和可操作性。在MOOC推廣發(fā)展過程中，MOOC平臺形成了一種獨(dú)特的在線教學(xué)模式，具有開放、在線教學(xué)資源，大規(guī)模學(xué)員，碎片化教學(xué)內(nèi)容，系列化教學(xué)流程，同伴、機(jī)器或者自我評估等特征。

MOOC這種模式在攻城略地積極發(fā)展的同時，和課堂教學(xué)相比存在著互動差、教與學(xué)兩張皮等弊端，特別缺乏與不同思想的教師交流，難以讓學(xué)生進(jìn)行批判性的思維、自主性思維和創(chuàng)新性思維學(xué)習(xí)，但這些思維能力正是當(dāng)今社會最迫切、最希望得到的，也是我們教育最為重要。因此我們得出了幾點(diǎn)解決這些問題的建議：

（1）盡量選用不同教師授課，并增加師生互動交流形式。

（2）批判性思維、自主性思維和創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)應(yīng)該融入教學(xué)方方面面。

（3）對那些展現(xiàn)出具有幫助別人的能力的“可信任學(xué)生”進(jìn)行授權(quán)。但某些學(xué)生無法接受這種服務(wù)。為了處理此問題，MOOC應(yīng)該嘗試對表現(xiàn)出希望幫助他人的“受信任的學(xué)生”進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)管理。

三、學(xué)習(xí)效果缺乏有效評估問題及解決措施

有效評估學(xué)習(xí)效果對數(shù)千、數(shù)萬人的MOOC全網(wǎng)大課堂是個極大的問題。MOOC的大規(guī)模和開放性使其教學(xué)效果難以評價和監(jiān)測。當(dāng)前MOOC平臺上大量運(yùn)用了客觀題的計算機(jī)自動測驗與習(xí)題來對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價，自然科學(xué)課程因為有明確的標(biāo)準(zhǔn)與對錯，依靠機(jī)器完全可以實(shí)現(xiàn)自動檢測評價，可以減少教師的重復(fù)勞動，因此目前MOOC平臺使用了海量此類計算機(jī)自動測試及習(xí)題自動評分系統(tǒng)。

但人文社會科學(xué)領(lǐng)域和藝術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)評估卻非常困難。人文科學(xué)這一充滿探索性、沒有唯一性答案的領(lǐng)域怎么建立公平公正評價體系呢，因為這些領(lǐng)域內(nèi)知識非常難以編碼，計算機(jī)評分系統(tǒng)被編程為只給出錯誤或正確的判斷。若是斷言，很難進(jìn)行全面分析。比如在哲學(xué)陳述和判斷陳述中，邏輯很難用對錯來判斷，語言的細(xì)微差別會影響對和錯的判斷。

我們通過分析學(xué)習(xí)效果難以得到有效評估的問題得出了幾點(diǎn)解決這些問題的建議：

建議采用機(jī)器評估和人工評估相結(jié)合的方式，特別是人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)方式。自然科學(xué)類問題采用機(jī)器評估，人文科學(xué)類問題采用人工評估與人工智能方式。人工評估技術(shù)又分為自動作文評分和校準(zhǔn)同行評審。使人文學(xué)科的學(xué)習(xí)質(zhì)量得到有效的評估。人工評估技術(shù)又分為自動作文評分和校準(zhǔn)同行評審。表1是人工評估技術(shù)和校準(zhǔn)同行評審的對比。

表1 校準(zhǔn)同行審批和自動作文評分的區(qū)別

四、學(xué)習(xí)結(jié)果缺乏認(rèn)證問題及建議

對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的認(rèn)可，是完整教育生態(tài)鏈最終的閉環(huán)的關(guān)鍵一環(huán)。MOOC的生態(tài)環(huán)境中包括習(xí)者、教師、大學(xué)、平臺、市場以及就業(yè)機(jī)會，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者得到相應(yīng)的認(rèn)證并且被授予學(xué)位和學(xué)分，并在社會中獲得就業(yè)機(jī)會，它才能成為真正的正規(guī)教育。但目前MOOC認(rèn)證的影響力和權(quán)威性還非常有限，證書還不被主流社會認(rèn)可。以發(fā)展的眼光來看，MOOC是否可以成為教育的主要渠道，MOOC學(xué)習(xí)者是否能夠被社會，尤其是雇主認(rèn)可，在很大程度上取決于他們是否能夠有效地與當(dāng)前的高等教育學(xué)分體系聯(lián)系起來。顯然，這不再只是MOOC平臺內(nèi)的問題，而是直接牽涉到政府，大學(xué)和社會的方方面面。

我們通過分析學(xué)習(xí)結(jié)果缺乏認(rèn)證的問題得出了幾點(diǎn)解決這些問題的建議：

建議MOOC運(yùn)營商應(yīng)該通過教育合作、影響決策等多種手段介入到教學(xué)過程中，努力打造認(rèn)證品牌，提升MOOC認(rèn)證的含金量。如果學(xué)生需要通過MOOC獲得相關(guān)的學(xué)分和文憑，也可以鼓勵他們通過混合教育來學(xué)習(xí)MOOC的各種豐富多彩的知識點(diǎn)。同時，可以提供翻轉(zhuǎn)教室和考試，最后進(jìn)行測驗，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)者則在享受全球最好的優(yōu)質(zhì)MOOC教學(xué)資源下，取得相應(yīng)的學(xué)分和文憑，提升自己能力。

五、結(jié)論

（1）MOOC在其發(fā)展過程中遇到一些問題，只能在發(fā)展中去解決。

（2）把目光轉(zhuǎn)向?qū)W歷較低的人群。大學(xué)教育的不足之處在于其為了保障所培養(yǎng)人才的質(zhì)量，門檻較高，有很大一部分人群被排斥在大學(xué)門檻之外。MOOC教育應(yīng)該把目光轉(zhuǎn)向這些人群，讓他們成為MOOC學(xué)員的主體，與中國的大學(xué)教育形成高低搭配，以適應(yīng)中國的國情。

（3）建立小班授課機(jī)制，有利于教師個性化教學(xué)和因材施教。多用不同類型不同風(fēng)格的教師，增加師生交流互動方式，并將批判性思維、自主性思維和創(chuàng)新性思維學(xué)習(xí)融入MOOC教與學(xué)過程中，形成如課程思政般中國特色的MOOC教學(xué)。

（4）多方合作，努力打造品牌，提升MOOC認(rèn)證的含金量，培養(yǎng)合格人才。