《護理管理學（第4版）》出版：護理管理理論研究與實踐

書 名：《護理管理學（第4版）》

作 者：吳欣娟、王艷梅

出版社：人民衛生出版社

定 價：55.00元

ISBN：9787117238410

新形勢下，如何促進護理管理工作的科學化發展，如何提高護理管理系統的運行效益，如何推進護理管理理論與實踐課題的研究，正在成為當下護理管理學創新發展過程中繞不開的關鍵問題。由吳欣娟、王艷梅主編的《護理管理學（第4版）》一書是護理管理專業課程的理論與實踐教材。該書突出了教材的通俗性和實用性，系統化梳理了護理工作的管理理論知識與代表案例，揭示了護理管理工作的專業內涵與教學目標，基本構建了科學系統的護理管理學知識與技術體系。

具體來說，該書包含12個章節。其中，第一章綜述了管理學和護理管理學的專業概念、特征與內涵，并從護理管理學的理論出發，分析了現代護理管理學所面臨的機遇、挑戰以及護理管理者應當具備的基本素質；第二章介紹了經典管理理論和現代管理理論，包括科學化趨勢的管理理論、人性化趨勢的管理理論、創新趨勢的管理理論等，并進一步闡明了管理的基本原理和原則；第三章介紹了護理管理工作的環境，包括政治經濟環境、科學技術環境、任務環境、文化環境、安全環境等；第四章到第九章從管理的理論架構出發分別探討了護理管理工作中的計劃、組織、人力資源管理、領導、管理溝通與沖突、控制等，強調了護理管理流程的科學化建設與發展；第十章到第十二章進一步論述了護理管理工作中的質量管理、信息管理以及醫療衛生法治管理等，健全并完善了現代護理管理的理論與實踐體系。書中認為，護理管理工作的現代化發展應當高效有序推進護理管理學的理論研究與實踐探索。

就護理管理的理論研究而言，護理管理學科不同于其它醫技學科，它更多地屬于配合臨床診斷和治療而展開的醫療技術服務工作，所以在護理管理工作中，護理服務的內容、形式、質量、效率、效果是評價護理管理工作水平的重要標準。要想保證護理服務的質量與效果，護理管理者首先應當重視護理的計劃管理，對護理內容、內外環境、服務目標等方面進行全面的分析，探索科學化的方案、措施和方法；其次應當重視護理工作的組織管理，科學梳理和建構護理管理體系，建立專業化的護理組織結構，合理進行功能劃分和角色定位，正確評價護理人員的工作績效，保證護理管理工作的高效運行；最后還應當重視護理管理工作的領導與控制，審慎運用領導的職權和影響力來推進護理管理工作的有序展開，并以服務質量與效果為導向，切實做好各個管理模塊的監督與控制，實現護理管理工作的標準化發展。

就護理管理的實踐探索而言，護理管理不僅是一門科學，同時也是一門藝術，在日趨復雜的醫學護理環境中，護理管理工作需要考慮越來越多的復雜要素，并在依靠科學管理的基礎上，審慎觀察，及時發現問題、解決問題，總結有效經驗，讓護理管理工作能夠有效踐行護理管理的科學性原則、人本性原則和安全性原則。目前，在實際的護理管理工作中，護理管理者會遇到許多新的問題，如何解決這些問題，如何預防這些問題的再次發生，護理管理者需要在已有理論和經驗的基礎上，對問題的性質、后果和對策方案進行科學性的判斷和預估，靈活處理，展現自身的護理專業素養和綜合素質。與此同時，護理管理者還應該從質量管理、信息管理、醫療衛生法治管理等角度更深層次把握護理管理工作的核心目標與要求，持續學習，廣泛吸取國內外的先進管理經驗，并結合護理管理工作的現狀與需求，實事求是地設置護理管理的計劃與目標。除此以外，在日趨復雜的醫學環境中，護理管理者還需要廣泛學習管理學、社會心理學、健康教育、法學、信息技術等跨學科的知識，全面提升護理管理者的綜合能力。

認真研讀《護理管理學（第4版）》后，文稿作者認為融合并運用管理學基本理論及實踐方法是現代護理管理學發展實踐中的必然選擇，有利于構建專業、全面的護理管理知識與技術體系，滿足現代護理管理教育教學和實踐應用的客觀需求，實現我國現代護理管理工作的長足發展。（文稿：任紅梅 福建省南平市第一醫院）