荀魯川,張 燁,王 帥,賈青寧
(西寧聯(lián)勤保障中心藥品儀器監(jiān)督檢驗(yàn)站,蘭州 730050)
邁瑞M7便攜式彩超因其體積小巧、易攜帶、功能完善、圖像清晰等特點(diǎn),被大量裝備于各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),用于移動(dòng)和野戰(zhàn)條件下腹部、小器官的超聲檢查[1]。近幾年由于部隊(duì)高原訓(xùn)練、作戰(zhàn)需要,該設(shè)備隨行部隊(duì)到達(dá)海拔超過4000m甚至4700m以上的高海拔地區(qū),部分設(shè)備出現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)、無(wú)法工作的故障。本文對(duì)送修設(shè)備進(jìn)行對(duì)比和分析,利用現(xiàn)有條件進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),保障該設(shè)備在高海拔地區(qū)能夠正常使用。
在接修的數(shù)臺(tái)設(shè)備中,能正常開機(jī)自檢但無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的設(shè)備約占80%。具體故障為開機(jī)正常、設(shè)備自檢正常,但啟動(dòng)系統(tǒng)菜單時(shí)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),從而導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法使用。
從設(shè)備開機(jī)正常、自檢正常可判斷該設(shè)備主板及CPU等應(yīng)正常,初步判斷系統(tǒng)程序出現(xiàn)故障。該設(shè)備預(yù)裝Windows系統(tǒng)[2],從機(jī)器通過自檢后讀取硬盤不能進(jìn)入系統(tǒng)的故障現(xiàn)象看,應(yīng)為硬盤引導(dǎo)磁道損壞或硬盤損壞[3]。
該設(shè)備設(shè)計(jì)與普通便攜式計(jì)算機(jī)不同,硬盤安裝在主板下面靠近機(jī)箱底部的位置,不便像普通便攜式計(jì)算機(jī)一樣從底部拆裝,只能拆開主機(jī)后將硬盤取下在外部進(jìn)行測(cè)試和更換。將設(shè)備按照拆主機(jī)上蓋組件—拆主板組件—拆硬盤的步驟進(jìn)行拆除。
拆卸主機(jī)上蓋組件示意圖如圖1所示。取下9顆底部螺釘,將主機(jī)上蓋組件向上掀起30°,拔下控制面板與主板之間的連接線,然后沿箭頭方向向外拉出即可取出主機(jī)上蓋組件。

圖1 拆卸主機(jī)上蓋組件示意圖
取出主機(jī)上蓋組件,拆下CPU及主板,翻轉(zhuǎn)主板就能看見硬盤。拆卸硬盤時(shí)需注意,應(yīng)從硬盤的側(cè)面拿取,避免觸碰硬盤電路板面,防止人體靜電等原因損壞硬盤。按箭頭的方向?qū)⒂脖P固定件水平拔出,如圖2所示。取出的硬盤在通用便攜式計(jì)算機(jī)上進(jìn)行檢測(cè)和維修。

圖2 拆卸硬盤示意圖
該設(shè)備硬盤為320 GiB的機(jī)械硬盤,接入便攜式計(jì)算機(jī)后,仍然無(wú)法讀取和進(jìn)入系統(tǒng)程序,但能聽到硬盤轉(zhuǎn)動(dòng)和磁頭“打盤”的聲音。采用HDTune軟件對(duì)硬盤進(jìn)行檢測(cè),硬盤信息可讀取,但硬盤數(shù)據(jù)無(wú)法讀取,判定為該硬盤損壞。
使用人員稱在單位駐地使用均正常,后裝箱帶入任務(wù)地,再次使用時(shí)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。考慮到該設(shè)備經(jīng)過長(zhǎng)途機(jī)動(dòng),有可能因顛簸受損[4],因此申請(qǐng)新的硬盤更換。
在等待配件時(shí),多臺(tái)通用便攜式計(jì)算機(jī)也出現(xiàn)啟動(dòng)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的故障,與送修設(shè)備故障現(xiàn)象比較一致。重新對(duì)該設(shè)備故障進(jìn)行分析:由于任務(wù)地海拔較高(海拔4 400 m),而機(jī)械硬盤受高海拔因素影響較大。初步判斷由于海拔太高導(dǎo)致硬盤不能使用。
查閱說(shuō)明書得知,便攜式彩超廠家設(shè)定的探頭等附件使用環(huán)境為700~1 060 hPa,對(duì)應(yīng)海拔高度為0~3000 m。硬盤廠商在出廠時(shí)給出的硬盤使用條件一般均為3 000m以下,特殊硬盤的使用條件為3500 m以下。
分析認(rèn)為高海拔地區(qū)由于氣壓和空氣密度降低,盤片旋轉(zhuǎn)產(chǎn)生氣流減小導(dǎo)致提升磁頭的力變小,磁頭不能正常移動(dòng)讀取磁盤數(shù)據(jù),使主機(jī)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
為驗(yàn)證故障原因,利用醫(yī)療隊(duì)單兵加壓氧艙進(jìn)行加壓實(shí)驗(yàn)。將故障設(shè)備硬盤恢復(fù)安裝后放入單兵加壓氧艙加壓至1 kg壓力,然后啟動(dòng)便攜式彩超,該設(shè)備順利啟動(dòng)并進(jìn)入系統(tǒng)。由于隔著氧艙無(wú)法進(jìn)行功能性測(cè)試,去除氧艙壓力后取出彩超,再次啟動(dòng)又無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。判斷為該設(shè)備硬盤不適于高海拔地區(qū)使用。
為確認(rèn)該故障確系高海拔因素引起,在海拔2 800 m地區(qū)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證,機(jī)器啟動(dòng)正常,進(jìn)入系統(tǒng)正常,超聲回聲正常。
為滿足醫(yī)療隊(duì)彩超設(shè)備在高海拔地區(qū)的使用需要,對(duì)送修設(shè)備進(jìn)行以下改進(jìn):
由于機(jī)械硬盤受高海拔因素影響嚴(yán)重,而固態(tài)硬盤不受高海拔因素影響的特點(diǎn),使用固態(tài)硬盤替換原有的機(jī)械硬盤。設(shè)備廠家由于早期未考慮固態(tài)硬盤解決方案,無(wú)特定備件予以支持,故購(gòu)買1只SATA接口128 GiB固態(tài)硬盤,利用軟件在海拔高度低于3 000 m的地區(qū)將原機(jī)械硬盤的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)到新的固態(tài)硬盤中。將新的固態(tài)硬盤安裝好,恢復(fù)主機(jī),啟動(dòng)機(jī)器正常。在海拔4 560 m地區(qū)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證,機(jī)器使用正常。利用該方法將多個(gè)單位在高海拔地區(qū)無(wú)法使用的3臺(tái)便攜式彩超進(jìn)行改進(jìn),其均能正常使用,可滿足醫(yī)療隊(duì)實(shí)際使用的需求。
由于當(dāng)時(shí)固態(tài)硬盤價(jià)格較高,市面上性價(jià)比相對(duì)較高的是128 GiB固態(tài)硬盤,比原機(jī)械硬盤容量偏小,但能夠滿足任務(wù)單位的使用需求,因此此次改進(jìn)具有實(shí)用性意義。
(1)主板基本輸入輸出系統(tǒng)(basicinputoutputsystem,BIOS)開啟高級(jí)主機(jī)控制器接口(advanced host controller interface,AHCI)模式。由于AHCI模式中的原生命令隊(duì)列特性可以優(yōu)化用戶發(fā)送指令的順序,大大降低設(shè)備負(fù)荷,提升設(shè)備性能,因此建議主板BIOS開啟AHCI模式。
(2)重視固態(tài)硬盤4K對(duì)齊。關(guān)于4K對(duì)齊,傳統(tǒng)的機(jī)械硬盤對(duì)4K影響不大,但固態(tài)硬盤對(duì)4K對(duì)齊有很大的影響。建議在安裝系統(tǒng)時(shí)采用自帶的分區(qū)工具進(jìn)行分區(qū),同時(shí)采用固態(tài)硬盤廠商提供的4K對(duì)齊軟件進(jìn)行對(duì)齊,切忌采用第三方軟件對(duì)齊。
此次送修的5臺(tái)設(shè)備中有1臺(tái)能夠正常使用,導(dǎo)致故障判斷時(shí)沒有考慮到硬盤的高海拔使用因素,簡(jiǎn)單認(rèn)為是運(yùn)輸過程中的震動(dòng)等原因?qū)е掠脖P損壞。在故障分析過程中,為了驗(yàn)證硬盤故障因素,將能夠正常啟動(dòng)設(shè)備的硬盤拆卸下來(lái)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)與其他4臺(tái)設(shè)備批號(hào)不同。分析后認(rèn)為應(yīng)該是廠家使用了不同批號(hào)的硬盤,而這個(gè)硬盤有可能是高海拔型硬盤,在4 000 m左右的海拔高度勉強(qiáng)能用。為驗(yàn)證此因素,在海拔4 560 m地區(qū)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證,在10次啟動(dòng)過程中出現(xiàn)了7次無(wú)法啟動(dòng)的故障,而另外1臺(tái)故障設(shè)備則完全不能正常啟動(dòng)。
通過與廠家技術(shù)部門溝通,建議廠家對(duì)彩超進(jìn)行使用環(huán)境評(píng)估,改進(jìn)或增加適合高海拔地區(qū)使用的產(chǎn)品,以滿足不同任務(wù)單位的使用需求。