新業態視角下海南省康養旅游產業發展策略分析

吳力

摘 要：海南省為適應社會發展趨勢，將創新旅游、生態發展當成是當地社會發展的主要目標，著力于提升旅游業的發展質量。健康養生與旅游業的共同發展使得康養旅游產業的發展渠道得以拓寬。康養旅游產業在快速發展的同時也產生了一定的問題，影響了當地的整體經濟發展水平。基于此，本文闡述當前我國康養旅游產業的發展現狀，并分析海南地區康養旅游產業發展的主要問題，為如何實現康養旅游產業的可持續發展提出了一些建議，以期能推動康養旅游產業更好的發展。

關鍵詞：新業態；康養旅游；服務水平；產業發展；海南省

中圖分類號：F592.7；F719 文獻標識碼：A

引言

早在2003年，海南省就提出健康島的理念，為康養旅游產業的發展奠定了基礎。隨著社會的不斷發展，各種推進康養旅游產業的政策相繼出臺，為康養旅游的發展提供了保障。在新業態的背景下，分析并研究康養旅游產業在海南地區的推進與發展具有一定意義。

一、康養旅游基本概念以及國內康養旅游的發展現狀

（一）康養旅游基本概念

康養旅游是指通過養顏健體、修身養性、愛護環境等方式，使游客在旅游的過程中，在身體和心智方面達到與自然和諧共處的良好狀態的旅游活動。由此可見，康養旅游是建立在自然生態環境與人文環境的基礎上，通過風景欣賞、文化娛樂、醫學治療、身體檢測等多種方式，達到強健身心的一種深度旅游活動。與傳統旅游相比，康養旅游的旅游時間更長、消費能力更高、旅游節奏偏慢，且帶有提高身體素質的目的，是對傳統旅游的升級。旅游是人們放松、休閑娛樂、欣賞美景的一種重要方式，通過旅游不僅可以開闊人們的視野，使人們得到放松和滿足，同時也具有一定的強身健體的效果。

（二）國內康養旅游發展現狀

近年來，我國總體經濟發展水平不斷提升，人民群眾的生活消費需求也在不斷提高，第三產業在這一社會背景下也得以快速發展。為保證我國經濟發展模式的轉型，促使社會經濟發展，應大力發展旅游業。目前，我國旅游業已經成為當前全球經濟發展過程中的大規模產業之一。旅游業當前是我國經濟支柱性產業之一，該行業的發展對于推進我國國民經濟可持續發展有重大作用。我國旅游產業的發展對于我國的綜合貢獻值能達到10%以上，較世界發展水平高。截至2019年，我國旅游經濟發展的總量高于國內生產總值（Gross Domestic Product，GDP），對我國社會產生的貢獻值約11萬億元，占我國GDP總值的11%。同時，康養旅游產業的發展還能促進我國就業的發展，其中這一行業的直接就業人員能達到2 824萬人，間接就業人數能達到7 986萬人，占全國就業總人數的10%。

二、海南省康養旅游產業發展存在的問題

（一）綜合競爭力不足

海南省雖然當前正在大力發展康養旅游產業，但是當地這一行業的起步較晚，發展速度也較為緩慢。因此，在當地市場競爭日益激烈的基礎上，該行業的市場競爭能力也略微低于其他省市。我國當前共開展233家康養旅游產業試點單位，但是海南省只有8家。由此能看出，我國海南省康養旅游產業的發展較為落后。海南省地處沿海城市，其中蘊含的旅游資源較為豐富，對于康養旅游產業的發展產生了一定程度上的推進作用。但是對于單體資源來說，其競爭力不足。例如，海南省的森林資源不如張家界等地，并且人文資源缺乏，不如我國黃河流域的地區。

（二）產品體系缺失

海南省的康養旅游產業正在發展階段，在其運行過程中產生的各種旅游業產品質量以及服務質量不能得到保障。為此，海南省想要發展康養旅游產業，就需要付出更多的努力。目前，海南省開展的康養旅游產業主要有中醫藥康養、海洋康養、溫泉康養等。海南省真正開展中醫藥康養旅游產業的標志是當地健康醫療實體項目。海南省的海洋康養行業主要是依靠當地的地理環境，沿海的地理位置能讓當地旅游業為游客提供日光浴等特色觀光項目。但是，當地對于森林資源的利用率較低，針對越冬的康養旅游產品存在不足，旅游相關工作人員也不能針對這一內容進行深入的開發與研究。總的來說，海南省對于康養旅游產業發展過程中開發的產品較為單一，還未建立完善的產品體系。

（三）品牌形象不足

品牌形象是一個行業發展的基礎，代表著受眾群體對于該行業的認可程度[1]。但是，當前海南省康養旅游產業在消費者心中的形象不深刻，產生這種問題的主要原因是海南省在開展康養旅游的過程中建設水平不足。海南省有健康島、長壽島等稱號，宣傳口號多樣化也會導致消費者品牌形象不統一。此外，海南省的旅游業在發展過程中不能注重健康這一含義，更多的是通過對市場需求的引導，在一定程度上會降低海南省康養旅游產品的競爭力。品牌形象對于旅游業具有重要的影響，通過長時間為游客提供高質量的服務，能夠在消費者心中建立良好的形象，從而擴大旅游地的品牌影響力。另外，海南省康養旅游產業缺乏核心拳頭產品，創造出的產品缺乏不可替代性，并且各項產品之間沒有必要的聯系，具有單一性。在這一基礎上，不同的產品之間不能形成較為系統的產業鏈，也沒有較為高端的產品對其產業的運行進行引領。以上問題是導致海南省康養旅游產業品牌效應缺失的主要原因。

（四）基礎設施服務能力不足

康養旅游與傳統的旅游產業有著一定的區別，康養旅游游客對環境與景區的需求較大，需要在景區中停留較長的時間，對于景區的基礎設施服務能力也有著更高要求。但是根據當前海南省發展康養旅游的基礎設施服務能力來看，雖然近年來能夠為康養旅游提供服務的基礎設施建設不斷完善，中醫康養、海洋康養的設施水平有一定提升，但是整體服務能力與預期目標依然存在較大差距，難以滿足人們對于康養旅游基礎設施的實際需求。同時，在信息化技術更新速度較快的當今社會，康養項目也需要面對新環境、新業態。但是目前海南省康養旅游產業在運行的過程中缺乏學習、考察的能力，不利于海南省大力開展康養旅游產業建設[2]。

三、海南省發展康養旅游產業的優勢

為了促進海南省康養旅游產業發展，必須準確把握游客對于康養旅游的實際需要。在明確海南省區域產業優勢的基礎上，才能夠制定科學的康養旅游發展策略。首先，海南省具有較為完整的傳統旅游產業鏈。旅游在海南省經濟結構中占有重要位置，因其獨特的地理位置和氣候條件，海南省成為我國旅游產業鏈建設最為完善的地區之一，能夠為康養旅游產業建設提供設施基礎、產業基礎以及發展基礎，具有得天獨厚發展康養旅游產業的優勢，所以在康養旅游產業的過程中，需要注重與傳統旅游產業鏈的結合，從而能夠為康養旅游產業建設與發展提供基礎。其次，海南省的氣候條件、空氣環境較為舒適，具有康養旅游產業的區位優勢和自然環境優勢，加之區位條件較好，海南省相比于其他地區而言，康養旅游產業發展效果更好，能夠為人們提供更加舒適、健康的旅游環境，從而使游客在海南省旅游的過程中，壓力得到釋放，身體素質能夠得到全面強化。最后，海南省具有良好的傳統旅游業品牌形象，是人們在國內旅游首選的地區之一，因其完善的旅游產業鏈和區位優勢，在開展康養旅游建設后，人們選擇到海南省參與康養旅游的意愿會更加強烈，以上是將傳統旅游產業優勢轉化為發展康養旅游的主要優勢。

四、海南省康養旅游產業發展的策略

（一）建立完善的體系

結合海南省旅游業的資源發展情況，相關工作人員需要構建完善的康養旅游發展體系。海南省的主要康養旅游類型是多樣的，有氣候康養旅游、山林康養旅游、海洋康養旅游等。并且，筆者通過對以上康養旅游產業的產品進行細致的分析，認為應做以下改進。第一，要針對海南省氣候康養產品，重點開發具有避暑效果的康養旅游產品，結合長期活動與短期活動，為游客提供更加優質的服務。第二，針對海南省海洋康養產品，需要為游客準備海上體驗活動。第三，針對海南省溫泉康養產品，要提升溫泉的各種療效，將各種娛樂設施與溫泉活動相結合。第四，針對海南省山林康養產品，要保證其空氣的清新。第五，針對海南省中醫藥康養產品，應注重對于亞健康人群的身心舒緩，滿足中醫藥愛好者的求知欲。第六，針對海南省醫療康養產品，需要滿足患者對于病理的治療需求，對特殊病癥人群進行服務。

（二）創新運營模式

康養旅游產業的發展是依靠各種康養旅游資源進行的大型綜合性服務，是結合互聯網、康養產業、旅游活動的一種服務體系。康養旅游產業的消費水平逐漸高端化，并且還為創新生態發展奠定了基礎。在互聯網快速發展的當今社會中，智慧社區能成為消費者參與康養旅游產業的渠道。這種旅游模式是對傳統旅游模式的轉變，能吸引更多的游客參與，提升服務質量與效率。將智慧康養體系引入到社區中，能為康養人群提供更加優質的服務，能從多角度對游客以及居民的健康進行實時監控，最大限度地保證旅游人員以及消費者的健康安全。為此，海南省能將各種商業行為引入到社區之中，對社區街道進行一定程度上的規劃。通過為康養旅游人群提供生活類的讀物、建立各種生活設施等方式，能提升這一行業的吸引力。康養旅游產業的發展要與當地相關政府單位提出的政策相符，要符合海南省的整體規劃。此外，康養旅游產業是符合市場需求的行業。當前，海南省已經成功地建立了復合養老社區建設，從單一的養老服務轉變成為復合型的旅游服務[3]。

（三）樹立品牌形象

針對當前海南省康養旅游產業在消費者心中形象不統一的問題，就需要建立統一的宣傳口徑，樹立海南省的康養旅游產業形象。在這一過程中，要注重宣傳方向的一致性，通過加大宣傳力度，為海南省康養旅游產業形象的樹立奠定基礎。當地旅游部門的管理人員要充分發揮其組織與協調能力，在資源整合的過程中實現對宣傳方案的管理。海南省需要充分調動各方面的資源，并將這些資源進行整合，實現對優質媒體以及跨終端的靈活性廣告投入。這樣能實現對資源碎片化的營銷，對于推進海南省康養旅游產業形象的樹立有積極的作用[4]。

（四）完善康養旅游基礎設施

康養旅游相比于傳統旅游，對于基礎設施的完善程度和服務能力要求更高，尤其是對于海南省而言，旅游人數總量較多，所以為了保障康養旅游產業能夠順利發展，需要大力開展康養旅游的基礎設施建設，政府需要加強康養旅游設施建設資金投入，使其具有充足的資金作為保障，建設數量更為充足、質量更高的康養旅游基礎設施，從而能夠提高海南省康養旅游產業服務能力，為游客提供更加全面的康養服務[5]。基礎設施的完善是康養旅游產業的基礎，所以需要針對當前海南省在基礎設施和服務能力方面存在的問題，制定科學的優化措施，各個部門要共同努力，促進全省范圍內的旅游服務能力提升[5]。

參考文獻

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[2] 束怡，樓毅，張宏亮，等.我國森林康養產業發展現狀及路徑探析：基于典型地區研究[J].世界林業研究，2019（4）：51-56.

[3] 鮑蘭平，唐紅，左玲麗.海南森林康養旅游產品開發研究[J].現代營銷（經營版），2019（3）：84-85.

[4] 閆海.全域旅游戰略背景下康養旅游體系的建構研究：以平涼市旅游業為例[J].中國商論，2019（8）：67-68.

[5] 劉怡君，馬琳雪，林能玲，等.鄉村振興背景下我國綠色康養農莊建設的問題及對策[J].可持續發展，2020（2）：9.