李愛雄 李彩麗
【摘 要】本文以廣西職業技術學院電子商務專業的學生作為研究對象,針對高職電子商務專業“1+X”證書的報考情況,分析高職電子商務專業推廣“1+X”證書的必要性,提出做好高職電子商務專業師資培訓工作、將考證融入專業課教學中、將電子商務專業技能競賽與“1+X”證書相結合、做好電子商務專業“1+X”證書校內配套制度建設等舉措,以提高高職院校電子商務專業辦學水平和對外服務能力。
【關鍵詞】電子商務專業 “1+X”證書 教學改革 教育體系? 師資培訓
2019 年2月,國務院發布《國家職業教育改革實施方案》(亦稱“職教20條”),正式啟動“1+X”證書制度試點工作。同年4月,教育部等4個部門聯合印發《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》,并公布首批參與試點的5個培訓評價組織的6個職業技能等級證書。2019年9月,教育部職業技術教育中心研究所公布包括電子商務數據分析、網店運營推廣在內的第二批試點的10項職業技能等級證書,之后又陸續發布第三批的76項職業技能等級證書,以及第四批的355項職業技能等級證書。目前,與電子商務專業相關的“1+X”證書已經達到20多項,除了第二批公布的2種證書,還包括社交電商運營、跨境電子商務多平臺運營、農產品電商運營、直播電商和新媒體營銷等職業技能等級證書,基本上涵蓋了高職電子商務專業的絕大多數核心課程。每項職業技能等級證書都分為初級、中級和高級3個等級,初級主要對應的是中職院校,中級主要對應的是高職院校,高級主要對應的是本科院校。這3個等級與企業里崗位的層級、技術的復雜程度以及技能的熟練程度一一對應。
一、高職電子商務專業“1+X”證書報考情況
“1+X”證書試點工作開展以來,得到了眾多院校的高度認可,申請并獲批證書試點資格的院校達到4000多所,其中中職院校2300多所,占同期全國中職院校數的比重超過20%;高職院校1200多所,占比超80%;本科院校500多所,占比超40%。2020年,受到新冠肺炎疫情的影響,“1+X”證書的推進受到一定的阻礙,但報考的人數依然達到較大的規模。報考電子商務領域的網店運營推廣職業技能初級證書的院校有398所,報考人數高達22275人,通過率為72.25%。報考中級證書的院校有353所,報考人數21012人,通過率為52.47%;報考高級證書的院校有7所,報考人數135人,通過率為41.48%。報考電子商務數據分析職業技能等級證書的學生人數也超過3.1萬人。隨著“1+X”證書制度的進一步推廣,“1+X”證書數量的不斷增加,后期報考職業技能等級證書的人數必將逐年上升。
二、高職院校電子商務專業推廣“1+X”證書的必要性
(一)“1+X”證書是高職學歷教育體系和職業能力體系的有效銜接和融通
職業技能等級證書和學歷證書這兩種證書既有一定區別,又緊密關聯。學歷教育屬于基礎性教育,它系統性地培養學生各種通用知識和能力,為學生的成人成才奠定基礎。因此,學歷證書代表的是受教育者完成了學制系統內一定教育階段的學習任務。職業技能等級證書則是針對某一具體崗位的典型工作任務的專項技能要求,它代表受教育者具備了完成某一職業崗位關鍵工作領域的典型工作任務所需要的各種職業知識、技能和素養。因此,職業技能等級證書和學歷證書盡管都是對受教育者知識和能力的培養,但兩者的側重點并不完全相同。對企業的調查顯示,高職院校電子商務專業的許多畢業生在進入企業后并不能馬上上崗,還需要在企業里經過一段時間的培養后才能進入工作角色正式開展工作。同時,許多電子商務專業的學生在高職院校里學到的部分知識,在他們開始工作時就已經過時了。因此,職業技能等級證書能成為學歷證書的有效補充,彌補高職院校電子商務專業學歷教育與市場需求脫節的不足,讓學生在畢業后能很快進入工作角色。還能讓學生在學到專業技能的同時掌握更多最新的職業技能。“1+X”證書制度是高職學歷教育體系和職業能力體系的有效銜接和融通。
(二)“1+X”證書有助于發揮企業在高職電子商務專業教學中的作用
傳統的教學方式由學校和教師主導,從教材的編寫與選用、教學標準的制訂、教學實施和教學效果的考核等都是以學校為主體,導致學校的人才培養成果與市場需求存在較大的差異,也無法對教學效果進行客觀公正的評價。因此,許多高職院校開始探索訂單班、實驗班和店長班等校企合作辦學模式,在教學中引入企業的力量,但效果并不明顯。一方面,企業的參與意愿并不高,即使企業參與進來,后期的配合力度也達不到正常教學的要求;另一方面,當前的許多校企合作辦學并不是與行業里的領頭企業合作,導致這種辦學模式對學生的吸引力不大,許多訂單班在勉強辦完一屆后就沒有后續了,辦學成果也很難得到社會的認可。“1+X”證書制度是國家自上而下和大力推廣的一項教育制度,在培訓評價組織的遴選方面制訂了嚴格的標準,確保參與進來的都是行業里的龍頭和骨干企業。針對電子商務專業的培訓評價組織,要么是教育領域的知名企業,如北京博導前程信息技術股份有限公司、北京鴻科經緯科技有限公司等;要么是電子商務領域的龍頭企業,如阿里巴巴(中國)教育科技有限公司、江蘇京東信息技術有限公司、北京字節跳動科技有限公司等。因此,職業技能等級證書能得到行業里的龍頭和骨干企業的高度認可,得到業內權威人士的推薦。同時,無論是教材的編寫、課程標準的撰寫、教學資源庫的建設,還是教學效果的考評都是由企業來完成,能更貼合企業和市場的需求,最大化地發揮企業在高職教學中的作用,提高辦學水平。
(三)“1+X”證書是促進高職電子商務專業教學改革的有效手段
教育部在2004年明確規定職教課程的內容要以企業的工作過程為參照,要構建基于企業實際工作過程的課程觀和教學觀。2014年,針對全國高職院校教師開展的問卷調查顯示,13.3%的調查對象認為高職院校課程與教學中存在的主要問題是專業知識缺乏與生產實際的切合點,13.3%的調查對象認為課程教學內容缺乏針對性,8.6%的調查對象認為教學內容沒能及時引入與生產實際相關的前沿知識。由此可見,當前中國高職院校的教學情況與教育部的要求還存在較大的差距,需要加強專業教學改革。近年來,電子商務發展飛快,新的電子商務模式層出不窮,導致電子商務專業相關專業知識體系更新換代的速度更快,其實踐性特征也更明顯,因此上述問題比其他專業更加突出。職業技能等級證書對接職業崗位要求,反映了職業崗位的真實需要,因此“1+X”證書制度就成為深化“三教”改革的重要抓手。國家層面和教育部都對“1+X”證書的推進給予足夠的重視,出臺眾多文件以明確各級教育主管部門、培訓評價組織和高職院校等各個參與主體的職責,倒逼各高職院校必須參與到這項教學改革中來。
三、高職電子商務專業推廣“1+X”證書的舉措
(一)做好高職電子商務專業師資培訓工作
根據教育部職業技術教育中心研究所在2020年10月發布的《全國職業院校教情調查報告》,全國職業院校教師職業能力方面表現為教師的企業經歷不足,高職教師與所講授的專業相關的企業工作時長的中位數僅為1年,48.4%的高職教師從未有過任何與所教專業相關的企業工作經歷。高職電子商務專業教師的企業經歷將直接影響到他們的專業實踐教學水平。大多數高職教師社會服務表現欠佳,偶爾或從未從事過社會培訓、咨詢指導、公益服務、技術研發等社會服務的高職教師的比例分別為54.5%、62.6%、64.7%、75.2%。高職教師企業經歷和社會服務能力的欠缺將在很大程度上制約著“1+X”證書的推廣,因此國務院在“職教20條”中明確提出要采取多項措施打造“雙師型”教師隊伍。同時,組織電子商務專業的教師參加電子商務相關職業技能等級證書培訓評價組織開展的證書培訓,將其納入教師年度培訓課時。
(二)課證融通提升教學與實踐的融合
當前一些教師和學生對教育部大力推廣“1+X”證書表示不解:現在已經有了各種職業資格證書,為什么還需要職業技能等級證書呢?與電子商務專業相關的職業技能等級證書有20多種,是否所有這些證書電子商務專業的學生都得去考呢?出現這些疑惑的根本原因在于他們對“1+X”證書的理解僅僅停留在表面。人力資源和社會保障部頒發的職業資格證書是勞動者具有從事某一職業所必備的學識和技能的一種證明,它是面向工種的準入式的資格鑒定證書;而職業技能等級證書并不是準入式的證書,而是面向技術技能領域的能力水平證書。教育部不遺余力地推廣“1+X”證書的目的就在于通過政府的力量,讓行業內的龍頭骨干企業參與到職業教育中來,幫助職業院校制訂課程標準、開發教學資源、引導教育教學改革、健全職業院校評價機制,提高職業院校辦學水平,提高職業院校辦學的針對性和先進性,而不僅僅是為了讓學生去考取證書。因此,高職電子商務專業需要以積極的心態去迎接“1+X”證書,根據人才培養方案將企業開發的課程資源融入電子商務專業課程的教學中,做好課證融通,提高專業教學理論與實踐的深度融合,而不僅僅只是針對職業技能等級證書開展考證培訓。
(三)電子商務專業技能競賽與“1+X”證書結合
無論是各種專業技能競賽,還是各項職業技能等級證書,最終目的都是為了提高學生的職業能力、通過專業技能競賽和職業技能等級證書促進教學改革。因此,可以將電子商務專業技能競賽與“1+X”證書結合在一起,兩者相互促進。通過專業技能競賽提高學生的專業能力和素養,進而提高職業技能等級證書考證的通過率。利用職業技能等級證書相關工作崗位技能知識的學習,提高學生在專業技能競賽中的表現。因此,廣西職業技術學院除了積極組織電子商務專業的學生參加教育部、教育廳和電子商業行業組織的專業技能競賽,還組織了很多電子商務專業技能競賽的校內賽。在2020年廣西壯族自治區教育廳舉辦的“電子商務技能”“電商數據運營”比賽中,廣西職業技術學院電子商務專業榮獲一等獎和二等獎各2項;在“1+X”證書培訓評價組織之一—— 北京博導前程信息技術股份有限公司舉辦的2020年全國電子商務運營技能競賽中,電子商務專業學生榮獲“電子商務運營”賽項決賽二等獎1項,廣西區賽特等獎1項、一等獎1項、三等獎1項;榮獲“電子商務數據分析”賽項決賽二等獎1項,廣西區賽特等獎1項、二等獎2項,為電子商務專業學生通過電子商務數據分析和網店運營推廣這兩項職業技能等級證書的考證,奠定了良好的基礎。
(四)做好電子商務專業“1+X”證書校內配套制度建設
職業技能等級證書是基于企業典型工作任務的,因此學生除了要掌握必備的理論知識外,更多的是實踐操作,因此需要高職院校做好實訓室建設,為學生創造良好的學習條件。作為一個新興事物,“1+X”證書當前的認可度相對(下轉第95頁)(上接第76頁)較低,學生對證書的必要性認知也不夠,因此高職院校除了要做好學生的宣傳動員工作,還需要有相關的配套政策。當前電子商務領域的“X”證書基本上采用機考的方式,考證費用高達約300元/人次,因此學院要統籌好財政的撥款、向學生收取的學費以及學校的其他事業收入,確保電子商務專業的學生都至少能免費參加一種職業技能等級證書的考核。做好證書的學分置換機制,獲得職業等級證書的學生可置換4~6個學分的相關課程,以此提高學生考證的積極性。由于電子商務專業相關的職業技能等級證書高達20多個,還需要做好證書的遴選入校園,將更符合本校電子商務專業人才培養方向的證書引進來,并健全證書的退出機制。負責職業技能等級證書的教師不僅要承擔證書相關課程的教學工作,還需要完成考證學生信息的收集、整理和錄入,考證工作人員安排和現場布置等大量的工作,因此還需要做好對教師的激勵,將教師額外承擔的與職業技能等級證書相關的工作量按照一定比例折算成教學課時,并且學校在分配績效工資時也應該向承擔“X”證書工作任務的教師傾斜。
“1+X”證書制度的順利推廣,離不開教育行政部門的大力支持,更離不開各培訓評價組織和各院校的通力配合,也離不開全社會的監督。高職電子商務專業需要利用好“1+X”證書制度推廣的契機,加強與培訓評價組織的深度合作、進行更為有效的校企合作,加快專業教學改革,提高專業辦學水平和對外服務能力。
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【作者簡介】李愛雄(1982— ),男,漢族,湖北仙桃人,管理學碩士,廣西職業技術學院副教授,研究方向為電子商務、創新創業;李彩麗(1990— ),女,漢族,廣西柳州人,經濟學碩士,廣西職業技術學院講師,研究方向為電子商務、創新創業。
(責編 黃 煌)