互聯網企業開啟反“內卷”

互聯網企業取消“大小周”制度，雖然在短時間內還難以完全動搖長期形成的加班文化，但這卻是改變的開始。

不知不覺中，“內卷”已成為當下熱詞，它頻繁出現在職場青年和大學生的口中。

所謂內卷，譯自英語“involution”，用來描述“簡單的自我重復”“沒有發展的增長”“非理性的內部競爭”等，引起社會各界關注。

在職場中，內卷常常和無效率加班加點聯系在一起，尤其是對不少互聯網企業來說，加班文化盛行。加班加點，只為比同事多完成一點工作？永遠在忙碌，從沒時間停下來思考和進步？焦慮迷茫，始終在為未來擔驚受怕？

如何讓工作更加高質高效，避免無效率加班，是企業和員工共同關心的一個話題。

職場之卷

2021年8月1日，字節跳動實行了8年的“大小周”制度正式取消。

“大小周”這種上班方式是指，這一周上班5天，下一周上班6天，如此反復。

自進入2021年以來，多家互聯網公司取消“大小周”制度。

6月11日騰訊率先宣布試點強制6點下班，騰訊光子工作室提出取消“大小周”。其中顯示，該公司規定周三6點下班，其他工作日不得晚于9點下班，并且嚴格保障雙休和節日休假;

6月24日快手宣布從2021年1月開始試運行的“大小周”自7月1日起取消，員工按需加班，公司按照相關規定向員工支付加班工資;

7月9日字節跳動宣布，將于8月1日起取消隔周周日工作安排，如團隊有加班需求可以在系統上提交申請;

7月14日美團旗下社區團購業務“美團優選”發布通知，取消“大小周”。

一位快手員工表示，“事實上，周日加班效率很低，但是其他人不走，領導不走，我也不敢走。”因此，據一位快手員工說，有很多快手員工為取消“大小周”而興奮，當公司宣布了這個消息以后，大家擁護改革的歡呼聲就持續了十幾分鐘，雖然錢少了，但心里還是開心的。

談起互聯網行業，人盡皆知的是薪資誘人、員工食堂、晚上報銷打車費等等標簽，但這些福利其實也是在掩蓋行業里的一個問題——加班。

加班由何而來？

由中經報智庫、《商學院》雜志、中國經營者俱樂部發起的《新青年職場生態調查》結果顯示，加班普遍存在，但到底加班何來？49%的人表示主要是想完成工作任務，接下來依次是領導要求加班（22%）、同事都在加班（11%）、有加班費（6.9%），另外還有6.9%的人明確表示不同意加班。

加班與否，和所處行業競爭激烈程度直接相關，并不是所有的加班都不能被接受，也不是每一次加班都會被吐槽。但前提是，加班應該有效率，而不是盲目地加班。如果員工加班只是為了完成領導的要求或者被動地加班，加班的意義何在？

2020年年底，36氪發起了一項小調查，收集并整理了一份由340份受訪者組成的“當代職場人內卷圖鑒”。調查結果顯示，職場中不同程度感受到內卷的受訪者占比高達96.76%，其中陷入嚴重內卷并影響到工作的受訪者有16.18%，而完全沒有感受到內卷的職場人僅有3.24%。當談到職場中經常出現的內卷現象，一半以上的受訪者覺得工作重復沒有意義、收入與付出不成正比、加班嚴重是職場內卷三座大山。

中國社科院副研究員朱濤也曾表示，為了吸納更多的人才，大部分互聯網公司都曾經歷過大規模擴張，這就導致公司的人員變多。但目前互聯網公司的許多業務已經趨于穩定，發展的速度遠沒有趕上人員增長的速度，這就導致了公司內部出現內卷現象。朱濤進一步解釋說：“通俗來講，就是活兒還是那么多，但每個人承擔的工作少了，這就促使大家開始進行內部競爭，比拼一些并不一定有實際產出的東西，例如加班的時長。所以說，很多僅僅是迫于‘加班氛圍’的加班，就是一種內卷的表現。”

隨著內卷加劇，“表演型”加班也在互聯網行業中有了一席之地。當加班文化盛行，身處其中的每個員工都容易被裹挾其中，即便沒有工作安排，也寧愿下班后留在公司“磨洋工”。更有甚者，加班已然形成攀比之風，為了刷存在感，或是不背上悠閑的“罪名”，只能不停地堆砌勞動時間。

事實上，無效率加班不僅消磨員工的意志和熱情，也損害公司的資源和利益，是一門“雙輸”的生意。

2021年7月26日，拉勾招聘發布《互聯網行業非正常工作制民意調查報告》，對上千位互聯網從業人員進行了問卷調查。報告顯示，互聯網人中78.4%曾有過非正常工作制的經歷。雖然78.4%的互聯網人都曾有過非正常工作制的經歷，但73%的人認為，超負荷的加班與投入并沒有為工作帶來更高的效率及產出，這也成為互聯網人抗拒非正常工作制的重要原因之一。“我完全理解特殊情況下的應急加班，也愿意積極配合響應。但這不應該常態化，在公司強制或變相強制下進行的加班，更多時候演變成為朋友圈里比慘，打卡表上比晚，這種內卷毫無意義。”

互聯網企業“減負”

近幾年，互聯網企業有不少開始推行“大小周”工作制，甚至有的企業將“大小周”明顯地標在了招聘條件上。

事實上，不乏有聲音贊同加班文化的合理性，認為科技產業這些年的繁榮也離不開大量互聯網從業者沒日沒夜地奮斗，甚至一些人為此舍棄個人生活。

但更多的聲音還是反對。

脈脈上有一個“準點下班VS加班誰才是好員工？”的投票顯示，選擇“準點下班”的人群達89%;選擇“加班”的為11%。也就是說近九成職場人認為，準點下班才是好員工。

隨著字節跳動、快手宣布取消“大小周”，越來越多的互聯網公司員工在社交網站上討論著取消“大小周”的可能性，互聯網公司高速增長期已經過去，長時間的加班不一定會帶來更多的價值，相反超長工時對員工身心健康帶來的危害引發更多討論。

如今，反內卷之戰已經從互聯網大廠之間開啟，在周末加班這件事上，互聯網公司的態度正在發生變化。

互聯網公司紛紛開始反加班，背后可能存在多重因素。

一方面，隨著互聯網行業整體進入下半場，巨頭增速放緩，增長空間變得愈發有限，傳統通過堆積工作時間換取企業流量高速增長的發展路數已然遇到瓶頸。加班帶來的收益不再像曾經那么明顯，而“大小周”制度本身卻意味著高昂的成本。如果說互聯網上半場靠的是流量，那么下半場靠的就是創新。提出互聯網下半場這一概念的王興也曾提到過，“通過創新為用戶創造價值，這正是中國互聯網下半場需要構建的新的核心能力”。

除了加班的效益降低，而成本高企以外，隨著政策收緊，國內對于勞動時長的監管也在加強，這可能也是這一輪“反內卷”的推動力之一。

2021年3月，全國政協委員李國華曾提案表示，某些行業存在普遍制度化和嚴重超時化，在短視頻、在線教育、出行、電商等領域，部分互聯網企業又開始推行“大小周”工作制。李國華指出，當前我國996問題處于企業失控、監管失序、工會失靈的狀態，鮮少見到996企業得到處罰，勞動監察沒有發揮應有的作用，勞動者維權困難;一些企業甚至直接在規章制度中規定，執行996、“大小周”工時，剝奪了員工的休息時間。李國華表示，延長法定工作時間的現象應當引起重視和關注，建議對996工作制進行監管。

對于這種內卷式的加班該如何破除？朱濤表示，目前各大互聯網公司陸續取消了“大小周”制度，在某種程度上也可以看作是破除這種內卷式加班的嘗試，其中一個目的就是為了鼓勵員工提高日常工作效率，拒絕無效加班。雖然在短時間內還難以完全動搖長期形成的加班文化，但這卻是改變的開始。