自主研發(fā)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)百科知識(shí)寶庫

記者｜李 麗

依托于已建立的數(shù)字化出版平臺(tái)和對(duì)前沿技術(shù)的實(shí)踐，中國(guó)大百科全書出版社用技術(shù)“激活”知識(shí)，將打造出一個(gè)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)百科知識(shí)寶庫。

曾經(jīng)，百科全書堪稱圖書業(yè)的皇冠，但隨著網(wǎng)絡(luò)百科興起而形成的挑戰(zhàn)，閃閃發(fā)光的皇冠逐漸黯淡，《不列顛百科全書》《拉魯斯百科全書》等世界著名的百科全書早已停止印刷紙質(zhì)版，歐洲、美洲的百科全書出版商們不再出版綜合性的百科全書，紛紛轉(zhuǎn)向了少兒出版、教育出版。而中國(guó)大百科全書出版社（以下簡(jiǎn)稱大百科出版社），面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，圍繞百科全書內(nèi)容的編纂和傳播，積極探索數(shù)字化融合發(fā)展，通過技術(shù)賦能，在綜合性百科全書、地方性百科全書和專業(yè)百科全書出版方面不斷結(jié)出新的碩果。其開發(fā)的專業(yè)性百科全書數(shù)據(jù)庫《中國(guó)軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》獲得了“第五屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)電子出版物獎(jiǎng)”，同時(shí)，該社建設(shè)的國(guó)家重大出版工程《中國(guó)大百科全書》第三版也于7 月24 日發(fā)布了首批條目，包括網(wǎng)絡(luò)版中文條目約21 萬個(gè)、中國(guó)主題英文條目1000 個(gè)、紙質(zhì)版3 卷。

大百科出版社是全國(guó)出版界中獲得新媒體類國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量最多的出版機(jī)構(gòu)，自2007 年以來，該社新媒體類型的出版物已14 次獲得中國(guó)出版政府獎(jiǎng)、中華優(yōu)秀出版物獎(jiǎng)和相關(guān)提名獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)作品包括：獲得“首屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)出版物類提名獎(jiǎng)”的《中國(guó)大百科全書在線版》、獲得“第三屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)電子出版物獎(jiǎng)”的《中國(guó)大百科全書數(shù)據(jù)庫》、獲“第二屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)音像電子網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)”的《奧林匹克運(yùn)動(dòng)百科全書》、獲得“第六屆中華優(yōu)秀出版物獎(jiǎng)電子出版物提名獎(jiǎng)”和第四屆“中國(guó)出版政府獎(jiǎng)電子出版物提名獎(jiǎng)”的《中國(guó)歷史百科地圖》，等等。

這家成立于1978 年的老牌“國(guó)家隊(duì)”出版社，為何能夠在歲月的歷練中勇立潮頭，在新媒體出版領(lǐng)域精品迭出？為此，《出版人》雜志采訪了中國(guó)大百科全書出版社副總編輯劉杭，聽其介紹了代表當(dāng)代中國(guó)軍事科學(xué)發(fā)展最新權(quán)威水平的扛鼎之作《中國(guó)軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》的產(chǎn)品特色與誕生過程，并了解到以《中國(guó)大百科全書》第三版項(xiàng)目開發(fā)為代表的，大百科出版社嘗試從內(nèi)容的編纂、存儲(chǔ)到展示、發(fā)布、運(yùn)營(yíng)，全部在線完成，全面顛覆傳統(tǒng)出版流程，真正從傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的探索。

大國(guó)實(shí)力造就《中國(guó)軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》

榮膺兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)新媒體獎(jiǎng)項(xiàng)，2019 年獲得“第七屆中華優(yōu)秀出版物電子出版物提名獎(jiǎng)，2021 年獲得“第五屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)電子出版物獎(jiǎng)”的《中國(guó)軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》，是在《中國(guó)軍事百科全書》第二版的內(nèi)容基礎(chǔ)上開發(fā)建設(shè)的數(shù)據(jù)庫，據(jù)悉這是當(dāng)今世界上唯一的大型軍事百科知識(shí)類數(shù)據(jù)庫。

《中國(guó)軍事百科全書》是系統(tǒng)介紹古今中外軍事領(lǐng)域知識(shí)的大型百科全書，是建設(shè)軍事文化的基礎(chǔ)性和標(biāo)志性工程，也是實(shí)現(xiàn)大國(guó)強(qiáng)軍夢(mèng)之文化軟實(shí)力的集中體現(xiàn)。據(jù)劉杭介紹，該百科全書項(xiàng)目由軍事科學(xué)院和大百科出版社聯(lián)合組織編纂出版，現(xiàn)已出版19 卷紙質(zhì)版，并采用國(guó)產(chǎn)技術(shù)開發(fā)出數(shù)據(jù)庫，自去年下半年以來開通了100 多家機(jī)構(gòu)的試用，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收近百萬元。

參與這套圖書編纂的專家、學(xué)者共計(jì)萬余人，來自全軍100 多所院校和各軍兵種，其中兩院院士就有50余名。內(nèi)容涉及15 個(gè)學(xué)科領(lǐng)域：軍事思想、戰(zhàn)略、作戰(zhàn)、國(guó)防建設(shè)、軍事工作、中國(guó)人民解放軍政治工作、軍事后勤、軍事裝備、軍事技術(shù)、軍事法、國(guó)際軍事、軍事歷史、軍事人物、軍事著作、軍事環(huán)境。近100 個(gè)學(xué)科單元，收錄3 萬余個(gè)條目，2 萬余幅圖片、表格，3600萬文字，以及中國(guó)人民解放軍大事記、武器裝備列表等百余個(gè)權(quán)威資料庫。全書數(shù)據(jù)庫內(nèi)容權(quán)威、資料全面，分類清晰、檢索準(zhǔn)確，體系梳理、直觀瀏覽，并且使用的是純國(guó)產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，安裝使用都非常簡(jiǎn)便。該數(shù)據(jù)庫的定位主要面向兩大類用戶，一是服務(wù)于軍事院校和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)，二是通過公共圖書館提供給愛好軍事知識(shí)的普通大眾，目前的閱讀方式主要是PC 端閱讀。

劉杭表示，大百科出版社從上個(gè)世紀(jì)90 年代就開始做百科全書數(shù)據(jù)庫，擁有較好的技術(shù)儲(chǔ)備，在數(shù)據(jù)庫開發(fā)方面比較得心應(yīng)手，因此，在《中國(guó)軍事百科全書》內(nèi)容編纂完成后，數(shù)據(jù)庫的開發(fā)只用了不到半年的時(shí)間。

從外包走向自主研發(fā)

上世紀(jì)90 年代初，正是紙質(zhì)版百科全書的銷售高峰，1990 年，《不列顛百科全書》在美國(guó)一年售出了12萬套，總銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的6.5 億美元。但中國(guó)大百科全書出版社居安思危走在時(shí)代前列，于1993 年就成立了中國(guó)百科術(shù)語中心，邁向了數(shù)字化出版、新媒體出版的實(shí)踐歷程，基于《中國(guó)大百科全書》第一版建立了中國(guó)百科術(shù)語數(shù)據(jù)庫，獲得了國(guó)家科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，同時(shí)成立了中國(guó)大百科全書電子音像出版社，以光盤的形式出版《中國(guó)大百科全書》第一版的數(shù)據(jù)庫。2004 年，出版社開始做局域網(wǎng)的大百科全書數(shù)據(jù)庫， 2006 年左右，恰逢中國(guó)第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮，大百科出版社開始做面向互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫，與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司合作，將《中國(guó)大百科全書》第一版的數(shù)據(jù)庫放到了互聯(lián)網(wǎng)上。2009年起，該社與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信合作，做電子書的數(shù)字閱讀，同時(shí)開始做App 掌上百科，供讀者通過手機(jī)和iPad 閱讀使用。

自2016 年以來，在社長(zhǎng)劉國(guó)輝的領(lǐng)導(dǎo)下，大百科出版社的數(shù)字化探索進(jìn)入了重要的發(fā)展新階段，開始轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù)。在此之前，該社主要是和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，做2C 的數(shù)字化產(chǎn)品，2016 年之后，重點(diǎn)放到了為機(jī)構(gòu)用戶提供自主研發(fā)的知識(shí)服務(wù)和一些重大項(xiàng)目上。《中國(guó)軍事百科全書》就是在2016 年立項(xiàng)，并列入了“十三五”國(guó)家重點(diǎn)出版物出版規(guī)劃。劉杭告訴《出版人》，他們做知識(shí)服務(wù)就是基于出版社的數(shù)據(jù)庫，做一些定制開發(fā)，為科研提供支撐，“比如，科研機(jī)構(gòu)和院校老師們的有些課題需要類似百科知識(shí)的背景體系作為支撐，我們就根據(jù)社里的百科全書數(shù)據(jù)庫和資源庫進(jìn)行定制開發(fā)，向他們提供這方面的知識(shí)服務(wù)”。

與此同時(shí)，該社也在有聲讀物領(lǐng)域開展積極探索，除了在兒童科普、人物傳記、歷史故事等領(lǐng)域制作了一批有聲作品，還基于《中國(guó)軍事百科全書》制作了一批軍事題材的有聲讀物并取得了良好的傳播效果。

在承擔(dān)重大項(xiàng)目的過程中，大百科出版社自己的數(shù)字化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也獲得了快速成長(zhǎng)，其新媒體中心如今已擴(kuò)展到20 人，隨著一部部產(chǎn)品的開發(fā)和更新迭代，這支年輕的隊(duì)伍從項(xiàng)目外包和技術(shù)合作中不斷學(xué)習(xí)、積累，逐漸具備了一定的能力，將原來主要依賴外包廠商完成的工作，逐步轉(zhuǎn)為自主研發(fā)。2020 年在《中國(guó)大百科全書》第三版技術(shù)與運(yùn)營(yíng)工作中，該社新媒體中心就撤銷了編纂平臺(tái)代外包開發(fā)任務(wù)，全部改為自主研發(fā)，極大地節(jié)約了成本，提高了研發(fā)效率。

盡管現(xiàn)在一些大型的項(xiàng)目，依然有部分工作需要采用技術(shù)外包，但在外包項(xiàng)目驗(yàn)收之后，項(xiàng)目后期的迭代更新、維護(hù)、開發(fā)，都轉(zhuǎn)為由出版社新媒體中心自主承擔(dān)。

不重視數(shù)字化就是要自殺

劉杭感嘆：“無論是《中國(guó)軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》的開發(fā)，還是現(xiàn)在承擔(dān)的《中國(guó)大百科全書》第三版的開發(fā)，對(duì)于大百科出版社都是非常寶貴的機(jī)會(huì)，出版社在人員、技術(shù)和管理模式等各方面，都借此機(jī)會(huì)在不斷探索。依托國(guó)家的投入，給了我們一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。過去一些項(xiàng)目交給外包公司去開發(fā)，難以避免會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目拖延、成果物不達(dá)標(biāo)需要返工修改的現(xiàn)象，所以我們一定要有自己的技術(shù)判斷和研發(fā)能力。”

在劉杭看來，“市場(chǎng)變化太快了，出版社現(xiàn)在如果不重視數(shù)字化，就是要慢性自殺”。他透露，大百科出版社為了吸引和留住數(shù)字化技術(shù)人才，設(shè)立了一些專職技術(shù)崗位，按照特殊人才聘用，“工資收入比社領(lǐng)導(dǎo)還要高”，整體上，數(shù)字出版部門員工的工資普遍高于傳統(tǒng)出版部門。

相比互聯(lián)網(wǎng)大廠和其他行業(yè)，出版社還具有情懷留人的優(yōu)勢(shì)。大百科出版社新媒體中心的幾個(gè)技術(shù)骨干已經(jīng)在出版社工作了較長(zhǎng)時(shí)間，劉杭說，這些骨干都很熱愛出版行業(yè)，因?yàn)槌霭嫔缃o了他們比較大的自主發(fā)揮的空間和平臺(tái)，并且經(jīng)常給他們提供參加各種內(nèi)部和外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們考取職業(yè)資格和軟件工程師證書。從職業(yè)的穩(wěn)定性、成就感、工作氛圍和情懷等各方面綜合衡量，這些技術(shù)人員覺得出版社更適合他們。

但劉杭也提出了他的擔(dān)憂，數(shù)字出版的商業(yè)模式仍然是全行業(yè)面臨的一個(gè)問題，怎樣真正實(shí)現(xiàn)贏利，反哺行業(yè)發(fā)展，依然沒有清晰的路徑。據(jù)劉杭介紹，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)2C 類的電子書產(chǎn)品，主要通過中國(guó)移動(dòng)、京東、亞馬遜、蘋果等第三方電子平臺(tái)銷售，因?yàn)槠脚_(tái)分成高，電子書定價(jià)過低以及打折促銷混亂，導(dǎo)致出版社制作發(fā)行2C 類電子書很難贏利。所以大百科出版社目前把研發(fā)和銷售的重點(diǎn)放到了2B 類的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，不通過第三方平臺(tái)，由出版社自己直接面向機(jī)構(gòu)用戶銷售。

劉杭表示，《中國(guó)大百科全書》第三版的編纂發(fā)行是真正意義上的數(shù)字化出版，出版社為此建設(shè)起了在線的編纂平臺(tái)、存儲(chǔ)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)萬名作者在線撰稿、交稿。編輯審讀人員在線協(xié)同加工審讀稿件，配置多媒體內(nèi)容，檢索和調(diào)閱相關(guān)參考文獻(xiàn)資源，通過智能檢校工具輔助人工進(jìn)行質(zhì)量校驗(yàn)，還可以根據(jù)稿件來源和質(zhì)量進(jìn)行編審流程配置。豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、權(quán)限設(shè)置等功能大大提高了管理效率。所有百科條目通過編纂平臺(tái)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)字化編纂，數(shù)據(jù)化存儲(chǔ)，以及線上內(nèi)容發(fā)布。

同時(shí)，劉杭著重強(qiáng)調(diào)，《中國(guó)大百科全書》第三版網(wǎng)絡(luò)版的運(yùn)營(yíng)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，但出版社別無選擇，而且已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，將努力開辟新一代百科全書的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)途徑，力爭(zhēng)既能為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的百科知識(shí)服務(wù)，又能建立網(wǎng)絡(luò)百科全書持續(xù)良性發(fā)展的模式。

基于《中國(guó)大百科全書》第三版的編纂出版，大百科出版社還積極申請(qǐng)，獲批成立了國(guó)家新聞出版署出版業(yè)科技與標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——百科知識(shí)融合創(chuàng)新出版工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。劉杭希望，以實(shí)驗(yàn)室為抓手，進(jìn)一步提高大百科出版社在數(shù)字化出版和融合創(chuàng)新方面的能力。通過建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，探索怎樣將前沿的科學(xué)技術(shù)，諸如知識(shí)圖譜、自動(dòng)標(biāo)引、人工智能技術(shù)，應(yīng)用到百科全書的編纂和傳播上，以提高編纂質(zhì)量、優(yōu)化內(nèi)容展示，提高傳播速度和傳播效果，此外，出版社也希望能借機(jī)創(chuàng)建一些通用的質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和具有行業(yè)共性的技術(shù)。例如，實(shí)驗(yàn)室的有些課題是探討利用短視頻的形式來展示百科全書的知識(shí)內(nèi)容，像對(duì)地球自轉(zhuǎn)的闡釋，用文字和圖片講述總是有些抽象，但用視頻、動(dòng)畫的形式演示就非常形象。還將探討利用大數(shù)據(jù)更有針對(duì)性地了解讀者的閱讀興趣，從而更好地向讀者提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦，更精準(zhǔn)、及時(shí)地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。

事實(shí)上，為了提高百科全書內(nèi)容的傳播效應(yīng)，大百科出版社還開創(chuàng)性地利用人工智能技術(shù)，研發(fā)出了“小司南”百科問答機(jī)器人，繼2018 年推出比真人略小的樣機(jī)后，又研制出可手持的迷你版“小司南”，有望量產(chǎn)后走進(jìn)課堂、展覽館。

未來，依托于已建立的數(shù)字化出版平臺(tái)和對(duì)各項(xiàng)前沿技術(shù)的實(shí)踐，大百科出版社將更好地利用自身在百科全書與工具書出版方面的專業(yè)實(shí)力與資源儲(chǔ)備，用技術(shù)“激活”知識(shí)，打造出一個(gè)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)百科知識(shí)寶庫，繼續(xù)為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。■