試論新媒體時代的金融營銷創新

余杰遜 劉剛

摘要：隨著我國網絡信息技術的飛速發展，為我國網絡營銷的發展帶來了全新機遇，在網絡信息時代下，對金融營銷方式進行創新并保證營銷效果，是企業關注的重點問題。本文首先對新媒體時代下我國金融營銷的現狀進行綜合分析，結合實際發展情況，改變傳統營銷人員的營觀念，使原本單一化的營銷方式向著多元化方向過度，并對營銷策略進行創新。在新媒體環境下，為金融營銷提供良好的傳播理論與實踐，實現后期各項工作持續發展的需求。

關鍵詞：新媒體時代;金融營銷;創新策略

1.傳統金融營銷與新時代金融營銷的區別

1.1營銷渠道不同

所謂傳統金融營銷，就是金融機構通過電視廣告、報紙等媒介，傳播各項信息，營銷渠道相對單一，信息傳遞時間較長，因層級的存在直接加大了營銷成本，若要維護渠道的暢通性與完成性，需要投入一定成本。在新媒體時代下，金融營銷則可借助微博、微信、企業網站等進行傳播，營銷渠道的傳播范圍相對較為廣泛，并具有較大的傳播力度。但因傳播信息的真實性無法得到保證，且沒有較高的門檻，因參與者的虛擬性和非人格化特征，造假成本大幅下降，金融產品的安全性無法得到保證，售后服務質量不高。

1.2營銷方式不同

價格、產品、促銷、渠道這四大部分，就是營銷策略包含的主要內容，為客戶提供滿意的商品與服務是其主要目標。傳統金融營銷在渠道方面，尚未實現跨地區、跨空間的交易，更無法實現一對多的服務，直接加大了人工成本。但在新媒體時代下，金融行業的市場向外進行拓展，金融企業可借助網絡平臺，拓展服務范圍，產品基于地域限制的這一問題得到妥善解決，經營模式改變傳統單一化的特征，提供一對多的服務，降低經營成本的同時還能夠滿足用戶的個性化需求。

1.3定價因素不同

在傳統的金融企業內部，無論是管理系統還是運作模式均相對較為穩定，對于風險的控制也是如此，可嚴格且實地考察審查程序以及用戶的情況，從根本降低風險的發生概率。但是，互聯網金融營銷，屬于一種成本相對較低的營銷模式，發展時間相對有限，無論是管理經驗還是運作方式，均尚未取得成熟，使得產品具有較強的風險，難以采取科學合理的方式對其進行定價。

2.新媒體時代下我國金融營銷的現狀

2.1缺乏創新理念

縱觀現階段實際發展情況，營銷理念與經營理念，均將經濟效益最大化放置在首要位置，過于看重眼前利益，并沒有考慮社會長遠利益，以及對環境產生的影響。相比較而言，金融營銷方法，會隨著消費者的需求進行改變。但是因新媒體時代差異所產生的環境問題，主要是因為金融機構的創新發展，對于市場機會以及競爭能力缺乏全面的了解。在新媒體時代下已經實施了全新的發展戰略，因金融營銷長期赤字，在新媒體時代營銷方面投入的成本十分有限。

2.2增加營業成本

新媒體時代的營銷，要就將理性價值體現出來，金融營銷應以支付的方式使用金融環境。金融環境主要包含以下幾部分。首先，環境的污染控制成本，在新媒體時代下開展金融營銷工作，在銷售的過程中并不會出現最低限度。其次，資源的成本，結合新媒體時代營銷的實際情況，金融機構開展經營活動的過程中，應合理分配各項資源提高資源利用效率。因此，金融營銷若要發展技術與產品，均需要投入大量的資本，必定會加大人力資源與物力資本的投入力度。

3.新媒體時代下金融營銷的創新策略

3.1轉變傳統營銷觀念

在新媒體時代下，形成了全新的競爭體系，但部分企業為保證自身經濟效益最大化，降低成本甚至放棄進行營銷創新，在激烈的市場競爭中，難以提高自身綜合實力，無法獲取更好的發展形式。在全新的時代背景下，金融企業應結合時代發展的需求做到與時俱進，轉變以往的金融營銷觀念，真正實現金融營銷的時代創新。企業內部領導者與相關工作人員，應在思想層面意識到創新的重要性，金融營銷并非是個人的行為，需要企業內部各個部門加強交流，將集體的力量充分發揮出來。

3.2采取多元營銷策略

在新媒體時代下，金融營銷的市場競爭壓力較大。開展各項工作的過程中，應對金融營銷渠道進行創新，加強創新金融營銷策略，采取多元化的營銷策略獲取更多經濟效益。例如，企業開展金融營銷工作的過程中，可將價格作為切入點，采取更加優惠的價格開展進行促銷，降低產品價格、采取產品優惠組合的形式，促進后期各項工作的順利開展。結合客戶的實際需求，做好售后服務工作，選擇科學的理念創新工作方法。為客戶提供全面的售后服務，在激烈的市場競爭中，樹立良好的企業形象。分析客戶的實際需求提供有針對性的服務，增加客戶的粘黏性。相關措施均能夠為企業的發展帶來更多營銷效益，促進企業的長遠發展。

3.3豐富金融營銷方式

在新媒體時代下，我國信息技術得到飛速發展，以及全新金融營銷理念的形成，為我國金融企業的營銷發展奠定了良好的理論支持。因此，金融行業的營銷人員與各個部門，應采取多元化的營銷方式，開辟全新的營銷渠道，促進營銷工作向著更好的方向發展。例如，企業可根據自身實際發展情況采取網絡營銷的方式，借助網絡平臺開展廣告推廣、網站推銷等方式，結合客戶的需求有針對性的制定營銷方案。另外，金融企業還應與其他電子平臺相互合作，與支付寶、微信等平臺進行合作，實現微信營銷與視頻營銷，吸引客戶的眼光，對于促進金融行業的快速發展有著重要作用。最后，為順利開展各項工作，采取多元化的營銷觀念，需要投入更多人力資本與物力資本，在新媒體時代下順利開展金融營銷工作。

4.結語

總而言之，在新媒體時代下開展各項工作，應將科學發展作為主要的目標，樹立全新的經營理念提高金融有效水平。全面研究現代金融機構，明確經營管理當中存在的問題，結合社會發展情況有針對性的提出創新策，掌握新媒體時代金融機構營銷的發展特征，做好各項實踐工作并進行科學策劃，為今后行業的持續發展奉獻綿薄之力，并為金融機構的振興發展做出更大貢獻。

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作者簡介：余杰遜（1999.7-），性別：男，民族：漢，籍貫：福建省泉州市，學歷：本科，研究方向：金融營銷。