王瑞
摘 要:新冠肺炎疫情已經打破全世界的社會經濟生活常態,隨著病毒的全球蔓延和不斷變異,人們的生活狀態已經不能回到疫情之前的舊有秩序中。后疫情時代的到來對高校財務管理體系提出了許多前所未有的挑戰。財務體系的服務理念、工作方法和人員的素質都存在著許多需要轉變的方向。充分利用信息系統實現自助服務,梳理業務流程實現智能化管理,搭建綜合財務管理服務網絡平臺并維持不斷創新的管理理念,是高校財務管理體系轉型的必由之路。
關鍵詞:后疫情時代;高校財務;體系轉型
中圖分類號:F23 ? ? 文獻標識碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.043
1 疫情背景
新冠肺炎疫情打破了全世界的社會經濟生活常態,對全球政治經濟秩序都產生了不可估量的影響。隨著病毒的蔓延和變異,人們的生活狀態已經不能回到疫情之前的舊有秩序中。后疫情時代正是指新型冠狀病毒將長期與人類共存,但疫情整體處于一種可控但無法完全消失的狀態,隨時存在著小規模、小范圍新病例的傳播和發生的可能性。在這樣的背景之下,整個社會的經濟生產生活仍要繼續進行。由于高校人員流動的特殊性,也特別需要重視疫情防控工作,本文將探討高校財務管理體系在這種背景下面臨的危機和挑戰,以及財務體系轉型應對的方式。
2 后疫情時代高校財務體系面臨的挑戰
2.1 財務體系服務理念需要改變
高校的財務部門作為整個高校管理的一個重要部門,它需要兼顧會計核算、財務管理的職能,同時還兼具服務學校廣大師生的社會屬性。這就使得學校財務工作具備了一定的復雜性。疫情期間,學校的教學方式發生了深刻變化,許多新的教學形式都有效減緩了疫情的沖擊,保證教學組織順利運行。但學校的管理工作卻難以跟上,缺少應對和創新精神,不能及時解決整個組織運行中斷產生的問題,許多時候只能“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,缺乏危機意識,沒有根本的理念上還沒有適應整個時代的變化和進步。
2.2 財務工作方法需要變革創新
由于疫情的突發,學校的整體教學和管理秩序都被擾亂。伴隨著大規模疫情的有效控制,社會經濟秩序逐步恢復,財務工作也從停滯逐步恢復正常運轉,這就使得高校原有的各類面對面服務的工作方法面臨新的挑戰。社交距離的控制,現場辦理業務人員人數的控制,極大地限制了原本就不高的工作效率。后疫情時代是對高校整個管理體系的一次挑戰和檢驗,作為學校管理體系的重要組成部分,財務管理體系顯得尤為重要,創新工作方式,轉型管理體系的任務也非常緊迫。
2.3 會計人員的能力素質需要提升
疫情肆虐全球之后,人們的工作甚至生存都遇到極大挑戰。后疫情時代的到來,更對會計人員的能力素質提出了新的要求。突發的疫情考驗著會計人員的心理承受能力,封鎖校園增加了工作的難度,業務流程面臨的革新挑戰更需要會計人員加強學習,提高業務水平,適應新的工作方式和業務流程。由于非接觸式業務辦理的逐漸深化,會計人員常年習以為常的工作方式會發生深刻的變革,這對特別是平均年齡較大的會計團隊是一個不小的挑戰。
3 后疫情時代高校財務體系轉型方向
3.1 充分利用信息系統實現自助服務
在后疫情時代,信息技術基礎設施的重要性被大大凸顯出來,由于要最大限度地減少接觸,就必須大刀闊斧地變革業務辦理方式和工作方法,落實創新理念,大力推進非接觸式業務辦理流程。高校傳統的業務處理方式使用的是叫號式服務,類似于銀行的業務辦理方式,使用窗口叫號服務,逐個辦理業務。業務辦理排隊時間長,容易造成人員聚集,非常不適宜于疫情過后的客觀條件。經過工作方式改革,采用了無接觸式的接單處理方式。接單處理相對較為便捷,業務辦理人員將所需處理的報銷單據裝袋投遞并取回憑條,隨到隨辦的自助服務方式不僅可以減少人員接觸,也提高了工作效率,便于會計人員集中處理業務,減少面對面溝通交流。
除了減少人與人接觸,人與物接觸也是病毒傳播防控的重要內容。因此,傳統的人工紙質模式勢必要逐步被取代,通過掃描電子化的方式管理大部分的資料和憑證,減少會計人員與各類紙質材料的接觸和傳播。但目前由于我國財務工作大部分原始憑證仍以紙質原始票據為主,因此要完全實現無紙化工作還有較大的進步空間。高校財務系統還需推行自助式的查詢填報業務。針對各類項目資金到款及上賬情況及時聯網,讓老師可以自助查詢到款情況和業務辦理進度,減少人員流動接觸。
3.2 梳理業務流程實現智能化管理
自助式的服務方式僅僅針對一線會計工作人員,但高校財務管理體系的職能遠遠不止于此,要應對后疫情時代的深遠挑戰,需要從根本上、全局上梳理整個財務管理體系的業務流程,實現智能化的管理和數據共享。
高校財務管理流程中主要的業務流程梳理將會涉及財務管理工作的方方面面。首先是資金的全流程管理,涉及資金審批、資金使用和流程管控,在整個財務管理工作中,資金管理都是重點關注的部分,必須在財務信息系統中設置完善的資金審批授權鏈條,把握好控制的節點,將紙面簽字的流程納入信息系統管理中實現電子審批審核,提升工作效率的同時使得整個管控流程可以查詢、能夠追溯。還可以減少財務人員重復錄入,避免不合規的行為發生。同時通過與銀行網銀互聯系統對接,提高對賬效率。借助信息化手段,還可以將預算管控納入報銷流程中,在財務系統內實現預算的提交、審核、控制,將預算管理系統與費用報銷系統聯動,減少現場人工審核,使老師對預算經費心中有數,不僅提高了工作效率,也減少了業務環節之間斷開的節點。
高校財務管理系統流程復雜,涉及面廣,根據各個學校具體業務流程的不同,仍需因地制宜,靈活推廣,梳理出符合本校實際業務情形的財務管理流程。
3.3 搭建綜合財務管理服務網絡平臺