老年社會工作課程“雙師型”融合教學模式探究

歐陽林舟 李清 姚小蘭

摘 要：老年社會工作是一門實踐性很強的專業課程，但是由于受師資力量限制，學校實際教學效果差強人意。實行“雙師型融合”教學不失為一種良好的補救措施。通過共同執行項目，可以形成“社會組織-學校教師-社工-學生”教學共同體;通過形成“雙師型融合教案”等課程資源可以實現教學持續性。

關鍵詞：老年社會工作;雙師教學;雙師型融合教案

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.072

老年社會工作課程是社會工作和老年學專業里一門實踐性非常強的課程。在該課程的教學中，我們往往遭遇一些困難。大學生由于年齡和閱歷等原因往往對老年人不了解，他們在接觸老人時往往是被動的，甚至是敬而遠之。在服務老人時往往反而接受老人的鼓勵和教導，無法深入老人內心，無法很快適應服務者的角色，初學老年社會工作學生尤其明顯。專任教師往往是理論上占優勢，實務和實踐上經歷、經驗不足;傳統的老年社會工作課程（教材）理論性強，離開具體的實施情境，也不太考慮具體對象的實際需求。為解決這些問題，湖南女子學院社會工作和老年學專業將老年社會工作設置成實驗實踐課，開展“雙師型課程”改革，在教學方法上進行了大膽探索，將課堂放到為老服務的一線，實行“雙師型”教學，學生到機構和社區服務，接受理論導師和實務導師的指導，將理論和實踐相結合，開發課程資源。

課程組在具體實施“雙師”教學中探索“融合”模式，一方面，理論導師需要接受老年社會工作理論和技巧培訓，擁有老年服務資格證，成為融理論與實踐一身的“雙師型”教師;另一方面，專業結對老年服務機構，配備經驗豐富的實踐導師，在學生學習中實行理論導師和實踐導師“雙導師制”，共同開發教學資源、授課，形成理論聯系實際、利于學生實踐學習的教案等課程資源，教學模式取得了較好的效果。

1 建設“雙師型”教師隊伍，實現校企協同育人

湖南女子學院是一所應用型本科院校，按照應用型高等人才培養要求，努力將教師培養成具備實踐能力和理論水平的“雙師型”教師，具體而言，要求教師具備“雙證書”（教師資格證書+職業技能證書）、“雙能力”（理論教學能力+實踐教學能力）、“雙來源”（學校教學崗位上的“理論型”教師+企業實踐崗位“技能型”教師）、“雙融合”（資格證+能力）等特質，教師的這些特質利于應用型、復合型高等人才的培養。

社會工作和老年學專業是學校的特色專業，我們在專業建設中將老年社會工作作為雙師型課程加以建設，由學院專任教師和企業行業骨干共同開發與實施。在雙師型課程建設中，師資是主體，課程時載體。師資是最重要的人力資源，我們首先進行師資隊伍建設。現有情況下，本課程的專職教師的實踐環節薄弱，其實踐教學多流于形式，而外聘的兼職實踐導師在教學方面的理論不系統、教學內容的傳授往往不夠嚴密，缺乏教育教學基本理論素養和教學經驗，學生對兼職教師的教學態度、教學方法、教學內容以及教學效果等方面的評估情況普遍較專任教師差。所以，“雙師型”教學團隊需要理論課教師加強實踐能力、實踐導師需要加強理論水平和教學技能和技巧。

一方面，我校在專業師資中鼓勵教師鉆研老年社會工作理論，參加老年社會工作相關培訓，考取社會工作師證書，深入老年社會工作服務一線，在老年社會工作服務機構掛職，參與老年社會工作服務項目，受聘老年社會工作服務機構督導，經過幾年的努力，雙師型任課教師比例100%。另一方面，隨著老年社會工作的發展和服務群體多樣化，老年服務技巧和方法推陳出新，一線服務的實踐經驗不斷積累，教師服務體驗在教學中的重要性不斷增加，我們與老年服務領域里代表性的機構合作，聘請了有著多年一線實務經驗的社工擔任實踐導師，由機構提供項目實習崗位，學生參與老年服務項目，學校提供理論導師，機構提供實踐導師，實現校企“雙導師”指導學生實習實踐。“雙導師指導”的做法，對學校理論導師而言，豐富了老年服務實踐內容，讓理論落地社區、更在地化，從而得到豐富和提升;對機構和社工而言，讓實踐內容得到概括，提升層次，更有可推廣性;對學生而言，在理論導師和實踐導師的指導下，短時間里了解理論與實踐之間的演繹過程，經歷一次具有現場感的“穿越”，更好地將老年服務實踐與理論進行無縫對接，實現技能提升和思維跨越。

這種設計有著一定的邏輯合理性，但是，在實施中發現，它有不足，那就是機構的服務、項目的進展與學校的教學（教師）并沒有什么關系，很容易造成教師沒有參與的積極性，參與度不高，指導學生不積極，甚至對學生的實踐不聞不問，出現放羊式教學。于是，我們推出了以“教師+機構+社工+學生”申報項目的模式，項目申報期限一般為6-10個月，在項目書中約定彼此的責任和工作任務。通過同一項目的實施和推進，實現以上四個主體的利益（責任）共同體，利于調動參與主體的積極性。這種做法與現實中政府購買服務的背景相一致。

政府購買服務是以項目方式進行的，項目化服務是當前社會組織服務社會的重要特點，社工機構也是按照項目形式展開工作。社會組織以項目為平臺連接“政府-服務對象-機構”開展服務，成為社會服務的直接實施者和主體，教師可以作為項目或者機構的督導，提供機構智力支持，學生進入社會組織從事老年社會工作服務，要在機構項目的實施過程中工作和學習。以共同申報并執行項目的方式連接“社會組織-學校教師-社工-學生”，讓項目成為老年社會工作“雙師型”課程實施的紐帶，可以更好地發揮校企合作培養人才的作用。學習期間的項目化服務可以鍛煉學生項目設計、項目管理、項目評估等多方面的能力，師生參與項目服務、在項目服務中進行專業教學正可以彰顯“雙師型”課程教學的優勢。

2 “雙師”打磨教學，開發“雙師融合教案”等課程資源

在以上的教學設計中，項目式合作作為一個單一環節，或者放在一定時期里，是可行的，但是，校企之間的合作會隨著師資、學生、社工和機構更替出現斷層，這種斷層會讓本已成熟的實踐實習過程變得不可持續。于是，我們進一步提出“雙師型”課程的概念，要將校企合作的成果轉化成教案、教學案例或者課程資源。為此，我們嘗試了“雙師融合教案”的設想。

如前所述，現有的教材理論性強，沒有具體的實施情境，也沒有考慮老年人的實際需求，若用現有的教材去教學生就不太適合。要培養學生的職業應用能力就要補充更多的素材。課程組在篩選機構服務過程中積累的真實案例基礎上形成教學材料，討論形成教案，開發課程資源。

教案是教學實施的手本或“劇本”，是教師預先的課堂設計，一次課堂教學的展開基本上以教案為依據。老年社會工作作為“雙師型”課程，在教學中先行先試，在沒有先例的情況下，教師需要有教案作為教學展開的藍本。教案還需要理論導師和實踐導師共同的研習、打磨和設計。在“雙師課程”建設實踐中，“雙師教學”模式在實施初期作用發揮有限，預期的效應不明顯，經分析，問題如下幾點：

（1）教學內容聯系不緊密。理論導師往往由于缺少具體服務實踐經驗，不懂操作流程和服務情境，實踐導師往往太偏重于實務，理論修養不足，不知道一次課程在整體課程中的比重、處于哪一個環節、位于哪一個層次，因而出現理論導師教學脫離實際、實踐導師沒有將實踐提煉，教學繁瑣或者內容不聚焦、理論性或者抽象程度不高，理論教學和實踐教學兩者內容不緊密，教師無法將內容有機融合，出現一節課前后分成兩段，內容彼此獨立、不連貫。

（2）教學方式單調。理論導師往往按照理論課教學模式，一言堂式灌輸，沒有直觀教學、沒有案例，授課中難以達到體驗式效果，實踐導師往往在教學理論和技巧上的儲備不足，不能將故事性強的服務凝聚提煉出要素性技巧，難以引導學生進行學習性反思。教師從頭講到尾，以灌輸、獨白的方式開展教學，與學生缺少互動與對話，兩位老師的風格匹配程度不高，前后接洽和配合不足。學生反映，教學方式單調，前后銜接不夠，時間長一長，很容易走神。

（3）內容沒有形成單元。大學課程中的實務類課程，雖有分章節教學，但是單元不清，理論和實務技巧等內容沒有經過結構化組織，未成體系，課時之間的關聯性不強、邏輯性不清，不利于學生對知識內容的把握。由于理論教學內容與服務實施實踐環節的分割，任課教師教學的內容又回復到了自己熟悉的路徑，側重知識的講授，忽略了每個單元或者相對獨立部分中關鍵問題的梳理和教學，內容編排沒有單元規劃，教學中容易抓不住課程核心和重點，讓主頁素養的培育落空。

出現這些問題，與教師前期備課不足，與教師理論實踐素養不足，與教師對實踐導師示范的實務課研究不夠有關系，與雙師的融合互補性不足有關系。

為了解決上述問題，更好地發揮雙師教學“1+1>2”的效應，我們通過“研讀教材備課——觀摩實務環節并記錄——整合形成課時教案——積累課時形成備課單元”等步驟，設計出“雙師融合教案”。具體做法分為四步：

一是理論課教師或者備課組，根據教學大綱提供的實習實踐主題，討論、研究分析教學內容，形成初步教案（Ⅰ）。教師根據自己的研究和認識組織材料，按照自己的教學風格形成體現個人特點與思考的教案。

二是教師觀察實務環節，完成觀課記錄單，從所記錄的要點與重要環節了解實務，熟悉并梳理實務開展的設計思路，思考其服務目標、過程與實效，思考其對本班學生的合理性與可行性，形成教案（Ⅱ）。該步驟以實務為主，概括課程實務教學元素和本土文化元素，通過實務導師和理論導師共同商討，進行教學化設計，形成符合實務開展和教學要求的教案。

三是理論導師和實踐導師依據教案（Ⅰ）和教案（Ⅱ），結合授課時間、授課對象、服務對象和授課者的特點，形成課時實時教學指導實施單（Ⅲ）。在該教案中，兩份教案的設計思路和實施環節被融合在一起，學習內容被整合，在活動設計上取長補短，強化知識梳理、突出實踐素養的核心，學法指導和教學更具有適用性。

四是繼一個單元的“雙師融合教案”積累足夠后，理論任課教師研究與分析單元教學過程，整理出該單元主題核心要素、單元目標、課時分配、活動設計、實踐實施與測試等要素，形成單元教學整體計劃，供理論課和實踐課導師之間相互學習分享，形成單元教學計劃資源，供日常備課和教學參考。

參考文獻

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