基于Crystal?Xcelsius的營商環境“獲得電力”指標分析應用

辜小琢 吳丹妍 王瀅樺 許梓瑗

摘 要：近年來，電力營商環境分析是衡量電力營銷優劣的一項重要評價，為了能夠結合多維度數據，使工作人員更直觀地了解、調控、權衡評價數據，文章研究采用SAP 公司的Crystal Xcelsius 軟件，簡單介紹Crystal Xcelsius 軟件的功能特性及其操作方法，基于2019年汕頭電力營商環境相關數據為例，有效展現了直觀易懂、便捷調試的分析過程。Crystal Xcelsius 軟件在電力營商環境分析的應用中，具有操作簡單、數據可視化、管控預測等優點。

關鍵詞：Crystal Xcelsius;電力營商環境;評價應用

0 引言

“獲得電力”作為營商環境評價管理的十大重要指標之一，數據分析應用主要采用Microsoft excel來進行。由于評價指標包含多項子項目，基礎數據不統一，統計口徑不一致，分析維度不同，Excel往往展示呈現的圖表比較獨立單一，短時間內直觀理解難度較大。為了讓受眾快速理解掌握電力營商環境的評價結果，我們將超越Word、PPT等軟件的圖文展示，以一種數據交互性的方式，讓數據跳出Excel單一環境來快速展示結果。因此，結合實際案例，我們嘗試用Crystal Xcelsius進行電力營商環境評價應用。

1 ? 電力營商環境評價的重要性

2020年，世界銀行正式發布《2020全球營商環境報告》，我國排名躍升世界31位，“獲得電力”排名提升2位至12 位，優化電力營商環境取得了顯著成效。黨中央、國務院高度重視優化營商環境工作，公布《優化營商環境條例》，自2020 年1月1日起施行。為貫徹落實習近平總書記關于“北京、上海、廣州、深圳等特大城市要率先加大營商環境改革力度”的指示精神，需要提升工商企業“獲得電力”的便利水平，助力供電企業營造有競爭力的營商環境。調查評價工作有助于了解省市地區工商業企業用電感受和期盼，以及目前供電企業存在的不足和短板。圍繞各個評價機構開展的目的性，“獲得電力”指標的評價內容包含不一，典型的子項目有報裝時限、手續資料、用電成本、供電可靠性、信息公開等。

2 Crystal Xcelsius的應用優勢

Crystal Xcelsius（水晶易表）是全球領先的商務智能軟件商SAP Business Objects的最新產品，只需簡單關聯點擊操作，就可以讓靜態的excel表格充滿生動的數據展示、動態表格、圖像和可交互的可視化分析。其數據源包括Excel 表格、基于SOAP 的Web Services，MS Reporting Service，XML 兼容的數據庫、通過BOE 的各種數據等。因為該軟件可導出為SWF文件，矢量圖形格式的SWF具有可伸縮性，可在Windows、Linux等操作系統應用，且無須依靠原有數據源，具有較強的可交互性。同時，Crystal Xcelsius還可以將結果以Microsoft Word，PPT，PDF等格式導出[1]。

根據項目經驗，Crystal Xcelsius操作主要分為3個步驟：導入數據、編輯部件、導出成效。編輯部件為核心環節，一般是對部件的常規、插入、行為、外觀、警報等進行綜合設置。下面簡單分析以下3個步驟。

一是導入數據。一般選用Excel格式（擴展名為xls）的數據源，在軟件界面部件右鍵屬性點擊“顯示數據”關聯數據表打開，而其他類型的數據源，可在菜單欄中的“數據”下拉選項內點擊“連接”打開“數據管理器”，在其內通過添加的方法將數據進行連接。

二是編輯部件。在軟件界面中的“畫布”內添加各種需要的“部件”（包括容器、選擇器、單值、統計圖、地圖、文本和背景等類型），對“部件”進行編輯，在常規、向下鉆取選項中將原始數據表內的有關數值連接到各個“部件”并對行為、外觀、警報等選項內進行選擇，設置模型效果。

三是導出成效。對于已定的模型，可通過Flash預覽的方式來檢查成效，若有不滿意的地方再進行修改。對模型確認無誤后，可以通過Flash，Html，PDF，Word，Powerpoint等形式導出。

3 ? 項目實例

3.1? 數據來源

該實例數據為某省級評價機構對A省開展電力營商環境評價分析，采用的原始數據為A省各地市“獲得電力”的指標數據，其具體數據如表1所示。

3.2? 界面布局設定

確定圖表功能：（1）以電子表格形式顯示選擇“獲得電力”的各項子指標;（2）以折線圖形式顯示各地市某項子指標的得分;（3）以量表形式顯示各項子指標對應的最高值和最低值。

3.3? 部件編輯

（1）導入數據和設置面板。單擊菜單欄的[數據]組，選擇[導入]，將數據源Excel文件導入新建的水晶易表中。在界面設置添加面板容器，作為項目模型的界面面板，僅在“常規”選項中將標題改為“A省‘獲得電力指標評價分析”即可。

（2）選擇器部件。從部件瀏覽器中選擇[瀏覽器]，找到“電子表格”部件，依照設計思路，選中拖入右側畫布相應位置。在該部件上單擊鼠標右鍵，選擇[屬性]，在彈出的屬性對話框[常規]中，設置地區名稱、插入類型（行）、源數據（顯示數據、源數據、目標）以及將選中的數據調用到的區域。

（3）統計圖部件。從部件瀏覽器中選擇[統計圖]，找到“折線圖”部件，依照設計思路，選中拖入右側畫布相應位置。在該部件上單擊鼠標右鍵，選擇[屬性]，在彈出的屬性對話框[常規]中，設置[標題]選擇所在單元格，以鏈接單元格的方式顯示標題，即可實現根據所選子指標，動態顯示其名稱，也可以手工輸入。[數據]項選擇[按系列]，并輸入[名稱]為[獲得電力指標得分]，[值（Y）]選擇數據結果區，[類別標簽]選擇數據結果區的城市一欄。最后，切換至[行為]，選擇[刻度]中的[自動（Y）軸]并設置[等分點數]。

（4）單值部件。從部件瀏覽器中選擇[單值]，找到“量表”部件，依照設計思路，選中拖入右側畫布相應位置。在該部件上單擊鼠標右鍵，選擇[屬性]，在彈出的屬性對話框[常規]中，[數據]點擊[按指示符]，選擇數據結果區的[最低值]，[值范圍]選擇[自動]。重復新建此項部件，設置[最高值]。

3.4? 測試與導出

項目部件編輯完畢后需進行調試預覽，如數據交互性不理想的，應進行檢查修改;如顯示效果滿意的，可通過“導出”的方式選擇性發布項目模型成果。

4?其他實例

管理人員可以基于以上分析經驗，建立某城市低壓非居民用電報裝的指標分析。分析思路主要圍繞報裝環節（按照環節次數對應設置分數），報裝時長（以2小時為基礎、每增加1小時為頻次設置分數），報裝成本（按照客戶報裝所消耗費用對應設置分數），供電可靠性（按照5分滿分設置5個檔次，評分內容包括停電、監管、補貼、電費透明度等情況）。編輯部件方面，“環節、成本、供電可靠性”可以選取[下拉框]形式，“時長”可以選取[量表]形式。最后，采用部件[刻度盤]形式展示最終得分，設定區間展示評價結果是否滿足個階段要求（包括優秀、良好、合格、較差）[2]。

5 ? 結語

因此，采用水晶易表進行數據多維分析，搭建一個可視化的“獲得電力”指標便捷展示模型，通過打分形式展示各區縣局營商環境服務質量，有助于直觀剖析營商數據背后的管理漏洞和可改善方法。該工具操作便捷，可實時調節指標內容，快速展示評估結果，適合管理人員日常分析參考調節，具有推廣應用價值。

[參考文獻]

[1]朱英煒.Crystal Xcelsius在雨情統計分析中的應用 [J].人民珠江，2013（5）：23-25.

[2]陳芳，高麗娟，李志龍.淺析SAP BW的Crystal Xcelsius報表開發技術[J].電子世界，2013（1）：4-5.

（編輯 傅金睿）