電力營銷計量改造過程中存在的問題及解決對策研究

韋巍 熊探 鄒彬 廖志平

摘 要：隨著電力的普及，人們的日常生活已經離不開電力資源，很多電力企業涌入電力市場，給傳統電力平臺的發展造成了巨大沖擊。由于市場效應的驅使，一些電力企業盲目追求經濟效益，缺乏明確的計量改造方向。文章以電力營銷計量改造的背景和發展方向出發，對其問題及解決對策進行研究分析，希望能為相關從業者提供參考和建議。

關鍵詞：電力營銷;計量改造;過程解讀;問題分析;解決對策

中圖分類號：F42文獻標識碼：A文章編號：1674-1064（2021）07-067-02

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.07.033

隨著人們生活水平的不斷提升和全民用電需求的增加，人們對電力企業的供電質量也有了更高的要求。從多年前的不停電、不斷電，到如今的高需求、高品質，整個電力營銷行業都經歷了巨大變革。當電力營銷計量改造計劃被多個運營企業實施時，各個供電企業從自身情況出發，精準抓住每個提升自身服務本質的機遇，從源頭出發，理智分析市場動向和波動，準確把握客戶需求，及時針對問題召開應急會議，找出解決方案，牢牢抓住各部分重點環節，推動自身發展[1]。

1 計量改造的問題分析與解讀

1.1 就業形勢不容樂觀

由于人口數量增多、資源匱乏、電力營銷計量改造環境緊張等因素影響，電力企業面臨著嚴峻挑戰，主要來自電力工作者和用電消費者兩部分。對于電力工作者來說，巨大的工作量擠壓著他們的時間，影響其工作效率和身體健康。在他們為企業的前途未來奮斗時，企業的經濟效益與上市價值在不斷提升，但對于部分用電消費者來說，提高了他們對電力服務的高品質需求。同時，如今的電力崗位也岌岌可危，整體就業形勢也不容樂觀，這些都刺激著電力行銷計量改造計劃的進展與實施。

1.2 應用原理不清

對一家正規電力企業公司而言，如果不能通過正確的應用原理指導工作，其中的矛盾和瑕疵便會接踵而至，即使全力補救漏洞和問題，也會影響到整個電力企業的正常運作和向前發展。對于一般情況下的電力工作來說，供電系統由許多計量裝置組成，一旦應用原理出現差錯，整個運行結果與初始估計值之間會出現實驗誤差，使實驗成果的準確性降低，給一線工作人員以及企業的正常管理都會造成極大的困擾，甚至產生混亂，給電力企業未來的發展造成阻礙[2]。

1.3 技術創新無法緊跟時代潮流

隨著科技的迅速發展，尤其是電力這一新舊技術革新迅猛的產業來說，人才以及科研人員的綜合素質非常關鍵，比如在進行技術創新的過程中，新型智能計量改造的高智能化，以及高自動化技術的創新。很多舊式計量器已經無法投入當下的電力營銷產業鏈，所以，更應該進行電力行銷計量改造，針對技術革新和裝備革新以及人才革新，緊跟時代主流。

2 解決對策及其未來展望

2.1 設置計量屏柜和互感器

計量裝置內部的電路穩定需要電力人員反復的檢查，且不可將其公開在某個位置，需杜絕無關人員的接觸。設置計量屏柜和互感器是一個既有利于企業又利于電力人員的解決方法。計量屏柜設有特殊的密碼鎖，開鎖的鑰匙由管理人員和檢查儀器人員持有，定時定次定點對其檢查，并記錄回路情況和電力損失。為保險起見，還需在計量屏柜內設置互感器，以防電力泄露和爆炸等突發情況，有效減少損失乃至不必要的人員傷亡。

2.2 提早實現網絡繳費

企業可加大在智能電表研發的投入，研究可方便用戶可在網絡上隨時查詢余額、隨時繳費的智能電表，當然也需推出相應的App軟件記錄跟蹤。對于企業來說，這種智能電表改變了傳統抄電表的弊端，避免了費時費力的計量模式，減少了不必要的勞動成本。對用戶來說，這種計量方式更加透明公正，服務更加人性化，方便所有電力用戶查詢、監控自家電表的使用情況。此外，要及時設立電話咨詢系統，方便年紀較大的用戶查詢使用電表，提早實現全民網絡繳電費。

2.3 精準母線切換

設置靈活可變、善于操控的開關裝置，防止因投運旁路的斷路器或不規范計量電壓導致的電壓流失，也應避免由于使用者力度過大造成電力零件松動損壞，導致電力資源的浪費和結算糾紛。

2.4 改良企業管理模式起

做好電力營銷的最關鍵一步，便是改良企業管理模式，從“新”開始。對于管理者來說，進行計量改造計劃的第一步，就是改善自身的管理模式。用分部管理代替集中管理，集中管理出錯的概率是最大的，分部管理既可按部門職責劃分管理，避免忙中出錯，又可在各個部分及時發布施令，提高工作效率。對于電力工作者來說，堅決服從上層的指示領導，做好自己的分內工作，尊重并遵守新型的管理模式，恪盡職守，為民服務[3]。

3 電力營銷計量改造的具體措施

3.1 實施預付費計量系統

電力商業是一種較為特殊商品，對于電力商品的營銷也與其他商品不同，電力營銷需要特殊營銷手段。對比傳統營銷方式來說，其傳統營銷是通過客戶先進行商品體驗，然后再進行付費，由此可見，傳統的付費方式存在著一種弊端，這種傳統的付費方式難免會有部分用戶未能及時付費，導致偷點、漏點的情況。因此，為解決傳統付費的這種弊端，采取預先付費的方式進行商品體驗，安裝預先收費裝置，主要通過真空高壓的方式進行作業。這種裝置非常適合在戶外安裝，安裝在電線桿上，可以將其真空裝置兩側打孔，將其安裝固定。然后，技術人員可以外接接線柱，對其安裝裝置進行實際應用測試，測試其安裝過程中是否破壞了電力設備裝置性能，確保裝置的穩定性，保障裝置在實際應用中穩定作業。

3.2 對于誤差偏差的改造

經過實踐考察，根據長期的工作經驗來考慮，在電力的營銷工作中，其主要采用電流感應裝置，其裝置可以最大程度地減少誤差，將裝置進行自動化處理。然后，對在線電流進行實時監控，一旦出現問題，可以通過計算機對其電流感應裝置下達命令，然后對其采取相應的反應措施，重新提高電流感應裝置的精確性。該操作可以在很大程度上減小誤差所帶來的電力損失，降低電力能源損失。

3.3 科學實施計量定點位置改造

對于定點位置的改造，其并不適用于所有的電力用戶，一般只適合大型的電力用戶，如場礦、學校、大型企業。對于此類用戶來說，應該采取單獨的計量方法，這樣不僅可以避免與其他小計量電力用戶產生影響，而且能方便統計大型用戶的計量情況，防止其偷電漏電的情況。對于大型用戶來說，應該采取更為精準計量裝置，這樣可以最大程度地減少不良情況的發生。

3.4 數據采取整合改造

根據數據統計，傳統電力計量工作并不完善。針對這一問題需要采取相應改革措施，其對電力裝置改革包括兩個方面。一是對于電力數據進行改革，要對其數據作出相應完善，應用相關理論，對大量錄入信息進行整合與采集。二是充分有效地利用負荷原理，如果通過計算機數據網絡傳輸其電力信息，從而實現電力計量工作的整合與采集。

3.5 實施計量通信技術改造

在電力計量工作中，對通信技術改造是必不可少的。通信技術是電力計量的基礎，通過將數據與數字之間的轉化，將數字通信應用到通信技術里面去，在實踐的過程中，必須要將數據數字化，然后通過計算機通信進行傳輸。此種數據化傳輸最大的優點在于，受干擾能力強，一般情況下，不會受到其他信號的干擾。其次就是傳輸距離較遠，方便遠距離傳輸[4]。

4 結語

隨著電力系統的應用規模不斷擴大，市場資源的蓬勃發展。為了迎合電力營銷計量改造工作的徹底進行，務必要健全企業管理模式，創新設施策略，治理正確的企業目標與指導方針，將應用管理付諸實踐，改良革新營銷手段，從根本出發，實現電力企業、電力消費者、消費者三方的合作共贏。

參考文獻

[1] 李欣.電力營銷計量改造過程中存在的問題及解決對策分析[J].電工技術，2019（22）：50-51，54.

[2] 黃小菊.電力營銷計量改造過程中存在的問題及解決對策研究[J].通訊世界，2017（7）：162-163.

[3] 張榮智，黃研利，黃軍虎.新時期電力營銷計量改造中的問題與對策[J].中國新通信，2015（16）：115-116.

[4] 劉際成，康凱，崔換君，等.電力營銷計量改造中存在的問題及解決方案[J].現代營銷，2016（6）：68.