電子商務的興起及對世界經濟的影響研究

徐彬

【摘 要】隨著電子商務的興起和廣泛應用，在網絡技術的支持之下，電子商務在全世界得到了快速的發展，給全世界的行業帶來了更多的發展機遇，對世界各國的經濟影響十分深遠。最近幾年來電子商務經濟的飛速發展成為了我國國民經濟的重要組成部分，成為了要引領潮流的重要角色。本文主要基于電子商務的特征，分析了電子商務的興起對世界經濟發展的影響。

【關鍵詞】電子商務;世界經濟;國際貿易

一、電子商務的概念和特征

（一）電子商務的概念

電子商務指的是以信息網絡技術為載體，商品交換為中心的商務活動，主要的活動場所是互聯網，交易方式是電子交易。和傳統的商業活動相比，電子商務更具信息化、網絡化和電子化，在全球各地廣泛的商業貿易活動當中，電子商務應用十分廣泛，有利于實現消費者在網上進行交易和金融活動。狹義上的電子商務指的是利用互聯網、電視、計算機等電子工具，在全球范圍內進行的商務貿易活動。從廣義上來講，電子商務指的是利用電子途徑進行的商業事務活動，通過商務活動可以實現供應商和客戶以及合作伙伴之間的高效溝通和交流，便于提高產品的生產，流通和資金等各個環節的流通效率。

（二）電子商務的特征

1.便捷性

在近幾年來，我國的電子商務得到了迅猛的發展，并且帶動了一系列產業的發展。比如帶貨直播等等，為我國偏遠地區的農產品促銷提供了極大的便利，也促進了我國經濟水平的穩定提升。電子商務本身具備十分明顯的便捷性，在電子商務的環境當中，客戶能夠十分方便地進行商品的挑選、購買以及退換貨活動，突破了傳統的商務活動當中時間和空間的限制。在電子商務的環境之下，用戶還能夠隨時隨地地查詢自身的賬戶資金等信息。企業通過電子商務也能及時與客戶進行聯系，有利于加強客戶的服務質量管理。在電子商務活動當中，大量的人脈資源的開發和溝通，有利于企業的發展，使企業在較低的投入成本之下，拓寬更多的用戶來源。

2.協調性

商業活動本身是一個協調的過程，需要生產商、批發商、零售商以及公司內部、客戶各個環節之間的協調與溝通。通過電子商務環境，企業和客戶之間能夠及時進行協調，有利于企業及時發現自身產品和服務的不足，客戶也能給企業提供更多的建議，幫助交易過程更加協調，使得電子商務活動更加和諧。

3.整體性

電子商務能夠規范的處理企業各項事務的工作流程是人工操作和電子信息化合為一體，并且能夠準確地消除人工操作帶來的錯誤。這樣不僅能夠有效地提升工作的效率，也能使工作更加嚴密。電子商務的應用不僅能夠使得企業的物流活動和金融支付呈現多元化的管理趨勢，更能夠讓公司各個部門獲得緊密的聯系，讓工作融為一體，有效地利用企業的各項資源，提高整體交易有效性[1]。

二、電子商務帶來的問題

（一）質量安全問題

近年來，電子商務的發展十分迅速，給人們的交易提供了十分便捷的平臺。但是在發展的過程當中，電子商務的諸多缺陷逐漸顯現出來，首先就是產品的質量安全問題以及消費群體受限問題。由于電子商務依賴的是互聯網技術和移動設備，所以受眾群體大多集中在青少年和中年，而對一些不會使用手機等移動工具的老年人來說，電子商務對他們不太方便。而由于電子商務主要是在網絡場所中進行的，所以消費者只能憑藉手機、電腦等瀏覽商品，而不能使地感受和觀察商品。在客戶收到產品之后，難免會由于各種原因導致產品與照片不符，因此產生產品質量和安全問題，也會使得消費者對電子商務的活動產生不好的印象。

（二）物流問題

電子商務的發展帶動了物流行業的發展，電子商務產品的交易與物流運輸有著十分緊密的聯系。隨著電子商務的發展越來越迅速，物流和兩者之間出現了嚴重不協調的現象，這也是造成電子商務難以進一步發展的重要原因之一。有的物流公司無法送達到各個國家比較偏遠的地區，對于偏遠地區的人們來說，電子商務很難在這方面發揮優勢。不僅如此，由于物流運輸公司大多覆蓋的業務和客戶群體較廣，所以在不同地區有不同的物流工作人員，他們的個人素質和工作方法都難免影響到該地區客戶對物流公司和電子商務平臺商家的印象。

（三）網絡安全問題

電子商務是基于互聯網平臺為基礎的，而互聯網是一個開放性的環境，其中會受到各種因素的影響，電子商務在這個環境之下，面臨著各種威脅，比如計算機病毒、數據流失、客戶隱私泄露等等，會嚴重的影響電子商務活動的有效性和客戶的安全性。同時，網絡上還存在大量的虛假商品和不誠信商家，這些商家的行為嚴重的損害了網絡的安全和電子商務的發展，也不利于和諧社會的建設[2]。

三、電子商務的興起對世界經濟的影響

在全球化的經濟環境之下，電子商務成為了社會熱門話題。自從互聯網和計算機誕生以來，短時間之內信息技術的發展給社會帶來了深刻的變革，促進了人們的生活進步。電子商務憑藉其低成本、透明化的交易信息等各種優勢，使其在跨地域的交易范圍當中，發揮著越來越重要的作用，并對國際的經濟產生了重要的影響。

（一）促進世界經濟貿易量

電子商務的發展基于網絡化平臺，而世界之間的經濟不管是在時間還是空間上面都有著十分大的跨越程度。電子商務通過國際之間的物流，實現了不同國家和地區之間產品的交易與運輸，突破了時間和空間的限制，有效地提升了產品在各個國家之間的流通程度，提升了電子商務交易的效率。并且通過網絡的電子商務平臺不同國家的客戶之間，也可以通過信息化交流和通訊錄軟件實現實時溝通，有效地節省了溝通的費用，并且極大的提升了溝通的時效性，在無形當中對于世界經濟貿易的繁榮起到了一定的促進作用。同時，電子商務在世界經濟時間的流通方面，也促進了國際經濟貿易的成本下降，推動國際貿易量的快速增長。比如每年中國的雙十一和美國的黑五，中阿里巴巴和亞馬遜平臺貿易增長量持續不斷地上升，既滿足了客戶的需求，也拓寬了企業的發展領域，同時還促進了世界經濟貿易的增長。

（二）促進世界貿易運輸方式改變

電子商務不僅促進了世界貿易經濟量的增長，也從根本上促進了世界貿易運輸方式的改變。在傳統的國際運輸物流公司業務中，大多數產品在路途運輸中需要耗費的時間非常長，并且運輸的成本也很高，產品的損壞率較高。而目前電子商務的飛速發展，使得各個國家的跨國訂單急速增加，傳統的經銷商和物流商已經不能滿足如此大量的訂單，直接促進了世界經濟貿易運輸的轉變。許多國家直接從工廠進貨，由國際的物流公司進行跨國運輸，最后將商品直接送達到消費者手中，這樣不僅有效地節約了產品在物流運輸過程當中的成本，還節省了產品在路途中存儲的倉庫成本和人工成本，使產品能夠迅速地送達到消費者手中，減少產品在路途中的損壞率，有效地保障了產品的質量，同時還提升了消費者的滿意程度。比如美國的百威啤酒在全球開展了原產地產品送達活動，從原產地發貨，利用國際運輸方式，讓消費者在短時期之內使用到產品。

（三）為世界金融業的發展帶來機遇和挑戰

電子商務在全球范圍內的發展給世界金融業的發展期帶來了新的機遇，也帶來了更加嚴峻的挑戰。金融行業在此環境之下，必須不斷的研發新產品，提升服務質量，不斷地滿足電子商務帶來的新發展需求，為電子商務的發展提供更加有力的支持。我國的金融行業在電子商務的發展過程當中，逐步與世界經濟相融合，成為了世界經濟金融服務體系當中非常重要的組成部分。無論是我國的中小銀行還是各個金融機構，在電子商務發展的環境之下，內容和服務都在進行著不斷地創新，才能滿足世界人民企業等各方面的發展需求，才能讓人們突破時間和空間的限制自由的開展貿易活動[3]。

（四）促進世界貿易交易方式改變

在傳統的世界貿易交易方式當中，買賣雙方需要選擇統一的談判地址，并且兩者都需要到場才能進行下一步的協商。盡管在以前國際的電信行業已經能夠保障買賣雙方可以通過電話實現實時交流，但是這種線上的交易方式并不能保障交易的安全性和有效性，甚至還會對交易的結果產生危害。而電子商務在全球范圍內的廣泛應用可以有效地解決這一難題，雙方只需要通過視頻方式就可以進行談判，并且在談判的過程當中也能及時觀察對方的表情、語言、動作等等，從而采取不同的應對方式來確保談判的成功。在談判之后與買賣雙方之間的交往，也可以通過實時通訊工具和電子郵件，及時進行溝通與交流。不用買賣雙方同時到場，極大地降低了談判的成本，也能提升談判的效率。

四、結語

總而言之，電子商務的興起極大地促進了世界經濟貿易的增長，在很大程度上改變了其世界經濟貿易的運輸方式和交易方式，不僅優化了世界經濟的資源配置，也使得世界上更多國際企業通過電子商務平臺，拓寬海外市場，促進產品的升級換代，給企業帶來了更多的生產價值。但是電子商務在全球范圍內仍然存在諸多缺陷和風險，需要企業和零售商進行多方面的探索，確保經濟的平穩發展。

【參考文獻】

[1]吳益友.淺析電子商務的興起對國際貿易的影響[J].現代經濟信息，2016：154.

[2]胡宇軒.電子商務興起對國際經濟貿易能影響分析[J].中國國際財經：中英文版，2017

[3]王珊君.電子商務對國際經濟貿易的影響及其對策研究[J].經濟研究導刊，2017