缺陷防范措施在消毒供應科護理中的應用

譚錦茜 楊怡帆

摘要：目的：觀察和分析消毒供應科室中應用缺陷防范措施的效果。方法：通過回顧性分析，對我院2019年1月至2020年12月間的消毒供應科護理缺陷情況進行研究，其中2019年1月至12月，未應用缺陷防范措施，該階段設定為對照組，2020年1月至12月，應用缺陷防范措施，設定為觀察組，比較分析兩個階段的護理缺陷發生率。結果：相比于對照組，觀察組護理缺陷發生率顯著更低，組間比較有統計學意義（P<0.05）。結論：將缺陷防范措施應用于消毒供應科中，不僅能夠規范護理行為，降低護理差錯率，而且可提高護理水平，有一定應用價值。

關鍵詞：缺陷防范措施;消毒供應科;護理

消毒供應科護理缺陷指的是由于護理人員工作疏忽而導致的差錯事件，包括護理人員在清洗至滅菌等一系列操作中不當、疏忽所致的醫療事故，也包括護理人員服務意識不強、服務能力弱等引發的護理不當事件[1]。近年來，我國醫療衛生事業發展速度加快，對護理服務質量有更高要求。所以，基于消毒供應科的視角，應積極為醫院各科室提供優質服務、無菌物品等，并降低護理差錯事件的發生[2]。在本次研究中，主要對消毒供應科兩個不同時間段分別采取兩種不同護理措施，進一步探討缺陷防范措施的應用價值，具體如下：

1資料與方法

1.1一般資料

對我院2019年1月至2020年間的消毒供應科護理缺陷予以分析，對照組（2019.1-2019.12，常規護理），觀察組（2020.1-2020.12，應用缺陷防范措施），對兩個階段的護理缺陷情況進行對比。

1.2方法

1.2.1對照組

予以常規消毒供應科護理，主要包括張貼規章制度、定期開會強調規范操作等內容。

1.2.2觀察組

施以缺陷防范措施，具體內容有：（1）組建護理監督小組：在缺陷防范措施應用之前，應組建一支高素質護理監督小組，針對消毒供應科各項工作開展有效的監督;與此同時，還應組織小組成員，對以往護理差錯事件原因予以分析，探尋提高護理質量的有效方法，并形成明文規定，指導監督小組工作。（2）加強護理培訓：聘請相關專家對現有消毒供應科護理人員進行培訓，既規范護理人員的操作流程，又在無形中提高護理專業技能水平，該過程中，可通過定期形式進行，培訓內容涉及到業務知識、護理操作、消毒規范化等諸多方面，并針對護理人員綜合素質進行分層培訓。（3）不定期開展監督抽查工作：監督小組應定期或不定期開展抽查工作，如隨機選擇3-5個清洗完畢的物品或滅菌包，加以質量檢測，以了解消毒供應科對醫用器械的清洗質量水平，有利于在無形中增強消毒供應科護理人員的工作意識。（4）定時發放醫療器械：消毒供應科為各科室提供醫療器械時，盡可能選擇每日清晨或下班等時間，特殊物品可提前發放，確保器械用品發放的及時性，同時各科室也可提前向消毒供應科進行電話預約，在合理時間內予以提供所需。（5）提高工作配合度：加強消毒供應科工作者間的工作配合度，一方面，積極引導工作者保持良好的服務態度，具備較強的溝通能力，另一方面，要求工作者規范著裝，并保持認真負責的工作態度，及時做好出入庫記錄，輕拿輕放相關物品。（6）及時而有效處置相關醫療器械：臨床中，醫療器械與人體血液、體液等發生接觸，產生相應的污染，所以，消毒供應科應及時進行清洗，不可將其放置時間過長，避免發生院內交叉感染;若醫療器械為銳器，應妥善收納和保管，避免造成誤觸受傷。

1.3觀察指標

觀察消毒供應科護理缺陷發生情況，以消毒供應科每百例就診患者護理中的差錯出現情況為標準，予以相應數據統計和分析。

1.4統計學處理

統計學分析采用SPSS21.0，計數資料（護理缺陷發生率）表示方式為數（n）和率（%），組間比較利用檢驗，P<0.05說明差異有統計學意義。

2結果

與對照組比較，觀察組護理缺陷發生率更低，組間數據差異顯著，具備統計學意義（P<0.05）。見表1。

3討論

消毒供應科主要為醫院各種醫療活動提供充足的醫療用品、無菌用品保障，作為醫院的重要組成部分，對其加強有效管理尤為重要。然而，在消毒供應科護理中，難免存在護理差錯事件等缺陷，降低護理質量，且可能造成院內感染等諸多問題，所以，有必要采取缺陷防范措施。通過組建監督小組及開展相應監督管理工作，并對護理人員予以針對性培訓，能夠進一步規范消毒供應科管理，提高護理質量[3]。

本次研究結果中，相比于對照組，觀察組護理缺陷發生率顯著更低，組間比較有統計學意義（P<0.05）。說明將缺陷防范措施應用于消毒供應科中，不僅能夠規范護理行為，降低護理差錯率，而且可提高護理水平，有一定應用價值。

綜上，在消毒供應科的護理工作中，積極應用缺陷防范措施，可最大限度的減少護理差錯情況，對營造和諧護患關系有利，值得推廣。

參考文獻

[1]李曉蘭.前瞻性管理法在對消毒供應室工作進行管理中的應用價值[J].當代醫藥論叢，2019，17（11）：253-255.

[2]伯淑維.前瞻性的護理管理理念在消毒供應室護理中的運用[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（52）：175+178.

[3]韓金花.細節管理模式在消毒供應室護理管理中的應用探討[J].智慧健康，2018，4（03）：5-6+8.

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