電力市場拓展與營銷理念創新措施分析

郭會彥

摘要：電力的生產和安全運行關系到人們的生產生活。為了實現電力企業的生存和發展，電力也應該成為參與市場競爭的產品。為了拓展電力市場，必須創新營銷理念。本文分析了電力市場拓展和營銷理念的創新研究。

關鍵詞：電力市場;營銷;創新;拓展

前言

隨著我國經濟體制的不斷改革和創新，國內外市場的競爭日趨激烈。我國電力公司的發展正面臨著巨大的挑戰和機遇。因此，電力企業迫切需要通過不斷創新營銷理念來提高市場份額。

1.電力市場營銷的理念

所謂“電力營銷”，是指對電力產品的生產、輸送、銷售進行指導，使當前電力用戶能夠安全、合理、可靠、經濟的使用電力產品，實現電力企業以經濟效益為目標的一系列活動的總稱。在過去，我國的電力并沒有實際參與市場競爭和營銷，而是作為促進社會經濟發展的基礎產業進行管理，國家干預較多。因此，電力行業在很大程度上是以服務為導向的。隨著社會經濟的發展和大量耗電企業的建立，其服務功能逐漸不能滿足電力發展的需要。因此，積極參與市場競爭可以鞏固和加強電力和工業的發展。

2.電力市場擴展與營銷創新的策略

2.1創建電力系統的大數據

為了利用大數據技術在電力營銷管理中開展創新活動，有必要對電力生產和服務主要環節的數據進行細化。此外，要做好電力營銷與配電協調數據的整合，建立以數據為中心的管理體系。只有這樣才能保證電力公司的數據共享，使電力數據得到充分利用。這一目標的實現還有賴于GIS技術的應用。在建設城市配電數據庫的過程中，要確定其地理位置和數據完整性，對地圖數據進行數字化轉換，然后對圖形進行分析研究。利用該系統可以實現對用戶配電網的全面管理，為電力營銷管理提供基礎數據信息。使用該系統可以有效地與電力企業的負荷管理系統對接，從而保證電力負荷的正常運行。實施有效的監控和管理。電力大數據系統本身具有運行功能和輔助管理功能，給電力營銷和管理帶來了極大的便利。

2.2對電力營銷理念進行優化和創新

為提高國內電力企業的營銷現狀，電力企業應積極轉變營銷觀念，從傳統的重生產、少營銷向產銷協調的觀念轉變。

第一，電力企業要把滿足市場供需作為自身的營銷目標，實現電力企業營銷理念的創新和優化。

其次，電力企業要對營銷和服務有一定的了解，明確營銷對自身競爭力的重要性，對自身營銷和服務進行準確定位，從而促進營銷滿足公司的實際發展要求。

第三，在電力公司的日常經營管理中，公司應將為客戶提供優質服務作為工作重點，以客戶滿意度為服務指標，在優化所有營銷流程的前提下建立完善的營銷管理體系。進而促進整體營銷水平的提高，達到提高企業核心競爭力的效果。

第四，企業還應努力維護用戶的合法權益，在分析各種問題的邏輯關系和時間順序的基礎上，制定營銷管理制度，進一步優化服務流程，提高服務質量和效率。

2.3采用高效、先進的營銷方式

現階段，電力市場的價格特征主要分為價格彈性、價格剛性和價格敏感性。由于電力市場供求關系的動態變化，電力市場的彈性價格是電力公司應該考慮的比較常見的價格特征。例如，對于用電量較大的工業企業，電力公司應采取“直接購電”、“余電”等政策，降低客戶用電成本，刺激客戶用電需求。因此，在日常運營過程中，電力公司應及時拜訪電力客戶，并根據電力用戶的實際情況采取不同的營銷方式為其提供服務。在工業園區建立客戶經理制度，及時關注大客戶的建議，確保行業用電正常使用。創新和完善城鎮黨員服務隊服務機制，快速應對停電和缺陷，切實履行中央企業扶貧幫困責任。組建農村黨員突擊隊，按照區域節氣及時跟蹤用電需求，積極解決灌溉等用電困難，做好優質服務推廣工作。

2.4科學合理地使用企業信息化營銷數據

移動互聯網時代帶來了無紙化辦公的時代，帶來了人與人之間的溝通和交流的便利，也帶來了大量的互聯網數據流。這些海量的數據是電力企業進行信息管理和服務的基礎，因此對于這項業務的關鍵處理來說，是一個非常關鍵的高度。電力公司在實施信息營銷服務過程中，會產生大量的信息數據。這些數據可以作為研究消費者需求和消費意識的重要依據。電力企業的信息營銷服務應依托移動互聯網，選擇合適的營銷方式。該平臺結合營銷和電力用戶的具體需求，建立有效的網絡溝通平臺，通過移動互聯網中的網絡信息推送服務，縮短了電力營銷信息數據的傳輸距離，有助于加快企業與消費者之間的密切溝通，避免公司重要信息和機密的泄露。目前，許多大型電力公司已經意識到數據安全在這個消費者數據和信息推送過程中的重要性，正在積極做好信息保密工作。電力公司目前對信息營銷服務平臺進行數據維護和防火墻加固。這些措施都能夠通過數據信息的存儲、使用和共享進一步加強自身的安全保護。

結束語

總之，通過有效的方法，電力企業積極開拓市場，提高營銷水平，贏得激烈的市場競爭。

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