大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維在企業(yè)中的應(yīng)用

畢進(jìn)元

摘要：探究大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維在企業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值和方法，從大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維的應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)出發(fā)，闡述大數(shù)據(jù)自動(dòng)化在企業(yè)發(fā)展中的具體應(yīng)用及實(shí)踐，對(duì)推廣大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)有重要意義。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維;企業(yè);應(yīng)用

在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用中，通過(guò)軟件等一系列非人為方式完成操作與控制即自動(dòng)化運(yùn)維。自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)的應(yīng)用，在提高運(yùn)維工作效率的同時(shí)，也減少了因人為失誤所造成的損失。當(dāng)前數(shù)據(jù)中心規(guī)模不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的人工運(yùn)維模式難以支撐數(shù)據(jù)中心海量大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。研究適用于數(shù)據(jù)中心的大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)分析工作更加安全、智能和自動(dòng)化非常有必要。

1 大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)設(shè)計(jì)原則

1.1 指導(dǎo)性

為避免人為因素導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具有一定的指導(dǎo)性，利用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在數(shù)據(jù)處理方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)科學(xué)的分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，為運(yùn)維管理工作提供依據(jù)，從而提高自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的安全性，降低平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 實(shí)時(shí)性

自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的相關(guān)工作均以數(shù)據(jù)流的形式進(jìn)行展現(xiàn)，因此，為保證自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的工作效率，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸就是必要條件之一。數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性，能夠使運(yùn)維人員在第一時(shí)間掌握自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的工作狀態(tài)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)合，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。

1.3 可靠性

數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為參考的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，因此，數(shù)據(jù)的可靠性就顯得至關(guān)重要。因此，在自動(dòng)化運(yùn)維中心的設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要增加數(shù)據(jù)監(jiān)控、對(duì)比、分析的功能，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效。

2 大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

2.1統(tǒng)—數(shù)據(jù)存取

大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)存取服務(wù)實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)、分布式數(shù)據(jù)存取，建設(shè)了統(tǒng)一的用戶管理和授權(quán)，滿足數(shù)據(jù)統(tǒng)一存取基礎(chǔ)的應(yīng)用需求。但在訪問(wèn)服務(wù)的負(fù)載均衡模式、數(shù)據(jù)存取安全控制及資源保護(hù)方面的需求也要求更精細(xì)化，需要在數(shù)據(jù)存取服務(wù)提供統(tǒng)一分配下多節(jié)點(diǎn)獨(dú)立服務(wù)的模式，更好地提高處理并發(fā)服務(wù)請(qǐng)求能力，同時(shí)也要加強(qiáng)數(shù)據(jù)跨庫(kù)訪問(wèn)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)聯(lián)查詢的服務(wù)能力，以及存取訪問(wèn)會(huì)話、流量等方面的管控能力。

2.2 資源隔離按需分配

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量接入的增加，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶資源管理提出了更高的要求，一方面需要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶級(jí)的科學(xué)隔離，另一方面還需要充分利用技術(shù)環(huán)境如軟硬件資源池來(lái)加強(qiáng)對(duì)硬件級(jí)別資源的科學(xué)管理。因此通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)多租戶管理，便于企業(yè)更好地落實(shí)管理制度。

2.3運(yùn)行故障自動(dòng)告警

運(yùn)維工作是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作，對(duì)運(yùn)維人員有著極高的要求，在運(yùn)維管理工作中，自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)需要對(duì)任務(wù)類型進(jìn)行分類，并嚴(yán)格按照流程執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)出現(xiàn)故障的幾率較高，一旦出現(xiàn)故障，自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)將向運(yùn)維工作人員發(fā)出告警信息，并為工作人員解決故障提供指導(dǎo)。

3 大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐

自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)的應(yīng)用，降低了傳統(tǒng)人工運(yùn)維模式下工作超時(shí)發(fā)生概率，將人們從重復(fù)性的工作中解放出來(lái)，大大提高了工作效率。不僅如此，基于計(jì)算軟件技術(shù)的自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)自我狀態(tài)監(jiān)控，對(duì)運(yùn)維管理中的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，并根據(jù)軟件中閾值設(shè)置的大小發(fā)布預(yù)警信息，從而降低自動(dòng)化運(yùn)維過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，減少因自動(dòng)化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的成本支出。為更好地支持企業(yè)數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)應(yīng)用，開展大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)研究和應(yīng)用很有必要。

3.1 構(gòu)建自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)

自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)是數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的核心，通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)所存在的風(fēng)險(xiǎn)提出預(yù)警，并對(duì)其中出現(xiàn)的故障進(jìn)行快速恢復(fù)。在自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)的構(gòu)建中，需要借助服務(wù)端、數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心海量數(shù)據(jù)的監(jiān)控，通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)自動(dòng)化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)給出降低自動(dòng)化運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)的建議。

3.2 構(gòu)建故障監(jiān)控流程

故障監(jiān)控流程，是指在自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)出現(xiàn)故障之后，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)故障信息進(jìn)行匯總，并啟動(dòng)上報(bào)流程，將匯總后的故障信息發(fā)送至相關(guān)人員，并對(duì)這一故障將產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，為運(yùn)維人員后期故障的排查、處理提供依據(jù)，提高自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的故障處理效率。

3.3 完善事件跟蹤流程

自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，是基于軟件對(duì)參數(shù)分析后的自我判斷，在軟件判斷行為做出之前，需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行比對(duì)，從而確保自動(dòng)化操作的正確性。為實(shí)現(xiàn)的對(duì)自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)工作情況的監(jiān)督，自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)完善的事件跟蹤流，從而明確自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)所發(fā)出的每一項(xiàng)指令，減少運(yùn)維工作人員對(duì)系統(tǒng)的隨意操作，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)與故障出現(xiàn)。

3.4 增加關(guān)鍵流程管控

在自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，基于關(guān)鍵流程對(duì)整個(gè)平臺(tái)的影響，需要單獨(dú)進(jìn)行管控。在觸發(fā)關(guān)鍵流程之后，運(yùn)維人員需要對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行分析，詳細(xì)介紹該流程的含義、處理機(jī)制，以及對(duì)平臺(tái)的影響，從而為流程審批人員提供參考。除此之外，針對(duì)關(guān)鍵流程所產(chǎn)生的影響，運(yùn)維人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行特別監(jiān)視，避免關(guān)鍵流程所引起的自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)連鎖反應(yīng)造成的影響。

結(jié)束語(yǔ)：

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，促使政府、企業(yè)、高校工作的信息化程度不斷提高，以數(shù)據(jù)中心為代表的新技術(shù)為政府、企業(yè)、高校等各項(xiàng)工作的開展帶來(lái)了極大便利。加快數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維管理建設(shè)，降低數(shù)據(jù)中心管理過(guò)程中人為因素導(dǎo)致的故障，節(jié)約運(yùn)維管理成本，提高管理效率，是數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理的必然選擇。

參考文獻(xiàn)

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