江秋娣
摘要:圖書館效益評估,早已成為學界關注和研究的重要內容。關于高校圖書館社會效益和經濟效益的研究,需立足圖書館的公共和社會服務。即高校圖書館社會效益的產生,主要是通過培育優質的人才、提高普通大眾的知識文化水平,為社會文明進步和經濟發展提供堅實的人力資源支撐。而高校若想全面提高圖書館的經濟效益,需構建完善的經濟效益評價指標體系、實現多樣化和智慧化的服務和管理、調整智慧圖書館建設的投入結構。
關鍵詞:高校;圖書館;社會效益;經濟效益
引言:
高校圖書館對社會開放,可大大提高館藏資料的利用率和使用價值,繼而產生相應的社會價效益和經濟效益。高校應以學生和社會需求為導向,對圖書館的管理模式進行創新和改革。針對圖書館經濟效益和社會效益的研究,高校需立足社會發展、學校發展、學生發展,從不同維度和角度進行綜合分析。既要凸顯高校圖書館本身的教育價值,還需利用新型的管理和服務模式,大大提升圖書館的社會效益和經濟效益。不局限在文化教育本身,可從社會效益和經濟效益視角出發,對高校圖書館的管理和發展進行深入研究。
一、高校圖書館經營與管理效益構成
(一)經濟效益
高校圖書館是文獻資源系統的構成要素,擁有豐富和高質量的館藏資源。無論是在文獻資料的數量上,還是輸出內容的品質和內涵方面,高校圖書館都占據十分有利的條件。從大量的數據調查和分析上來看,我國千余所高校的圖書館中存儲和保存海量的圖書資源,據不完全統計可高達8億左右冊。高校利用圖書館進行文化教育的同時,通過銷售電子化資源獲取經濟效益。當然,對高校圖書社會效益進行分析的過程中,相關人員所要牢記的是,基于圖書館開展的各式文化活動,并不是產生經濟效益的途徑和手段,更不應將其作為生財之道。高校若想提高圖書館的經濟效益,需科學開發和整合文獻資源,堅持走內涵式發展道路。即盡可能擴展圖書館資源的利用率和服務范疇,以此獲得更大的經濟效益。
(二)社會效益
社會效益,是高校圖書館所產生間接效益。依托現代化的圖書館,為廣大師生提供高質量的信息服務,助力他們成為利于社會發展的優秀人才。此外,高校面向社會開放圖書館,可有效的消弭信息鴻溝,促使當地平均文化水平獲得顯著提升。高??砷L期組織社會人員參與圖書館閱讀活動,利用知識改變普通人的命運。而只有區域內的人才結構獲得科學優化,才能推動社會文化和經濟等領域的創新發展。高校圖書館社會效益的提升,需以教育效力為驅動力。高校利用圖書館提高教育質量和人才培養效能基礎上,才能展出較大的社會效益。高校不能完全剝離于教育本身,需致力于培育高質量的優秀人才,以此提升圖書館的社會效益。
(三)教育效益
高校圖書館直接產生教育效益,間接產生社效益和經濟效益。圖書館作為閱讀的重要場所,可為學生、教師、教職工提供優質的圖書服務。高校可利用豐富和優質的館藏資源,開發優質的教育資源。同時,利用博大精深的傳統文化進行啟智教育、文化教育、思想政治教育,全面提升高校教育質量。高校圖書館社會效益和經濟效益的提升,都必須完全服務于教育效益的提升。圖書館管理和服務模式的改革,需以學生學習和信息服務需求為主,以社會需求為輔。
二、高校圖書館社會效益的主要體現
(一)優質人才的培育
高校圖書館是產生新思想、新思潮的重要場所,對提高學生創新能力、知識文化水平、思政政治覺悟等具有十分重要的推動作用。傳統的圖書館管理帶有鮮明的公益性特質,不直接產生社會效益和經濟效益。從既往的發展歷史上看,圖書館所產生的社會效益,主要是為社會源源不斷輸送高水平的人才。即人才進入社會產生價值后,會加大高校圖書館的社會影響力,并逐漸產生正面的社會形象。高校圖書館的社會效益應通過提升教育效益而獲得,將圖書館作為教育教學的“第二課堂”。只有培育出大量符合社會需求的人才,才能展現出高校的辦學實力,側面體現圖書館的社會效益和社會價值。
(二)社會文明的進步
知識信息時代下,高校圖書館需擴大管理和服務規模及服務人群。即將優秀的傳統文化傳播到社會各個階層和領域,進一步加強社會文明程度。高校圖書館應通過加大信息傳播面積,創造更大的社會效益。秉承“取之于民,用之于民”的原則,對外開放高校圖書館,為社會大眾提供優質的閱讀服務。利用既定的文獻資源和設備設施,面向普通大眾進行一場深刻的思想啟蒙,推動社會文明的進步。高校圖書館社會效益的提升,需能在社會的整體發展和文明進步上發揮作用。高校存儲的優質圖書資源,最終應實現文化輻射社會。而社會文明的進步和發展,同樣可反哺圖書館的創新發展。如高校可將豐富和多元的社會文化融入圖書館文化體系中,為廣大師生深度了解社會提供正確的途徑和方法。
(三)面向大眾提供優質的信息服務
相較于社會公共圖書館,高校圖書館文化教育功能更突出。高??擅嫦虼蟊娞峁﹥炠|的信息服務,根據用戶反饋和建議,對自身的管理模式和服務形式進行科學優化。而高校圖書館的社會效益,應更多體現在基層的文化教育上,為有求知合自我提升意愿的農民工、工人階級等提供特色信息服務,用以體現社會對普通大眾的人文關愛。高校需處理好教育效益和社會效益之間的關系,將圖書館作為開展社會文化教育的場所和工具,使圖書資源既可發揮教育效益,還能持續產生社會效益。
三、高校圖書館提高經濟效益的主要方法
(一)構建完善的經濟效益評價指標體系
高校圖書館實際是非盈利性組織,主要是面向廣大師生、教職工提供免費的閱讀服務、知識服務。而從經濟效益視角出發分析高校圖書館經濟效益,管理人員需根據特色社會主義市場經濟的發展態勢,構建新型的管理模式和服務機制。高校若想真正提高圖書館經濟效益,就必須改善以往的管理體制和工作思想。高??蓪崿F“一館兩制”的模式管理和發展圖書館,既要繼續為既定用戶提供免費圖書服務,還需利用圖書館創造經濟利益。在此愿景下,高校需構建完善的經濟效益評價指標體系,對圖書館的投入和產出科學建模?;诖髷祿治觯茖W制定圖書館經營和管理新模式。具體來說,圖書館需以直接經濟效益、間接經濟效益為一級指標,根據經營范疇和投入情況,合理的設置二級指標。如以文獻資源流通率、電子資源下載量、圖書館線上APP用戶規模、用戶特點、科研成果技術轉移質量等二級指標為依據,制定付費服務項目、開發知識產品,以此達到提高高校圖書館經濟效益的目標。
(二)實現多樣化和智慧化的服務和管理
高校應實現多樣化和智慧化的服務和管理,利用不同方式和手段提高經濟效益。管理人員可有效擴展和豐富個性化服務范疇和內容,不影響校內師生正常閱讀和學習需求的基礎上,應為創收和獲利提供更多可能性。例如,高??蓪炠|的館藏資料進行可視化轉化,面向社會提供付費知識服務,以購買會員或電子資料的形式產生經濟效益。同時,高校應秉承降本增效的理念開展圖書館管理工作,善于利用計算機系系統、大數據技術和信息技術等處理工作難題。減少圖書館工作人員的數量、優化組織架構,利用技術手段降低管理成本。高校需實施網絡化服務,依托虛擬空間提供知識服務,利用社會化的圖書服務達到增加經濟效益的目的?;诰W絡化服務,社會大眾可通過付費進入高校圖書館線上服務系統,足不出戶可購買優質的傳統書籍和電子資源。高??蓪ⅰ熬W絡化服務”作為大學生創業項目,鼓勵他們參與到圖書館特色經營和服務工作中。這樣,不僅可提高圖書館經濟效益,還可鍛煉大學生的創業能力和社會適應力。
(三)調整智慧圖書館建設的投入結構
從經濟效益維度分析圖書館的管理與發展,高校需在人力、物力、技術研究和使用三方面的資金投入比例做好規劃?;ヂ摼W時代下,高校需積極建設智慧圖書館,面向校內師生和教職工、校外社會人員提供現代和智能的閱讀服務。依靠校外人員閱讀消費,不斷提升圖書館經濟效益。即管理人員需根據高校圖書館的實際用途和智慧圖書館建設目標,合理規劃和完善投入結構。一方面,管理層和決策層需充分認識到地區文化和經濟水平差異,應根據讀者和用戶的消費水平,制定建設智慧圖書館的資金使用和投入計劃。另一方面,高校需根據校內各部門的經費撥付情況,對投入結構進行科學優化。最大程度發揮人力資源的先天優勢和作用,盡量降低人力方面的投入,可適當增加技術層面的投入,以保證真正建成智慧和現代化的圖書館,為后期的商業運作和社會化的管理打下堅實物質基礎,并為提高經濟效益提供便利條件。
結語:
綜上所述,高校圖書館社會效益和經濟效益的產生或提升,需對傳統的信息服務范疇和方式進行創新和改革。高校需面向社會開展圖書館管理和服務工作,利用海量的館藏資料創造經濟效益和社會效益。高校既要面向大學生傳播優秀傳統文化,還需利用現代信息技術增強文化和知識的輻射面積。依托互聯網平臺,使普通大眾能閱讀到高校圖書館中珍貴的館藏文獻。以此,最大程度發揮圖書館的資源功能,持續加大產出,滿足各個階層和圈層的科研、閱讀需求,推動社會經濟、文化、政治、科技等領域獲得全面發展。
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