“5G網絡+直播”下零售電商的瓶頸突破與發展路徑

何明勇

摘要：互聯網技術和新媒體技術的不斷發展，催生了全新的“直播+電商”產業業態，營銷模式、服務模式以及消費零售也隨之發生了深刻的變化。新冠肺炎疫情的暴發，更是推動了直播電商產業的迅速發展，直播經濟逐漸駛入快車道。2020年的直播電商更是增添了多元色彩，娛樂界的明星大咖、多地的縣長、市長紛紛走進直播間，加入直播帶貨的熱潮，促進了各行各業經濟的發展。在“直播+電商”這一全新的商業模式背后仍存在部分問題，為了推動直播電商模式的健康發展，需進一步分析該模式存在的問題并給予解決。

關鍵詞：“5G網絡+直播”;電商的瓶頸突破;發展路徑

隨著城市消費者對于農村農產品的需求越來越多元化，同時我國進一步加大對農產品供給側改革，出臺各種政策，擴大對農村農產品電商貿易的支持，我國農村農產品電商的發展之路也越發平坦和寬廣。通常來說，大部分農村地區發展落后于城市，在電商平臺搭建、產品深加工、交通運輸、倉儲保鮮等方面不同程度存在短板，對農產品電商的發展產生了一定阻礙。

1.“互聯網+”背景下電商發展的現實意義

在“互聯網+”背景下促進電子商務發展，第一有利于增強消費市場的活力。可培育出消費的新興載體，可以進一步對接城市大市場，使更多豐富的市場信息、消費信息“無延遲”地直達農戶。有利于進一步激發消費市場的活力，引導消費需求，提升物質與精神生活水平。第二，推進農村經濟的繁榮發展。“電商作為前瞻性、先導性的新型行業，能夠及時反映經濟發展動向。”可促進農村金融的發展與進步，加快了農村經濟的轉型和升級，電子商務在推進農村經濟發展方面正發揮著不可替代的作用。第三，創造就業機會促進社會穩定。農村電商的發展為農產品上行開辟了新通道，催生了農村經濟發展的新型業態，形成了一大批優秀的農村本土電商企業，創造了大量的勞動崗位，為有效緩解農村地區的就業矛盾創造了良好的條件。

2.“直播+電商”模式發展存在的問題

2.1電商產品結構問題

農村電商平臺主要產品結構有生鮮農產品、加工農產品、食品、以農副產品為原料的日用品、工藝品以及其他農產品。其中銷售最多的為加工農產品，約占27.45%。這種農產品經過深加工，包裝之后，方便長距離運輸，同時可以儲存較長的時間，因此很適合通過網絡平臺進行銷售。其次是生鮮農產品，約占23.53%，隨著冷鏈技術和物流行業的進一步成熟，生鮮農產品基本上也都能實現長途運輸，但相對來說具有更高的要求和限制。此外，以農副產品為原料的日用品、工藝品也占約23.53%，對于儲存運輸沒有什么特殊要求，而且通常物美價廉。食品最少，僅占約5.88%，由于其即時性的要求，消費者更傾向于從身邊購買。

2.2市場規模小品牌化不足

在發展農村電子商務的過程中，而直采地要想與大型電商平臺保持長期的合作，則要形成一定的規模，提升品牌知名度。但目前看來，我國前農村電子商務發展最鮮明的問題是規模較小，品牌化不足，缺少特色，產品同質化嚴重，產業整體有待創新和升級。隨著電子商務的迅速發展，越來越多的農戶開始選擇網絡直播、淘寶店鋪等形式銷售農產品，主打綠色、環保、生態的健康營銷理念。盡管各家各戶通過網絡營銷提升了家庭收入水平，但由于規模不大，網絡影響力比較有限，銷售量偏小。農產品直采地要想在電商平臺打開知名度，占領一定的市場份額，迫切需要進行規模化、產業化及品牌化的全面升級。

3.“5G網絡+直播”零售電商發展的創新策略

3.1創新電商直播主播與用戶互動營銷產業鏈

在5G網絡技術支撐下，直播電商越來越多，尤其是網紅、明星入駐，競爭極其激烈，不少直播平臺或主播苦于變現壓力，紛紛退出直播電商市場，“5G網絡+直播+電商”新模式是新直播與傳統電商相結合的延伸升級，創新電商直播主播與用戶互動營銷產業鏈十分重要。2019年電商直播轉化變現的能力不高，那么要想做好電商直播主播與用戶之間的良好互動轉化變現，需要精心策劃直播電商變現運營策略，貫穿“客戶需求分析——電商直播策劃——電商直播過程活動跟進——直播活動總結”等環節，構建5G網絡電商直播產業鏈體系。電商直播與用戶之間要想產生良好的互動，首先應展開客戶需求分析，設計直播活動的內容，通過折扣、秒殺、抽獎及紅包等方式吸引消費者的眼球，刺激消費者的消費心理，增加粉絲數量，傳授網紅直播經驗，深入客戶自身及付費推廣分析。

3.2加大投入，擴大生產規模

農村農產品分散式、傳統落后的生產加工方式，不僅制約著農產品的產出，更嚴重影響了農產品的生產力和供應能力。因此，各級政府部門和農產品生產企業一定要加大資金和技術投入，聘請專業農產品生產人才，培育壯大規范化生產經營的規模。同時需要提升農村農產品標準化程度，更新農產品品種、種植方法和深加工設備，來增加產品的科技含量。加大市場調査力度，分析主要消費群體，用新理念樹立全新品牌形象，樹立農產品專業化，規模化生產的意識。成立農業合作社，整合分散種植戶，擴大生產規模，加快核心生產基地建設，扎實搞好農產品規范提升，嚴格落實生產標準化，確保產品真實可信，以過硬的質量、先進的經營理念和專業的產品品質，推動農村農產品的工藝和質量全面與城市市場接軌，提升品牌競爭力。

4.結束語

綜上所述，在5G網絡技術支撐下，“電商+直播”呈井噴式發展，以主播直播間虛擬現場化直觀展示商品功能與價值，成為新電商紅利主流模式。我國電商直播從2G終端跨界5G網絡新直播“殺手級”應用，讓消費者能快速與電商主播互動與購物，但電商直播是一把雙刃劍，對于商品價值變現、內容同質化及商品質量與服務等問題，創新電商直播主播與用戶互動營銷產業鏈，深入“內容+商品+社交場景”多元化創新，加強電商直播主播“自律+監管+教育”式引導進行有力的突破，促進零售電商直播業健康、持續發展。

參考文獻：

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