抽樣技術在質量監(jiān)督中的應用

張欣

摘要：介紹了抽樣技術的基本概念、質量監(jiān)督抽樣技術的要素以及抽樣技術在質量監(jiān)督工作中的應用，闡述了抽樣技術在軍事代表質量監(jiān)督工作中的重要性。

關鍵詞：抽樣技術；質量監(jiān)督；應用

0 引言

抽樣技術自產生以來，便在產品質量檢驗、社會普查、市場調研等領域得到廣泛應用，特別是在產品質量檢驗中，抽樣技術發(fā)揮了很大的作用。軍事代表進行產品質量監(jiān)督工作更是離不開抽樣技術，凡是涉及實物性能檢驗、工作質量的調查分析等都可運用抽樣技術。

1基本概念

1.1抽樣技術的內涵

抽樣技術是指從一定數(shù)量（批）的產品中按照確定的抽樣方案隨機抽取一定的產品樣本，進行查驗，并根據(jù)查驗的結果，判斷該批產品的質量狀況，以決定產品是否合格或是否可接收的一種查驗技術。質量監(jiān)督抽樣技術是抽樣技術在質量監(jiān)督中的科學運用，除了應用于產品質量抽樣檢驗外，也可利用科學抽樣的思想對質量監(jiān)督中需要查驗的項目采用抽樣技術進行監(jiān)督檢查。

1.2抽樣技術理論的發(fā)展

抽樣技術理論作為質量管理理論的組成部分，是隨著質量管理理論的發(fā)展而發(fā)展。早期的產品質量檢驗只有全數(shù)檢驗方法。人們認為，只有全數(shù)檢驗才能可靠地保證被檢驗批的產品質量，隨著大規(guī)模社會化大批量生產的出現(xiàn)，全數(shù)檢驗的不適應性逐步顯現(xiàn)。抽樣技術的研究和發(fā)展適應了生產力發(fā)展的需要，抽樣技術應運而生。

2抽樣技術特點

2.1科學性

軍事代表質量監(jiān)督抽樣技術要滿足現(xiàn)代科學抽樣理論。質量監(jiān)督工作中運用抽樣技術，不僅要保證其科學性，而且要針對產品質量特點，在手段和工具上做出合理選擇，保證做出科學判據(jù)。

2.2經濟性

抽樣技術應用于質量監(jiān)督檢查，具有工作量小、費用低、效率高的優(yōu)點，能節(jié)省大量人力、物力，緩解軍事代表目前面臨的人員少任務重的矛盾。

2.3風險性

任何合理的抽樣方案都存在一定的風險，風險的大小是隨抽取的樣本大小而變化的。由于是抽樣，難免會出現(xiàn)被判定為合格的實際上可能存在不合格的情況，即所謂使用方風險；同樣，也會出現(xiàn)被判定為不合格的實際上有很多合格的情況，即所謂的生產方風險。

2.4獨特性

凡是批生產產品需要進行破壞性試驗的都必須用抽樣技術來抽取試驗樣本。

3質量監(jiān)督抽樣技術要素

3.1抽樣

科學合理地取得有代表性的樣本，減少抽取樣本引起的誤差是抽樣技術的主要內容之一。常用的樣本抽取方法有簡單隨機抽樣、分層隨機抽樣、等距抽樣、整群抽樣、雙重抽樣等。每一種方式都自有優(yōu)缺點，需要根據(jù)具體情況綜合考慮。

簡單隨機抽樣就是對全部樣本進行隨機抽取，使得每個樣本被抽中的機會相等。

分層隨機抽樣就是先將包含n個單位的總體分成n1、n2、nL個單位的子總體，這些子總體就稱作層，然后從每層抽取一個簡單樣本。

等距抽樣就是對總體中包含的n個單位，按照某種次序編號，然后先從前k個單位中隨機抽取一個單位，以后每隔k個單位抽取一個單位而獲得子樣的方法。

整群抽樣就是將總體單位按群體劃分（群體大小可不同），然后在這些群體中抽取子樣。

雙重抽樣就是先對總體抽取某個變量的初步樣本，并從中為頻率分布提供一個好的估量值，然后再抽取其他變量的第二樣本的方法。

3.2抽樣方案

抽樣技術是由抽樣方案來體現(xiàn)和保證的，由樣本量和判定準則組合構成了抽樣方案，抽樣方案一般包括抽樣檢查方案和抽樣檢驗方案。抽樣檢驗方案按質量特性衡量方法的不同，可分為計數(shù)型抽樣檢驗方案和計量型抽樣檢驗方案。

抽樣檢查方案。抽樣檢查方案是在質量監(jiān)督中運用抽樣原理，根據(jù)檢查的目的和要求，按檢查對象的范圍、數(shù)量等抽取一定的樣本，進行定性或定量檢查，并規(guī)定判定準則的計劃。抽樣檢查活動廣泛應用于質量監(jiān)督和其他社會活動中，抽樣檢查方案可以參照抽樣檢驗方案的標準制定。

計數(shù)型抽樣檢驗方案。計數(shù)型抽樣檢驗方案是指根據(jù)規(guī)定的一項或一組要求，用不合格品數(shù)或單位產品的缺陷數(shù)衡量產品質量特征，從而推斷檢驗批的質量情況。

計量型抽樣檢驗方案。計量型抽樣檢驗方案是對樣組中的每一單位產品的質量特性進行直接計量測試，并用計量測試值作為批產品的判定依據(jù)。其缺點是只適用于單一質量特性，如一個產品有多個質量特性就需要多個計量抽樣方案。

總的來說，對質量特性多的產品抽樣檢驗，常常采用計數(shù)型簡單隨機抽樣方案；對于質量特性單一的產品或需要作破壞性檢驗或檢驗費用大的檢驗活動，以采用計量型簡單隨機抽樣方案為宜。

3.3抽樣技術標準

我國現(xiàn)行的抽樣技術標準已比較完善，其中計數(shù)抽樣類標準主要有：GB/ T2828.1-2003《計數(shù)抽樣檢驗程序 第1部分：按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》、GB/T2829-2002《周期檢驗計數(shù)抽樣程序及表》（適應于對過程穩(wěn)定性的檢驗）、GJB179A-96《計數(shù)抽樣檢查程序及表》（適應于連續(xù)批的檢查，也可以用于孤立批檢查）。計量抽樣類標準主要有：GB/T8053-2001《不合格品率的計量標準型一次抽樣檢驗程序及表》、GB/T8054-1995《平均值的計量標準型一次抽樣檢驗程序及表》、GB/T6378-2002《不合格品率的計量抽樣檢驗程序及圖表》。此外還制訂了質量監(jiān)督類標準，主要有：GB/ T14162-1993《產品質量監(jiān)督計數(shù)抽樣程序及抽樣表》、GB/T14900-1994《產品質量平均值的計量一次監(jiān)督抽樣檢驗程序及抽樣表》。

3.4抽樣檢查方案使用原則

合理運用規(guī)定的判據(jù)。質量監(jiān)督抽樣方案規(guī)定的判據(jù)與成品軍檢驗收中抽樣方案規(guī)定的判據(jù)性質不同。成品軍檢驗收中的判據(jù)主要用于對批產品接收或拒收的判斷，當不合格品數(shù)小于或等于接收判定數(shù)時，則接收該批產品；當不合格品數(shù)等于或大于拒收判定數(shù)時，則拒收該批產品。而質量監(jiān)督中抽樣方案所規(guī)定的判據(jù)主要用于衡量檢查批的質量狀況，以子樣質量狀況推測出批產品質量狀況，從而，做出保持與改進的結論。

正確選擇加嚴（放寬）檢查方案。連續(xù)提交檢查批的質量出現(xiàn)變化時，根據(jù)轉移規(guī)則，可對檢查的嚴格性進行調整。一般有下列幾種：從正常檢查到加嚴檢查、從加嚴檢查到正常檢查、從正常檢查到放寬檢查、從放寬檢查到正常檢查。

質量監(jiān)督中，常常會出現(xiàn)由正常檢查向加嚴檢查或放寬檢查的轉化，質量監(jiān)督中不同檢查方案之間的轉化規(guī)則與成品檢驗驗收中的轉化規(guī)則有很大的區(qū)別。當進行正常檢查時，若經對產品性能檢查判定本批產品不合格，則應要求工廠進行整改，同時應給予黃牌警告；若經對產品性能檢查，出現(xiàn)連續(xù)兩批次產品被判定過不合格，則應給予紅牌警告，并且從下一批產品開始執(zhí)行加嚴檢查。當進行加嚴檢查時，若連續(xù)三個批次產品經檢查均被判定為合格批，可撤回紅牌警告、改為黃牌警告；若連續(xù)五個批次產品經檢查均被判定為合格批，可撤回黃牌警告，并且從下一批開始執(zhí)行正常檢查。

當進行正常檢查時，若連續(xù)十批次被判定為合格批，從下一批開始執(zhí)行放寬檢查，或取消對該節(jié)點的檢查。當進行放寬檢查時，有一批產品經檢查被判定為不合格，或生產中原材料、元器件、生產工藝、產品設計等方面有較大改變時，或該節(jié)點出現(xiàn)較大技術質量問題時，應轉為執(zhí)行正常檢查方案。

質量監(jiān)督中要根據(jù)實際適當調整抽樣方案的質量水平。基本抽樣方案中質量水平規(guī)定的基本原則是：對致命缺陷，可接收質量水平AQL=1（方案1）；對嚴重缺陷，可接收質量水平AQL=4（方案2）；對一般缺陷，可接收質量水平AQL=15（方案3）。但根據(jù)產品重要度的不同，可以對質量水平進行適當?shù)卣{整，以提高質量監(jiān)督的有效性。

4抽樣技術在質量監(jiān)督中的應用

4.1現(xiàn)場巡回監(jiān)督檢查中的應用

現(xiàn)場巡回監(jiān)督檢查中如果需要對實物質量檢查時，可運用抽樣技術，采用簡單隨機抽樣方案進行檢查。由于巡回監(jiān)督檢查的時間都比較短，所以，抽樣方案可選取一次標準型抽樣方案。檢查中，應將實物質量特性進行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標準參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴重缺陷，則判定標準參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標準參照方案3執(zhí)行。

4.2關鍵過程控制監(jiān)督檢查中的應用

在關鍵過程控制有效性的驗收檢查以及日常的例行檢查活動中，除對人、機、料、法、環(huán)五大因素的控制檢查外，對關鍵過程實物質量特性的檢查，可運用抽樣技術，采用簡單隨機抽樣、一次標準型抽樣方案實施。由于關鍵過程控制檢查中涉及的實物性能特性都屬于關鍵特性，判定標準應參照方案1執(zhí)行。

4.3節(jié)點控制監(jiān)督檢查中的應用

節(jié)點控制監(jiān)督檢查中如果需要對實物質量檢查時，可運用抽樣技術，采用簡單隨機抽樣、一次標準型抽樣方案實施。抽查中，應將實物的質量特性進行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標準參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴重缺陷，則判定標準參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標準參照方案3執(zhí)行。

4.4質量復核中的應用

在生產過程質量監(jiān)督中，產品質量復核是一種有計劃地對產品質量狀況進行復查的活動，質量復核中必然要涉及到產品實物質量，因此，可運用抽樣技術，采用簡單隨機抽樣檢驗方案進行。檢驗中，應將實物的質量特性進行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標準參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴重缺陷，則判定標準參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標準參照方案3執(zhí)行。

4.5質量驗證中的應用

在生產過程質量監(jiān)督中，驗證也是一種有計劃有目的質量監(jiān)督活動，驗證中如果需要對實物質量檢查時，可運用抽樣技術，采用簡單隨機抽樣的方案實施。檢查中，應將實物質量特性進行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標準參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴重缺陷，則判定標準參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標準參照方案3執(zhí)行。

4.6研制過程節(jié)點控制監(jiān)督檢查中的應用

研制過程節(jié)點控制監(jiān)督檢查中如果需要對實物質量檢查時，可運用抽樣技術，采用簡單隨機抽樣的方案實施。檢查中，應將實物質量特性進行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標準參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴重缺陷，則判定標準參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標準參照方案3執(zhí)行。

4.7質量管理體系監(jiān)督檢查中的應用

在質量管理體系監(jiān)督檢查中，可以運用科學抽樣的思想和技術，采用抽樣檢查方案，對體系的相關要素實施隨機抽查，監(jiān)督判定體系運行總體情況。

5 結束語

軍事代表在質量監(jiān)督工作中結合產品特點及工作實際，制訂科學的抽樣方案，合理運用抽樣技術能夠掌握裝備質量波動情況和變化趨勢，找出薄弱環(huán)節(jié)，評價過程能力和質量體系運行狀況，提出相應建議，使產品的研制、生產、使用等各環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，可進一步增強質量監(jiān)督工作的針對性和有效性，提高監(jiān)督效能。

參考文獻：

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[2] 金勇進.抽樣技術（第二版）[M].北京：中國人民大學出版社，2008.

（作者單位：陸裝工程兵軍事代表局駐沈陽地區(qū)軍事代表室）