基于5W理論的文化訪談節目成功原因研究

摘要：目前，國內文化綜藝節目制作囿于“數量多精品少”的困境，解決該問題對促進我國綜藝節目的發展十分重要。《非正式會談》是湖北衛視推出的一檔文化訪談綜藝節目，在國內甚至國外都有一定的影響力，節目取得成功的原因值得關注。基于此，本文從5W理論的五個方面對其成功原因進行深入分析，以期為文化訪談節目的發展提供參考。

關鍵詞：文化訪談節目；《非正式會談》；5W理論

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）03-0126-03

《非正式會談》的定位為文化訪談節目，目前已播至第六季。節目中，11個來自不同國家的青年和中國主席團成員就社會熱點話題展開討論，流程一是大多由外國代表演繹情節的小劇場，二是由外國代表圍繞主題展示具有各國特色的全球文化相對論環節，三是各代表基于自己的文化背景對某事件或做法進行辯論的提案環節。

《非正式會談》自播出以來，在文化訪談類綜藝中占據重要地位。2016年獲金塔獎大學生喜愛的綜藝節目，被稱為“最有網感的電視綜藝”。2018年，入圍白玉蘭最佳周播電視節目提名獎。此外，每一季在豆瓣上都收獲了9分左右的高分，在B站獲得了上千萬的播放量。

可見，該節目在國內具有高傳播效力。此外，節目在海外也產生了一定的影響。如埃及代表被埃及最有影響力的《金字塔報》旗下雜志報道，孔子學院將該節目作為學生的中文教學素材，節目參與支持世衛組織的宣發工作并獲得感謝信。

節目如此成功，關鍵在其傳播模式。因此，對其傳播方式進行分析具有重要意義，可為其他節目的進一步發展提供借鑒。

拉斯韋爾的5W理論包括傳播主體、傳播內容、傳播渠道、傳播受眾、傳播效果五個基本要素。本文以5W理論為框架，對《非正式會談》的高效傳播方式進行分析。

一、傳播主體

（一）重塑“把關人”地位，奠定基本價值取向

《非正式會談》對信息進行制作、篩選，使符合價值訴求的信息進入傳播渠道，發揮著“把關人”的作用。

傳統意義上的“把關人”權力主要可分為兩部分：傳播信息和修改甚至刪除信息。而在網絡傳播中，“把關人”的前一種權力幾乎已經完全被大眾所分享，即人人都有可能和能力在網上傳播信息，向大眾傳播信息已經不是專業傳播機構的特權[1]。節目組深入參與網絡傳播，更多地進行事后把關，即根據受眾反饋來取舍信息。由此，受眾也成為“把關人”之一，受眾的把關意見也成為節目調整的依據。

第五季的英國代表成明因缺乏內涵被受眾詬病，節目因此在第六季剔除成明，選拔也更嚴格，代表質量明顯提升，如美國代表歐陽凱，投身中國環保事業，更因“要改變外國人眼中的中國”得到了受眾的普遍認可。可見，正是節目組和受眾及時的事后把關，保證了節目的風評。

節目能通過事后把關實現良好傳播，一個重要的前提是節目能明確基本價值取向，既與社會主流文化相吻合，又具有獨特的節目品格。

一方面，節目內容與主流文化接軌，體現了社會環境的共同取向。中國對文明和諧、和平平等的追求亦是每個國民乃至世界的追求，節目內容設置反映了這種取向。來自世界各國的嘉賓，通過無國界辯論的方式，傳遞不同文化背景的聲音，節目對開放包容的強調是彰明較著的。

另一方面，節目內容具有獨特內涵。主持人大左表明，節目一直以來的根本宗旨便是求同存異，這四字奠定了節目的價值取向。近年來，在開放、自信、平等的社會語境之下，關于傳統文化傳承的節目不勝枚舉，而類似《非正式會談》這種各國文化交流互融的文化傳播節目卻相對缺乏。節目組構建求同存異的文化交流平臺，便具有了吸引受眾群的獨特競爭力。

基于將主流文化與節目獨特文化品格相融合的價值取向，節目組在文化方面較好地做到了“引進來、走出去”，既減少了跨文化的偏見與誤解，又促進了中國文化的對外傳播。

（二）明確角色定位，構造正面“場效應”

訪談類節目主持人的角色定位是指，主持人在相關談話節目中為適應節目需要而找準自己在節目中所處的位置、所扮演的角色的過程[2]。分工明確的主持角色，能夠互補以增強節目效果，打造出獨特的IP從而具備傳播潛力。

《非正式會談》的主持團經歷多次變更，形成了主席大左、副主席楊迪、秘書長陳銘、書記官陳超這樣一個固定的主持團隊。

主席的角色定位是“駕馭者”，主要職責為把控全局，在流程、氛圍等方面進行引導。辯論時常出現由于文化不同而引發的激烈爭論，或由于嘉賓母國之間各方面關系而產生的爭辯，主席需要保證嘉賓平等積極地交流。

副主席的角色定位是“交流者”，主要職責是活躍氣氛，既具自我表現力，又能與外國代表“互侃”，凸顯會談“非正式”的特點。不同于傳統的說教或既定表演的環境，隨機的調侃讓代表有充足的發揮空間，能增強娛樂效果，對青年受眾而言更具吸引力。

秘書長的角色定位是“意見領袖”，主要職責為總結陳詞、升華主題，需有傾聽與辯證思維的能力，能夠在辯論中集中外國代表的核心觀點，提出引人深思、體察代表與受眾內心的總結性陳詞，使節目更具文化深度。

書記官的角色定位是“承接者”，主要職責為引出提案，作為節目中少見的女性，也彌補了女性視角缺乏的不足。其承接的不僅僅是節目流程，更是思想觀念。

節目演播環境為產生共同意見的“輿論場”提供條件，而“場效應”作為談話節目最終期望的輿論導向，需要主持人主動營造[3]。節目主持人的角色互相補充，能夠讓節目在不同文化的碰撞中處于把控之下，形成正面“場效應”，從而具有更優的傳播效果。

二、傳播內容

（一）挖掘文化氣質，具備人文關懷

文化類節目應當是能明確且直接地向受眾表達、傳承或解讀文化并與其他類型的節目有所區別、能讓受眾有所感知領悟的電視節目，其核心在于“文化”二字[4]。《非正式會談》挖掘文化氣質，選擇體現人文關懷的話題。

全球文化相對論環節的主題立足全球化視野，為各國文化提供展示平臺。如各國語言文字特點、特別的非遺、搬家文化等，涵蓋歷史、習俗、行為方式等多個方面，充分滿足了受眾了解外國文化的需求。

提案環節將青年們日常遇到的問題作為辯題，以小事反映社會環境。如“在朋友圈每天堅持打卡真的有用嗎”“媽媽愛上玩抖音，我該不該勸她呢”，受眾在各國代表的辯論中產生共鳴，感受尊重。

節目令受眾在觀看過程中感覺被重視，甚至感同身受，所以具有讓受眾主動傳播的可能。

（二）升華娛樂屬性，選取爭議話題

娛樂性是電視對綜藝節目的賦能，也是節目傳播所需的特性。《非正式會談》作為文化訪談綜藝節目，既保留了文化內涵，又提升了娛樂屬性。

一方面，選取具有爭議性的社會共同話題，既能營造沖突，又能發人深省，使內容在娛樂受眾的同時，增強其參與感、代入感、思考力。如第五季的死亡教育，第六季的支持原著黨還是影視黨等，都與社會青年的關注點契合。

另一方面，后期制作也使娛樂效果適度適時。后期字幕補充嘉賓發言情景，渲染娛樂氛圍，強調發言內容。如第三季即將表彰時，節目剪輯了各代表的表情并配以花字，一臉淡定的美國代表配以“重在參與”，緊盯對方的馬來西亞代表配以“好緊張”等，使受眾自然地進入新的文化情景中，實現節目內容的有效傳播。

三、傳播渠道

（一）聚焦臺網聯動，致力融合傳播

臺網聯動，是一種基于網絡和電視的集播出、宣傳、互動、效果反饋于一身的現代跨媒體合作形式[5]。

臺網聯動對于傳統電視節目而言，是轉型的機遇。《非正式會談》的播出平臺湖北衛視缺乏一線衛視的優勢，在傳播方面需突破薄弱點，拓展互聯網思維，順應臺網聯動、融合傳播的大趨勢，依托網絡平臺助力轉型。《非正式會談》抓住網絡傳播的機會，打破傳統媒體與新媒體的界限，注重臺網聯動的融合傳播渠道。

節目從第一季到第六季，除在湖北衛視播出外，也在B站放出了資源。同時，第二季、第三季也曾在愛奇藝播出。前四季通過線上播出，使更多人了解到節目，積累了一定的口碑，但由于宣傳受限，受眾數量仍然較少。第五季由B站和湖北衛視共同制作、共同出品，提升了知名度，尤其在青年群體中取得了高評價。可見，在節目內容優質的基礎上，臺網聯動可促進受眾范圍的擴大、話題度的提升。

這種與B站融合傳播、共同出品的臺網聯動方式，有效解決了傳統媒體與新媒體的流量之爭，將不存在受眾分流的問題，而是提升了共享傳播的成效。

（二）依據不同特點，多平臺多樣傳播

媒體融合語境中的“平臺”是指媒體和其用戶進行信息的交換與分享、向用戶提供各種信息服務及其他服務的平臺，同時也是用戶之間社交互動、社會信息整合的平臺[6]。《非正式會談》注重媒體融合，利用互聯網的傳播優勢，大范圍傳播，更充分地實現臺網互動，并根據不同平臺的不同受眾，結合平臺的傳播特點，制定個性化的內容。

針對新浪微博娛樂化、社交粉絲運營效果明顯的特點，節目官微打造出了一個有趣、有顏值的形象，發布幕后花絮的視頻、照片，也發起相關話題討論。通過與各代表的微博互動提升討論量，帶動粉絲和流量，是適應微博環境傳播方式的表現。

針對B站的彈幕文化特色，節目采取“先網后臺”的形式，先在B站播出最新一期，后一周再在湖北衛視播出。在第五季中，節目組借助在B站獨播的契機，在后播出的電視節目中，播放從B站上選取的網播彈幕。這一舉措使用戶大量發送彈幕以期被選中，提升了節目在B站上的流量，又吸引受眾電視回看，提升收視率。節目也成為第一個在電視上播出時有彈幕的綜藝節目。

在抖音，《非正式會談》的視頻多為外國代表的趣味短視頻，迎合了用戶的獵奇心理。節目在知乎、豆瓣、微信公眾號等平臺也有賬號。

在不同平臺的多樣傳播方式滿足了不同受眾的需求，體現了傳統電視節目傳播對新興媒體的利用，具有創新意義。

四、傳播受眾

（一）分眾化精準傳播

《非正式會談》的節目受眾主要為青年群體及白領，精準定位使節目能定向傳播，不斷擴大相關受眾范圍。

節目分眾化的精準定位主要分兩步進行：第一，確定目標受眾人群；第二，明確目標受眾人群的價值觀念、心理變化等可能對節目制作與傳播產生影響的因素。節目需有一個年輕化但經驗豐富的團隊，對焦青年受眾，從而具有被受眾選擇的潛力。

節目利用各種網絡媒介與新媒體技術，加強用戶與用戶、用戶與節目組之間的互動，根據所得反饋及時調整內容；聯系社會熱點，使節目參與社會交際；跨文化傳播交流，滿足青年受眾對知識和娛樂的訴求。

節目充分尊重青年受眾的價值，更多地滿足大眾精神性的需求。通過制作與受眾需求相符的內容，以及分眾化的精準傳播，實現受眾引流。

（二）傳與受黏合互哺

電視節目傳播過程中的“傳”與“受”雙方并無實質的依附關系，只是相互之間影響力大小的關系，因而制作組不僅要看到傳者的作用，也不能忽視受眾的需求，需明確兩者之間相互影響。

《非正式會談》在吸引更大范圍受眾的基礎上，通過構建傳受互哺關系實現受眾留存。主要做法有發揮人文情懷，營造家文化，增強受眾的認同感與歸屬感；線上互動與線下活動（如粉絲見面會）相結合，維系節目與受眾的穩定關系；重視受眾反饋，提高受眾與節目的黏合度，穩定已有受眾基礎。

而受眾作為傳播受眾，基于對節目延續的期待，以及對節目品質的認可，自發反哺節目。在知乎、豆瓣等UGC（用戶生成內容）平臺上，節目粉絲“愛非”自發向他人推廣節目，現今在各種綜藝的討論話題中，總會出現《非正式會談》的身影，節目獲得了更多的曝光；節目由于平臺資源有限，資金支持不多，常自嘲“窮穿地心”，曾冠名兩季的魅族手機和第五季的冠名養樂多，都是“愛非”自發聯系為節目組拉來的贊助；第四季一位設計師“愛非”免費為節目組設計舞美，一改前三季的布局；而節目的周邊書籍，也由一位從事出版業的“愛非”自發為節目策劃編輯。

節目通過優質內容獲得受眾認可，受眾通過各種方式反哺節目，形成了一種傳受互哺關系，提升了受眾與節目的黏合度，節目與受眾之間建立了良好的關系。

五、傳播效果

（一）建構國家形象，展現國際視野

《非正式會談》作為一檔傳播至海外的文化類節目，在節目中建立了一個跨越國界、平等交流、多向互動的意義空間。求同存異的宗旨恰恰體現了中國對“和而不同”的追求，主持人在節目中的表現也塑造了大國的正面形象。

當初寧大人被選為代表時，有人因其曾以直播謀生而心生鄙夷，說請了個網紅，但主持人楊迪回應稱，網絡是一個非常好的展示才藝的渠道，大左也說節目看重的是有趣的靈魂，并不刻意追求代表的流量。主席團代表對寧大人網絡主播的身份展現出了極大的包容，向各國代表表明了中國對此的價值觀念，一改外國人對中國人思想“保守落后”的印象。

文化交流或創作不能脫離人民群眾，中國主持人理解這種大眾文化，肯定網紅的價值，體現出了大國氣度。

此外，節目把各國青年聚集一堂，可以讓受眾了解各國文化，充分認識各國的特色，具備更開放廣闊的國際視野。第三季談到日本的加班文化，日本代表解釋日本人加班是適應社會環境的選擇，并非人人都喜歡加班。這樣的解釋使受眾對日本人“喜歡加班”的刻板印象有所改變。

節目的傳播效果體現了節目的豐富內在與較高價值，良好的傳播效果也將帶動進一步深入廣泛的傳播，這也是節目成功的要素之一。

（二）提升受眾媒介素養與文化品位

媒體能夠塑造受眾的觀看習慣、興趣愛好、文化品位。制作精良的節目不僅能給受眾帶來嶄新的收視體驗，還能潛移默化地培養受眾判斷節目信息的真偽、評價節目質量的高低的能力，從而提升受眾的媒介素養與文化品位，使節目獲得正面傳播效果。

《非正式會談》具有配合默契、分工明確的主持團隊，緊密貼合社會熱點和青年群眾的選題，如“會說話和會做事哪個更重要”“追星的行為正常嗎”，引發受眾的廣泛思考，后期剪輯也能把握整體節奏；反觀同類節目《世界青年說》，主持人缺乏對討論的掌控力，部分選題無實際意義，如“演藝圈中女演員之間有真友誼嗎”“怎樣與富二代交往”等，改版后過于娛樂化，失去了原有的文化內涵，剪輯比較混亂，因而受眾在兩者之間選擇了更優的一方。

《非正式會談》提升了受眾的媒介素養與文化品位，提高了受眾對節目信息的真偽與節目質量的高低的判斷能力，而這也是一檔好節目應該做到的。文化訪談節目應為受眾展現文娛兼顧的可能，傳播高品質理念，改變行業泛娛樂的現狀。

六、結語

從傳播學角度分析《非正式會談》的傳播方式，可見其在此方面做出的創新。在傳承傳統文化的文化類節目盛行之時，《非正式會談》另辟蹊徑，通過文化傳播、交融的方式，在全球語境中體現文化自信，在改變泛娛樂化行業環境、促進中國文化傳播、推動各國文化傳播交流等方面具有現實意義，其傳播方式也能為文化訪談節目的發展提供參考借鑒。偏重娛樂感而忽略文化內涵的節目，在特定受眾節流、引流方面將舉步維艱。

參考文獻：

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[2] 倪瓊瑤.訪談類節目主持人角色定位分析[J].新聞世界，2009（05）：43-44.

[3] 畢一鳴.談話節目中的“場效應”和“場控制”——論談話節目主持人的調控作用[J].現代傳播，2004（04）：68-70.

[4] 劉馳.電視文化訪談節目主持人的藝術調動手段[J].科技傳播，2019，11（10）：50-51.

[5] 陶芊.臺網聯動的分析與思考[J].青年記者，2012（14）：45-46.

[6] 毛震.湖南廣電媒體融合的平臺化發展研究[D].湖南大學，2017.

作者簡介：張芷心（2000—），女，湖南冷水江人，本科在讀，研究方向：文化產業管理。