精細化護理管理在風濕科護理服務中的價值探討

陳麗晴

摘要：目的：針對精細化護理管理在風濕科護理服務中的應用進行探討和分析。方法：隨機抽取患者66例，隨機分為觀察組和對照組，每組33例，其中對照組依舊進行常規的護理管理，觀察組則進行精細化的護理管理。實驗結束后對比兩組患者的護理滿意度作出總結。結果：通過兩組的對比可知，觀察組患者的滿意程度優于對照組，差異顯著（p<0.05）。結論：精細化護理管理應用于風濕科的護理服務中應用效果顯著，對于護理服務起促進作用，值得廣泛的應用。

關鍵詞：精細化護理管理;風濕科護理服務;應用價值

在風濕科的日常護理服務當中，由于風濕科的患者年齡層次跨度較大，管理的難度也隨之增加[1]。風濕是由于患者免疫功能出現紊亂，從而導致關節、骨骼和肌肉等關節周圍組織產生疾病，現階段臨床上風濕病普遍發生于5～15歲的兒童，容易引起風濕性心瓣膜病。因為年齡跨度較大，在日常的護理過程中，存在著相應的困難對于護理人員的綜合素質以及技術水平要求比較高[2]。精細化護理管理是一種新型的管理手段，精細化管理的基礎是科技手段，精細化管理顧名思義是在護理管理當中實行更精細的管理模式，達到更理想的管理效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

隨機抽取患者100例，隨機分為兩組，分別為對照組和觀察組。每組各50例，其中對照組進行常規的護理管理，男性27例，女性23例，年齡20～45歲，平均（25.21±3.66）。觀察組在常規護理管理的基礎上進行精細化管理，男性24例，女性26例，年齡23～52歲，平均（27.21±3.22）。兩組統計數據組間比較，無明顯差異且均無助于證明統計學的意義（p>0.05），具有一定可比性。

1.2方法

在對于風濕科患者的管理過程當中，對于對照組的患者進行常規的護理管理，對于觀察組的患者進行精細化的護理管理模式，以此來提升風濕科的護理管理質量和護理管理效率.（1）人員精細化管理在護理管理的過程當中，進行分組的制度，護士長作為責任小組的組長，進行嚴格地分層責任制，以此來對護理管理的質量進行提升和監督。作為護士長要對護士對患者的治療護理過程進行嚴格的監督，對患者進行健康宣教，幫助患者了解病情。（2）流程管理精細化：無論是從對患者的接待方面還是護理方面都要進行精細化，在健康宣教的同時也要對患者以及家屬的進行床旁的宣教。（3）風險管理精細化。護士長要對年輕缺乏經驗的護士進行風險管理的精細化教育，對護理工作進行嚴格的考核評價，對護理人員進行合理的素質評價是以及操作水平的評價。從而保證更好地對患者進行護理。

1.3判斷指標

在風濕科護理服務精細化管理中，要求患者對于護理過程的滿意度進行評分，將兩組患者的滿意度進行對比。

1.4統計學方法

運用SPSS22.0統計學軟件統計研究數據，主要對計數資料和計量資料進行檢驗，并以（均數±標準差）、百分比的方式表達，行t和卡方檢驗，判斷結果，差異明顯證實統計學意義存在（p<0.05）。

2.結果

2.1對比兩組患者的護理滿意度

將兩組患者的護理滿意度進行對比，觀察組明顯優于對照組，組間差異存在統計學意義（p<0.05）。見表1

3.結論

在對風濕科患者進行日常護理管理的過程當中，可以選擇采用精細化的護理管理[3]。精細化護理管理作為一種新型的管理模式，不僅細化了管理制度更是更加貼合患者的感受，細化了操作流程，以嚴謹的科學技術為基礎，進行嚴格的精細化的操作流程[4]。在現階段的護理管理當中，進行精細化管理之后，護理管理的質量得到了提升，護理管理中出現的差錯得到了有效地控制并且提升了患者對于護理過程的滿意程度。因此精細化管理在風濕科護理服務的應用當中有著能夠合理提升護理管理質量的作用并且在一定程度上將護理差錯率降低，提升患者的滿意程度[5]。

綜上所述，精細化護理管理在風濕科護理服務中的應用，有著顯著的效果，值得更加廣泛的應用和推廣。

參考文獻：

[1]商巧雨， 張倩， 張恒月.精細化護理管理在風濕免疫性疾病患兒使用環磷酰胺沖擊治療中的應用[J].齊魯護理雜志 2020年26卷23期， 152-154頁， ISTIC， 2020.

[2]王海彥、張少瓊、劉哲、王婷婷、王立成.零缺陷護理管理理念在風濕性心臟病瓣膜置換術患者康復護理中的應用[J].廣東醫學， 2020， v.41（19）：85-88.

[3]劉紅燕.程序化護理管理在風濕科患者精準服藥率中的作用[J].世界睡眠醫學雜志， 2019（9）：1185-1187.

[4]周丙娟.精細化管理對風濕免疫性疾病護理效果及滿意度的影響[J].飲食保健， 2019， 006（030）：132-133.

[5]張艷.精細化護理管理在神經內科護理工作中的應用價值評估[J].基層醫學論壇， 2020， v.24;No.621（33）：102-104.

（贛州市人民醫院?江西贛州?341000）