提升輔導員做經常性思想工作本領的思考

胡文龍 孫凱強

【摘要】輔導員隊伍作為大學生管理的一支重要力量，身在學生中，深知學生心，在大學生管理教育過程中起到不可替代的作用。輔導員應努力為大學生辨明是非對錯、健康快樂成長、積極努力學習、嚴謹認真做事打下堅實的思想基礎。如何把握新時代大學生的思想行為特點，有效地發揮輔導員的獨特優勢，提升做經常性思想工作的過硬本領值得研究思考。

【關鍵詞】輔導員;經常性思想工作;本領

輔導員作為大學生管理隊伍的主體，是大學生健康成長的指導者和引路人。必須認清自己在開展經常性思想工作中的地位作用，發揮輔導員的獨特優勢，提升做經常性思想工作的本領，及時解決好大學生在日常學習和生活中出現的各種現實思想問題。

一、新時代大學生的思想行為特點

（一）思想相對活躍，自律意識薄弱

新時代大學生接收信息的渠道除了傳統的讀書看報，聽收音機、看電視以外。還有各類貼吧、論壇、朋友圈、自媒體新聞和短視頻等等。他們屬于“網生代”，網絡的影響力已滲透到大學生的日常生活中，網絡上高度自由的思想也不斷侵蝕著他們。大學生思想活躍是時代特色的體現，對于活躍學校生活氛圍、促進學術自由建設發揮著積極作用，但不可忽視的是部分大學生不安心學習，人在學校內，心思卻不在學習上。不加以正確引導的話，部分大學生甚至會在思想上對學校規章制度表現出一定的抵觸情緒。

（二）思想比較狹隘，個人利益至上

通過調查，我們發現一些大學生不僅存在個人享樂主義思想，而且存在一定的功利主義色彩。反映出部分大學生思想比較狹隘，認為人的行為就要更多地為個人利益考慮。他們認為只要對自己有好處，無論對集體有沒有好處都積極去做;只要對自己沒有好處，無論對集體有沒有好處都堅決不做;對自己有好處，對別人也有好處，往往會選擇先利己再利人。這種自私狹隘的思想和行為，把個人利益擺在集體利益之上，忽視了集體以及社會的利益，最終不僅影響了自身的健康成長，同時也阻礙了社會的發展進步。

（三）思想價值多元，易受外界影響

新時代大學生思想價值多元，理性思維水平欠缺，易受外界因素影響。當前，大學生成分結構發生了深刻變化，世界觀、價值觀、人生觀以及智商情商、學習能力、學習目的差異性較大。面對社會高度開放、八面來風和所處環境的變化，大學生的視野更加開闊，觀念更加多元多樣。特別是大學生涉世不深，對接觸到的各類信息辨別、過濾和篩選的能力不夠。正確的價值觀和錯誤的價值觀都會對大學生產生一定的影響。這就要求輔導員的經常性思想工作要及時跟上，緊緊圍繞堅定理想信念這個核心，幫助他們打牢理論基礎，自覺抵制消極影響，在先進思想的引領下成長進步。

（四）思想壓力較大，調節能力不強

新時代大學生壓力來源有很多，各種各樣的壓力使他們身心俱疲。考研的壓力、工作的壓力、對象的壓力、經濟的壓力、父母的要求、自我的要求等等。由此可以看出，大學生壓力產生是多方面因素導致的綜合結果。在校大學生所承受的壓力可以說是最大的，有的人有自我解壓的途徑，向同學訴說、向老鄉訴說等等。但也有一些人在面臨壓力時不知所措，自我調節能力不強，長此以往，積累到一定程度就有可能引發心理問題，甚至自殺。這就要求輔導員要及時幫助大學生排解壓力。

二、發揮輔導員做經常性思想工作的獨特優勢

輔導員與大學生朝夕相處、情如兄弟姐妹，可以及時準確的把握大學生的各種現實思想問題和活思想，把經常性思想工作貫穿于日常學習和生活之中，達到“春風化雨，潤物無聲”的作用，我們有獨特優勢。

（一）有共同語言，貼近性強

輔導員在大學生教育管理中有著不可替代的作用。大部分輔導員的年齡與大學生差不多、出身背景差不多、文化層次差不多、興趣愛好差不多，兩者之間有很多共同語言，感情容易交流，思想容易溝通。大學生心里有不痛快的事，愿意找輔導員講;大學生個人、家庭有了困難，愿意找輔導員幫。輔導員真正成了大學生的“知心大哥”、“知心大姐”。輔導員的這種特殊地位和優勢，便于及時了解和掌握大學生的真實思想，對融洽感情，化解內部矛盾，有效做好經常性思想工作具有重要作用。

（二）有便利條件，滲透性強

一定程度上可以講，輔導員對大學生的影響要比任課老師都要深遠。因為輔導員是大學生的全程老師，是教育者;同時，輔導員也是大學生的直接領導，是管理者。這種特殊性使輔導員具有雙重身份，既是“領導”，又是“老師”;既抓學習，又抓思想;既抓管理，又抓教育。輔導員可以結合各項活動做經常性思想工作，從點滴入手，隨機進行，不受時間、場合、方式的限制，使經常性思想工作能夠滲透到各個方面。因此，輔導員崗位的特殊性決定了輔導員做大學生經常性思想工作的便利性，并且這種便利條件是無法替代的。

（三）有直接影響，示范性強

輔導員對大學生的影響力，分為強制性影響力和自然性影響力。強制性影響力就是輔導員按照學校的規章制度管理大學生的影響力，具有強制性、支配性、服從性的特點。輔導員的威信決不僅取決于強制性影響力，而且來源于自然性影響力。輔導員一般都是從畢業學生中選拔出來的，并且長期和學生待在一起。輔導員為人處世的風格、做人做事的態度、解決問題的方式等等都會對大學生產生直接的影響。這些自然性影響力對大學生具有較強的示范作用。因此輔導員做好大學生的經常性思想工作，既要靠規章制度來約束人，也要靠公道正派的作風、做人做事的態度來感染人。

三、提升輔導員做經常性思想工作的過硬本領

“打鐵還需自身硬。”提升輔導員做經常性思想工作的過硬本領，就要在掌握思想情況、分析思想情況和解決思想問題這三個環節上下功夫。

（一）深入調查研究，及時掌握情況

及時準確全面地掌握大學生的真實情況，是做好經常性思想工作的前提條件。要能及時掌握情況，必須注重兩個方面：一方面，要用心熟悉大學生基本情況。對他們的性格特征、氣質類型、家庭狀況、戀愛經歷等個人基本情況和價值觀念情況、道德觀念情況、思想覺悟程度、學習態度是否端正等思想素質狀況，做到了如指掌。另一方面，要及時掌握大學生現實思想狀況。對他們目前在想什么，有什么思想疙瘩，有什么困難需要解決，做到心中有數。尤其需要密切關注大學生在入學、畢業、評獎等時機出現的思想認識問題，全面掌握大學生因利益分配、家庭困難、婚戀受挫等實際問題引起的思想波動。掌握思想情況，必須經常深入到大學生之中，通過個別談話、詢問同鄉或舍友、網上交流、與大學生家庭溝通等方法收集思想反映。努力做到掌握思想動態，預測思想變化，做到防患于未然。每個輔導員都應該做大學生的貼心人，經常性思想工作的細心人，幫助解決困難的暖心人。

（二）科學分析情況，準確作出判斷

對發現的問題和掌握的大量的真實情況進行科學分析判斷，弄清問題的來龍去脈，弄清思想問題產生的根源，去粗取精、找準病根，這是做好經常性思想思想工作的必要一環。總的來說，分析判斷情況，要遵循唯物辯證法的科學思維方法，對大學生外在的言行表現，不能輕易下結論，必須要堅持既全面又深入還客觀的進行科學分析，防止抓錯主要矛盾，防止做出錯誤判斷。具體工作中可從以下三個方面進行：首先要進行因果分析。事物或現象之間的密切聯系便于我們根據思想問題的結果去推導出思想問題產生的原因。通過因果分析，準確判斷思想和行為產生的原因和結果，而后對引發大學生思想問題的原因進行分析判斷，弄清是主觀因素還是客觀影響，以便找準癥結，對癥下藥。其次要進行定性分析。定性分析，就是對問題的性質進行分析和認定。對大學生出現的問題進行科學分析判斷，搞清楚是違法犯罪還是道德問題，是思想問題還是心理問題，是偶然問題還是必然問題。最后要進行定量分析。定量分析，就是準確判斷思想問題的長度、寬度和深度。對思想問題產生時間的長短、在多少大學生身上存在、可能對大學生造成多深的傷害等有關量的規定性做出正確判斷。

（三）區別不同情況，正確解決問題

在準確掌握情況和科學分析判斷之后，還必須正確處理，因為正確解決問題，化解大學生的思想疙瘩，幫助大學生的思想回到正確的軌道是輔導員做經常性思想工作的最終目標。要想達到這個目標，必須注意把握以下幾個問題：首先要真心對待，解決好排斥問題。真心對待，解決好排斥問題，主要體現在兩個方面：一是對待經常性思想工作必須要真心熱愛;二是對待大學生出現的問題不能排斥。作為輔導員，不論在任何場合、任何時間，不諷刺挖苦、不唯我獨尊、不惡語傷人;要多理解、多安慰，要將心比心，以心換心。虛心接受大學生的合理化建議，切實提高大學生的歸屬感和被認同感。其次要正確看待，解決好角度問題。正確看待，解決好角度問題指的是在做經常性思想工作過程中不要以個人的喜好看待大學生，不要戴著有色眼鏡看待大學生。輔導員在做經常性思想工作時要多做正面的工作，少做負面的工作。第三要公正對待，解決好尺度問題。輔導員要做到公道正派，一視同仁，以公立威。嚴格按規章制度辦事的同時要體現對大學生的關心和幫助，讓規章制度不那么冰冷，不那么難以接受。最后要講究策略，解決好方法問題。解決思想問題，必須區別不同情況，采取不同策略，好比醫生看病，必須根據每個人的病情，開出不同的藥方，才能藥到病除。

在工作中尤其要注意以下幾點：一是要因人而異。在解決思想問題時，要考慮思想基礎不同，根據不同層次，采取不同的方法。二是要因事而異。在事情的處理上，要根據科學分析判斷的結論，對不同原因的問題、不同性質的問題、不同定量的問題要區別對待，分別用適合各自問題的方法去做出處理。三是因時因地而異。要根據大學生在校學習的不同階段，心理需要的不同時機以及做思想工作的不同場合，靈活運用不同的方法，進行不同內容的教育。總而言之，具體問題要具體對待，增強做經常性思想工作的主動性、科學性和針對性，這樣才能達到游刃有余、事半功倍的效果。

作為一名輔導員，一定要立足學生長遠發展的高度開展工作，只要我們充分認清做經常性思想工作的地位作用、發揮好做經常性思想工作的獨特優勢、提升做經常性思想工作的過硬本領，就能夠通過自身的努力，為學生辨明是非對錯、健康快樂成長、積極努力學習、嚴謹認真做事打下堅實的思想基礎。

（陸軍軍事交通學院汽車士官學校 233000）