人力資源和社會保障信息化建設的重要性及建設措施研討

吳順祥

摘要：隨著我國當前社會管理水平的不斷提升，人力資源和社會保障已經成為社會上廣泛關注的問題，對于傳統人力資源和社會保障體系來說，需要根據當地人才發展的方向進行不斷的創新以及調整，尤其是在新時代下需要加強信息化建設的力度，從而使得信息化建設工作能夠提高人力資源和社會保證信息化建設的質量以及水平，不僅可以滿足人們對于對于對于人力資源和社會保障的需求和要求，還有助于推動我國社會經濟的穩定發展。

關鍵詞：人力資源和社會保障;信息化建設;研究

在進行人力資源和社會保障信息化建設的過程中，相關地區的政府部門需要加強對信息化建設資金和設備的投入力度，結合人力資源和社會保障信息工作的需求和要求，提高信息化建設的人性化效果，并且相關管理部門還要加強對人才引入的重視程度，制定完善的管理模式和運行機制，從而使得人力資源和社會保障信息化建設水平得到有效的提高。

一、人力資源和社會保障信息化建設的作用分析

（一）有助于提高服務水平

進行人力資源和社會保障信息化建設在實際工作的過程中有助于提高實際的服務水平，由于人力資源和社會保障工作一直是我國政府非常重要的社會服務職能，也是構建和諧社會的重要基礎以及保障，隨著我國當前科學技術的不斷發展，傳統的人力資源和社會保障制度已經無法適應當前時代發展方向了，也無法滿足人們對于人力資源和社會保障的需求以及要求，因此為了提高政府的服務水平，需要對人力資源和社會保障信息化的建設，靈活地應對存在于實際工作中的問題[1]。與此同時，隨著我國當前信息技術的不斷發展，最為重要的影響是使得社會節奏加快了，顯著的提高了社會經濟的發展水平，利用信息技術人力資源和社會保障工作，要轉變以往人工紙質報表的工作模式，充分地發揮信息技術的優勢，對相關數據進行多方位的整合以及分析，特別是要進行跨區域信息化平臺的構建，不僅有助于實現信息的良好溝通，還可以給各個地區的人力資源和社會保障工作提供重要的信息支撐，使得人力資源和社會保障工作的效果和水平能夠得到有效的。

（二）有助于提高信息采集工作的效率

對于我國人力資源和社會保障工作來說，信息的采集和收集是非常重要的，不僅可以給實際工作提供重要的支撐，還有助于實現信息的穩定性，信息采集是一項基本性的工作，有助于提高我國廣大職工的基本利益，但是對于人力資源和社會保障中所涉及到的信息來說，具有復雜性的特征，假如工作人員仍然用傳統人工的方式來開展日常工作的話，不僅會使得整個信息收集的時間變得更久，還會影響人力資源和社會保障工作有效性的提高，在信息收集和采集方面不僅包含了有關新增就業的問題，還包含了有關社保統籌方面的情況，這些內容是提高社會穩定性發展的重要基礎，所以這些工作是不可存在偏差的，因此，為了使實際工作效果和精準性能夠得到有效的保證和提高，相關工作人員需要進行信息化的建設來進行信息的采集以及收集，通過信息化建設的轉變，可以使得整個信息采集工作變得更加快捷和高效，也有助于使信息采集工作的質量能夠得到有效提高[2]。與此同時由于我國勞動人口數量是比較多的，并且流動性較強，為了使信息化建設能夠有序進行，工作人員需要加強對信息資源共享的重視程度，防止在職工信息采集和整合方面存在著重復性和效率低等問題，使得信息數據的準確性能夠得到最大程度的保證，從而滿足實際工作需求和工作要求。

（三）有助于推動政府部門廉政建設

人保部是我國政府的重要職能部門，有助于提高人力資源管理水平和社會保障的效果，最大程度的維護社會的安定以及和諧，為人們營造良好的生活環境和工作環境。隨著我國當前社會經濟的不斷發展，對于人力資源和社會保障方面的信息是日漸增多的，這給實際工作帶來了諸多的問題，使得人力資源和社會保障工作的壓力不斷的增加，與此同時，廉政建設是新時期我國政府部門的重要工作目標和主要的工作方向，有效地提高了政府部門服務社會的水平，也凸顯了依法行政的態度以及決心。因此加強人保部門信息化的建設，能夠使相關崗位工作人員可以按部就班的完成自身的本職工作，并且明確自身的工作職責以及工作范圍，提高有關人力資源和社會保障方面信息的透明度和公開化，自覺地接受來自群眾的監督，不僅可以使政府部門能夠及時的發現自身在人力資源和社會保障方面所存在的偏差，還可以樹立新型的工作理念以及工作模式，從而使得人力資源社會保障信息化建設工作能夠有序的進行，推動我國社會的良好發展。

二、人力資源和社會保障信息化建設存在的問題分析

雖然在當前時代下進行人力資源和社會保障信息化建設工作是非常重要的，也是社會上廣泛關注的問題，但是在實際建設的過程中存在著諸多的問題，嚴重影響了人力資源和社會保障信息化建設工作的有序進行，一直以來我國政府部門是非常重視人力資源和社會保障信息化建設的，并且也提出了多個規劃來保證實際工作的有序進行，從現階段的建設成果來看，雖然已經初步建立了人保系統的信息化系統，但是隨著人保服務需求和要求的不斷增多，在人保信息化建設方面還暴露出諸多的問題，使得人力資源和社會保障信息化建設效率無法得到有效提高，因此相關工作人員在實際工作過程中，需要結合實際情況加強對這些問題本質性的分析和研究，并且結合實際情況提出有效的解決措施，從而使得人力資源和社會保障信息化建設效果和質量能夠得到有效的提高[3]。首先在實際工作的過程中，我國各個地區的人力資源和社會保障信息化建設工作已經如火如荼的進行，但是由于各個地區在政策實施方面存在著較大的差異性，并沒有進行相關標準的統一化制定以及規定，這給實際的信息化建設工作帶來了諸多的影響，與此同時對于部分地區的人保信息化建設工作來說，在規劃的過程中，并沒有從長期的角度來進行信息化的建設工作，缺乏可持續性發展的理念，并且嚴重忽略了存在于信息化建設中的一些潛在問題，使得人力資源和社會保障信息化建設工作無法具備持續性和穩定性的特征，很容易在實際實施的過程中存在諸多的問題。最后由于人力資源和社會保障信息化建設需要以專業性的信息化人才作為主要的支撐，并且對信息化建設工作進行不斷的完善以及優化，從而使得人力資源和社會保障信息化建設工作能夠在實際中發揮其應有的價值和效果，但是在進行人力資源和社會保障信息化建設工作中，在人才儲備方面存在著較大的不足，嚴重影響了人力資源和社會保障信息化建設工作的有序性。

以上就是存在于當前人力資源和社會保障信息化建設工作中所存在的問題，相關工作人員在實際工作的過程中，需要具備完善的工作意識，從專業性的角度提出有效的解決措施，從而使得人力資源和社會保障信息化建設工作能夠有序的進行。

三、人力資源和社會保障信息化建設的措施分析

（一）加強信息化建設的可持續性

在進行人力資源和社會保障信息化建設的過程中，需要提高信息化建設的可持續性，從而更加靈活和多樣的解決在實際工作中所面臨的問題，對于信息化建設工作來說并非一蹴而就的，而是需要一個長期的過程來開展日常的工作，從而使得信息化建設水平能夠得到有效的提高，在現階段，雖然我國在進行信息化建設中已經取得了初步的成效，特別是在軟件和硬件建設方面已經取得了一定的進步，但是相關工作人員需要認識到社會是不斷發展的，對于人力資源和社會保障信息化建設來說面臨著諸多的要求和新的挑戰。所以在進行信息化建設工作時，需要秉承著可持續性發展的理念，從整體性的角度對信息化建設工作進行有效的規劃以及研究，防止在信息化建設方面存在著盲目性的問題。另外在實際工作的過程中，需要借助先進的互聯網技術和大數據技術實現資源的有效共享，打造開放式較強的信息平臺，不僅可以保證人力資源和社會保障信息化建設工作效率的提升，還可以將各個組成部分連接成一個整體，方便工作人員系統性的進行信息化的建設工作，工作人員要從全局性的角度認識到人力資源和社會保障體系信息化建設在實際中所發揮的重要影響作用，從實際工作需求和工作要求，提高信息化建設的水平以及質量，從而使得人力資源和社會保障信息化建設工作能夠達到預期的工作目標和工作要求。

（二）加強過程標準化的建設

在進行人力資源和社會保障信息化建設的過程中，需要多方位的滿足社會所提出來的新需求和新要求，并且還要對信息化建設平臺的功能進行不斷的完善，從而提高實際的服務水平，因此相關工作人員在進行信息化建設的過程中，需要根據標準化建設的要求有序的進行信息化平臺的構建，并且還要對相關資源進行多方位的共享，對信息配置進行優化，按照相關的標準以及要求有序的開展日常的工作。比如對于平臺建設方面要以便捷化和簡單化的基本原則來進行深入的改革以及優化，從而使得整個服務流程更加具備流暢性和通暢性的特征，給人們日常的業務辦理提供諸多的便捷。其次，在進行人力資源和社會保障信息化建設工作中，還需要了解和分析有關社會服務方面的內容，結合實際情況構建科學化較強的標準化構建理念，將信息化平臺進行有效的兼容以及統一，從而提高實際服務效果以及水平，從中可以看出在當前熱線進行信息化建設工作時，需要構建標準化的內涵以及體系，從而使得人力資源和社會保障信息化建設能夠有一個正確的方向而不斷的發展。

（三）建立統一的公共服務平臺和數據中心

由于人力資源和社會保障中所涉及到的信息是多種多樣的，并且信息量也是比較大的，再加上人力資源和社會保障信息在不斷的更新，所以在實際工作的過程中，在進行信息化建設時，需要建立統一的公共服務平臺和數據中心，相關工作人員要充分利用我國當前先進的大數據技術，對信息進行有效的更新以及收集，形成統一的數據庫，對勞動者各方面的信息進行有效的錄入，從而實現資源的有效構建，這樣一來才可以方便各種數據采集工作的有序進行。另外在進行人力資源和社會保障信息化建設的過程中，需要建立統一的數據中心和公共服務平臺，并且還需要引進專業性較強的工作人員，對數據中心進行有效的維護，從而使得公共服務的水平能夠得到有效提高，人們在這一平臺中就可以查詢有關勞動方面的信息，使得社會保障工作系統和工作水平能夠得到有效的提高，相關工作人員需要以提升信息化建設效率和質量為主來開展日常的工作，對人力資源和社會保障服務范圍和領域進行有效的擴展以及延伸，從而使得人力資源和社會保障工作能夠朝著智能化和自動化的方向而發展，多方位的滿足人們的實際需求以及要求，凸顯人性化的服務特征。

（四）加強資源的投入

為了使人力資源和社會保障信息化建設工作能夠在實際中發揮其應有的價值和效果，相關工作人員在實際工作的過程中，需要加強在資源方面的投入力度，首先在實際工作的過程中，我國政府部門要加強對人力和社保工作的支持力度，加強資金方面的投入，從而使得人力資源和社會保障信息化建設能夠有充足的資金來開展日常的工作。與此同時還需要結合實際工作需求引進專業性的工作人員，加強信息化人才建設和培育的力度，從而使得人力資源和社會保障信息化建設在人力方面的需求能夠得到最大程度地滿足。其次，在實際工作的過程中，還需要引進先進的計算機設備，指派專業性的工作人員對計算機進行有效的維護以及調整，不僅有助于提高信息化建設的質量，還有助于對信息化平臺的功能進行不斷的優化，政府部門在提供相關的支持之外，還需要加強對軟件和硬件系統的開發，這主要是由于信息化系統的正常運行，主要是依托于一個功能完善的軟件，所以相關工作人員需要定期對軟件運行環境進行多方位的檢測，并且對軟件進行有效的升級，使得軟件能夠在實際應用的過程中發揮更強大的功能以及服務，既可以實現信息的廣泛流通以及交流，還可以為人們提供多樣性的服務，使得各項業務能夠具備有序性和科學性的特征，提高人力資源和社會保障工作的質量。

結束語：

在當前時代下，隨著我國社會經濟的不斷發展，進行人力資源和社會保障信息化建設工作是非常重要的，工作人員需要提高自身的信息技術水平，充分的認識到信息化建設的主要方向和主要的目標，構建完整的信息化平臺，并且還要加強對人力資源方面的投入以及培養力度，政府要制定一系列的優惠政策，開創我國人力資源和社會保障工作發展的新新局面。

參考文獻

[1]陳小勇.人力資源和社會保障信息化建設的作用及建設措施[J].長江叢刊，2016（15）：156-158.

[2]李元紅.淺談我國當前人力資源社會保障統計信息化建設工作[J].經濟管理，2016（06）18-20.

[3]吳宜疆.社會保障信息化建設中存在的問題和解決對策[J].江蘇商論，2016（11）：64-65.

長沙市社保局信息中心