地方紙媒新聞客戶端的差異化競爭策略

摘要：在新媒體的迅速發展的當下，地方紙媒報道也在迎合時代，進一步進行轉型升級，來提升自己的關注度和閱讀量。但是如何在層出不窮的新聞客戶端中占據一席之位？這就需要客戶端找到自己的定位、提高自身的競爭優勢。本文主要針對地方紙媒對于新聞客戶端的差異性研究，來得出新時代網民樂于接受的傳播方式，提高傳播的質量。

關鍵詞：地方紙媒客戶端;差異化;競爭策略

對于傳統的紙質媒體來說，這是一個被重新定義的傳媒時代，互聯網和新媒體的迅速普及以及迅猛發展，讓紙媒不得不面對轉型的壓力。同樣的，新媒體改變了人們的閱讀方式和生活的習慣，也同樣改變了信息傳播的規則。在新媒體時代，微博、微信、客戶端等成為全新的傳播渠道。大量的新聞從移動客戶端傳播，意味著客戶端從某個方面正面把握著傳播權。所以，許多紙媒也開始自己創建新聞客戶端，以便更好地跟上時代潮流。

1.百花齊放的地方紙媒新聞客戶端

在新媒體日益崛起的今天，許多的傳統紙媒紛紛向客戶端開始轉型。新聞資訊是現代社會的剛需，而與新華社、人民日報、央視新聞等中央媒體客戶端相比，地方紙媒打造的新聞客戶端在一些方面顯得較為薄弱，如何突出自己的特色，在激烈的競爭里面有一席之地，就更加值得探討。

1.1新聞客戶端的競爭十分激烈

地方級的紙媒客戶端，是指省市級媒體或媒體集團推出的以資訊服務為主的地方綜合類移動應用。所以對于客戶端的受眾群，競爭一向十分激烈。而地方紙媒的客戶端的競爭對手一共有三類：一是中央級的媒體客戶端，例如新華社、人民日報、央視新聞等權威媒體，這類媒體的地方性資訊是主要的競爭對手。二是全國性的聚合服務類應用的地方版塊，例如“今日頭條”的“北京”欄目。三是各省市媒體自己推出的綜合型移動應用，例如交匯點新聞客戶端等。2009年，《南方周末》的新聞客戶端正式推出，拉開了地方紙媒進入客戶端市場的帷幕。近年來，幾乎有名的紙媒都創辦了自己的新聞客戶端。在這樣猛烈的競爭中，紙媒新聞客戶端的市場也越來越寬泛。于2015年11月正式上線的交匯點新聞客戶端，由新華報業傳媒集團創辦，5年多來，已成長為江蘇主流移動媒體第一品牌。

1.2地方紙媒客戶端同質化傾向嚴重

目前，同類型的地方紙媒越來越聚集，由于紙媒客戶端還處于一個不成熟期，所以用戶定位不明確，資訊新聞也大同小異，這樣的運營模式有很多的缺陷。主要體現在：

（1）新聞報道內容大同小異

很多媒體為了搶占熱點，在熱點事件成熟的時候一擁而上的進行報道，很容易造成新聞內容同質化的現象。而且一旦熱點事件發生，許多媒體就從不同的角度還原事情經過，搶占輿論先機。新聞客戶端的情況也是這樣，很多客戶端的新聞報道內容都是從網站或紙媒上復制過來，缺少原創性。有很多從其他報道上直接復制或者對同一事件進行多次報道，浪費公眾注意力資源。熱點輿論事件發生的時候，原創性的有深度的報道反而能更好的抓住公眾眼球，而現在則大多數都是套用一套“5E1H”的模板，套入主要矛盾開始議論，整篇報道沒有營養價值，缺少自己獨到的見解，這樣也會導致信息泛濫和信息垃圾的產生。

（2）界面設計幾乎相同

對于紙媒新聞客戶端來說，幾乎很多的設計都十分相似。都是利用在大板塊下設計底欄、邊欄和頂欄的模式，幾乎千篇一律。很多在主版塊都是當日最熱最新的新聞，其他的頂欄設計“體育”“娛樂”“社會”等其他類型的新聞，且熱點報道也很雷同，容易讓受眾造成審美疲勞。大多數的客戶端開屏并沒有太多動畫和視頻，都是以圖片和文字為主要基調，很少利用動畫的形式展現新聞。

2.制作有質量的本土新聞

對于地方的紙媒新聞客戶端來說，一般新聞板塊有兩大板塊，一類是有關時政新聞、社會熱點、生活服務的新聞，還有一類就是以地域來劃分的本地新聞和異地新聞。但是以平均瀏覽量來看的話本地新聞比其他地方的新聞更加有關注度和親和力，其他社會新聞等按照本身的重要程度也會有不同程度的關注度。

2.1利用地域接近性來制造親近的氛圍

本地的時政新聞和社會新聞更加受到本地受眾的關注，由于本地新聞報道的主要是與本地人民的生活息息相關的內容，所以地理上的接近性更容易引起人們的興趣，也會更愿意收看本地的新聞內容。而且本地受眾會在浩如煙海的信息里搜集到本地的消息資訊，主要是因為本地新聞有他們可以參與的機會。所以地方性紙媒新聞客戶端要更注重對于本地新聞的報道，能進一步拉近與用戶的距離，從而更好地獲取用戶的心理。以交匯點新聞客戶端為例，新華報業傳媒集團為助其發展，做出“紙媒記者即全媒體記者”的決策。全集團的記者都成為“交匯點記者”，著眼于江蘇本土時政新聞和深度報道，配合快速反應、隨時啟動直播、信息可視化呈現等，于第一時間向客戶端源源不斷提供原創采寫稿件。

2.2利用重要性的程度來增加關注度

新聞的重要性是衡量一個新聞是否能受到廣泛關注的重要條件之一。對于與人們的生活息息相關的新聞能夠更加引起受眾的關注度。諸如就業、醫療、教育、交通等與大眾的生活緊密相關的新聞，都會引起人們的高度關注，受到人們的密切的關心。

2.3利用額外服務來吸引關注

在新媒體時代，地方性的紙媒新聞客戶端不應該只是簡單地搜集新聞，也要以新聞為核心，更廣泛的影響到各個人群，涉及到社會的各個方面，形成一個比較規范完整的信息交流圈。客戶端更應該密切關注群眾生活，把一些附加的服務來加入能夠引入更多的用戶。把服務的過程可以作為傳受雙方的互動過程，這樣就讓新聞變得更有人文關懷和價值功能。

服務性資訊不僅能照顧到用戶多方面的吃穿用住行方面的問題，也能夠滿足用戶多方面的小眾興趣。例如有用戶對戲曲、運河文化等方面的興趣，服務性資訊同樣可以為他們量身定制一些新聞，這樣更加提高用戶黏性，也更能滿足用戶的情感需求。

3.重新構建后現代的傳播方式

作為新時代的用戶，這些受眾思想潮流，年輕有活力。作為“數字原住民”的他們已經成為互聯網的“主力軍”，所以這些用戶也是各大軟件和客戶端爭相競爭的“潛力股”。這些新時代的受眾群主要是指1985年以后出生的年輕人，他們對于陌生的產品和新聞有更高的包容心和接受度，也更愿意去追求新鮮事物。這類人群在互聯網上往往發言多，意見廣泛，上網頻率高，對于事件的發表也有很多見解，更喜歡互動性的新聞。

對于這類年輕人，紙媒客戶端爭取他們的注意力的方式就是要提升服務品質，注重用戶體驗，不但要向用戶提供每日全新的新聞資訊，還要更注重服務的提升。對于受眾的喜好，也要有全面的調查。新時代的年輕人更樂于線上的互動性，所以對于購物、游戲等板塊的需求較高，他們并不僅僅局限于獲取新聞本身，也注重新聞的來龍去脈和周邊的附加服務。如果客戶端想要吸引這類用戶為自己的固定用戶，就需要重構自己的新聞板塊，重新定制符合年輕人的喜好的產品。不僅僅只是對于新聞內容的重新篩選整合，更重要的是要滿足他們對于周邊產品的喜好和訴求，從內而外的構建一個全新的傳播方式，擴大其影響力。

3.1精心設計版面提高用戶的瀏覽欲望

對于抓住年輕人的注意力這一點，首先就要重新設計客戶端的版面，現在的新聞客戶端的頁面設計都比較單一枯燥，內容板塊缺乏吸引力。這就要求設計者重新挑選配色和設計，把握年輕人的潮流，更進一步提升用戶的消費體驗。如果賞心悅目的設計，更有讓用戶點開的欲望，更能挖掘潛在用戶，也能影響到年輕用戶的使用和消費體驗。當今社會，視覺消費也是同樣重要的一項吸引消費者的法寶。將消費者吸引到客戶端界面上，也更有吸引他們瀏覽和購物的可能。

3.2多元增值服務能增加用戶黏性

年輕化的用戶不但注重內容的品質，還要滿足他們的消費方式和全新的生活方式。現在的年輕化用戶不但注重線上服務，也同樣注重線下的交流，要求與商家能夠實現全面對接。所以紙媒新聞客戶端也要注重開發“O2O”模式的發展，積極的完成用戶的各項服務。所以在互聯網這個世界里，要更加的注重用戶的差異化需求，才能能實現長久發展。未來的新聞客戶端需要重新構建一個生態系統，一個以新聞移動應用為中心的，連接線上線下的閉環生態系統。

4.結束語

地方性的紙媒新聞客戶端是在紙媒的基礎上衍生出來的互聯網應用，近年來在互聯網中有很大的優勢。地方紙媒客戶端不僅能夠增強本地用戶的親近感，還能夠進一步吸引新生代年輕人的關注，挖掘潛在用戶，進一步增強本地用戶對于新聞客戶端的黏性。客戶端本身作為傳統紙媒和新媒體的一個橋梁，它的運營理念就是更好的貼近用戶生活，搭建一個全新的以新聞資訊為主體，附加增值服務為基礎的全新生態圈。

參考文獻：

[1]唐盼.地方報業集團新聞客戶端差異化競爭策略研究[D].重慶工商大學，2017.

[2]王琿.地方紙媒新聞客戶端發展現狀及趨勢[D].山東師范大學，2018.

[3]張立平.傳統紙媒手機新聞客戶端創新發展淺探[J].采寫編，2018（02）：172-173.

作者簡介：丁叮（1993-），女，漢族，江蘇南京，南京大學金陵學院，研究方向：新聞與傳播。