劉玉秀
摘要:隨著時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步,書(shū)籍的借閱方式與讀者的閱讀習(xí)慣都發(fā)生了較大的改變,傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式已無(wú)法與這些改變相適應(yīng)。因此,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)立足于時(shí)代與讀者的實(shí)際情況,優(yōu)化與創(chuàng)新圖書(shū)資料管理,從而更好的為讀者服務(wù)。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)資料;管理;優(yōu)化;創(chuàng)新;措施
在傳統(tǒng)圖書(shū)館的視角里,“推動(dòng)藏書(shū)數(shù)量的增多”是一切工作的核心,卻忽視了對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行科學(xué)的管理。作為具有發(fā)展眼光的新型圖書(shū)館,面對(duì)“信息化”飛速發(fā)展的時(shí)代,應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),綜合采取一系列科學(xué)有效的措施,不斷優(yōu)化館藏資源、升級(jí)和完善管理設(shè)備、轉(zhuǎn)變服務(wù)和管理理念,從而有效推動(dòng)圖書(shū)資料管理的優(yōu)化與創(chuàng)新。本文對(duì)此展開(kāi)了一系列研究和探討,僅供參考。
1優(yōu)化館藏資源
圖書(shū)館擁有著豐富的書(shū)籍與報(bào)刊資源這就注定了對(duì)這些資源進(jìn)行科學(xué)管理的重要性。要想有效的優(yōu)化與創(chuàng)新圖書(shū)資料管理,首先應(yīng)當(dāng)優(yōu)化與創(chuàng)新館藏資源的類別、類目與內(nèi)容,以“信息化”為切入點(diǎn),著力推動(dòng)館藏資源的更新與優(yōu)化。具體來(lái)說(shuō),館藏資源優(yōu)化工作應(yīng)當(dāng)以“互聯(lián)網(wǎng)”為依托,綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、局域網(wǎng)、云計(jì)算、白板交互等現(xiàn)代化信息技術(shù)拓寬館藏書(shū)籍的形式,優(yōu)化館藏資源的結(jié)構(gòu),從而為優(yōu)化與創(chuàng)新整體的圖書(shū)資源管理奠定厚實(shí)的良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)館來(lái)說(shuō),館藏資源大多以實(shí)體書(shū)籍為主,而在信息化的時(shí)代,書(shū)籍的存放有著多種形式,因此,我們應(yīng)當(dāng)充分重視藏書(shū)的立體化。一方面,可以為紙質(zhì)書(shū)籍配上相應(yīng)的光碟,印上現(xiàn)在較為流行的二維碼;另一方面,應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到讀書(shū)不僅能通過(guò)瀏覽一行行的文字實(shí)現(xiàn),而且能通過(guò)聽(tīng)音頻、看視頻等途徑實(shí)現(xiàn)。基于此,圖書(shū)館完全可以調(diào)配相應(yīng)資金,為圖書(shū)設(shè)計(jì)相應(yīng)的音頻與視頻資料,但這并不是說(shuō)紙質(zhì)版的圖書(shū)就沒(méi)有其存在的意義,而應(yīng)當(dāng)將紙質(zhì)版與電子版有機(jī)結(jié)合,開(kāi)設(shè)電子圖書(shū)閱覽室,將圖書(shū)館藏書(shū)的詳細(xì)信息錄入電子系統(tǒng),并通過(guò)電子屏幕向讀者系統(tǒng)的展示,方便其選書(shū)、借閱與歸還。除此之外,圖書(shū)館的工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好電子數(shù)據(jù)庫(kù),以開(kāi)放和包容的心態(tài)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)服務(wù),并定期通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)對(duì)讀者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從而全方位的了解讀者真正的閱讀需求,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。最后,需要注意的是,在積極轉(zhuǎn)變思維、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)設(shè)電子閱覽室的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)格外注意把控紙質(zhì)書(shū)籍與電子書(shū)籍的比例,雖然在信息化飛速發(fā)展的今天,我們應(yīng)當(dāng)推動(dòng)圖書(shū)的電子化,但這并不是說(shuō)就要完全摒棄傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū),因?yàn)榧堎|(zhì)圖書(shū)有著電子圖書(shū)所代替不了的厚重感與文化內(nèi)涵。這就要求圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)在充分調(diào)查與論證的基礎(chǔ)上去優(yōu)化紙質(zhì)與電子文獻(xiàn)的管理結(jié)構(gòu),從而將二者完美融合,有效優(yōu)化與創(chuàng)新圖書(shū)資料管理。
2轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
從宏觀的角度來(lái)看,舊時(shí)的圖書(shū)館深受傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍刊印模式的影響,推崇“以書(shū)為本”的工作理念,所有的圖書(shū)資料管理工作都緊緊圍繞書(shū)面作業(yè)展開(kāi),將“推動(dòng)藏書(shū)數(shù)量的增多和增長(zhǎng)速度的提升”作為工作的重心。而對(duì)相關(guān)藏書(shū)的開(kāi)發(fā)利用不夠重視。而從“圖書(shū)館和讀者的關(guān)系”這個(gè)角度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的管理模式頗有點(diǎn)“守株待兔”的味道,即被動(dòng)的等待讀者自主進(jìn)入館內(nèi)進(jìn)行閱讀。一方面,這樣的模式使得圖書(shū)資源管理工作逐漸僵化,相關(guān)管理人員的創(chuàng)造性與主觀能動(dòng)性無(wú)法被充分地激發(fā);另一方面,這樣的模式也注定無(wú)法使圖書(shū)館獲取足夠的經(jīng)濟(jì)效益,從而反過(guò)來(lái)去進(jìn)一步升級(jí)業(yè)務(wù),不利于圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。
我們應(yīng)當(dāng)敢于打破圖書(shū)資源管理的思維定式,從企業(yè)管理中“取經(jīng)”,確立“以人為本”的現(xiàn)代化、可持續(xù)化的圖書(shū)資源管理理念,從而為優(yōu)化和創(chuàng)新圖書(shū)資源管理提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。當(dāng)然,這里的“以人為本”中的“人”并不單單指的是讀者,它包含了所有的圖書(shū)館工作人員與讀者。這種服務(wù)理念能夠充分保證圖書(shū)管理人員與讀者之間相互包容、相互理解,少一些摩擦、多一些良性的溝通,有效減輕管理人員的負(fù)擔(dān),方便讀者的借閱,從而給雙方都能帶來(lái)諸多益處。需要注意的是,對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),要想充分秉持“以人為本”的管理理念,就應(yīng)當(dāng)對(duì)本館所處地域及其受眾群進(jìn)行充分的分析與思考,比如很多老年人喜歡利用清晨吃早飯的間隙閱讀報(bào)紙,面對(duì)這樣的情況,圖書(shū)館就可以在一樓較為顯眼的地方設(shè)置老年人報(bào)刊閱讀專區(qū),將老年人喜歡閱讀的報(bào)紙放置在這片區(qū)域,從而方便其閱讀,減輕其負(fù)擔(dān)。總的來(lái)說(shuō),這種人性化的服務(wù)理念與管理模式能讓圖書(shū)館逐漸收獲良好的口碑,要知道“口碑”是任何行業(yè)的靈魂,當(dāng)圖書(shū)館有了良好的口碑。那么良性的發(fā)展自然是水到渠成。
3升級(jí)管理設(shè)備
上文提到,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)以自己所處地域和主要受眾群的實(shí)際情況出發(fā),優(yōu)化館藏資源,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。但而要想有效的優(yōu)化和創(chuàng)新圖書(shū)資源管理,除了做好這兩項(xiàng)工作之外,對(duì)管理設(shè)備的升級(jí)優(yōu)化也是必不可少的。因此,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)抓住“設(shè)備”這個(gè)基本點(diǎn),組織專業(yè)人員,劃撥專項(xiàng)資金。升級(jí)和完善圖書(shū)資源管理設(shè)備。從某種程度上來(lái)說(shuō),圖書(shū)資源管理工作離不開(kāi)先進(jìn)的設(shè)備;同時(shí),設(shè)備的配備是否到位,設(shè)備的使用是否順利,也能直接反映出圖書(shū)館的管理水平。
一方面,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)搭建一套先進(jìn)的智能監(jiān)控系統(tǒng)與指紋操控系統(tǒng),從而確保館藏資源的安全,這是一切圖書(shū)資源管理工作的基礎(chǔ);另一方面,還可以構(gòu)進(jìn)先進(jìn)的除濕、照明和書(shū)籍篩選與存放設(shè)備,從而為讀者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的閱讀條件。除此之外,還可以引進(jìn)諸如條形碼儲(chǔ)物柜之類的硬件設(shè)施,為讀者提供便利。盡管引進(jìn)這些設(shè)備需要花費(fèi)大量的金錢(qián),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其所創(chuàng)造的價(jià)值是巨大的,是絕對(duì)值得的。一方面,這些設(shè)備可以有效優(yōu)化和升級(jí)圖書(shū)資源管理,確保館藏資源的絕對(duì)安全與優(yōu)質(zhì);另一方面,還可以為讀者提供現(xiàn)代化與人性化的服務(wù),有利于推動(dòng)品牌效應(yīng)的形成,從而形成良性循環(huán),吸引更多的讀者走進(jìn)館內(nèi),最終促進(jìn)圖書(shū)管的良性與可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,面對(duì)千變?nèi)f化的時(shí)代,圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整和轉(zhuǎn)變思維,對(duì)讀者實(shí)際需求與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行充分的調(diào)查與研究,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合自己所處地域的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的方案,推動(dòng)圖書(shū)資料管理的優(yōu)化與創(chuàng)新,從而為推動(dòng)本館的良性與可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的管理支撐。
參考文獻(xiàn)
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