絲路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)旅游資源評(píng)價(jià)維度研究

嚴(yán)榮 趙欣悅

摘 要：新疆作為“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)，其文化旅游資源類型豐富且資源品質(zhì)較高。近年來，新疆旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量明顯提升，但由于旅游資源產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力較弱等問題也影響著絲路新疆旅游資源高質(zhì)量發(fā)展。本文從在攜程網(wǎng)上甄選的40個(gè)景區(qū)入手，借助LDA主題模型研究法，針對(duì)各景區(qū)的游客的評(píng)價(jià)進(jìn)行分析，提取出21個(gè)評(píng)價(jià)維度，分析絲路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的旅游資源。

關(guān)鍵詞：文化旅游；“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶；LDA主題模型

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

基金項(xiàng)目：自治區(qū)治疆方略理論與實(shí)踐研究重點(diǎn)課題“基于供給側(cè)改革視角下的新疆全域旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展研究”（19ZJFLZ07）；國(guó)家民委“民族地區(qū)參與‘一帶一路’建設(shè)研究-基于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新疆核心區(qū)文化旅游發(fā)展視角”（2020-GMD-050）。

“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)位于中國(guó)向西開放的前沿陣地，其在地緣、政策、交通、經(jīng)貿(mào)、金融等方面具備較大優(yōu)勢(shì)。新疆是“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū)，加快其開發(fā)建設(shè)有利于推進(jìn)我國(guó)向西開拓的步伐[1]。將“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶沿線城市的旅游競(jìng)爭(zhēng)力作為一個(gè)模塊進(jìn)行定量研究的文獻(xiàn)，是選擇“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶旅游增長(zhǎng)極的主要途徑，將為規(guī)劃“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶的旅游發(fā)展提供理論支持，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極意義。

隱含狄利克雷分布（Latent Dirichlet Allocation，LDA）主題模型最初由David Blei、Andrew Ng和Michael I.Jordan于2003年提出，是一種非監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)方法，用于發(fā)覺文檔中潛在的主題信息[1]。該模型屬于生成模型，認(rèn)為文檔是由多個(gè)主題依據(jù)概率分布混合生成，而文檔由詞語依據(jù)概率分布生成。可用以下公式表示：

具體的分析流程如圖1所示，θ表示主題——文檔模型，即每個(gè)文檔下主題的多項(xiàng)式分布，α為其先驗(yàn)參數(shù)；φ表示詞語——主題模型，即每個(gè)主題下詞的多項(xiàng)式分布，β為其先驗(yàn)參數(shù)。在圖1中，T表示主題數(shù)，D表示文檔數(shù)，Z為主題集合，W為詞匯集合。LDA生成文檔的過程是：從概率模型θ中選擇一個(gè)主題Z，在主題Z中對(duì)應(yīng)的概率模型φ中選擇詞語W，不斷重復(fù)Nd次，直至生成全部文檔集合。本文采用Python中的Gensim工具包來實(shí)現(xiàn)旅游文本的主題提取[2]。

（一）數(shù)據(jù)采集

攜程旅行網(wǎng)是中國(guó)最大的在線旅游平臺(tái)，其發(fā)展規(guī)模占中國(guó)在線旅游市場(chǎng)一半以上。截至2020年8月，攜程旅行網(wǎng)的用戶量已經(jīng)超過4億人，每天產(chǎn)生超過100TB的數(shù)據(jù)量。該研究選擇以攜程旅行網(wǎng)為數(shù)據(jù)來源，采用網(wǎng)絡(luò)云爬蟲軟件八爪魚選取新疆熱門旅游景點(diǎn)（即評(píng)論量超過100條的景區(qū)）的在線評(píng)論。最終從40個(gè)景區(qū)采集了32 289條評(píng)論，詳情如表1所示。

（一）數(shù)據(jù)預(yù)處理

為了準(zhǔn)確識(shí)別新疆旅游資源維度，該研究對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面的預(yù)處理。首先是剔除重復(fù)評(píng)論，然后采用Python中工具包進(jìn)行分詞，最后是進(jìn)行詞性識(shí)別與選擇。從表現(xiàn)形式來看，旅游資源可以分為兩類：靜態(tài)旅游資源和動(dòng)態(tài)旅游資源。靜態(tài)旅游資源主要是目的地景觀和文化內(nèi)涵，如湖泊、草原、民俗文化等，多由名詞來表示；動(dòng)態(tài)旅游資源主要是當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)，如騎馬、攝影等，主要由動(dòng)詞來表示。該研究為進(jìn)一步有效清洗數(shù)據(jù)，僅保留了在線評(píng)論中的名詞和動(dòng)詞。此外，由于地區(qū)名稱與景區(qū)名稱僅僅表示方位，對(duì)旅游形象不產(chǎn)生影響，將其做剔除處理。

（三）分析結(jié)果

通過LDA主題模型分析，共提取出21個(gè)評(píng)價(jià)維度。每個(gè)評(píng)價(jià)維度有10個(gè)反映其特征的主題詞。而這10個(gè)主題詞是資源評(píng)價(jià)維度命名的依據(jù)。各維度命名的基本流程為：首先由一名專家依據(jù)主題詞對(duì)各維度進(jìn)行命名，然后由另一名專家進(jìn)行修改并確定最終名稱[3]（表2）。

根據(jù)LDA主題模型分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，新疆旅游資源主要體現(xiàn)在當(dāng)?shù)鼐用竦拿袼咨睢⒆匀痪坝^、歷史遺跡等方面。此外，新疆旅游資源評(píng)價(jià)維度還包括旅游購(gòu)物、邊境口岸以及神話傳說3個(gè)維度。

從游客感知的角度來看，游客整體上表現(xiàn)出了十分積極的態(tài)度，游客感受到的普遍為優(yōu)美的自然風(fēng)光、恬靜的民俗生活以及厚重的歷史文化。然而，從旅游資源的表現(xiàn)形式來看，卻反映出存在一定的隱患。新疆旅游吸引力的主要構(gòu)成形式?jīng)Q定了游客的體驗(yàn)方式，即主要以旁觀者的身份去觀察，故游客難以深度體驗(yàn)旅游環(huán)境。這勢(shì)必會(huì)對(duì)游客的旅游滿意度以及重訪意愿產(chǎn)生一定的影響。

已有的旅游資源評(píng)價(jià)量表主要是從供給的角度（即旅游目的地所具備的旅游資源）并結(jié)合研究者的經(jīng)驗(yàn)而構(gòu)建。通過這種方式構(gòu)建評(píng)價(jià)量表需要反復(fù)去打磨、驗(yàn)證，周期較長(zhǎng)。伴隨著游客需求的變化，旅游吸引物和旅游資源同樣是變化的，因此可能會(huì)忽略有價(jià)值的評(píng)價(jià)值維度。旅游目的地能夠獲得游客青睞的一個(gè)重要屬性是其獨(dú)特性，因此旅游目的地的培育及開發(fā)特色資源，難以用統(tǒng)一的量表去評(píng)價(jià)。

通過在線評(píng)論采用主題模型提取旅游資源的評(píng)價(jià)屬性能有效克服以上不足。為此，該研究將從在線評(píng)論中挖掘出的評(píng)價(jià)量表與專家組構(gòu)建的評(píng)價(jià)量表進(jìn)行對(duì)比分析。對(duì)比的評(píng)價(jià)指標(biāo)為Jaccard系數(shù)，計(jì)算公式如下：

在式（2）中，J表示Jaccard系數(shù)，N（Dlda）為采用LDA主題模型從在線旅游評(píng)論中提取的旅游資源評(píng)價(jià)維度的數(shù)量，N（Dpr）為專家構(gòu)建的旅游資源評(píng)價(jià)維度的數(shù)量。

Jaccard系數(shù)值越高，表明基于在線評(píng)論提取的評(píng)價(jià)量表與專家構(gòu)建的評(píng)價(jià)量表的相似度越高。在該研究中，Jaccard系數(shù)為0.654，處于較高水平，表明二者均較為全面地覆蓋了新疆的旅游資源，能夠新疆的旅游資源進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。但與此同時(shí)二者存在差異（表3），與專家構(gòu)建的評(píng)價(jià)量表相比，基于在線評(píng)論提取的量表缺少了名樹古木、公園、軍事遺址、石窟和民間節(jié)慶5個(gè)維度[4]。由于采用LDA主題模型提取的屬性是基于大量的在線評(píng)論中提取的，能夠良好地反映消費(fèi)者的偏好，因此這里我們有充足的理由認(rèn)為，這5個(gè)維度盡管是新疆重要的旅游資源但未能獲得游客的青睞，在游客的評(píng)論中沒有充分體現(xiàn)出來。而生態(tài)景觀、民宿體驗(yàn)、圖瓦村莊和特色美食是專家構(gòu)建的量表中忽略的4個(gè)維度[5]。導(dǎo)致產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè)。一是游客的旅游需求是動(dòng)態(tài)變化的。近年來，國(guó)內(nèi)部分地區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重，人們對(duì)良好的生態(tài)環(huán)境越發(fā)向往，因此新疆未經(jīng)大力開發(fā)的生態(tài)環(huán)境成為吸引游客的重要元素。民宿體驗(yàn)引起游客廣泛關(guān)注的原因在于，當(dāng)前中國(guó)游客需求發(fā)展日趨成熟，單調(diào)的觀光旅行已經(jīng)滿以滿足他們的需要，當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕瘜?duì)游客來說越來越具有吸引力。而民宿則是游客親近當(dāng)?shù)匚幕淖顬楸憬莸姆绞剑虼私陙砻袼蕹蔀橛慰退蛲穆糜卧亍ｋS著自由行的興起，游客開始有更多的機(jī)會(huì)自主選擇飲食，美食隨之成為游客旅游體驗(yàn)的重要元素。而圖瓦村莊這一維度被學(xué)者構(gòu)建的量表忽略則是由另一個(gè)原因所致，即專家構(gòu)建的量表更為抽象，盡管抽象意味著量表更具有概括性，但容易忽略特征元素。雖然專家構(gòu)建的量表涵蓋了民俗村落，但圖瓦村莊是具有其獨(dú)特性的，與新疆主流的民俗村落有明顯差別。圖瓦村莊的獨(dú)特性引起了游客的關(guān)注，并在在線旅游評(píng)論中進(jìn)行了重點(diǎn)說明，從而使得該評(píng)價(jià)維度得以從在線評(píng)論中提取出來。

根據(jù)LDA研究方法檢測(cè)出的數(shù)據(jù)可以看出，名樹古木、軍事遺址、石窟和民間節(jié)慶等景區(qū)應(yīng)加大宣傳力度，創(chuàng)造獨(dú)有的絲路故事。而針對(duì)國(guó)內(nèi)遭到嚴(yán)重破壞的生態(tài)旅游景區(qū)，各景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)措施，保證生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。各景區(qū)應(yīng)借助絲路經(jīng)濟(jì)帶的優(yōu)勢(shì)，打造具有特色的景區(qū)文化內(nèi)涵，加大開發(fā)力度，積極打造絲路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的一線旅游資源，提高旅游者對(duì)其各景區(qū)的旅游評(píng)價(jià)。

[1] 楊楠楠，張文中，楊習(xí)銘.絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)打造“內(nèi)陸自由貿(mào)易港”研究[J].價(jià)格月刊，2020（9）：63-69.

[2] 張?jiān)禄ǎ瑮钛嗳A，薛平智.絲綢之路城市旅游經(jīng)濟(jì)帶競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].生產(chǎn)力研究，2016（8）：77-79.

[3] 蔡青青.“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”背景下新疆自貿(mào)區(qū)建設(shè)研究[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，39（6）：1-6.

[4] 蘇建軍，劉洋.絲綢之路沿線國(guó)家旅游資源分異特征及其影響因素[J].西北民族大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2020（4）：149-157.

[5] 陳霖.基于茶文化的絲綢之路旅游文化經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].旅游與攝影，2020（3）：48-49.