新形勢下大學(xué)教學(xué)秘書管理工作分析(1)

朱玲

摘要：新形勢下，大學(xué)教學(xué)秘書管理工作是高校教學(xué)管理中的基石，秘書是了“上傳下達”、“內(nèi)外溝通”的有效“橋梁”。其工作職責(zé)，直接輔助學(xué)校教研工作的相關(guān)內(nèi)容，不僅要處理好領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)，還需要整合教師與學(xué)生的建議，并及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，本文首先提出了大學(xué)生教學(xué)秘書管理工作需要探究的主要內(nèi)容，之后，根據(jù)現(xiàn)狀，針對性的制定出科學(xué)的管理措施。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教學(xué);秘書管理;管理工作?中圖分類號：TU?文獻標識碼：A?文章編號：（2021）-06-109

一、問題的提出

大學(xué)教學(xué)秘書管理工作職責(zé)較為廣泛，需要在高校管理范圍內(nèi)服務(wù)，在管理工作中執(zhí)行并監(jiān)督，在各組織之間溝通協(xié)調(diào)[1]。教學(xué)秘書在教學(xué)管理的過程中，不僅是管理者還是服務(wù)者，教學(xué)資源的協(xié)調(diào)者，管理工作的監(jiān)督者。教學(xué)秘書不僅可以促進高校日常教學(xué)工作的開展，還可以對教學(xué)工作進行協(xié)調(diào)，有助于教學(xué)管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。大學(xué)教學(xué)秘書業(yè)務(wù)能力上需要具備決策能力，協(xié)調(diào)能力，統(tǒng)籌時間能力，自我控制能力，處理好工作中被動性與主動性關(guān)系的能力。工作態(tài)度和意識上，秘書需要具備熱愛工作崗位，高度責(zé)任心，勤于記錄，善于學(xué)習(xí)的意識。但是，在實踐的過程中，大學(xué)教學(xué)秘書管理工作存在專業(yè)知識基礎(chǔ)薄弱，管理事務(wù)繁雜又不受重視，晉升困難且缺乏相關(guān)激勵措施等問題。之所以會出現(xiàn)這些的問題，主要的成因就是高校的教學(xué)秘書對教學(xué)秘書的工作認識不足所造成的，并且高校的教學(xué)秘書的工作內(nèi)容不清晰，綜合素質(zhì)偏低[2]。 鑒于此，如何在高速發(fā)展的時代背景下提高教學(xué)秘書的工作效率？如何提升高校教學(xué)的管理水平？就成為了目前形勢下，需要探究的重點。

二、大學(xué)教學(xué)秘書管理工作新路徑

（一）制定合理選拔制度并對其進行培訓(xùn)

教學(xué)秘書的教學(xué)管理工作對于大學(xué)教學(xué)工作來說，起到了關(guān)鍵性的作用。此時，就需要相關(guān)的人員，秉承科學(xué)發(fā)展觀的主要思想，重新認知秘書工作。在聘用教學(xué)秘書的時候，就需要提高門檻，結(jié)合崗位的特征，設(shè)置合理的選拔制度，不僅需要設(shè)置學(xué)歷門檻，還需要設(shè)置專業(yè)知識考核，提升監(jiān)督審核的力度[3]。教學(xué)秘書在任職以后，還需要定期的培訓(xùn)，并且邀請專業(yè)的人員前來指導(dǎo)。還可以結(jié)合實際，建立網(wǎng)上交流平臺，不僅可以相互分享自己的經(jīng)驗，還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升進修的機會。

（二）重視大學(xué)教學(xué)秘書的工作，明確職責(zé)，增強預(yù)見性

大學(xué)教學(xué)秘書需要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有效的協(xié)調(diào)教學(xué)活動，對高校的學(xué)生與教師進行溝通和管理。從大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)開始，就需要結(jié)合學(xué)校的實際教學(xué)情況，明確教學(xué)秘書工作人員的職責(zé)與工作內(nèi)容，認識到教學(xué)秘書工作的重要性。大學(xué)可以提高高校教學(xué)秘書的工資待遇，增加津貼標準，設(shè)教學(xué)秘書系列職稱評定。這樣教學(xué)秘書才會深入的研究自己的本職工作，加強自己的責(zé)任心，提升教學(xué)管理工作的效率，將教學(xué)管理的主要價值呈現(xiàn)出來。大學(xué)的教學(xué)秘書工作還需要在以人為本的基礎(chǔ)上，深化群體，及時聽取基層的建議，根據(jù)建議，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

大學(xué)教學(xué)秘書管理工作還需要在多元化的視角下，對工作內(nèi)容進行規(guī)范，保持較強的預(yù)見性。例如：一些學(xué)生在長期的生活和學(xué)習(xí)壓力下可能就會由于長期的壓抑，出現(xiàn)一些心理上的疾病。此時，大學(xué)教學(xué)秘書就可以提前預(yù)見性這些問題，對常見的問題進行分析，并將這些數(shù)據(jù)給予輔導(dǎo)員，讓教師加大對學(xué)生的實時性管控，并達到提前預(yù)防的主要目的。在選課的時候，很多學(xué)生對于選課的內(nèi)容并不是十分的了解。大學(xué)教學(xué)秘書就可以將科目的詳細羅列和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給學(xué)生作為參考，讓學(xué)生正確的認知自己，選擇適合自己的課程。另外，大學(xué)教學(xué)秘書還需要及時的和教師、領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解學(xué)生的喜好，增強課程的教學(xué)質(zhì)量，獲取更高的滿意度。

（三）制定科學(xué)的管理制度和考核制度、懲獎措施

從現(xiàn)代化的視角看，大學(xué)的教學(xué)管理制度還處于不完善的境地。此時，高校教學(xué)管理就需要在科學(xué)的指導(dǎo)下，引進先進的科學(xué)教學(xué)管理經(jīng)驗，并結(jié)合自身的學(xué)校，制定符合大學(xué)需求的發(fā)展目標。大學(xué)教學(xué)秘書也需要在完善的管理經(jīng)驗下，遵循規(guī)范的規(guī)章制度，增強教學(xué)管理效率，提高教學(xué)管理質(zhì)量。之后，還需要根據(jù)教學(xué)秘書的工作流程，將考核制度進行細化，從綜合工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等角度實施有效的分析，結(jié)合實際情況，分析其中存在的問題，根據(jù)問題，針對性的做出調(diào)整。在建立獎懲制度的時候，不僅需要創(chuàng)新考核的方式，還需要保持共公平和全面性，提升工作的積極性，保持合理的獎懲制度，并且按照這個制度進行有效的執(zhí)行。

（四）提高大學(xué)的教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)

在信息化的時代中，大學(xué)教學(xué)秘書如果僅僅使用傳統(tǒng)理念下的管理方式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化的發(fā)展需求。教學(xué)秘書也需要秉承科學(xué)發(fā)展觀的主要思想，使用信息化技術(shù)，對大學(xué)生和教師的基本信息進行管理。使用計算機對數(shù)據(jù)進行分析和存檔，增強自己的工作效率與工作質(zhì)量。大學(xué)教學(xué)秘書在實施學(xué)籍管理、學(xué)分統(tǒng)計、課程安排等內(nèi)容的時候，需要結(jié)合學(xué)生和教師的建議，提供人性化的管理和服務(wù)。建立動態(tài)教務(wù)管理系統(tǒng)，規(guī)范大學(xué)生教務(wù)管理工作。不斷的學(xué)習(xí)新的知識，增強綜合性素養(yǎng)和教學(xué)管理能力。大學(xué)也需要重視教學(xué)秘書的管理能力，開設(shè)教學(xué)管理講座，增加管理知識經(jīng)驗，開設(shè)技能培訓(xùn)活動，為以后的發(fā)展和創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)：隨著社會的進步，在教學(xué)管理工作的過程中，教學(xué)秘書是一項集科學(xué)性與智慧性于一體的工作。需要完成不同學(xué)院以及部門之間的“上傳下達”，實現(xiàn)師生與院系之間的“左右聯(lián)系”，建立學(xué)生和教師、大學(xué)之間的“內(nèi)外溝通”。不僅需要協(xié)調(diào)好教學(xué)管理的相關(guān)工作，還需要不斷的提升自身的知識水平，加大各個部門之間的相互合作，找到解決問題的本質(zhì)。保持教學(xué)工作的有序進行，促進大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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[2]林雪玉，廖松華.淺析新時代民辦本科院校教學(xué)秘書隊伍現(xiàn)狀與提升思考[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報. 2020（05）

[3]于宗霞，王惠國，吳海歌，馮寶民，史麗穎，盧軒.淺談作為兼職教學(xué)秘書的心得體會[J].教育教學(xué)論壇. 2019（11）.

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