優質護理服務對老年性腦梗塞患者的臨床應用效果及滿意度探討

劉瀟

摘要：目的：探討優質護理服務對老年性腦梗塞患者的臨床應用效果及滿意度。方法：研究我院2019年1月—2020年3月收治的62例老年性腦梗塞患者，隨機分為研究組和常規組各31例，將基礎護理應用在常規組的護理中，研究組在常規組護理的基礎上應用優質護理服務，對兩組患者護理效果、護理滿意度進行觀察和比較。結果：常規組護理有效率（83.87%）與研究組的（100%）相比要低，且研究組患者護理滿意度（96.77%）相比對照組的（80.65%）要高，P<0.05。結論：在老年性腦梗塞患者的臨床護理中應用優質護理服務的護理效果相比常規組的更顯著，具有臨床推廣應用價值。

關鍵詞：老年性腦梗塞;優質護理服務;應用效果

老年性腦梗塞是指大腦缺少血液的供氧，一段時間的缺氧、缺血導致局限性腦組織軟化或壞死[1-2]。老年性腦梗塞不僅對患者的身體造成一定損傷，還給患者帶來一定的心理負擔和經濟壓力。本次研究觀察并探究了優質護理服務對老年性腦梗塞患者的臨床應用效果及滿意度，現報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

以我院2019年1月—2020年3月收治的62例老年性腦梗塞患者為研究對象，隨機分為研究組和常規組各31例，研究組男女比例為17：14，年齡57～80歲，平均（68.49±3.56）歲;常規組男女比例為16：15，年齡58～81歲，平均（69.43±3.19）歲。對比兩組患者的基線資料，P>0.05，具有可比性。

1.2方法

將基礎護理應用在常規組的護理中，包括協助患者進行各項檢查，并監測患者血壓、心率等生命體征，指導患者藥物服用的時間與劑量。

研究組在常規組護理的基礎上應用優質護理服務，①環境護理，在患者入院期間護理人員要維護病房內的環境，叮囑患者家屬將收到的鮮花及時進行清理。其次，護理人員可根據患者的心理狀態、睡眠狀況為患者播放一些節奏輕柔的樂曲，使患者能夠快速適應病房環境，能夠將身心處于放松狀態。②心理護理，患者由于年齡原因心理承受能力較差，且在患病后對患者的肢體活動范圍造成一定的限制，因此患者容易產生較多的負面情緒和心理，如出現恐懼、焦慮、喪失治療信心等。為改善患者的心理狀態，使患者能夠堅持且積極的治療，護理人員要主動的安慰患者，并對患者詳細講解病情進展，以及治療方案的治療效果，使患者能夠放寬心，以輕松的心理狀態面對疾病。③飲食護理，針對患者的身體狀況，以及過敏原檢測結果，為患者制定針對性、合理的飲食計劃，飲食在富含營養、蛋白質的同時，也要食用一些粗纖維的食物，促進提高患者的消化功能，逐步糾正患者不良的飲食方式和習慣。④運動康復護理，在患者病情得到控制后，護理人員給予患者針對性的被動康復鍛煉，使用循序漸進的方式讓患者在適應運動，能夠自主進行運動。同時對病情較為嚴重不能自主下床進行鍛煉的患者，護理人員要定時按摩患者患肢，并協助患者變換體位，避免產生褥瘡等并發癥。

1.3觀察指標

觀察和比較兩組患者護理效果和護理滿意度。護理效果：顯著：患者在護理后心率、血壓等指標明顯降低，心理狀態明顯轉變較好。有效：患者護理后心率、血壓等指標基本正常，心理狀態有所改善。無效：患者護理后心率、血壓等狀況沒有較大的改善，心理狀態沒有改善。總有效率=顯著率+有效率。患者滿意度采用本院自制問卷，出院前進行回收。

1.4統計學方法

使用spss20.0進行數據分析，采用n（%）表示護理滿意度和護理效果，以x2檢驗。兩組數據對比差異以P<0.05判定是否具有統計學意義。

2結果

2.1對比兩組護理效果

將兩組數據對比，常規組的護理有效率要更低，P<0.05，詳情見表1。

2.2對比兩組患者護理滿意度

對比兩組數據，研究組的護理滿意度要更高，常規組對護理滿意的25例，滿意度為80.65%。研究組對護理滿意的30例，滿意度為96.77%，兩組對比x2=4.026，P<0.050。

3討論

老年性腦梗塞伴隨并發癥較多，在治療后會留有多種后遺癥，對患者的生活影響較大。并且老年患者的身體機能在不斷下降，恢復能力有限[3-4]，所以只是使用藥物治療的預后效果并不能滿足患者心理需求和生理需求，需要在治療過程中結合有效、優質的護理干預，才能促進提高療效。

本次研究結果表明：常規組護理有效率與研究組的相比要低，且研究組患者護理滿意度相比對照組的要高，P<0.05。原因分析為：①優質護理通過環境護理，在患者入院期間護理人員要維護病房內的環境，給予患者一個能夠安心進行休養的環境。其次，護理人員可根據患者的心理狀態、睡眠狀況為患者播放一些節奏輕柔的樂曲，使患者能夠快速適應病房環境，能夠將身心處于放松狀態。②優質護理通過心理護理，護理人員要主動的安慰患者，并對患者詳細講解病情進展，以及治療方案的治療效果，使患者能夠放寬心，以輕松的心理狀態面對疾病。③優質護理通過飲食護理，針對患者的身體狀況，以及過敏原檢測結果，為患者制定針對性、合理的飲食計劃，逐步糾正患者不良的飲食方式和習慣。④優質護理通過運動康復護理，在患者病情得到控制后，護理人員給予患者針對性的被動康復鍛煉，使用循序漸進的方式讓患者適應運動，進而能夠自主進行運動。并協助患者變換體位，避免產生褥瘡等并發癥。

綜上，在老年性腦梗塞患者的臨床護理中應用優質護理服務的護理效果相比常規組的更顯著，具有臨床推廣應用價值。

參考文獻：

[1]趙紅霞. 細節化優質護理對腦梗死患者心理狀態及護理依從性的影響[J]. 貴州醫藥， 2019， v.43（11）：141-142.

[2]丁立佼， 李文彩， 王永超. 優質護理干預對長期臥床的老年患者的應用效果[J]. 醫學臨床研究， 2019， v.036（012）：2493-2494.

[3]楊建科， 苗娟. 心理護理對長期住院康復期精神病合并腦梗死患者心理活動及治療依從性的效果觀察[J]. 山西醫藥雜志， 2020， v.49（20）：166-167.

[4]周倩， 蔣艷. 優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用[J]. 健康必讀， 2019， 000（012）：160-161.