融合發展時代傳統媒體經營人員的轉型路徑探索

摘要：互聯網飛速發展，移動時代撲面而來。從紙媒到網站，再到微博、公眾號、MCN、客戶端、直播帶貨……這場推動媒體融合發展的風暴，由日新月異的技術變革推向一波又一波未知而充滿挑戰的領域。時下，傳播渠道更加多元，媒體應用場景更加豐富，傳統媒體面臨前所未有的發展困境。對于傳統媒體經營人員而言，能跨界，更全能，僅僅是轉型的起跑線。

關鍵詞：融媒體時代；報媒經營人員；轉型跨界

中圖分類號：G20 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）08-0247-02

一、強化傳統媒體“基因”，著力提升全媒體技能

雖然受到互聯網發展的沖擊，但傳統媒體的一些先天和固有優勢并未消失殆盡。包括采編技能、新聞敏感性和切入角度等傳統媒體的規范性操作“基因”，恰恰成了傳統媒體經營人員轉型跨界的優良基礎。

媒體融合時代，用戶對數據和信息的需求正發生著微妙的變化。用戶開始被互聯網及時、海量、碎片化的信息和傳播方式所吸引，尤其是跨入移動互聯時代后，傳播的介質和內容均發生了翻天覆地的變化，傳播的變革拉近了人與人之間的距離。但過剩信息、浮夸信息、虛假信息、無效信息甚至由繭房效應帶來的信息固化，也給用戶帶來了不小的困擾。這個時候，傳統媒體在內容傳播中的公信力和權威性更加凸顯。

近年來，傳統媒體全力轉型，努力推進媒體融合發展，不斷豐富傳播介質和手段，增強了用戶黏性。以重慶日報報業集團為例，作為全國傳統媒體融合發展的努力踐行者，2017年，重慶晨報、重慶晚報、重慶商報三家都市媒體共同集納在上游新聞客戶端這個重慶綜合移動新聞門戶旗下，積極推進融合發展，并取得了不錯的成績。

上游新聞客戶端充分立足重慶、放眼全國，以“最上游，更主流”為目標。相比傳統平面媒體，其功能大大擴充，從形式上看，從報紙的“靜”走向了APP的“動”，立足于攝影部轉型后的影視中心，融合了攝影攝像、視頻、動畫等傳播形式，每天定時推出“上游早上好”等新聞集萃欄目，傳播效果非常好。推進融合發展帶來的不僅是量的提升，還有質的飛躍。包括參與報道各區縣“雙曬”等活動，顯示出其強大的專業生產制作傳播能力，達到了“叫好又叫座”的傳播效果。據統計，截至今年2月，上游新聞下載量已經超過3700萬，日均訪問量2500萬，日均發稿量2000余條，每天提供200余條原創新聞資訊，上游矩陣用戶數超過8000萬，多年保持國內機構新聞媒體新媒體排行榜前十。

媒體融合時代，傳統媒體在內容生產方面的固有優勢，恰恰是其在跨界轉型發展過程中最具說服力的武器。因為有了內容生產的權威性和公信力，在跨界轉型經營中，上游新聞才拿到了一些重量級的項目，開始探索由提供宣傳服務到提供整合營銷服務，甚至到提供智庫服務的角色轉變。

2019年，由人社部、重慶市人民政府主辦，重慶市人社局承辦的“‘一帶一路’國際技能大賽”的宣傳服務工作從大賽官方微信公眾號的運營維護、大賽官網的內容更新及技術保障，到大賽宣傳通稿的生產、圖片拍攝、宣傳視頻生產、動圖、海報設計……通通交由上游新聞團隊全面執行。以機構媒體引領的央媒、省級媒體與海外傳播媒體聯動與合力，讓此次活動的累計曝光量超過億次，受到了人社部和重慶市領導的高度肯定。

正是由于傳統媒體在內容生產方面的優勢，才讓上游新聞拿到這個重大項目的宣傳執行。中國報業協會副秘書長鄧效鋒認為，傳統媒體有四大傳統優勢仍然比較明顯：其一，傳統媒體可以第一時間進入政府或規模企業的新聞發布會，資源占有度高；其二，絕大多數傳統媒體具備良好的品牌影響力和社會公信力；其三，傳統媒體表現出更明顯的社會責任感和政治使命感；其四，由于國家政策的機制與政策規定，傳統媒體和其創辦的新聞網站具備新聞采訪權[1]。

二、練好“內功”，做融媒時代全能經營人員

媒體融合時代，什么是經營人員最應該具備的工作技能？是寫稿能力、策劃營銷能力，還是熟練運用新技術的能力？答案是：全部。

紙媒時代的經營人員歷經輝煌，那是媒體廣告剛需的時代。毫不夸張地說，在都市報最興旺的時代，一個整版的房產廣告，就可以讓一個樓盤售罄。而如今，無論是商業廣告還是政府宣傳，都有諸多的渠道和選擇。傳統媒體廣告隨之斷崖式下滑，面臨著生死存亡的挑戰。

如何才能在時代變革中謀得生存與發展，首先要弄明白傳統媒體的競爭對手究竟有哪些。羅輯思維創始人羅振宇認為，“未來，萬物皆媒體”。除了新興網絡媒體、垂直專業類媒體、戶外媒體、自媒體等，任何有介質存在的物質都可能具備媒體經營的屬性。

5G時代正在快速影響經濟社會發展的方方面面，人們使用媒體的習慣和方式會迅速改變。以往的高延時明顯滿足不了發展所需，用戶對傳媒的產品要求沒有最快，只有更快。對此，主流媒體不僅要緊跟時代發展步伐，還要謀長遠、謀未來。通過戰略規劃，不斷創新傳播場景下的生產與傳播。這給傳統媒體經營人員提出了更高的要求，要想在高速發展的媒體融合時代開拓出一條創新多元的發展之路，僅僅依靠傳統優勢和基本功，遠遠不夠。

仍以“‘一帶一路’國際技能服務大賽”為例，在此項宣傳服務工作中，上游新聞團隊統籌整體宣傳策劃，線上生產了文字基礎稿件，拍攝了主要的傳播圖片，制作了視頻、海報、H5、長圖，設計了用于戶外廣告的平面、短視頻，甚至連媒體記者手冊都是精心打磨出來的。這看似已經遠遠超出了一個傳統媒體所能提供的服務的范疇，但也許就是未來的媒體服務應有的常態，在這樣的常態化運作中，媒體經營人員應具備的技能，不言而喻。

另一方面，媒體融合發展導致人才的流動性不斷加大，一些骨干人才的出走，容易帶來業務的流失。對于機構媒體而言，要想長遠發展，就要不斷引進人才，培養新的業務骨干。以往，實力生的培養模式是師徒制，即“一對一”讓實習生熟悉整個業務工作。這樣做的好處是可以讓其掌握扎實的個人操作技能，但人才培養效率較低。對此，機構媒體可以通過項目負責制的方式，讓新人在重大的項目執行中直接參與到某些崗位上，讓其一邊學習、一邊參與、一邊成長，從各方位、各環境得到鍛煉。如此，人才的培養模式就比較快速高效，解決了培養鏈條過于單一的不足，可以同步培養多個業務骨干，以適應媒體深度融合發展帶來的挑戰。

三、創新務實的人才梯隊是媒體融合的核心競爭力

當傳統營銷手段遭遇瓶頸，無法直抵用戶內心，不再能為用戶有效賦能的時候，創新求變是唯一的出路。“工欲善其事，必先利其器”，提升綜合技能，首先得提升認識。除文字能力、銷售能力、客情維護能力等外，應具備政策研究的能力。關注了解最新的國策國情、行業政策和行業事件，研究所在區域和城市的地方政策，才能與政府部門的需求同頻共振，才能直接抓住市場“痛點”，進而全面滿足客戶所需。包括央媒在內的主流媒體，近年來紛紛“搶灘”各地政府主推的文旅項目和大型賽會論壇。機構媒體不僅要面對同行的競爭，還要與社會媒體同臺競爭，展示自己的強項和優勢。在此過程中，考查的不僅是從業人員優秀的個人能力，更考驗團隊的集體智慧和能力。身為經營人員，不僅要會采編拍，還要能銷善講，通過表達來得到執行項目的機會。

在近幾年的融合發展中，上游新聞在經營方面不斷創新發展，跨界和多元是其中兩個關鍵舉措。以城市營銷事業部為例，服務于政務行業，從過去的單純為客戶提供宣傳服務，到為客戶提供線上線下結合的整合營銷服務，再到區域價值挖掘的智庫服務。在角色的轉變中，實現跨界轉型、多元發展。

兩江新區龍興片區是政府重點打造的一片新興區域，政府對這里的規劃是全面的，輻射了軌道交通、教育配套、生活配套、高新產業發展等方方面面。但該區域屬城市副中心，各項配套和建設還需要一段時間的等待。上游新聞的團隊在龍興區域價值宣傳項目中，就充當了政府智庫的角色，充分分析該區域價值宣傳中的各項數據和指標，提出全套宣傳解決方案和目標。

近兩年，上游新聞力推新聞視頻化，即在傳統的文圖傳播基礎上，在新聞開頭配發短視頻，讓用戶能夠得到身臨其境的體驗和觀感。傳統采編人員包括政務經營部門的人員，都要不斷加強對新技術、新技能的掌握與跟蹤。對于編輯來說，不僅要修改文字，還要能剪輯編排短小的視頻。為此，影視中心派出專業人員，為全員進行技術與業務培訓，讓大家迅速上手，成為短視頻拍攝的行家里手。

不僅如此，重慶日報報業集團高度重視人才工作，除在集團層面重點培訓中干以上的黨員干部外，還特別注重與高校合作，舉辦了“周末大講堂”“新聞夜校”“財經記者訓練營”等特色培訓活動，面對一線工作的同志推出，夯實發展的基礎[2]。

媒體融合向縱深推進，這既是落實中央要求，也是媒體實現高質量發展的客觀保證。有一句話說，“這個世界唯一不變的，是‘變’本身”，適應變化才能健康成長，適應趨勢才能贏得未來。身處變革中的傳統媒體經營人員，在充分發揮傳統優勢，全面提升各項技能的基礎上，還應不斷創新務實，才能形成跨界多元融合發展的核心競爭力。

四、結語

科技是第一生產力，人才是第一資源。傳統媒體經營人員的轉型跨界發展與傳統媒體轉型跨界發展密切相關，同等重要。從某種程度上來說，新時期對經營人員的轉型要求并不亞于采編人員，而包括采編經營隊伍的轉型是否成功，也應該成為評判媒體融合是否成功的重要標準。

參考文獻：

[1] 周勁.劍指云天——報業轉型風口之戰[M].北京：人民日報出版社，2016：269-270.

[2] 管洪.風口起舞：重慶日報報業集團媒體融合實踐與探索[M].重慶：重慶大學出版社，2018：173-177.

作者簡介：王成（1975—），男，四川武勝人，本科，記者，研究方向：傳媒經營與改革。