大數據時代高校學生工作創新實踐分析

張曉曄

摘 要：學生群體接受新鮮事物能力與對大數據技術的應用能力較強，受到大數據技術影響也最大，對高校學生管理工作帶來了一定的挑戰，因此在大數據背景下如何開展高校學生管理工作值得深入思考。文章就大數據背景下高校學生工作如何進行創新展開討論，并提出相關實踐方法以供參考。

關鍵詞：大數據;高校;學生工作;創新與實踐

1? ? 大數據背景下高校學生工作的特征

1.1? 可以通過多種渠道獲取更加全面的信息

在信息時代若想獲得長久的發展，如何獲取有效信息顯得尤為重要，而大數據恰巧可以提供多樣化的信息渠道，學生的學習和生活都可以利用大數據來獲取想要獲取的各類信息[1]，這給學校的管理工作帶來了一定的難度，若依然采取傳統管理辦法，則無法有效地對學生進行引導，因此校方也當順應時代要求，利用大數據技術對學生進行有效管理。傳統方法在了解學生動態信息時存在一定的滯后性，且所獲取的信息誤差較大，這使校方無法準確獲取學生信息，無法及時掌握學生需求，進而無法為學生提供有效的管理與服務。而在大數據技術的支持下，校方可以及時通過多方面渠道了解學生的相關動態，且信息準確度較高，校方可有針對性地為學生提供更好地管理與服務。

1.2? 學生行為不便于管理

在大數據背景下，校方與學生都可以對其加以利用進而達到工作和學習目的。就當代大學生特點而言，他們勇于接觸新鮮事物、充滿冒險精神、行為不受控制，校方需要從大量的學生動態中篩選出最有效，最接近學生學習生活狀態的數據信息進行分析，大數據的應用能夠對學生進行全面的管理，為學生提供更多個性化的服務[2]。

1.3? 學生的行為數據存在相關性

大數據背景下，所獲取的數據信息存在著一定的相關性，其分為正相關與負相關，正相關是一組數據因變量隨著自變量的增加而增加，反之亦然，負相關則是因變量隨著自變量增長而減少，反之亦然。校方要重視對數據信息相關性的利用、分析，透過這些數據信息可以在一定程度上反應學生的生活狀態與學習狀態，進而能夠及時發現學生中存在的問題，并在短時間內采取有效措施給予解決。另外，還可以將問題進行歸類，對發生頻率較高的問題采取預防措施，以降低同類問題的發生。對數據相關性的有效利用可以對學生動態做出相關準確的判斷，并將問題消滅在萌芽狀態，這樣可以幫助學生獲得更好的發展。

2? ? 大數據背景下學生工作所面臨的挑戰

隨著互聯網時代的到來，數據信息和瀏覽更加簡約化，人們可以通過手機或者電腦獲得海量的信息。但獲取信息便利的同時，人們獲取到信息的真實性卻開始變得沒有辦法保證。海量大數據存在于網絡這種介質上，必然會有很多虛假信息被混雜其中，因此影響數據的真實性，如何從海量的信息中甄別出真假信息，卻是不那么容易學的技術。所以，高校人員應該不斷地提高自我工作素養，在大數據時代背景下，不斷進行自我提高，對如何進行數據信息搜索有個詳細的了解，并且學會甄別信息真偽的能力，確保獲取有效的信息，從而避免工作中的錯誤，提高學生工作的效率和創新能力。互聯網的普及，在給高校學生提供極大方便的同時，也會滲透給學生們很多錯誤信息、觀點，多少給學生工作的提高產生不好的影響，而網絡中垃圾信息的傳播更容易引起學生的思想沖突，使他們的價值觀發生變化，從而弱化主流意識形態對其的教育功能。

從目前高校學生管理工作實際來看，很多高校并沒有事先確立目標的意識，在這些高校中，有些管理人員甚至對學生管理這項工作的作用都沒有正確的認識，只是盲目開展工作，難免在學生管理的過程中出現混亂。所以，高校學生管理工作應該首先確立一個明確的總體目標，管理層應根據總體目標進行分解，分配工作給個人，使學生管理工作形成一個從上到下緊密相連的系統性的工作。通過大數據時代的巨大作用，提升學生管理工作的效率與水平，明確目標更要從實踐中找答案。

雖然學校引進大數據的相關信息技術，專業的信息化管理人才卻是工作中最重要的因素，因為良好的技術設備，沒有相關的技術人才它的利用效果也沒有辦法達到，學校因缺乏信息化人才也很難實現學生工作的創新。但高校有時候雖然有信息化人才，可是專業技術不夠，跟不上時代發展的創新，致使大數據技術無法全面發揮其作用。有些高校雖然認識到缺少高素質信息化人才，但是卻沒有建立專業的培養團隊或者引進高素質信息化人才，致使現有的工作仍然停留于傳統的工作方式中，沒有跟上大數據時代的步伐。

3? ? 大數據背景下學生工作所面臨的機遇

3.1? 有助于當代大學生思想教育的改革

大數據技術的運用可以使師生間的互動更加開放、交互性更強，這為師生之間建立了更加平等的交流平臺，且更受到廣大師生的歡迎。以往的以教師為中心的教育方式逐漸遭到摒棄，過去以教師為主、學生為輔的思想政治教育模式被打破。高校思想政治教育從教人員必須更新教育觀念，將學生放在教育的主體地位，樹立“以學生為本”的教育理念。現下，一些資歷較老的教師仍然沒有正確的認識大數據進而對大數據技術加以排斥。在學生接受新鮮事物，運用新技術的時候，教育工作者若仍然墨守成規、因循守舊，難免會與學生產生觀念上的沖突，進而使學生失去學習熱情，失去教育本來的意義。當大數據技術作為時代進步的標志出現時，當學生全心全意地投入其中時，教育工作者應該以學生為教育中心，正確的去認識互聯網與大數據，并學習運用其技術開展教學工作，與學生打成一片，才能更好地發揮高校思想政治教育的教育效果。

3.2? 大數據可以提供更加全面地教育資源

學生通過互聯網與大數據技術可以快速獲取各類信息，了解課堂以外的知識，通過互聯網所查閱的資料可以在短時間內滿足學生的信息需求。隨著互聯網用戶的增多，當今許多學生越來越傾向于線上交流，而社交軟件的出現又大大增加了互聯網的互動性，使學生可以足不出戶便可以與全世界進行溝通交流，抒發自己的內心。大數據技術已經成為當今學生獲取信息的主要手段，它可以為學生提供更加豐富，更加全面的教育資源，因此正確合理的利用大數據技術可以為高校教育事業的發展提供有力支持。

4? ? 大數據時代高校學生工作創新策略

在大數據背景下，高校學生工作必須發揮出應有效能，引導學生向著健康積極地方向發展，對于學生出現的問題要及時地給予幫助和解決，同時做好防范措施，以防同類事件再次發生。為使學生樹立正確的人生觀、價值觀并認識到自身的責任與義務，要求高校能夠針對當前學生管理工作存在的問題一一解決，為學生提供更好的管理服務，滿足學生的要求[3]。

4.1? 在高校工作中始終貫徹“以人為本”的工作核心

學生管理在學校發展過程中占據著重要的地位，是否能夠較好地開展學生管理工作在一定程度上決定了高校未來的發展方向與發展地位。在對學生進行管理時，必須要做到以學生為中心來開展工作。學生是學校的服務主體，可以說沒有學生，學校就失去了存在的意義，凡事都要以學生的角度出發，充分考慮學生的需求，在制定相關工作辦法時校方可以在一些方面征求學生的意見或建議，獲得學生反饋后進行充分考慮，結合工作實際完善相關工作管理辦法。只有在校方充分尊重學生意愿，為學生著想，學生才會認同學校工作并服從其管理。

4.2? 不斷提升教師的大數據應用能力

在大數據背景下，高校應該加強從教人員大數據技術的專業培訓，使從教人員能夠接觸、掌握最新的互聯網技術，并能正確認識，借以進一步提升自身的素質。例如，校方可以聘請專業信息技術人員為從教人員認真講解互聯網與大數據技術的專業知識并教授他們如何正確地利用互聯網與大數據開展教學工作，使從教人員的信息技術得到提升。除此之外，校方還可以組織從教人員針對互聯網、大數據進行探討研究，共同分享學生管理的經驗，相互探究學生管理的新方法和新途徑，有效對大數據技術進行運用等[4]。

4.3? 合理構建師生交流平臺

在大數據背景下，人人都可以利用互聯網技術進行溝通、交流，這在高校學生工作中也可以得到很好的體現。校方可以利用互聯網中比較熱門的社交平臺例如微信公眾號、百度貼吧、抖音等建立學校的官方賬號，學生與從教人員可以借助社交平臺進行互動，產生交流，而且不受場地、時間、身份的限制，學生與從教人員之間更加的平等，以此拉近師生關系，促進師生互相了解，增進感情，進而為更好地開展學生工作打下堅實的基礎。

5? ? 結語

在大數據的時代背景下，面對巨大的發展機遇，高校應緊跟時代步伐有效利用互聯網與大數據技術所帶來的時代紅利，完善自身工作體制，本著“一切以學生為核心”開展學校工作，為學生帶來更好的服務與管理。

[參考文獻]

[1]董一鳴.大數據時代高校學生工作的創新探究[J].才智，2019（4）：174.

[2]陳丹紅.大數據時代高校學生工作創新探究[J].教育教學論壇，2018（35）：13-14.

[3]魏穎.大數據時代高校學生管理工作創新探究[J].教育現代化，2019（41）：197-198.

[4]汪洋.關于大數據時代高校學生工作創新探討[J].現代營銷（信息版），2019（11）：86.

（編輯 王永超）