換位思考，拉近家校距離

胡冬卿 徐峪森

在多年的班主任工作中，我始終堅持以換位思考為原則，以拉近家校距離、求得家長認同為目標，構建家校關系。當然，如何換位思考也是有學問的，以下我結合實例談幾點方法。

精神上的“換位”，接納對方思想

很多家長初為父母，且不具備專業的教育知識，在教育孩子方面難免會存在一些問題。所以，在家長教育孩子出現問題時，我們要學會換位思考，從心理上理解并接納家長在教育孩子方面的不足，然后再從專業者的角度慢慢引導家長正確地教育孩子。

班上有一名學生，乖巧聽話，只是接受能力弱一些，需要更多的引導，但媽媽的教育方式較為激進，經常不弄清原委就直接打罵孩子。家訪之后，我才知道孩子爸爸酗酒成性、不顧家庭，生活重擔都壓在了媽媽身上，所以媽媽才對孩子的學習和生活要求如此嚴苛。

了解清楚事情的原委之后，后續與家長溝通處理該生問題時，我會先表揚該生的成長和進步，然后再引出孩子的問題，同時也會給出一些科學的建議。合理的安排，科學的引導，讓家長對我越來越信任，教育方式也有所改變，孩子的性格也越來越活潑。

場景上的“換位”，照顧家長的感受

當孩子出現問題，需要單獨找家長反映時，我們也要多注意環境與場合，把握好問題呈現的時機，不在人多的地方談論孩子的問題，注意保護孩子的隱私，給予家長和孩子足夠的尊重。

記得一次在與班里的學生家長溝通時，正值放學，人流量較大，如果一味地和家長談孩子的錯誤和問題，不僅達不到教育的目的，還容易讓溝通陷入僵局。面對這種情況，我把孩子和家長帶到了遠離人群的地方，先向家長匯報孩子最近的進步表現，肯定孩子的優點;然后再提出希望和建議，引出需要溝通的問題和需要改進的地方;最后再滿懷期待地說出對孩子的寄語，鼓勵孩子繼續加油。合理進行溝通場景上的“換位”，不僅能夠很好地照顧家長的感受，也會讓家校之間的溝通變得更順暢！

角色上的 “換位”，尊重家長的需求

除了精神上和場景上的換位思考，角色上的換位思考也很重要。只有真正站在家長的角度思考問題，我們才會更容易理解家長的不易;明白家長生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與教師其實是有偏差的;知曉家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格的不同都會影響到對孩子的教育。這樣，教師在處理學生問題時，才會更容易考慮到不同家長的實際教育需求，更好地達到教育目的。

家校雙方彼此了解，互相尊重;以誠相待，相互支持是形成良好家校協作關系的關鍵。只有構建良好的家校關系，把家校合作育人的優勢發揮到最大，努力為學生營造一個健康、寬松、和諧的學習氛圍，教育才能更好地促進孩子全面發展、健康成長！

（作者單位：北京市朝陽區呼家樓中心小學）

責任編輯? 陳建軍