基于供應(yīng)鏈的企業(yè)管理戰(zhàn)略研究

摘 要：在企業(yè)發(fā)展中，需要對供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略管理工作進(jìn)行完善與優(yōu)化，加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的重視程度。通過構(gòu)建供應(yīng)鏈合作信任機(jī)制、供應(yīng)鏈合作動態(tài)監(jiān)管機(jī)制、供應(yīng)鏈合作機(jī)制等不同措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理戰(zhàn)略等工作的更好落實(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，從而增強(qiáng)企業(yè)在社會市場中的競爭能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈;企業(yè);管理戰(zhàn)略;信息;資源

本文索引：鄒勇彬.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟(jì)，2021（16）：-108.

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.16.32

在如今社會快速發(fā)展背景下，各個(gè)企業(yè)之間的競爭逐漸激烈，如果企業(yè)要想在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)自身更好發(fā)展，需要做好企業(yè)內(nèi)管理工作，并制定相應(yīng)管理戰(zhàn)略。在如今供應(yīng)鏈發(fā)展背景下，企業(yè)管理工作需要進(jìn)行完善，要朝著先進(jìn)化、整體化與組織化方向發(fā)展。在企業(yè)傳統(tǒng)管理思維中，管理工作與企業(yè)內(nèi)其他環(huán)節(jié)工作相對獨(dú)立，可以說是各自為政，成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立小單元。而且企業(yè)管理者往往重視的是銷售環(huán)節(jié)工作，對于其他環(huán)節(jié)工作或者管理工作容易忽視。這一情況的出現(xiàn)會對企業(yè)更好發(fā)展產(chǎn)生影響，基于此，要在供應(yīng)鏈背景下對企業(yè)管理戰(zhàn)略做出調(diào)整與完善，促使企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1 供應(yīng)鏈背景下企業(yè)管理戰(zhàn)略基本概述

1.1 供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵

供應(yīng)鏈管理這一概念在20世紀(jì)80年代中期就被人們提出，被提出的原因是，當(dāng)時(shí)企業(yè)中的管理人員，往往是對采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等單方面進(jìn)行優(yōu)化管理，通過獨(dú)立化的企業(yè)管理模式，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。但該種企業(yè)管理思維模式，沒有達(dá)到預(yù)期效果。在此背景下，有管理人士提出從整個(gè)供應(yīng)鏈條，也就是從成本總量的角度，對企業(yè)管理工作進(jìn)行優(yōu)化與完善，促使管理工作能夠朝著組織性與整體性方向發(fā)展，供應(yīng)鏈管理理念也應(yīng)運(yùn)而生[1]。

供應(yīng)鏈基本內(nèi)涵就是，將為企業(yè)節(jié)約更多生產(chǎn)成本、提升服務(wù)水平與管理水平作為主要工作目標(biāo)，通過一條生產(chǎn)經(jīng)營鏈條方式，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)以及終端用戶環(huán)節(jié)之間的有機(jī)結(jié)合，使得生產(chǎn)以及組織銷售工作能夠朝著全局性、整體化方向發(fā)展。與此同時(shí)，資金流設(shè)計(jì)、物流設(shè)計(jì)、信息流設(shè)計(jì)以及商流設(shè)計(jì)，需要從系統(tǒng)化與規(guī)范化角度展開，這樣預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)與工作目標(biāo)才能高質(zhì)量完成。如果從其他角度對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析，可以將供應(yīng)鏈管理視為資金流、信息流等與相關(guān)聯(lián)合對象的有機(jī)整體，促使各項(xiàng)管理工作能得到更好落實(shí)。

1.2 供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)

在如今供應(yīng)鏈發(fā)展背景下，企業(yè)管理工作會涉及很多不同內(nèi)容，如生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容、供應(yīng)內(nèi)容、物流內(nèi)容以及需求內(nèi)容等。因此，在實(shí)際企業(yè)管理工作的落實(shí)中，需要注意以下兩點(diǎn)：（1）企業(yè)在落實(shí)管理工作過程中，要將滿足客戶實(shí)際需求作為重點(diǎn)與關(guān)鍵，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)與高質(zhì)量產(chǎn)品;（2）對于鏈條上的供應(yīng)商以及生產(chǎn)商等，企業(yè)要加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，確保能夠與此類生產(chǎn)商、供應(yīng)商之間形成良好合作關(guān)系，這樣才能促使終端客戶的附加利益得到提升。

2 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略特點(diǎn)分析

對于企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略特點(diǎn)的分析，本文主要從以下兩點(diǎn)展開。

第一，企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，實(shí)際上屬于互補(bǔ)性企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略。該聯(lián)盟包括很多不同內(nèi)容，如供應(yīng)商、批發(fā)商以及生產(chǎn)商等，此類企業(yè)之間存在一定互補(bǔ)關(guān)系，而且彼此之間的聯(lián)系更加緊密[2]。在企業(yè)聯(lián)盟中，不同企業(yè)之間需要加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，這樣才能促使產(chǎn)品質(zhì)量得到提升，滿足客戶對產(chǎn)品的需求，同時(shí)強(qiáng)化產(chǎn)品效益，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，只有這樣企業(yè)產(chǎn)品才能在社會市場中占據(jù)重要競爭地位，促使產(chǎn)品能夠占據(jù)更多市場份額。實(shí)際上企業(yè)與企業(yè)之間的合作，并不是簡單的資本流動以及相互參股方式，而是能夠得到相同的價(jià)值利益驅(qū)動[3]。

第二，企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理可以增強(qiáng)企業(yè)核心能力。在企業(yè)發(fā)展過程中，核心能力是企業(yè)生存、發(fā)展的重點(diǎn)與保障，如果企業(yè)自身能力、各類資源等，無法幫助企業(yè)更好完成自身發(fā)展目標(biāo)，此時(shí)可以對其他優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、資源等進(jìn)行借鑒與應(yīng)用，促使企業(yè)自身存在的不足能夠在最大程度上得到彌補(bǔ)。供應(yīng)鏈管理的一個(gè)主要優(yōu)勢就是，能夠根據(jù)企業(yè)具體發(fā)展情況，對相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行選擇調(diào)配，促使企業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟能夠得到進(jìn)一步優(yōu)化與完善[4]。優(yōu)秀企業(yè)之間的相互合作，可以幫助企業(yè)在最大程度上避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)，帶動企業(yè)朝著更好方向發(fā)展，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

3 供應(yīng)鏈的企業(yè)管理戰(zhàn)略措施

3.1 構(gòu)建供應(yīng)鏈合作信任機(jī)制

在如今供應(yīng)鏈發(fā)展背景下，要想更好落實(shí)企業(yè)管理工作，確保管理戰(zhàn)略的科學(xué)性與合理性，對于構(gòu)建完善供應(yīng)鏈合作信任機(jī)制要給予更多重視與關(guān)注。企業(yè)與企業(yè)之間的供應(yīng)鏈合作，企業(yè)屬于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，在這一過程中，可能會因?yàn)槠髽I(yè)之間存在不信任情況，造成供應(yīng)鏈在運(yùn)行期間出現(xiàn)信息不對稱情況。為在最大程度上防止供應(yīng)鏈信息失真，影響供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定運(yùn)行的情況出現(xiàn)，要將供應(yīng)鏈信任機(jī)制構(gòu)建作為企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，而供應(yīng)鏈信任機(jī)制的構(gòu)建，往往是在共享信息平臺基礎(chǔ)上建立的。企業(yè)與企業(yè)之間在溝通過程中，可以利用相應(yīng)的共享信息平臺，將相應(yīng)的生產(chǎn)信息、經(jīng)營信息以及銷售信息等，發(fā)布到平臺中，促使不同企業(yè)都能夠?qū)Ω黜?xiàng)信息的具體情況、各環(huán)節(jié)工作情況有正確的認(rèn)識，從而為后續(xù)工作展開進(jìn)行有效引導(dǎo)，并做出正確決策。通過該種方式，企業(yè)與企業(yè)之間才能建立良好的信任關(guān)系，使得企業(yè)之間的合作能夠更上一層樓。例如，企業(yè)之間在針對產(chǎn)品市場信息進(jìn)行交流過程中，實(shí)際包含許多的不同內(nèi)容，如市場信息內(nèi)容、產(chǎn)品信息內(nèi)容、銷售信息內(nèi)容以及售后服務(wù)信息內(nèi)容等[5]。此類信息的獲取要全面準(zhǔn)確，這樣可以為后續(xù)工作的更好落實(shí)提供保障。基于此，對共享信息平臺建設(shè)工作加強(qiáng)重視程度，將不同信息記錄到平臺中，這樣企業(yè)在信息的獲取中不需要花費(fèi)更多時(shí)間與精力。在完善共享信息平臺建設(shè)基礎(chǔ)上，為企業(yè)之間良好信任關(guān)系的建立打下良好的基礎(chǔ)，使得企業(yè)之間能夠彼此信任，針對各類問題能夠進(jìn)行有效的溝通與交流，使得各項(xiàng)問題都能夠得到更好的解決，企業(yè)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量與工作效率都可以得到提升。

3.2 構(gòu)建供應(yīng)鏈合作動態(tài)監(jiān)管機(jī)制

供應(yīng)鏈合作實(shí)際上是不同企業(yè)在供應(yīng)鏈上的運(yùn)行發(fā)展，雖然企業(yè)之間以合作為主，但是在問題的考慮與決策中，都會從自身企業(yè)利益角度出發(fā)[6]。在此背景下，在實(shí)際管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新與完善中，要將構(gòu)建供應(yīng)鏈合作動態(tài)監(jiān)管機(jī)制作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，利用動態(tài)監(jiān)管機(jī)制對供應(yīng)鏈中不同企業(yè)之間的合作以及運(yùn)營狀態(tài)情況進(jìn)行全方位檢查，在實(shí)際檢查工作的落實(shí)中，要確保檢查內(nèi)容的全面性，包括合作情況檢查、工作進(jìn)展情況檢查、技術(shù)措施檢查以及經(jīng)營戰(zhàn)略檢查等，確保此類環(huán)節(jié)工作內(nèi)容都能夠符合供應(yīng)鏈合作發(fā)展需求與具體規(guī)范。供應(yīng)鏈合作促使企業(yè)之間能夠采用合同管理方式，結(jié)合供應(yīng)鏈實(shí)際發(fā)展目標(biāo)情況，全面落實(shí)動態(tài)管理工作，將供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的合作狀態(tài)作為重點(diǎn)，開展過程性監(jiān)督工作，促使管理工作能夠得到全方位落實(shí)，防止供應(yīng)鏈企業(yè)在合作過程中產(chǎn)生外生變量情況，使得供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行受到嚴(yán)重影響。供應(yīng)鏈合作動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，實(shí)際上是針對供應(yīng)鏈中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面監(jiān)督與管理，這樣才能對風(fēng)險(xiǎn)信息及時(shí)了解，并采取相應(yīng)解決措施[7]。在實(shí)際動態(tài)監(jiān)管機(jī)制的構(gòu)建中，需要企業(yè)安排專業(yè)工作人員展開，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，以及以往動態(tài)監(jiān)管機(jī)制展開，對傳統(tǒng)動態(tài)監(jiān)管機(jī)制中的有效內(nèi)容能夠被合理應(yīng)用，并將更多新內(nèi)容融入其中。

3.3 構(gòu)建供應(yīng)鏈合作機(jī)制

從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中可以看出，大部分企業(yè)更加關(guān)注的是生產(chǎn)核心業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)會通過外包方式，由專業(yè)的服務(wù)企業(yè)或者服務(wù)單位進(jìn)行處理。企業(yè)在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的實(shí)施中，促使各個(gè)企業(yè)之間可以創(chuàng)建相應(yīng)的動態(tài)聯(lián)盟，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠在供應(yīng)鏈的運(yùn)作機(jī)制之下高質(zhì)量完成。供應(yīng)鏈在運(yùn)行過程中，企業(yè)與企業(yè)之間可能會在協(xié)調(diào)上存在一定爭議與問題，這一內(nèi)容也是企業(yè)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新的重點(diǎn)與關(guān)鍵。結(jié)合企業(yè)以往供應(yīng)鏈管理模式可以了解到，企業(yè)在合作過程中，并沒有對信息進(jìn)行合作。不愿意信息共享的最終結(jié)果就是，造成企業(yè)之間合作失敗，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。針對這一情況，在實(shí)際企業(yè)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新期間，要構(gòu)建合作協(xié)調(diào)機(jī)制，合作協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建的主要目的是，使得企業(yè)之間合作有效性得到提升，幫助企業(yè)意識到合作，以及信息合作的重要作用。在如今市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，企業(yè)之間的競爭是能夠獲得更多市場份額，消費(fèi)者成為企業(yè)競爭的重點(diǎn)與關(guān)鍵。在這一過程中，需要供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)中的企業(yè)能夠相互合作、相互協(xié)調(diào)，對于自身發(fā)展優(yōu)勢、特點(diǎn)等能夠有正確的認(rèn)識，從而提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率與運(yùn)行質(zhì)量[8]。在企業(yè)之間供應(yīng)鏈合作協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)建中，在一定程度上促使具備相同目標(biāo)的供應(yīng)鏈運(yùn)行系統(tǒng)被創(chuàng)建起來，構(gòu)建良好的協(xié)議式合作方式，這樣信息共享可以得到保障。企業(yè)可以在最短時(shí)間內(nèi)獲取到自身想要的信息內(nèi)容，從而對各項(xiàng)工作的開展做出合理規(guī)劃，使得決策的科學(xué)性與合理性都可以得到保障。通過企業(yè)與企業(yè)之間的合作，可以實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的共同承擔(dān)，降低風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)產(chǎn)生的影響，提升企業(yè)生產(chǎn)效率與生產(chǎn)質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

3.4 加強(qiáng)重視程度

企業(yè)在發(fā)展過程中，只有意識到供應(yīng)鏈背景下管理創(chuàng)新的重要作用，才能促使管理工作在企業(yè)各項(xiàng)工作中的更好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)之間的有效合作。在加強(qiáng)重視程度中，要注意以下兩點(diǎn)問題。（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要起到良好帶頭作用，在企業(yè)中及時(shí)進(jìn)行宣傳，將供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略創(chuàng)新作為宣傳重點(diǎn)，使得企業(yè)內(nèi)每一位工作人員都能夠在潛移默化中受到影響，意識到該項(xiàng)工作的重要性，在未來工作開展中，能夠在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略創(chuàng)新中投入更多精力，促使管理工作能夠順利進(jìn)行，創(chuàng)造更多效益。針對在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略創(chuàng)新中表現(xiàn)較好的工作人員，企業(yè)方面可以適當(dāng)給予獎勵(lì)，促使工作人員的工作積極性能夠被全面調(diào)動，將供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略創(chuàng)新工作安排到相應(yīng)工作人員身上，確保工作人員對于自身應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任以及需要完成的工作有正確的認(rèn)識，防止工作遺漏等情況出現(xiàn)[9]。（2）在加強(qiáng)重視程度中，還要做好協(xié)同創(chuàng)新工作。企業(yè)要積極主動參與到供應(yīng)端生產(chǎn)制造工作中，實(shí)現(xiàn)信息的有效共享與交流，將客戶實(shí)際需求情況反映給供應(yīng)端，這樣可以對生產(chǎn)制造工作做出相應(yīng)調(diào)整與完善。在此期間，還要結(jié)合客戶實(shí)際需求情況，對相應(yīng)技術(shù)參數(shù)做出調(diào)整，完善生產(chǎn)要素，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。做好生產(chǎn)制造質(zhì)量把關(guān)工作。通過管理工作的落實(shí)，將生產(chǎn)制造中出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以解決，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

4 結(jié)語

綜上所述，在如今供應(yīng)鏈發(fā)展背景下，企業(yè)對于管理戰(zhàn)略創(chuàng)新工作以及落實(shí)工作的重要作用要有正確的認(rèn)識。企業(yè)要加強(qiáng)與生產(chǎn)商、供應(yīng)商之間的聯(lián)系與溝通，實(shí)現(xiàn)信息交流與共享，根據(jù)客戶需求對生產(chǎn)工作做出調(diào)整，提升產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在社會市場中的競爭地位，占據(jù)更大市場份額，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí)，鼓勵(lì)相關(guān)工作人員參與到動態(tài)監(jiān)管機(jī)制的構(gòu)建中，提出自身意見與建議，從而在最大程度上保證動態(tài)監(jiān)管機(jī)制的完善性與合理性。在將供應(yīng)鏈監(jiān)管機(jī)制應(yīng)用在實(shí)際企業(yè)發(fā)展中時(shí)，需要對其中存在的不足有正確的認(rèn)識，對具體內(nèi)容進(jìn)行完善，保證動態(tài)監(jiān)管機(jī)制能夠跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

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Abstract： In the development of enterprises， it is necessary to improve and optimize the strategic management of supply chain enterprises and strengthen the attention to this work. Through the construction of different measures such as supply chain cooperation trust mechanism， supply chain cooperation dynamic supervision mechanism and supply chain cooperation mechanism， we can better implement the enterprise management strategy and further improve the enterprise management level， so as to enhance the competitiveness of enterprises in the social market， create more profits for enterprises and realize the sustainable development of enterprises.

Keywords： supply chain; enterprise; management strategy; information; resources