人文關懷在高校學生教育管理中的滲透芻議

張璐陽

近年來，高校教育受到的關注度不斷提高。高校學生教育管理工作與學生的日常生活息息相關，部分高校學生教育管理方法存在缺陷，不利于大學生的成長。高校學生教育管理工作中融入人文關懷，對傳統的管理方法進行改進，掌握關懷式管理方法，有效落實教育管理工作，有利于學生身心健康發展。

一、人文關懷在高校學生教育管理工作中的重要性

（一）人文關懷推動高校學生教育管理工作的高效開展

部分高校學生教育管理工作存在一定的缺陷，導致部分學生產生了反感，不太遵守學校的各項制度。這不利于高校的優化和升級，也不符合現代教育的基本目的，不利于培養更多的優質人才。部分高校的管理措施過于嚴格，忽視了學生的心理問題，沒有考慮學生成長的特點和情緒。人文關懷對于管理工作非常重要，能夠使管理措施充滿彈性，符合現代教育的目標，能夠滿足學生發展的基本條件，取得較好的管理效果。

（二）人文關懷能夠營造積極的高校學生教育管理工作環境

高校學生多已成年，他們對各種事物有獨特的見解，形成了獨立的世界觀、人生觀、價值觀，如果學校采取過于強制的方法進行管理，會導致學生產生逆反心理。高校教師與學生是平等的關系，師生之間不存在等級關系，教育管理要滲透人文關懷才能夠使師生之間的距離更近，師生之間才能夠建立朋友關系，進行更密切的溝通和交流。

二、高校學生教育管理中人文關懷缺失的原因

（一）高校學生教育管理工作忽視學生主體地位

社會和教育部門對于高校教育的關注度很高，傳統的教學方法和機制也得到了改變，但是部分高校受傳統方式的影響，仍采用較為僵化的管理方式。部分高校對管理工作存在誤解，沒有認識到學生的主體地位，教育管理工作以學校為中心，產生了不良影響。高校必須高度重視學生的主體地位，考慮學生的學習和生活狀況，從學生的角度出發思考問題，設身處地地為學生考慮，如此才能取得更好的管理效果。

（二）高校學生教育管理制度缺乏人性化

為了保證學校正常運轉，對學生的行為進行有效規范，高校通常會制定各種各樣的規章制度，但是部分高校在制定管理措施時，多考慮學校的管理質量，忽視了學生健康成長的條件。這樣學生會從內心深處不認同這些制度，這也不符合教育的基本目標。為了培養更多的優秀人才，高校制定管理制度要覆蓋學生成長的各個方面，不僅要考慮教學質量，還要考慮學生的心理狀況，給予他們更多人性關懷。

（三）高校學生教育管理人員素質有待提升

高校要想有效地開展教育管理工作，需要與學生進行溝通，了解學生對管理措施的看法，對管理措施進行優化和升級。但是部分高校教育管理人員的素質水平參差不齊，對教學管理存在認知偏差，導致管理工作出現較多失誤，管理方法存在不當之處;導致高校教育管理制度流于形式，沒有真正落實。要想在高校教育管理中有效滲透人文關懷，需要引進了解人文知識的管理人員，招聘一些了解心理知識的輔導員，才能夠更好地與學生進行溝通。高校對此應予以高度重視，加強對管理人員的培訓和教育，提高他們的專業技能。在招聘過程中也要把好關卡，招收更多擁有專業能力的人才，打造更高水平的教育管理隊伍。

三、人文關懷在高校學生教育管理工作中的滲透

（一）堅持以人為本的理念，突出人文關懷的重要性

高校學生教育管理工作要以學生為中心，充分考慮學生的發展狀況，制定各項有效的管理措施。要結合學校的教育工作，從學生的角度思考問題，營造良好的學習氛圍，讓學生享受學習，主動配合學校開展各項工作;讓學生進行有效的自我管理，積極遵守學校的各項制度。學校要更好地為學生服務，了解學生生活和學習中的困難，幫助學生有效地解決這些困難，安撫學生的情緒，真正實現教書育人。高校要對學生開展心理教育，解決學生的心理問題。輔導員要多關注學生的成長，了解每位學生的具體情況，經常與學生進行溝通，對他們的心理進行疏導。教師要對不同學生的需求采取不同的方法進行滿足，實現差異化教學。高校要真正踐行人文關懷，以取得預期管理效果，建設更高水平的高校。

（二）教育管理中將嚴格管理與人性化管理相結合

嚴格的管理措施有助于學生的成長，能夠約束學生的不良行為，幫助他們形成良好的行為習慣。但是如果管理措施過于嚴格，會讓學生產生反感，得不到學生的心理認同。所以，高校要增加管理措施的彈性，將人性化管理融入嚴格管理中，讓嚴格管理充滿人情味。高校要給予學生一定的私人空間，讓學生有一定的空間進行自由活動。將嚴格管理與人性化管理有效結合起來，讓學生真正接納這一管理措施，主動配合學校完成各項工作，在潛移默化中健全人格。高校要增加資金、人力和時間投入，為管理工作的開展提供支持。高校可以設立心理健康輔導室，為有需求的學生提供心理咨詢，方便學生與心理教師進行溝通，為學生尋求專業人員的幫助提供渠道。

（三）提高教育管理者的業務素質與管理能力

管理人員對于高校學生教育管理工作有重要的影響，他們是管理措施的制定者，也是各項措施的執行者，其綜合素質和專業技能直接關系到管理工作的成效。高校可以定期開展相關教育培訓工作，便于管理者了解被管理者的真正訴求，學習各種先進的管理方法和措施。同時，要積極與其他高校進行合作，派遣管理者到其他學校進行學習，了解其他高校的管理方法，比較管理措施的不同，學習其他高校的人性化管理措施，對自身的管理工作進行一定的升華，為學生樹立良好的學習榜樣，為學生提供專業的指導和幫助。高校在招聘過程中要選擇優秀的人才，要制定嚴格的選聘標準，選擇具有較強專業能力的人員，要求應聘人員對人文關懷有一定的見解。只有這樣，教師才能與學生產生情感共鳴，更加關注學生的情感問題，教育工作才能夠真正實現大跨步。

（四）建立人文關懷的教育管理理念與心理疏導機制

高校要多關注在生活和學習上有困難的學生，要為生活有困難的學生提供一定的物質支持，解決他們的困難，讓他們能夠順利開展各項學習活動;對于學習有困難的學生，可以成立學習互助小組，由成績好的學生幫助他們，不斷進步和成長。高校要做好宣傳工作，將人文關懷這一理念不斷滲透到管理和教學中，要讓教師和管理者都能明白這一理念的重要性，并用實際行動貫徹這一理念。同時，高校要建立心理疏導機制，關注學生的心理訴求，幫助學生形成健康的心理;成立專門的心理咨詢室，安排心理教師對學生進行疏導。教師要轉變教學方法，迎合現代社會發展的具體情況，使課堂氛圍更加輕松，學習氛圍更加濃厚，這樣才能培養更多優秀人才，滿足社會對于人才的需求。

四、結語

總而言之，人文關懷對于高校學生教育管理工作非常重要。教師和學校要對其予以高度重視，針對管理過程中存在的問題，有針對性地采取措施進行改進。高校要以學生為中心，結合學生的成長特點和心理狀況開展管理工作;將嚴格管理與人性化管理相結合;加強對管理人員的培訓，提高他們的管理技能和人格素養;與學生進行有效的溝通，建立良好的心理疏導機制。通過以上措施保證教育管理工作的順利開展，促進學生全面發展，培養更多優秀人才。

參考文獻：

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（作者單位 鄭州商學院）