網絡經濟時代優化事業單位人力資源管理的途徑

郭艷花

隨著計算機技術的飛速發展，現在已經進入了網絡經濟時代，在這一時代背景下，事業單位的特殊性更加決定了事業單位的人力資源管理更應該擁有自己的特點，需要做出不斷的改革與創新，以適應網絡經濟時代的發展。在全新的互聯網形勢下，中國的經濟流通方式以及所面對的營銷對象和營銷策略，包括人力資源管理等都需進行不斷的改善，需要加強人力資源管理的靈活性與便捷性，從而更好在新的網絡經濟時代下優化事業單位人力資源管理效率，進一步提高部門工作效率，從而更好地發揮事業單位在社會中所起到的整體調控作用。

文獻綜述

事業單位人力資源管理研究

事業單位作為政府所屬的行政管理機構，其人力資源管理的好壞往往決定了其工作效率。在當下的網絡經濟時代背景下，因為網絡具有靈活性，而且其不可控性極強，因此，指定性質有效的科學高效的人力資源管理體制，有利于增強部門凝聚力。現階段，人力資源管理體制逐步發展到人才管理階段，其目的是為各部門輸送合適的人才，并且需要對于人才進行合理的分析，從而為各部門選取適合的人才，加強部門之間的聯系。這一工作從根本上優化了人才質量，從而增強了部門競爭力，促進了單位的持續良性發展。

人力資源管理相關理論

人力資源管理是指一個部門對于其所擁有的資源的能力進行挖掘和分析，合理高效地管理人力資源，并且對人員進行重新分配的過程。人力資源管理主要分為四個過程，即對人才的挖掘、對人才的管理、對人才的重新分配以及合理的激勵機制設置。通過這四個環節，能夠為部門輸送高質量的、適合企業發展的人才，使單位得到好幫手，也使人才能有用武之地。并且在這一過程中還包括明確崗位的招聘制度、對員工的能力進行開發，還有合理的績效管理與薪資獎勵等細分工作內容。這多種因素共同影響著人力資源管理質量的好壞。

人力資源管理的相關理論有很多，其一是美國心理學家赫茨博格提出的激勵理論，即單位在工作中要對有突出能力的員工進行一定的獎勵。員工是一個部門的基礎，每一個員工的工作效率直接決定了單位的運營效率。因此，在新的時代背景下，提高事業單位中員工的工作效率可以促進一個單位的發展。而就每個員工來說，通過對其周季度、月季度等進行考核，從而對員工進行適當的物質以及精神獎勵，能夠極大程度上發揮績效考核的作用，提高員工的工作活性，進一步增強其活力，促使其為公司和社會發展創造更高的價值。

還有由馬斯洛提出的需求層次理論也可以被用于這一點。馬斯洛提出的需求層次理論在人力資源管理中主要可體現在部門的激勵機制，即根據不同的人進行不同的獎勵，從而能夠在最大程度上激發員工的工作積極性，使員工對所處單位擁有認同感與歸屬感。若不分層次地對員工進行獎勵，對于本身所付出的勞動低于中間等級的獎勵標準的員工來說，會產生一種不勞而獲的僥幸感覺，而對于那些付出的更高努力的員工來說，則其所收獲的遠遠與所付出的不等同，也會打壓這些員工的積極性。

創新與不足之處

我國現階段的人力資源管理體制具有一定的創新性，卻也存在著諸多不足。整體而言，我國事業單位人力資源管理體制改革相對滯后，而且指導理論不全面，管理體制有待完善，這都是我國現階段事業單位人力資源管理體制中出現的問題。而且，體制的不完善常導致中國的事業單位缺乏活力、員工缺乏積極性與創造性，難以在工作中提起熱情，偏向于循規蹈矩，以致其輸出的公共服務質量難以提高，最終對社會貢獻較少。

隨著互聯網經濟時代的到來，我國的事業單位人力資源管理體制也體現出了一定的創新性。且隨著市場經濟的發展，事業單位對人力資源管理越來越重視，開始利用網絡的便捷性開展相應的培訓學習，增強部門相關人員的綜合素質，豐富他們的業務經驗，讓他們掌握相關的經濟學原理等職業技能，進而逐步提高事業單位人員的業務素質和工作能力，促進事業單位人力資源管理體制的不斷完善。

研究的理論基礎

經濟學原理

經濟學是一門涵蓋范圍很廣的學科，其原理也可以應用到人力資源管理當中。經濟學中“人們會對激勵反應”以及“某種東西的成本是為了得到它而放棄的東西”這兩大原理也在人力資源管理中有較強的現實意義。

“人們會對激勵作出反應”這一原理說明了公司的激勵機制是十分必要的，即人們做出的決策是在將成本和利潤進行多方面的比較之后才進行的。而這應用到人力資源管理中，可以表現為使員工工作效果的好壞取決于員工所認為的通過努力可以得到的成果的大小。因此，科學、有效且深層次的獎勵機制設置，能夠激發員工的工作動機。

“某種東西的成本是為了得到它而放棄的東西”指的是人們之間都面臨著交換關系，所以，在做決策時人們就要對可供選擇的方案的成本和收益進行比較，進而做出更好的選擇，這也可以體現在獎勵機制對員工的激勵作用中。

網絡經濟時代下的人力資源管理價值鏈構成

人力資源管理價值鏈是人力資源管理體制的重要組成內容。人力資源管理價值鏈包括個性特質評價、職業行為能力評價和關鍵業績指標考核。價值鏈的構成也往往反映了績效考核的標準。從個性特質評價來說，事業單位的工作人員應該具備善于溝通，注重團結合作，擁有團隊合作精神和協同能力的品質。故對于事業單位來說，其關鍵業績指標考核標準更應明確。

網絡經濟下的人力資源包絡思想

網絡經濟下的人力資源管理人員應該認識到網絡經濟時代對于加強人力資源培訓的重要性，因而各部門都要投入經濟和精力來提高員工的工作能力，對員工開展定期的培訓活動。現今新時代市場變化日新月異，知識更新速度也十分快速，因而員工個人素質的發展必須要跟上時代的發展，才能夠更好的勝任當前的工作，進而幫助部門快速發展，滿足社會和市場的需求。對于事業單位來說不僅要重視人力資源、進行對個人客觀的全面分析，還要考核激勵體系，以促進員工的工作動力，不斷完善人力資源綜合構架，從而提高員工綜合素質水平，以促進部門持續穩定發展。