關于城鎮燃氣工程管理流程優化的探討

蔣京良

【摘要】隨著城市化建設的深入推進，我國各行各業得到了飛速的發展，同時，燃氣工程行業也有了極大程度的提升，已經成為當前城鎮居民的主要能源使用之一。但基于燃氣工程施工的復雜性，在施工過程中也很容易會受到各種因素的影響，對燃氣工程的施工效果和質量造成影響。同時，對于燃氣工程管理流程也缺乏清晰的認知，導致在市場競爭中缺乏競爭力，燃氣工程管理流程的優化更是難以落實到實處，所以必須加強在管理流程方面的研究工作。本文針對城鎮燃氣工程管理流程優化展開探究，對城鎮燃氣工程的定義和內涵進行闡述，并分析了當前燃氣工程的管理存在的問題，并提出相應的優化措施，我也推動我國城鎮燃氣工程管理的優化，提供參考建議。

【關鍵詞】城鎮;燃氣工程;管理;流程;優化

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.24.

隨著信息化和現代化時代的到來，更對現代化企業的管理體系提出了更高的要求，而城鎮燃氣工程項目的管理與具體施工有著緊密地聯系，但在實際過程中，流程管理的問題頻繁出現，嚴重影響了燃氣工程的管理工作的具體發揮，所以需要對管理流程進行優化[1-2]。

1、流量管理定義

流程管理具體指的是，流程管理人員為了提高質量，優化目標，針對企業的生產經營和社會經濟的活動，開展了計劃組織、指揮、協調和監督的工作。通俗來說，就是管理人員對企業的活動進行質量管理，運用到燃氣工程管理方面，落實到具體施工過程中，就是對質量的監督管理與策劃;如果沒有科學合理的管理流程，就很難保證工程項目的施工規范，無法保障整體的施工質量，嚴重影響燃氣行業的可持續發展[3]。

2、流程管理內涵

基于現代化管理體系的背景，城鎮燃氣工程管理流程的內涵和職能有著密切的聯系，具體體現在戰略、決策、開發和財務職能這四方面。而流程管理需要遵循主觀感情和客觀科學的兩個規則，主觀感情則需要將主觀和客觀相融合;客觀科學精準的把握流程思路，并不斷的對流程管理進行優化。戰略職能，具體指的是在施工過程中，對不同部門進行質量活動的指導，構建燃氣工程的宏觀構架與思想的構建，是企業發展和經營戰略的支撐;決策職能則是提高目標的質量，選擇科學合理的流程化管理，從內外環境展開預測，對決策方案進行優化和實施的監督;同時，流程化管理的開發只能負責資金、人員、技術，又不限于這三方面的經營管理和開發，更復雜的流程管理中的矛盾優化;財務職能更多的是在資金運用、籌措和增值等方面的應用，保證企業的經營效率，可以有效加強企業的環境整治和內部管理，推動企業可持續發展[4]。

3、燃氣工程管理流程存在的問題

3.1管理意識薄弱

就目前而言，城鎮燃氣工程的管理層，缺乏對管理意識的重視，導致對管理工作的認知和概念承擔問題。燃氣行業屬于傳統行業，企業領導老齡化情況較為普遍，部分領導對工程管理的認知還處于傳統的思想階段，甚至很多還習慣于以前的紙質流程，所以造成了當前燃氣工程管理流程理念難以跟上社會的發展，精細化水平較低，更缺乏相應的管理策略和手段，無法適應當前的燃氣工程管理需求。

3.2管理制度的不健全

管理制度的健全，是保證燃氣工程管理流程質量的前提。由于缺乏科學合理的管理制度，導致管理工作的展開，沒有標準化的流程和方案，尤其是相關人員，缺乏對管理制度的重視，沒有重視管理制度的完善和健全，導致管理工作無法有效發揮它應有的作用，嚴重制約了管理工作的展開，導致管理工作更多的是流于形式，往往只是為了應付國家監管部門的檢查，不僅無法有效保證燃氣工程項目的施工質量，更嚴重阻礙了燃氣行業的發展。

3.3流程管理技術水平相對落后

就目前而言，燃氣工程管理水平更多的是沿用傳統的管理模式，在技術層面上沒有進行創新和優化，已經不能滿足于當前的燃氣工程需求，更難以跟上燃氣工程的發展?？偟膩碚f，當前的技術層面更多的是沿用傳統的管理模式，以盤查的方式對相關資料進行整理、收集和分析，從而來對工程施工過程中可能存在的問題進行處理。但傳統的模式已經難以滿足當前的需求，無法有效地對燃氣工程的建設問題進行解決，更難以發現施工過程中可能存在的安全隱患，只能夠對工程管理的初淺層次問題進行解決，難以有效發揮流程管理的真實作用。

3.4缺乏相應的監督管理體系

監督管理體系的建立，是保證燃氣工程管理有效開展的前提。缺乏了相應的監督管理體系，就無法保證管理人員工作的積極性和責任心，導致管理工作存在危險因子，這對于整體工程都極其不利的，只有構建相應的監督管理體系，才能夠保證管理工作落實到實處。

4、城鎮燃氣工程管理流程優化策略

4.1管理意識水平的提高

當前，我國的流程管理模式還處于初級階段，缺乏對管理意識水平的認知，所以需要相關管理者重視管理意識的提高，改變傳統的思想觀念，加強并主動地學習流程管理的意識和技能，并應用到實際的工程管理流程當中。

4.2健全管理流程制度

監督管理體系的完善，不能局限于施工單位的內部，要積極的和外界展開交流與溝通，學習先進完善的管理流程制度，并根據具體的工程項目應用到實際當中，從而對管理流程體系進行健全和優化，提高六中管理的質量和效率。

4.3提高流程管理技術水平

隨著計算機與互聯網的飛速發展，信息化時代已經到來，所以流程管理的技術水平也要跟上社會與時代的發展，將互聯網與計算機技術應用到流程管理當中，從而提高流程管理的技術水平，從技術上提高管理的質量和效率，還可以有效降低管理者的工作量，并能夠保證整體的質量。

4.4建立科學合理的監督管理體系

監督管理體系的構建，是保證管理工作有效開展的前提，對管理者進行有效的監督，并構建完善的獎罰制度，提高管理者的責任心和積極性，讓燃氣工程的管理流程能夠發揮真實的作用。

總結：

對于城鎮燃氣工程管理流程的優化，主要從管理意識、管理體系、管理手段和監督管理體系等方面開展，上到領導層，下到基層管理人員，通過多方面、多層次共同的提高，來對燃氣工程管理流程進行優化，從而保證燃氣工程項目的管理質量和效率。

參考文獻：

[1]栗瑞昌.探析城鎮燃氣工程施工質量的管理[J].現代物業（中旬刊），2020，（03）：88-89.

[2]生亞芬，張國志，易達通.信息系統在燃氣工程管理中的應用分析[A].中國土木工程學會燃氣分會.中國燃氣運營與安全研討會（第十屆）暨中國土木工程學會燃氣分會2019年學術年會論文集（中冊）[C].中國土木工程學會燃氣分會：《煤氣與熱力》雜志社有限公司，2019：4.

[3]李雯.如何有效加強城鎮燃氣管道后建工程管理[J].中國石油和化工標準與質量，2019，38（06）：60-61.

[4]陳明銘.城鎮燃氣工程的施工監理及管理要點之研究[J].智能城市，2018，2（01）：113-114.