邊 微
(黑龍江財經(jīng)學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150025)
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,廣告媒體作為廣告發(fā)展的直接動因,也發(fā)生了翻天覆地的變化,出現(xiàn)眾多媒介融合存在的現(xiàn)象,媒介的種類和傳播的形式在媒介技術(shù)不斷進步的影響下,都有著很大的改變。面對媒介融合的現(xiàn)象,在業(yè)界、學(xué)界也出現(xiàn)了媒體相關(guān)概念的混亂現(xiàn)象,為了更加明確媒介融合所包含的媒介內(nèi)容,現(xiàn)將媒介融合所處的媒介環(huán)境進行解析。
媒介融合是多媒體興起現(xiàn)象,是一切媒介及其有關(guān)要素的結(jié)合、匯聚甚至融合的一種趨勢[1],從具體媒體來講主要媒介融合分為兩大類即傳統(tǒng)媒體和新媒體,其中傳統(tǒng)媒體包含我們的四大傳統(tǒng)媒體和戶外以及其他廣告形式,這里的傳統(tǒng)跟多是指利用媒體本身向受眾傳遞廣告信息而沒有數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。而新媒體跟多是指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等在原有傳統(tǒng)媒介的創(chuàng)新應(yīng)用,也就是說新媒體并不是有新的媒體的誕生,而是在傳播形式和技術(shù)上有了新的突破,也可以稱之為數(shù)字化新媒體[2],包括在手機和網(wǎng)絡(luò)上所衍生出的自媒體和社交媒體以及各種環(huán)境媒體的創(chuàng)新應(yīng)用。

表1 媒介融合環(huán)境解析
在媒介融合背景下,公益廣告?zhèn)鞑サ耐獠凯h(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都有了一定意義上的改變,在結(jié)合外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,闡釋公益廣告?zhèn)鞑キh(huán)境的變化。
1.社會環(huán)境——注意力經(jīng)濟的要求
注意力經(jīng)濟對于廣告來說是一個“酒香也怕巷子深”的時代,特別是對于我國公益廣告現(xiàn)狀來說,在單一媒體進行直白公益信息的宣傳,效果不盡理想。迎合注意力經(jīng)濟的要求,媒介融合成為公益廣告創(chuàng)新和改變的平臺,能夠利用媒介融合平臺,更好地吸引受眾注意,給受眾留下深刻印象并改變其觀念、促成行動。
2.政策環(huán)境——公益人性傳播的推廣
媒介是人的延伸,在技術(shù)的發(fā)展下,媒介融合所體現(xiàn)出的也是社會人性化趨勢,公益廣告?zhèn)鞑ヒ脖辛巳诵曰氖姑瑸閷崿F(xiàn)社會整合和推動社會發(fā)展有著特殊的力量和作用。可以看到媒介融合所處的政策環(huán)境,是對公益廣告?zhèn)鞑サ闹С趾凸膭睿覀兛梢钥吹剑谌魏我粋€城市,都被公益廣告包圍著,到處是中國夢和社會主義核心價值觀的公益廣告,這是國家政策的體現(xiàn),也是國家對公益廣告作用的肯定,公益廣告?zhèn)鞑ヒ殉蔀閷崿F(xiàn)中國夢不可或缺一部分。
3.資源環(huán)境——和諧生態(tài)的需求
面對地球各種自然災(zāi)難,人類更加清醒的認(rèn)識到保護生態(tài)環(huán)境的重要性,“大自然不需要人類,人類需要大自然”,喚醒人類和諧生態(tài)的必要,低碳、環(huán)保、生態(tài)已成為廣告?zhèn)兦嗖A的主題,把公益廣告宣傳的道德情懷拓展到生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域,開拓了人類的道德空間。這就要求在和諧生態(tài)的需求下,調(diào)動人們的參與性和互動性,置身于公益宣傳的環(huán)境,深刻的感受和諧生態(tài)的重要性,傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)形式很難滿足這種公益生態(tài)的需求,需要傳統(tǒng)媒體和新媒體的媒介融合達到公益的最佳效果。
4.技術(shù)環(huán)境——數(shù)字化的應(yīng)用
媒介融合的現(xiàn)象就是技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)形式和新媒體的創(chuàng)新形式,主要區(qū)別是數(shù)字化的體現(xiàn),自媒體、社交媒體以及環(huán)境媒體的創(chuàng)新應(yīng)用,都離不開數(shù)字化的技術(shù),這為公益廣告的創(chuàng)新和提升提供了很好的平臺,媒體融合延伸的不是一種感覺,而是調(diào)動人們的感官,視覺、聽覺、觸覺全方位體驗,讓人們深刻的感知公益、體驗公益和行動公益。
1.傳播主體——自媒體時代的推廣
在媒介融合背景下,傳統(tǒng)媒體和新媒體的并存,公益廣告的傳播主體有了外延的擴展,更多企業(yè)加入到了公益宣傳的行列,有海爾的關(guān)燈一小時,淘寶的魔豆寶寶,阿里的生態(tài)營銷等等,每個人也成為公益的推廣者,轉(zhuǎn)發(fā)、捐贈或者直接發(fā)送就可以推廣公益。傳播主體不斷豐富,人人都是公益的發(fā)聲者。
2.傳播內(nèi)容——體驗營銷的應(yīng)用
在媒體融合背景下,體驗營銷也被應(yīng)用于公益廣告?zhèn)鞑ブ校⑻岢隽梭w驗式公益廣告,是指為受眾搭建體驗平臺,通過讓受眾主動參與而融入到某種情境中,誘發(fā)其進行思考,進而接受公益信息,并最終影響個人的行為[3]。公益廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容更傾向于感官體驗、情感體驗、行動體驗。這種創(chuàng)新內(nèi)容的應(yīng)用能夠激發(fā)人們參與公益的熱情,產(chǎn)生積極的互動體驗。
3.傳播受眾——分眾傳播的流行
從大眾傳播到分眾傳播體現(xiàn)了人們需求的變化,同時媒體融合也為其提供了基本的媒介平臺,公益廣告的受眾是大眾化的,但針對特定的主題宣傳上,仍然需要受眾細(xì)分,針對特定受眾的生活方式和媒介愛好來選擇適合的媒介平臺。
在媒介融合背景下,媒介形式多種多樣,公益廣告?zhèn)鞑?yīng)該整合優(yōu)化媒體組合,改變單一媒體信息的傳播,將被動接受改為主動選擇,提高公益的傳播效果。
1.傳統(tǒng)媒體與新媒體的資源互補
傳統(tǒng)媒體具有輿論引導(dǎo)優(yōu)勢,可以引導(dǎo)社會公益主題,倡導(dǎo)正確的價值觀念和道德觀念,形成受眾的共識,把握公益?zhèn)鞑サ恼_方向。新媒體信息渠道多元化,同時也出現(xiàn)了信息良莠不齊,垃圾信息層出的現(xiàn)象,沒有傳統(tǒng)媒體公益廣告的傳播,就會出現(xiàn)階層認(rèn)知錯誤,因此傳統(tǒng)媒體公益廣告的傳播就成為新媒體公益廣告?zhèn)鞑サ娘L(fēng)向標(biāo),能夠把握判斷社會主流價值,保證公益廣告?zhèn)鞑シ较虻恼_,利用傳統(tǒng)媒體可以進行公益?zhèn)鞑ミM而起到橫向的鋪面作用;而新媒體公益廣告的傳播是傳統(tǒng)媒體公益廣告?zhèn)鞑サ募铀賱瑐鹘y(tǒng)媒體公益廣告?zhèn)鞑バ问蕉酁楸粍咏邮埽瑥V告效果往往不夠深刻,有了新媒體公益廣告的傳播,在吸引受眾的方式上、受眾的互動體驗上、公益主題的深刻理解上都有了較為透徹的傳播,可以進行公益廣告宣傳的縱深發(fā)展,對于提高公益廣告的傳播效果有著重要的作用。媒介組合的優(yōu)化加速了公益廣告的傳播。
2.分眾的媒體接觸習(xí)慣進行資源互補
在媒體融合時代,受眾的分化趨勢越加明顯,碎片化程度越來越高,受眾處于多樣的生活環(huán)境和信息傳播環(huán)境,信息也呈現(xiàn)出碎片化的趨勢,在我們確定了目標(biāo)受眾以后,應(yīng)該根據(jù)分眾的媒體接觸習(xí)慣搭建合理的媒體組合,比如,針對大學(xué)生的公益宣傳廣告,就應(yīng)該多利用網(wǎng)絡(luò)貼片廣告,手機廣告甚至是游戲互動廣告。
體驗公益是為受眾搭建體驗平臺,讓受眾融入某種環(huán)境和情節(jié)當(dāng)中,通過互動參與進而感知到公益宣傳的主題[4]。體驗公益更好的體現(xiàn)了互動性的需求,在公益廣告的宣傳中,受眾參與其中,通過自己的真實感受來獲得公益信息,進而影響自我,更新自我,加入到公益的隊伍中來。體驗公益廣告的傳播側(cè)重于環(huán)境媒體的創(chuàng)新和互動感應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用。
1.傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新
報紙雜志是我們經(jīng)常接觸的媒體,也是廣告經(jīng)常刊載的傳統(tǒng)媒體,雜志本身的翻閱性為互動廣告提供了天然的創(chuàng)意平臺。綠色和平組織利用頁面翻動進行了體驗互動廣告的設(shè)計,通過不同雜志頁面長短的不同來增強廣告的互動性。雜志畫面中是一個郁郁蔥蔥的大樹,頁面要短于下面的頁碼,下面頁碼是只有樹根的白紙頁面,當(dāng)人們翻頁時,就出現(xiàn)了樹木被砍伐的效果,讀者在翻頁的過程仿佛在砍伐樹木。
2.環(huán)境媒體的互動
環(huán)境媒體與人們的生活息息相關(guān),是人們生活的一部分[5],不同的環(huán)境媒體也有著自己固定的受眾群體,使公益廣告?zhèn)鞑ビ械姆攀福哂休^強的針對性。例如關(guān)注孤僻抑郁癥兒童的公益廣告,利用了手提袋的媒體創(chuàng)意,在手提袋包裝上有一個伸起手的小女孩形象,顧客如果用手拿起手提袋,就會形成顧客牽起了小女孩手的畫面感,通過手提袋環(huán)境媒體的應(yīng)用,讓人們體驗到了對于孤僻抑郁癥兒童的關(guān)心和幫助,在體驗中進行了公益主題的宣傳。
3.互動感應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用
互動感應(yīng)技術(shù),在公益廣告宣傳中更多是動態(tài)體驗的效果,可以將內(nèi)容通過技術(shù)全面展現(xiàn),深刻的闡釋主題,加深受眾的印象,引發(fā)思考,提高產(chǎn)生行動的幾率。有一個服裝品牌做過這樣一個互動感應(yīng)技術(shù)應(yīng)用的公益廣告,在試衣間的衣服架安放了電子感應(yīng)平面圖形,沒有溫度感應(yīng)時和墻體一個顏色,看不到畫面,當(dāng)有顧客進來試衣服,把自己的衣服脫掛在衣架上,電子顯示屏?xí)@示出一個貧困地區(qū)需要幫助的孩童形象,我們的衣服就好像給孩童披上了溫暖的外套,同時會出現(xiàn)具體的捐贈說明,掃描捐贈碼,你可以選擇不捐贈或者捐贈多少。
活動紀(jì)實形式的公益廣告宣傳,更多立足于社交媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻[6]。通過廣泛的社交媒體資源和網(wǎng)絡(luò)視頻資源相關(guān)活動紀(jì)實的傳播,將公益主題深入人心,并可以直接進行某些公益主題的捐贈或關(guān)愛。
公益活動紀(jì)實的主要承載體就是網(wǎng)絡(luò)視頻,影響力比較的“冰桶挑戰(zhàn)賽”就是網(wǎng)絡(luò)視頻開始轉(zhuǎn)發(fā)的,進行視頻分享、挑戰(zhàn)好友、視頻接力等,使一個公益捐贈活動變得很有影響力、很溫暖。在網(wǎng)絡(luò)視頻宣傳活動紀(jì)實項目上,可口可樂的案例為我們提供了很多思考的空間,近幾年,可口可樂把“分享快樂”做到了極致,針對于特定群體的定制化傳播,也為我們在媒體融合時期提供了正確的方向。可口可樂針對建筑工地的工人,進行了傳遞快樂的活動,邀請城市的居民為建筑工人書寫了慰問和感謝的話語,通過遙控機送給正在樓上工作的建筑工人,滿滿的正能量傳遞。
微公益最初的理解為,用極小的投入換來大的回報[7],但筆者更喜歡把微公益理解為公益事件的小,從我們生活中的小事入手,進行公益宣傳,表現(xiàn)上貼近生活,拉近和受眾距離,讓受眾感受到“公益就在身邊,公益和我有關(guān)。”
我們身邊的“光盤行動”,微博打拐、轉(zhuǎn)發(fā)捐贈等都是微公益最好的體現(xiàn),通過轉(zhuǎn)發(fā),帶動大家的參與。這就需要大家都成為公益的傳播者,需要我們及時發(fā)現(xiàn)和挖掘社會公益,借助身邊的新聞事件,傳播正能量。新聞播出過這樣的畫面,一位農(nóng)民工怕弄臟銀行的地面,跪在地上在取款機上取錢;也播過這樣的畫面,一位裝修工人怕弄臟公交車的座椅,坐在地上。我們社會需要的不僅僅是一則這樣的新聞,而是畫面播出后的溫暖和正能量,需要我們將溫暖和正能量傳遞給社會的弱勢群體,就像可口可樂的廣告一樣,讓他們感受到社會對他們的尊敬和感謝。無論企業(yè)還是百姓需要將這些微公益進行傳遞和傳播,對企業(yè)來說這是最好的借勢營銷,對于受眾來說這是最好的公益課堂。
結(jié)語:傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合和互補,為公益廣告的傳播注入了新的活力,使公益廣告?zhèn)鞑ピ诳v向和橫向都得到完善,公益廣告作為社會精神文化的載體,只有深入人心,人人公益,才能為營造和諧的社會環(huán)境貢獻力量,媒體融合環(huán)境下公益廣告的主體不再局限于政府和企業(yè),人人都是發(fā)布者;內(nèi)容不只是宏觀遠大,而是從大到小,日常生活也是公益的主角,傳播渠道迎合分眾的需求,調(diào)動受眾的參與性。公益離我們生活越來越近,讓我們一同公益,將公益變成人們生活的一部分,期待在媒體融合環(huán)境下公益廣告真正改善社會風(fēng)尚,改變?nèi)藗兩睢⑹刮覈鐣拿鞔蟛较蚯啊?/p>