大學生旅游項目市場開發(fā)策略研究

黃薈名

摘要：本文結(jié)合旅游市場營銷相關理論以及旅游者行為理論等方面以廣西在校大學生作為研究對象并進行實地旅游項目推廣實踐活動，探究大學生旅游中所存在的問題，并提出具體的解決建議來更好的開發(fā)大學生旅游市場。

關鍵詞：市場開發(fā);旅游項目;大學生

引言

近年來，中國旅游市場競爭日益激烈，從某種意義來說，旅游市場份額的競爭是成敗的關鍵，對于旅游市場，旅行社是“分搶蛋糕”，還是“做大蛋糕”，是一個嚴峻的決定，而很多旅行社都選擇“分搶蛋糕”，因為該旅游市場已經(jīng)被眾多的旅游學者和專家研究，大部分旅行社也已經(jīng)對該市場十分了解，并且已經(jīng)有了詳盡的章程和完善的旅游線路等。這種做法會給旅游企業(yè)直接帶來經(jīng)濟上的缺失。而選擇某一具有潛力的細分市場，如大學生旅游市場作為切入點，謀求在這一市場的突破，則會打開一條新的出路，特別是大旅行社，應該重新審視大學生旅游市場，并提出創(chuàng)新，與自己的優(yōu)勢相結(jié)合，這一明智之舉很有可能為旅游企業(yè)占領新市場贏得契機。

1大學生旅游項目市場潛力分析

1.1大學生數(shù)量眾多

近幾年來，教育部下達了相關措施，全國各個大學開始增加招生名額，全國大學生數(shù)量開始急速上升。到2010年，中國大學生人數(shù)已穩(wěn)步達到3000萬，中國大學生所代表的市場潛力也將變得越來越龐大。

1.2大學生旅游動機強烈

大學生作為群體年齡段在18到24歲之間的高學歷者，作為新一代的年輕人，剛剛脫離高中的束縛，進入了一個相對自由的環(huán)境，對一切事物充滿好奇追求刺激，敢于冒險，探索新奇事物，不愿意被束縛。而旅游這種新興的娛樂消遣方式更容易被年輕人接受，成為年輕人閑暇時候的首選。另外大學生即將邁入社會心理壓力大，而旅游這種調(diào)節(jié)心情，放松身心的活動更得到了歡迎。

1.3大學生閑暇時間充足

我國大學生擁有法定節(jié)假日的休息，傳統(tǒng)的寒暑假，甚至有些學校有著長達10天左右的春假。一年有約170多天的假期，再加上周末和課余時間，大學生的課余時間可以說是非常充足。大學生在剛?cè)雽W后，為了適應大學的校園生活，一般班級或者年級會組織一些集體性的課外活動來加強學生之間的溝通，增強熟悉感。甚至各寢室之間也會進行一些旅游活動來增強同寢室之間的親密度。

2大學生旅游項目市場特征分析

2.1旅游消費注重價格，重視旅游經(jīng)歷

大學生目前仍處于學習階段，沒有正式進入社會工作，除了生活費用以外，可用于個人自由支配的資金并不多，因而對價格較為敏感，經(jīng)濟承受能力弱，往往不會在住宿以及購物方面進行太高的消費，更注重對沿途的景色。此外，大學生尚未步入社會，對外面的世界充滿好奇，因此他們對旅行中的各種見聞比較好奇，也很愿意銘記旅游中的各種能提高自己見識的經(jīng)歷。

2.2旅游目的地的選擇以周邊游為主

因為在校大學生受經(jīng)費和時間的限制，他們的出游多以1天或者2-3天在所在城市附近為主，在校大學生因為暫時沒有穩(wěn)定的收入來源，出游經(jīng)費大多依靠家庭方面支持。受經(jīng)濟以及時間的影響，因此只能選擇臨近地區(qū)進行游覽。

2.3旅游決策從眾心理顯著，信息傳遞迅速

大學生旅游市場主要集中在各大高等院校大學生作為青年旅游群體，旅游決策易受同學、室友或朋友等相關人群的影響，從眾心理顯著[13]。由于科技水平的提升，微信、朋友圈、群聊以及各種通訊渠道發(fā)達，旅游信息可以迅速傳達并且覆蓋面廣。

3 大學生旅游市場開發(fā)建議

3.1實施具有彈性的價格策略

大學生出游高峰期一般在法定節(jié)假日或者寒假暑假，在我國各大高校中，春季集體出游已經(jīng)成為傳統(tǒng)，這又以大一大二新生積極性最高。只要有合適的旅游產(chǎn)品就很容易促使旅游出行。這就需要旅游企業(yè)實施具有彈性的價格策略，大學生群體人數(shù)很多，并對旅游有意愿的人數(shù)更多。旅行社要取得經(jīng)濟效益，必須利用他的市場特點，降低成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，增加經(jīng)濟效益。

3.2開發(fā)短期周邊游旅游產(chǎn)品

在大學生旅游市場中，主體是大學生，因此各大旅游企業(yè)在開發(fā)過程中，應該針對大學生的特點，開發(fā)出適合大學生旅游的產(chǎn)品。大學生因為受到假期和旅游經(jīng)費的限制，暫時只能選擇短期臨近的景點進行游覽，除了假期還可以開發(fā)一些周末游。例如，現(xiàn)目前廣西一些旅行社推出的大學生從南寧出發(fā)的北海兩日游，越南隔河相望的東興口岸的兩日、一日游，德天跨國大瀑布等地的兩日游等項目。

3.3加大旅游安全與保障措施

在實際實踐推廣大學生旅游項目時的時候發(fā)現(xiàn)，大學生在出游過程中最關注就是旅游中的安全問題，旅行社應該積極采取有效措施來保證大學生的安全，例如全程為大學生提供保險服務，并加大保險額度，在游玩過程中導游人員應該及時關注每位游客的安全問題，在危險地區(qū)應該及時作出提示，保護大學生們的旅游安全。

3.4設計專項主題游旅游產(chǎn)品

大學生出游目的性較強，因此可以為其專門開發(fā)一類特殊旅行團，該團專門接待大學生游客，有利于更好的管理。并且開發(fā)產(chǎn)品時應該不斷增加和豐富產(chǎn)品的內(nèi)容。增加學習型旅游產(chǎn)品，學習是大學生的主業(yè)，出游中能夠?qū)W習到一定的知識會是不錯的特色。因此開發(fā)產(chǎn)品時可以設計一些學習目的性較強，能夠提高知識儲備的學習旅游。另外可以開發(fā)探索類旅游產(chǎn)品，大學生年齡段比較年輕，還處于追求刺激，熱愛運動，對新鮮事物充滿向往的年紀。因此在開發(fā)旅游產(chǎn)品中可以適當加入戶外探索，競技類旅游項目等。

結(jié)論

本文以旅游市場營銷以及旅游者行為等概念作為理論基礎結(jié)合大學生市場背景、潛力分析和市場特征的分析。發(fā)現(xiàn)該市場有著良好的發(fā)展空間，但是缺乏開發(fā)，大學生數(shù)量基數(shù)大而又逐年遞增，因此極具商機，各大旅游企業(yè)應該積極遵循市場規(guī)律，對該市場進行合理的開發(fā)。經(jīng)過調(diào)查問卷的分析，通過實施價格策略、開發(fā)短期周邊游產(chǎn)品、制定出安全出行的方案，擴大產(chǎn)品宣傳力度，采取多樣性的促銷方案、開發(fā)大學生主題團，提高導游的素質(zhì)等方法，設計出具有針對性的吸引大學生的旅游產(chǎn)品。

參考文獻

[1]張凌云.“十二五”我國旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考[J].旅游學刊2010（1）

[2]曹繼宏.大學生旅游行為及景區(qū)營銷策略探討[J].商業(yè)研究， 2006（24）