孩子被欺負，家長可以試試“三步走”

邸銳

在多年的教育教學工作中，我發現，當學生遇到矛盾、問題的時候，家長并不知道怎么幫助孩子，很多時候表現出的是無奈與無助。針對這一現象，我想給家長支個招。

第一，給我抱抱。通常家長看到自己的孩子被欺負時，有的會非常生氣，回家后沖著孩子怒吼：“下次誰欺負你，不用說任何話，直接打過去，打壞了我給看病！”這是典型的粗暴式的家庭教育方式。有的家長會覺得這種事情沒什么，對孩子說躲遠點就好了，這是回避型家庭教育方式。其實，當孩子受到欺負后，最需要的是家長的理解，無需多言，只要一個溫暖的擁抱，就能讓孩子感受到來自爸爸媽媽的愛。此時，孩子會立刻覺察到自己是被關注的，沒有被忽略，也會拉近親子關系。

第二，還原事件。得到父母理解式擁抱的孩子，會在父母面前卸下鎧甲，愿意敞開心扉。這時，父母要充當傾聽者，適當給予孩子肯定，如“真是的”“太過分了”等簡單的詞匯，繼續共情孩子的感受。當孩子說完以后，家長可以和孩子還原所發生的被欺負事件，但人物的角色是要互換的。事件還原之后，就是指導孩子處理人際交往的最好契機。

第三，成為解碼高手。接下來，最重要的就是有效指導孩子解決問題。第一步，讓孩子試著找一找問題出現在哪里，幫助孩子搞清事實，發現問題。第二步，你是什么心情？從自己的感受入手，更容易促進孩子思考。第三步，你有什么好方法讓自己高興呢？鼓勵孩子多角度解決問題。第四步，將想到的辦法寫在比較顯眼的位置，逐一進行篩選，選出孩子認為比較合理的方法。這樣做，可以培養孩子遇事積極解決的能力。第五步，鼓勵孩子嘗試自己選擇的方法，并及時進行反饋和調整，尋求更多解決問題的方法。

社會能力就是孩子解決沖突和與人相處的能力。當孩子遇到問題，只有把權利歸還給孩子，讓他們自己嘗試解決問題，家長給予支持與引導，才能讓他們逐漸形成解決問題的能力。

（本話題部分文章由“教育行動研究工作坊”提供）

欄目編輯 _ 汪倩