奮楫揚帆、綠色創新，共建美好社會

徐智

2020年，靈通展覽一如既往地嚴格秉承社會價值觀念和道德規范，將回饋社會作為企業經營發展應盡的社會責任，在全球范圍內實踐可持續發展的業務模式，更好地實現了對客戶、伙伴、股東、員工、環境和社會的承諾。

傳播綠色理念，踐行低碳環保

作為展覽行業的領軍企業，靈通展覽從自身做起，不斷踐行綠色環保理念，將“構建綠色展覽服務生態圈”作為企業發展戰略，堅持“綠色展覽，服務全球”的企業愿景，遵循“低碳環保”的發展理念，倡導舉辦“綠色、文明展覽會”。

（一）用品質與服務打造綠色展覽展示方案，推動綠色會展全面升級。2020年，靈通展覽成功服務了第三屆中國國際進口博覽會、第127屆廣交會、2020秋冬intertextile面料展等國內外大型展會活動，憑借綠色展覽創意方案和優質服務，受到了客戶單位的一致好評。此外，靈通展覽始終牢記“讓環保展具進入每一個展示空間”的企業使命，2020年在綠色展示市場進一步開拓深化，成功服務了上汽大眾、雪佛蘭等多個知名品牌展示活動。

（二）積極尋求與會展產業鏈各方合作共贏，綠色同行。靈通展覽積極參與中國展覽館協會、中國綠色會展聯盟的各項組織工作，并聯合各地會展行業協會、組展商、會展中心等聯動推進綠色會展。2020年11月，由全國會展業標準化技術委員會牽頭、靈通展覽為主要起草單位的國家標準《模塊化展覽展示系統基本要求》正式立項。該項標準的起草，旨在對我國各類展會所使用的模塊化展覽展示系統提出總體規范要求，對于推動綠色展覽具有科學的指導意義和參考價值。

（三）創新綠色展覽培訓交流方式，推動綠色展裝理念進一步普及。靈通展覽多年來持續開展多渠道的綠色環保材料的設計和使用培訓交流活動。2020年初，靈通展覽積極聯合武漢市會展協會、重慶市會展協會共同發起“鄂渝同心戰疫會展公開課”，帶來“綠色展裝發展趨勢及實操”主題分享。2020年下半年，在會展業全力復蘇的關鍵時刻，靈通展覽特別開設“靈通綠色展裝線上公開課”，通過視頻會議的形式傳播綠色理念，培訓綠色展裝的落地實踐。

注重客戶體驗，提供優質服務

公司以“為客戶創造價值，與客戶共同成長”為目標，以客戶滿意為焦點，積極履行“讓環保展具進入每一個展示空間”的企業使命，堅持向國內外顧客提供優質可靠和環保的展示系統產品及其服務。針對客戶的個性化需求，公司整合設計、技術、服務、質量、采購等團隊，為客戶提供從售前咨詢、展位設計、安裝搭建到培訓、維護指導、信息交流、定期回訪等全方位的服務。同時，公司并與戰略客戶建立互信機制，定期進行高層互訪，與客戶建立密切的關系并深入交流，提高服務質量，提升顧客滿意度。

真誠回饋社會，投身公益事業

靈通展覽一直把社會責任與自身的企業文化相結合， 2006年，公司選擇一位員工的母校作為捐助對象，在甘肅秦團莊成立了靈通初級中學。幾年來陸續投入資金一百多萬元用于幫助秦團莊靈通初級中學改造校舍、建設綜合圖書館、添置教學設備等。從2015年起公司還特別設立“靈通基金”，為靈通中學的學生提供獎學金。2020年11月，2020年度靈通獎學金發放儀式暨家長開放日活動在秦團莊靈通初級中學成功舉辦。高苗苗等60名學生獲得了靈通獎學金，獎勵金額總計34100元。

營造家的氛圍，關注員工成長

公司對待員工始終遵循“以人為本”的理念，將“平等、尊重、溝通”的價值觀引入公司管理中，并高度重視和維護員工的各項合法權益，為員工提供良好的發展平臺。在公司范圍內大力提倡“陽光、和諧、愉快”的工作理念，建立一套關愛員工、善待員工、培養員工、提升員工的標準化流程，一方面開展“中秋寄深情”“員工生日會”“員工集體游”等活動，讓員工有“家”的歸屬感；另一方面努力完善各項崗位說明和績效考核制度，打造員工多元化的發展通道和長遠的職業發展規劃，通過開展“讀書交流會”“評優爭先進”等一系列活動，提高員工的個人綜合素質及能力。通過設立“靈通杰出貢獻榮譽獎”的獎勵制度，獎勵長期服務于靈通展覽的員工。

2021年，面對更加復雜的內外部環境，靈通展覽將進一步加快轉型升級的步伐，持續提升“為客戶提供展覽展示整體解決方案”的能力，加強“一論壇四網絡”建設，即以“宋劍湖國際展覽展示設計高峰論壇”為基礎，全面建立綠色展覽設計師網絡、搭建商網絡、服務中心網絡以及打印中心網絡，逐步完善產品研發、創意設計、搭建服務、人才培訓等各項功能，實現構建綠色展覽服務生態圈的企業戰略目標。同時，靈通展覽還將著重提升基礎管理，全面提升信息化建設，進一步強化團隊建設，增強團隊的自主管理及創新能力，實現公司健康可持續發展。靈通展覽將牢記自身的責任與使命，不斷創新、開拓進取，努力把公司打造成一家卓越的、可信賴并受人尊敬的知名企業，同時不忘反哺社會，與祖國同繁榮，與時代共成長！