羌寨“農(nóng)旅結(jié)合模式” 普惠金融露青稞味

加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)金融服務(wù)，亦是切實(shí)貫徹落實(shí)黨和國家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。人行成都分行積極推動(dòng)便民工程向鄉(xiāng)村延伸，中國人民銀行阿壩藏族羌族自治州中心支行（以下簡稱“人行阿壩州中支”）主動(dòng)發(fā)力，聯(lián)合四川銀聯(lián)，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)，在理縣“東方古堡”桃坪村羌寨從五個(gè)維度切入，猶如羌寨碉樓五飲開壇咂酒，探索移動(dòng)支付縣域農(nóng)村“農(nóng)旅結(jié)合模式”。

第一飲，提升用戶體驗(yàn)，改善移動(dòng)支付環(huán)境。基于“銀行卡刷卡無障礙示范村寨”，建設(shè)移動(dòng)支付場景，將桃坪村羌寨升級(jí)成為“移動(dòng)支付便民工程示范村寨”。為破解過去商戶收款二維碼過多、風(fēng)格樣式不統(tǒng)一和匯總記賬不便等難題，精準(zhǔn)對接需求，將銀聯(lián)二維碼嵌入到羌族工藝品中，在支持各類掃碼支付的同時(shí)，呈現(xiàn)美觀，給村民和游客提供了便捷、安全、高效、多元化的移動(dòng)支付體驗(yàn)。截至目前，60多家商戶業(yè)已實(shí)現(xiàn)包括“云閃付”在內(nèi)的移動(dòng)支付方式的全受理，覆蓋率達(dá)100%。可喜的是，重點(diǎn)場景全面滲透。《金卡生活》獲悉，桃坪村羌寨景區(qū)停車場已經(jīng)升級(jí)改造成為移動(dòng)支付無感停車，告別繁瑣的現(xiàn)金支付。為滿足游客高端化、個(gè)性化的消費(fèi)支付需求，該地部分商戶甚至改造并實(shí)現(xiàn)刷臉支付。

第二飲，解決結(jié)算難題，推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新。由于用戶流動(dòng)性大，桃坪村羌寨的商戶對掃碼支付資金“T+1”到賬模式歷來心存顧慮，因此，只愿意接受現(xiàn)金或單一的移動(dòng)支付工具。調(diào)研了解到，人行阿壩州中支指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)采取配備“云喇叭”實(shí)現(xiàn)到賬通知等措施。目前，桃坪村羌寨“云喇叭”配備覆蓋率達(dá)100%。《金卡生活》了解到，桃坪村羌寨成為四川省首個(gè)實(shí)現(xiàn)“云閃付”、手機(jī)銀行等支付工具無障礙受理的特色旅游鄉(xiāng)村。

第三飲，營造傳播氛圍，創(chuàng)建“云閃付”體驗(yàn)基地。走進(jìn)桃坪村羌寨，隨處可見移動(dòng)支付宣傳欄，而“桃坪羌寨歡迎您，支付先看‘云閃付’”的宣傳語則格外醒目，這是人行阿壩州中支組織金融機(jī)構(gòu)開展常態(tài)化金融政策宣傳的“規(guī)定動(dòng)作”。當(dāng)然，“規(guī)定動(dòng)作”背后還有若干可圈可點(diǎn)的配套操作。比如，四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社桃坪分社設(shè)立了“云閃付”體驗(yàn)區(qū)，陳列現(xiàn)金、銀行卡、“云閃付”等零售支付工具，直觀展示支付結(jié)算方式的變遷。又如，農(nóng)業(yè)銀行針對農(nóng)戶和游客不同的金融服務(wù)需求，開展“云閃付”“一元購”等活動(dòng)。再如，協(xié)調(diào)四川銀聯(lián)在羌寨持續(xù)開展消費(fèi)“滿2元隨機(jī)立減”活動(dòng)，有效提升了“云閃付”的宣傳效果。

第四飲，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，打造“云之上·‘云閃付’”專區(qū)。位于桃坪村羌寨西北5公里的半山民宿酒店浮云牧場，被游客譽(yù)為網(wǎng)紅“打卡”地，其公眾號(hào)擁有30余萬粉絲，主要客戶是年輕時(shí)尚人群，也是使用移動(dòng)支付的主要群體。人行阿壩州中支因地制宜，進(jìn)一步提升“云閃付”在桃坪村羌寨的影響力，選取浮云牧場打造“云之上·‘云閃付’”體驗(yàn)專區(qū)，聯(lián)合開展系列宣傳營銷。據(jù)悉，經(jīng)過升級(jí)改造，“云閃付”等支付方式覆蓋了浮云牧場的全部消費(fèi)場景，在酒店接待處還設(shè)置了旅游導(dǎo)覽圖，明確標(biāo)識(shí)了移動(dòng)支付的應(yīng)用場景。基于年輕用戶更好地了解“云閃付”，開展了“云閃付”的“一元購”特色活動(dòng)，舉辦了“云之上·‘云閃付’”的微視頻大賽。

第五飲，滿足村民期盼，豐富金融服務(wù)內(nèi)涵。如何提高農(nóng)村金融服務(wù)的可獲得性，助力產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)村振興，金融基礎(chǔ)設(shè)施的改善是全面提升金融服務(wù)水平的基礎(chǔ)。為此，面對桃坪村羌寨村民對鄉(xiāng)村振興的期盼，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善村內(nèi)金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，成了工作的重中之重。據(jù)悉，目前桃坪村羌寨四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社桃坪分社設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)、ATM機(jī)具4臺(tái)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)1個(gè)，在一定程度上方便村民和游客享受金融普惠服務(wù)。同時(shí)，立足鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，持續(xù)深化信用體系建設(shè)，不斷加大信貸投放力度，通過支付、信用和信貸“三位一體”金融資源同向發(fā)力，助推當(dāng)?shù)卮迕裰赂辉鍪铡?/p>