創新品質電商“嚴選模式”

信集

“嚴選模式”是基于互聯網的新型制造業態，核心是以互聯網為主導，以“網易嚴選”為品牌，以品質為導向，以制造為基礎，突出商品質價比的制造服務模式

網易嚴選以強大的中國制造生態為基石，塑造有影響力的中國品牌。從源頭全程嚴格把控商品生產環節，從選商品、選制造商、生產、質檢、倉儲、銷售到售后服務，全產業鏈監控，并承諾承擔全部的責任，力求幫助消費者甄選到優質的商品，也幫助制造企業解決產品銷售的后顧之憂。

隨著中國人均可支配收入的逐年增長，居民消費也逐漸由生存型消費向享受型消費轉移。消費者對商品的追求更高、維度更多元，對生活格調的重視程度顯著提升。網易嚴選順應新時代的發展趨勢，充分發揮“引擎性公司”品牌賦能作用，創新商業模式，加速提升產業供給能力，不斷滿足人民日益增長的個性化消費需求和美好生活需要，在推動新型信息消費建設方面做出了一系列重要的舉措。

利用消費大數據幫助制造業感知市場，精益化生產

網易嚴選依托網易集團，擁有媒體、娛樂等各類消費數據，充分利用大數據的集成優勢，幫助制造商更快速、靈活地感知市場，更便捷地適應日新月異的零售環境，幫助制造商根據市場需求不斷優化生產，促進國內制造業良性發展。通過建立“柔供應鏈”，在供應鏈全過程包括供應、制造、物流以及相應的信息系統等方面都具備一定柔性，能夠及時調整各環節，從而滿足消費需求變化。網易嚴選利用先進技術，在生產的過程當中，幫助制造業提升良品率，降低成本。例如，通過高清攝像頭的信息采集技術，幫助制造企業快速抓取次品;通過機器人技術減少對勞動力的依賴，精益管理、降低產品成本。

網易嚴選的供應商——浙江東方百富襪業制造有限公司，專業從事運動襪的開發、設計、生產和銷售。與傳統大牌合作時，每筆訂單從設計到生產，再到正式售賣，這一流程至少需要120天。對比之下，該公司與網易嚴選的首次合作訂單量并不大，上線后根據真實消費者反饋來決定后期商品規劃以及訂量，最大限度上解決庫存積壓問題，中間多個環節被打掉后，生產流程大幅度縮短至30天。通過這種合作方式，制造商可以更好地感知市場，以消費為導向，更有預見性地安排生產計劃。

深入全產業鏈，流程再造、縮短產銷環節

網易嚴選堅持互聯網與制造業聯動發展，以“網易嚴選”作為終端品牌，從消費端逆向回溯，深度介入制造業高質量發展，賦能中國制造。同時，網易嚴選自配了一流的超百人品控團隊和自有設計團隊，擁有外部合作設計公司近200家，并與涵蓋丹麥、意大利、日本、韓國等國家或地區的海外知名設計師合作。

網易嚴選開發了10個大品類超過2萬款商品，主要銷往北京、上海、浙江、廣東、四川等省市，覆蓋貴州、新疆等西部省份及港澳臺地區。通過縮短供應鏈路，讓好的商品直達消費者，是上游制造工廠和下游消費者之間的唯一環節，通過大幅減少中間環節，去除層層溢價，確保消費者以更低的價格獲得更好的產品，并幫助制造企業免去品牌打造、營銷渠道構建等方面的投入，使其能夠專心地根據市場變動做好生產。

專項扶持制造業，“互聯網+工業”告別“微笑曲線”

網易嚴選希望通過扶植國內優秀制造商，促進國內制造業向良性發展。與制造商深度合作，推動生產方式向數字化、智能化、精細化轉變，推進制造業轉型升級。

在傳統供應鏈中，制造商長期處于弱勢地位，強勢的品牌方不僅不可能支付壓款利息，還經常克扣工廠款項，讓制造商多年來承受了巨大的資金壓力，長期處于“微笑曲線”的底部。網易嚴選與供應商建立相互信任的良性合作關系，改變供應商長久以來的被動地位，通過“互聯網+制造業”的方式，告別“微笑曲線”。網易嚴選不僅提供優惠的商務政策，為所有制造商壓款提供利息，打破傳統的供應鏈采購規則;同時還與工廠的每筆訂單至少是兩年合作期限，讓工廠無后顧之憂，和網易嚴選一起長期發展，為消者提供品質最高的商品。

樹立中國品牌，全程嚴把質量關，根治假冒偽劣

網易嚴選以強大的中國制造生態為基石，塑造有影響力的中國品牌。從源頭全程嚴格把控商品生產環節，從選商品、選制造商、生產、質檢、倉儲、銷售到售后服務，全產業鏈監控，并承諾承擔全部的責任，力求幫助消費者甄選到優質的商品，也幫助制造企業解決產品銷售的后顧之憂。

雙重準入，嚴選優質供應商和高品質產品。網易嚴選擁有嚴格的自有供應商準入評價機制，要求供應商在各品控環節符合嚴選要求。秉持“產品質量首先是設計出來的”這個理念，在產品設計階段即介入品控，進行設計端風險評估，產品可靠性驗證，新品送第三方專業機構（SGS、ITS等）測試等諸多環節多角度評估商品風險。

嚴格的生產監管，嚴苛的跟產監控。網易嚴選具有強烈的主人翁精神，首產直接在供應商處的生產線跟產，確保質量符合嚴選要求。針對試產問題總結改善，制定過程控制措施，確保生產質量穩定性。

建立健全多維度抽檢體系。網易嚴選具有完善的不同維度的抽檢規則，在供應商處、生產線、倉庫等各維度抽樣檢測產品、實施監控，確保產品質量始終符合嚴選要求。

全程溯源，閉環管理。網易嚴選正自建商品溯源系統，正向可從產品追溯至消費者，反向可從消費者投訴追溯至生產線，甚至是其他原物料信息。產品鏈路信息實現全程閉環追溯，且對產品異常可以迅速錨定并響應。

企業標準領跑，樹立行業標桿。網易嚴選目前正聚力打造企業質檢的高標準。對國家標準還未完全涉及的產品，同生產商及質檢機構一起探計，致力于制定自己的企業標準控制產品質量。目前已完成備案企標數十份，明確產品質量性能要求，填補部分產品無標準可依的空白。

以網易嚴選為代表的品質電商是區別于傳統賣貨型電商，通過滲透上游制造和供應鏈管理、減少中間環節、強化平臺選品主導性、依賴數據技術提升供給端對市場需求變化的響應速度等方式，提升全站商品品質、為消費者提供高性價比商品的新興電商模式，是電商的“第四種模式”。