制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)策略

童斌華

對(duì)于制藥企業(yè)而言，恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理信息化建設(shè)不僅能推動(dòng)制藥企業(yè)內(nèi)部的革新，也能大大提高制藥企業(yè)在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，推進(jìn)制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)，顯得格外重要

自2017年以來(lái)，制藥企業(yè)作為我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展中比較受關(guān)注的行業(yè)企業(yè)，現(xiàn)代制藥企業(yè)質(zhì)量管理的重要性日益凸顯。在這一背景下，很多制藥企業(yè)管理者開(kāi)始致力于質(zhì)量管理和信息化技術(shù)間的融合，力圖憑借這一融合舉措提高制藥企業(yè)質(zhì)量管理的效果。截至目前，制藥企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理信息化建設(shè)方面工作已經(jīng)持續(xù)了近5年時(shí)間，收獲了一些成效，也暴露出一些問(wèn)題。例如，質(zhì)量管理人才掌控信息技術(shù)的能力不夠、制藥企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系存在缺陷等，都在一定程度上影響了制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)的成效。因此，要想獲得更好的質(zhì)量管理信息化建設(shè)成效，管理者應(yīng)從以下幾方面問(wèn)題入手。

組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)

管理者應(yīng)致力于制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的組建，通過(guò)組建具備更高專業(yè)性、時(shí)代性的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化的目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理信息化朝更完善、更高效的方向發(fā)展。

比如，在后續(xù)推動(dòng)制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)時(shí)，一方面，管理者可以為企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員提供學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓他們能夠在開(kāi)展質(zhì)量管理工作的同時(shí)，提高自己在質(zhì)量管理、信息化建設(shè)方面素養(yǎng)，以此為后續(xù)創(chuàng)新質(zhì)量管理信息化建設(shè)提供素材;另一方面，管理者可以面向社會(huì)選聘更多有創(chuàng)新能力和思想的人才參與到企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)中，憑借這些人才的加入，提高企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的完善度，為后續(xù)團(tuán)隊(duì)打造符合企業(yè)實(shí)際情況的質(zhì)量管理信息化體系創(chuàng)造條件。

完善建設(shè)流程

管理者應(yīng)彌補(bǔ)以往質(zhì)量管理信息化體系建設(shè)中存在的不足，通過(guò)完善信息化建設(shè)流程的方式，助推這一質(zhì)量管理信息化建設(shè)成效。比如，在優(yōu)化質(zhì)量管理信息化體系時(shí)，管理者應(yīng)著眼于以往建設(shè)和運(yùn)行中表現(xiàn)出的不足，有針對(duì)性地完善內(nèi)部質(zhì)量管理信息化流程、規(guī)章，以此提高這一管理環(huán)節(jié)的銜接度，幫助這一質(zhì)量管理工作更好地在制藥企業(yè)運(yùn)行中發(fā)揮監(jiān)督藥品生產(chǎn)質(zhì)量的作用，以此彰顯這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理信息化建設(shè)的價(jià)值。

同時(shí)，管理者還可以針對(duì)以往企業(yè)內(nèi)非質(zhì)量管理部門(mén)參與質(zhì)量管理信息化建設(shè)工作不積極的問(wèn)題，通過(guò)面向企業(yè)內(nèi)部全體職工開(kāi)展思想教育的方式，提高他們對(duì)質(zhì)量信息化建設(shè)的重視度，激發(fā)他們參與制藥企業(yè)質(zhì)量管理工作的積極性，以期收獲更好的質(zhì)量管理效果，凸顯新時(shí)代制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)的價(jià)值。

適度分配資源

管理者則應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，適度為企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)分配更多的人力、物力資源，通過(guò)這些資源的有效投入推動(dòng)質(zhì)量管理信息化建設(shè)的成效。比如，在后續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理信息化建設(shè)時(shí)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的資金流水情況出發(fā)，將企業(yè)內(nèi)現(xiàn)金流中百分之二到四的份額用于更新企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)的軟、硬件，以此確保這一質(zhì)量管理信息化建設(shè)能緊跟現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏，最大程度上凸顯信息技術(shù)為制藥企業(yè)質(zhì)量管理帶來(lái)的積極影響。

綜上所述，對(duì)于制藥企業(yè)而言，恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理信息化建設(shè)不僅能推動(dòng)制藥企業(yè)內(nèi)部的革新，也能大大提高制藥企業(yè)在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，推進(jìn)制藥企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設(shè)，顯得格外重要。

（作者單位：浙江康恩貝制藥股份有限公司）