與孩子的情緒說(shuō)說(shuō)話(huà)

楊杏

[摘要] 心理健康的關(guān)鍵或核心是情緒的健康，兒童的情緒、情感對(duì)其人格的健全發(fā)展有重要的影響。“學(xué)困生”容易出現(xiàn)各種各樣的消極情緒。本文通過(guò)案例呈現(xiàn)，探究學(xué)生消極情緒產(chǎn)生的原因，提出情緒管理策略，增強(qiáng)學(xué)生的心理韌性。

[關(guān)鍵詞] 情緒管理;案例診斷;輔導(dǎo)策略

研究學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。《教育部關(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的意見(jiàn)》中指出：“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，主要指學(xué)生應(yīng)具備的，能夠適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力。”“自主發(fā)展”部分指出“健全人格”的具體表現(xiàn)為：“具有積極的心理品質(zhì)，自信自愛(ài)，堅(jiān)韌樂(lè)觀;有自制力，能調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，具有抗挫折能力等。”那么，如何讓學(xué)生擁有積極的心理品質(zhì)，能夠調(diào)節(jié)和管理自己的情緒呢？

一、案例呈現(xiàn)

小昕是我們班來(lái)自臺(tái)灣地區(qū)的學(xué)生。二年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)一段時(shí)間后，小昕慢慢地在情緒上發(fā)生了一些變化。一天下午放學(xué)，小昕的媽媽在校門(mén)口叫住了我：“老師，想和您溝通一下小昕最近在家的情況。她一看書(shū)、一做短文閱讀就說(shuō)頭疼，一看到字多就說(shuō)頭暈，看到的字的位置和字實(shí)際所在的位置不同，這個(gè)孩子是不是有閱讀障礙啊？我要不要帶她去醫(yī)院做個(gè)檢查？”一天收作業(yè)時(shí)，小組長(zhǎng)跑到辦公室找我：“老師，小昕又哭了。”我來(lái)到小昕身邊，原來(lái)要求訂正的作業(yè)她還沒(méi)有訂正好，看上去特別緊張。將小昕最近的在校表現(xiàn)與她媽媽反映的情況聯(lián)系在一起，我想，小昕一定是遇到了什么困擾，而自己又無(wú)法解決。

二、原因探究及情緒管理策略

積極心理學(xué)認(rèn)為，“不是發(fā)生在人們身上的事件決定了他們是否感到幸福，而是人們對(duì)事件的解釋和看法決定人們的幸福感”。為了弄清楚小昕為何會(huì)有此種種表現(xiàn)，我控制住想批評(píng)她沒(méi)有按時(shí)完成作業(yè)的情緒，我要找到她認(rèn)為事情糟糕至極的想法，要盡快找到她行為背后的心理原因。

那怎么走進(jìn)小昕的內(nèi)心世界，讓她能夠主動(dòng)說(shuō)出自己的想法呢？接下來(lái)的一段時(shí)間里，我堅(jiān)持觀察小昕的行為表現(xiàn)，采取家訪與談話(huà)相結(jié)合的方式。首先，我在校園里找到一個(gè)只屬于我和小昕的“秘密基地”，讓這個(gè)“秘密基地”給小昕一定的安全感，緩解她的緊張與不安情緒，先讓她愿意說(shuō)。接著，在每次聊天過(guò)程中逐步幫助小昕學(xué)會(huì)表達(dá)情緒、正確認(rèn)識(shí)情緒、合理調(diào)節(jié)情緒，學(xué)會(huì)與自己的情緒對(duì)話(huà)，并在每次談話(huà)后，及時(shí)與小昕的家長(zhǎng)反饋溝通情況，最后再觀察每次聊天后小昕的轉(zhuǎn)變。

1.情緒會(huì)“說(shuō)話(huà)”——表達(dá)情緒

小昕愛(ài)畫(huà)畫(huà)，我便先從她的愛(ài)好聊起。在聊的過(guò)程中，小昕慢慢說(shuō)道：“學(xué)習(xí)對(duì)我喜歡的畫(huà)畫(huà)沒(méi)有什么幫助。學(xué)習(xí)沒(méi)意思，我對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)興趣。我每天都覺(jué)得特別緊張。”由于小昕剛轉(zhuǎn)學(xué)，環(huán)境、學(xué)習(xí)要求都發(fā)生了很大的變化，一開(kāi)始可能不能適應(yīng)。為了讓小昕盡快適應(yīng)新環(huán)境，能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，父母在開(kāi)學(xué)前給她報(bào)了許多輔導(dǎo)班，她“填鴨式”地學(xué)習(xí)了一二年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等內(nèi)容。轉(zhuǎn)學(xué)前，她沒(méi)有學(xué)過(guò)拼音，不會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)體字，看的書(shū)從繁體字過(guò)渡到簡(jiǎn)體字，課程的難度也與之前有很大的不同。短時(shí)間內(nèi)的“惡補(bǔ)”與“轉(zhuǎn)變”，讓她面對(duì)著繁重的課業(yè)壓力，覺(jué)得特別累，成績(jī)比較差，變成了“學(xué)困生”。很多題不會(huì)做，課上也就更不想聽(tīng)了，逐漸喪失了學(xué)習(xí)興趣。

小昕聽(tīng)到了情緒“所說(shuō)的話(huà)”。幸運(yùn)的是，我打開(kāi)了她心里緊閉的一個(gè)“黑暗世界”的大門(mén)，聽(tīng)到了她的情緒里滿(mǎn)是緊張、焦慮，被消極情緒所占滿(mǎn)。能夠表達(dá)自己的情緒是第一步，接下來(lái)需要讓小昕了解不善于調(diào)節(jié)消極情緒會(huì)帶來(lái)的一些負(fù)面影響。首先，就是會(huì)感到身體不舒服，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得喘不上氣。其次，學(xué)習(xí)效率低，跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度。第三，和朋友交流變得越來(lái)越少，沒(méi)有好朋友可以一起玩耍。對(duì)于小昕母親，需要她在最近的一段時(shí)間里適度調(diào)整對(duì)小昕的學(xué)習(xí)要求及成績(jī)期待，讓小昕能夠喘口氣。

2.與情緒“對(duì)話(huà)”——認(rèn)識(shí)情緒

小昕說(shuō)只有抱著陪伴她一起入睡的“兔子”時(shí)才覺(jué)得放松。于是，我便讓她把“兔子”帶來(lái)，陪她一起來(lái)我們的“秘密基地”，這次小昕比上次更放松了，我們從她的“兔子”聊起。

這只“兔子”已經(jīng)陪伴她五年了，去哪里她都會(huì)帶著，有“兔子”在就睡得香。她在沙發(fā)上抱著心愛(ài)的“兔子”，和我說(shuō)起了她在臺(tái)灣的生活。她說(shuō)以前有時(shí)媽媽回到南京辦事，會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間不在自己的身邊，特別想念的時(shí)候見(jiàn)不到，就會(huì)看著窗戶(hù)外面哭，感到很孤獨(dú)，說(shuō)著說(shuō)著小昕哭了出來(lái)。后來(lái)父母離異，她便隨母親生活。她還說(shuō)在以前的學(xué)校里遇到過(guò)校園欺凌，現(xiàn)在回想起來(lái)還是會(huì)感到害怕。“你和媽媽說(shuō)過(guò)這些事嗎？”“有的說(shuō)了，有的沒(méi)說(shuō)。”“無(wú)論是恐懼、害怕，還是覺(jué)得孤單，這都是我們遇到這些事情時(shí)的正常反應(yīng)，是我們遇到不同的事情時(shí)會(huì)產(chǎn)生的情緒和感受。”原來(lái)這些恐懼、孤單、不安的消極情緒已經(jīng)在小昕的心里這么久了，難怪她不愿與人交流，內(nèi)心缺乏安全感。這次聊天結(jié)束后，我與小昕媽媽交流，希望她盡可能地在精神上、心理上多關(guān)心孩子，讓缺乏安全感、缺失父愛(ài)的小昕能夠更多地感受到溫暖的母愛(ài)。

3.同情緒“和解”——調(diào)節(jié)情緒

第三次聊天，我讓小昕想一想消極情緒如果一直在心里會(huì)怎樣。“不開(kāi)心。”“那你會(huì)怎么做？”“有時(shí)候我會(huì)畫(huà)畫(huà)，有時(shí)候我會(huì)找到我在臺(tái)灣最喜歡的姐姐送給我的那本故事書(shū)看一看。”原來(lái)，小昕也不是看什么書(shū)都會(huì)頭暈。只是她喜歡看圖多字少的書(shū)，看到字多的書(shū)覺(jué)得難，有的字不認(rèn)識(shí)就不想讀了，覺(jué)得自己讀不懂。小昕并不是有“閱讀障礙”，我終于找到了癥結(jié)所在。后來(lái)，我和小昕一起讀她最喜歡的繪本故事《最美的禮物》，一起看插圖聊感受。她說(shuō)她最喜歡的一句話(huà)：人的美麗必須從他的眼中找到，因?yàn)檫@才是他的心靈之窗與愛(ài)心之房。“其實(shí)，當(dāng)我們覺(jué)得不開(kāi)心的時(shí)候，可以通過(guò)一些方式讓自己變得開(kāi)心起來(lái)。”“當(dāng)你感到高興、快樂(lè)時(shí)可以與家人、好朋友說(shuō)一說(shuō)，如果不開(kāi)心，你也可以和他們說(shuō)，或是做你喜歡做的事情，這些都能幫助我們把消極情緒趕走。我們可以試一試。”經(jīng)過(guò)一次次聊天，小昕有了積極的改變。

三、效果反饋

瑞士教育家裴斯泰洛齊曾說(shuō)過(guò)：“每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)確無(wú)誤地從孩子的眼、嘴、額的動(dòng)作來(lái)了解他內(nèi)心情緒的每一種變化。”在這幾次的秘密分享后，我發(fā)現(xiàn)小昕之前持續(xù)性消極情緒的情況有所轉(zhuǎn)變。她的積極情緒逐漸增加：課間時(shí)，她有時(shí)會(huì)參與到同學(xué)的游戲中，和同學(xué)相處變得融洽，有時(shí)也會(huì)來(lái)到我的身邊說(shuō)說(shuō)同學(xué)之間發(fā)生的搞笑的事情。在學(xué)習(xí)上，主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望變得強(qiáng)烈了，課上能夠認(rèn)真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，整個(gè)人看上去像一朵向陽(yáng)而生的向日葵，嘴角上揚(yáng)，臉上掛著微笑。

作為班主任，應(yīng)留心觀察每位學(xué)生，感知學(xué)生的情緒變化，有耐心地培養(yǎng)兒童健康的情緒能力，增強(qiáng)他們的心理韌性，讓孩子們都能合理地管理自己的情緒，擁有健全的人格。

[參考文獻(xiàn)]

[1]侯瑞鶴，俞國(guó)良.情緒調(diào)節(jié)理論：心理健康角度的考察[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2006（3）.

[2]李竹平.如何引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行積極的情緒管理[J].教育視界，2018（07）

[3]王榮欣.談目前小學(xué)心理健康教育存在的問(wèn)題及解決措施[J]. 教育現(xiàn)代化，2016（38）.