王珊珊
在推動基礎公共服務工作的全面發展中,事業單位需要發揮其重要職能作用,為實現事業單位在民生、服務等方面工作水平的提升,還需要事業單位在新時代背景下,做好有關人力資源管理的相關工作,充分發揮人才作用,提升事業單位服務、履行相關職責的水平。當前基于新時代背景的事業單位人力資源管理工作在發展中,還存在部分問題,因此還需要結合新時代事業單位人力資源管理模式的復雜性、服務性特征,切實的解決事業單位人力資源管理模式在發展中的問題,不斷推動服務管理工作的創新發展。
在我國國有資產的不斷發展中,事業單位作為服務于人民群眾的社會事務管理組織,更是強化國家實力的主要工作主體。在事業單位管理中,其人力資源管理模式區別于企業,不能以營利為最終目的進行人力資源管理,而是通過加強優秀人才培養的形式,從管理的工作問題入手,探究解決其問題的重要方法。
一、新時代事業單位人力資源管理模式的特征
(一)復雜性
在我國事業單位發展中,事業單位不僅有在建筑、醫療等領域的工作內容,很多事業單位還與教育、社會管理等行業有關,在本質方面不同行業的人力資源管理存在較大的差異性。特別是在不同事業單位的管理中,對于人力資源的需求也各不相同,在人力資源管理方式等方面也存在多樣性。同時,在解決人力資源管理基本問題的過程中,需要結合人力資源管理工作體系復雜、層次多等問題,加強人力資源管理模式的創新。同時,復雜性也是事業單位人力資源管理模式發展的主要特征之一,這種形式不僅大大的增加了工作的難度,還會使人力資源管理的效率下降。此外,雖然我國事業單位人員在管理中,通過靈活的招聘方式,為人力資源管理工作引入新的人才,但是還存在后期培訓工作缺乏規范性的問題,進而也不利于在此方面強化人力資源管理的工作水平。
(二)服務性
人力資源管理工作的服務性與事業單位的相關制度和經營性質有關,并且一部分事業單位還包含公益性的特點,公益性服務性之間存在很多關聯。提升人力資源管理和辦公工作的服務型水平,是促進人力資源管理工作效率提升的必然方式。服務性的管理理念和特征,也能使人力資源在人才選拔、培養、管理期間,突出以人為本的管理理念,進而引導其員工樹立正確的價值觀念,為強化事業單位的工作效率和水平奠定基礎,進而也能讓人力資源管理中的相關人員更好的服務社會和人們的工作。在人力資源管理工作中,還需要充分突出服務育人的特點,通過為人力資源管理工作中相關人員提供良好服務,強化其工作積極性和主動性等形式,讓其更好地參與到工作中。在人力資源管理與招聘工作中,也需要通過一定的服務性原則,做好人員在崗前培訓和技能培訓的相關工作,以此來強化整體工作人員的素養和使命感,實現各項工作的順利開展和運行。在價值觀沖突日益激烈的環境下,也需要通過服務性、多元性的人力資源管理工作,盡可能地達到滿足單位服務工作、工作者工作需求的雙重需要目的。
二、新時代事業單位人力資源管理模式的問題
(一)缺乏完善的培訓體系
目前在新時期改革與發展中,還存在人力資源管理工作的員工培訓與管理體系不健全等問題。而且很多員工在實際工作中缺乏專業技能,進而呈現出綜合工作能力比較差,人員工作經驗有待提升的問題。從而導致相關員工的工作不能滿足事業單位改革的發展標準,還會給事業單位的發展和創新工作帶來阻礙。新時代背景下,事業單位對于員工培訓方面的工作缺乏,例如,沒有采用優化培訓方式等對策,強化員工的綜合工作技巧與能力,這樣不僅會導致員工適應新角色難度的增加,還會造成相關工作開展的水平不理想。其他事業單位在管理的過程中,由于缺乏對員工培訓的流程、體系,進而造成其培訓工作缺少針對性,影響其培訓水平和質量的提高,也不利于員工更好地適應事業單位發展的節奏,導致其工作效率下降。
(二)管理模式存行政色彩
事業單位在員工管理中,非常重視日常管理的工作,并且強調員工要以完成日常工作任務和目標為主,進而更好地參與到事業單位的日常發展和工作中。在傳統管理理念的影響下,部分事業單位的人力資源管理模式還存在行政色彩,也沒有采用加強管理機制建設、制定管理標準等形式,客觀的評價相關員工。在人力資源管理期間,對于員工的業務能力、發展能力不夠重視,也沒有通過日常指導和幫助員工工作等形式,提升人力資源管理模式應用的有效性。此外,部分人力資源管理人員在學習先進管理理念、現代管理模式等方面存在問題,也沒有通過全面掌控人力資源管理工作中,相關員工需求等形式,做好人力資源管理工作。這種形式不僅會導致其管理組織水平不高,還會給真正推動事業單位的發展工作帶來阻礙。事業單位人力資源管理模式的行政色彩還體現在注重員工效應、忽略員工全面發展等方面,強調員工對于事業單位發展所帶來的經濟效益,在滿足員工精神和物質需求等方面存在問題。
(三)績效考核體系不健全
人力資源管理工作涉及到的內容有很多,這也需要在績效考核方面將考核工作滲透到內部管理工作的各個環節中。在傳統管理模式的影響下,很多事業單位的績效考核范圍較為狹窄,也沒有根據人力資源管理的主要特征,提升其考核的針對性、時效性等,進而直接影響實際考核的效果和結果。在事業單位的管理中,沒有通過構建績效考核計劃體系、考核標準體系等形式,修補和改善原來的績效考核模式,進而導致事業單位存在績效考核不到位的問題,難以更好地管理新入職的員工,這對新入職員工的發展也會帶來不利影響。績效考核體系不完善,也難以全面對新人進行合理培養,從而降低新人綜合能力提升的速度和質量。
三、新時代事業單位人力資源管理模式的發展策略
(一)突出人本化管理的理念
在突出人本化管理理念中,可以加強對管理體制的改革,并且采用調理式管理的模式,轉變傳統分散式管理的發展特點。同時,也可以結合不同員工的實際情況,加強崗位職責、要求的確立,進而為不同員工提供合理的晉升渠道,發揮不同員工在工作中的特長,進而也能讓員工更好地參與到工作中來。事業單位需要明確培養員工職業能力和精神文化的重要性,并通過加強現有人力資源開發、利用等形式,做好關于人員培訓的相關工作,還可以通過現代化的管理理念,推動人力資源管理工作的正常運作與發展。比如,在現代化管理理念的應用中,可以結合大數據思維、信息技術構建人力資源管理平臺,并做好網絡化監督、管理等形式,強化其管理模式改革與發展的時效性。