城市新媒介：博物館對城市形象的建構與傳播

郭璇

摘 要：中國的城市化發展進入提高質量的新階段，許多城市都十分重視自身的城市形象。然而城市之間差異性與地域獨特性的消逝，使“千城一面”成為眾多城市的難題。當人們對于精神文化的需求逐漸強烈，作為公共文化設施的博物館則展現出了在城市形象建構與傳播方面的重要作用。文章從中國城市形象與博物館發展的現狀入手，探討城市形象建構面臨的困難，分析作為媒介的博物館的傳播模式與具體功能，探索博物館在城市形象建構中的作用。

關鍵詞：博物館;城市形象;傳播

0 前言

經歷過探索和快速發展之后，城市發展進入提高質量階段，基礎設施完備、教育文化事業繁榮、醫療體系健全。除此之外，高質量發展的城市還需要其他內涵。在快速城鎮化和建設浪潮當中，城市人口流動性增強，城市間的文化相互貫通吸收，不同城市之間的差異性與地域獨特性卻受到了破壞，出現“千城一面”的現象。而在城市內部，某些城市文化遺產被新的建筑規劃和流行文化所替代，消失在了城市當中，隨之消逝的不僅是物理空間意義上的城市舊建筑和舊文化風俗，更包括其豐富的歷史性和文化性內涵。

大多數城市面貌在某種程度上呈現出“相似”的狀態，原本作為城市競爭力核心的城市形象也逐漸趨同。在發展的同時保留城市風貌，彰顯城市文化，避免“千城一面”、城市文脈消逝的問題，人們將目光投向了城市當中的公共機構—博物館。城市博物館不僅集中展示了城市歷史、風俗、文化，保護了城市記憶，更是具有公眾教育的功能。同時，博物館所營造的文化氛圍也影響著市民性格與城市整體文化，在城市形象建構中扮演著重要角色。

1 城市形象與作為媒介的博物館

城市是在人類歷史中逐漸發展而成的，凝聚人類文明的復雜產物。形象則是人們對于事物的一種感知。筆者認為，城市形象是生活在城市中或短期接觸城市的公眾，對城市政治、經濟、社會和文化等多方面綜合要素的表現進行感知，所形成的對某城市的心理印象與評價。它是城市的無形資產，具有對外促進開放，加深合作與交流，提高城市在市場經濟中的競爭能力的作用。

如何發掘城市特點，建構獨特而新穎的城市形象，并向外界傳播，成為難題。許多城市選擇通過媒介傳播城市形象已經有著長久的經驗。不僅在電視頻道中人們可以看到眾多城市廣告，而山西衛視甚至還推出過《人說山西好風光》的旅游競演節目，力圖撕去大眾對于山西的原有片面標簽。

作為城市的窗口，將建構城市形象的目光從當下轉移到悠久的歷史，博物館便成了焦點。博物館集中展示城市歷史、風俗、文化，所營造的文化氛圍影響著市民性格與城市整體文化，在城市形象建構中能夠發揮的作用不容忽視。

博物館的功能是逐漸完善和豐富的，從最初的藏品收藏、保存、修復再到觀賞、研究、教育，之后又衍生出了娛樂、傳播等功能，其廣泛的藏品范圍和展覽內容使得博物館能夠向觀眾傳播多方面的內容，同時越來越貼近社會大眾的生活。這時博物館便具有了媒介的特征與功能。我們可以將博物館看作城市的媒介之一，去探討其對城市形象的建構與傳播過程。

2 博物館對城市形象的建構和傳播模式

2.1 博物館對城市形象的建構

城市博物館是城市寶貴的歷史文化資源，是城市文化的重要載體和記憶庫。人們對于精神文化的需求逐漸強烈，作為公共文化設施，博物館有著獨特作用。博物館一方面通過展覽、講座、交流互動等方式進行對外文化交流，為城市居民與游客提供文化娛樂的場所;另一方面，其背后厚重的文化底蘊與內涵，幫助建構著城市形象。

博物館媒介對城市形象的建構體現在三個方面：文化空間、文化產業和城市人文。首先，博物館作為城市景觀，對城市文化空間形象角度的建構。

其次，作為城市文化產業的主要支撐力量，博物館對于城市文化產業經濟形象的建構。

最后，博物館通過自身的文化傳播，向觀眾傳遞城市歷史、文化，提升城市整體文明精神與城市品位，體現出博物館對城市人文形象的建構。

2.2 博物館媒介的傳播模式

傳播作為社會信息的傳遞過程，是指人與人之間、人與社會之間，通過有意義的符號進行信息傳遞、信息接收和信息反饋等活動，從而組成的有機的信息流動的過程。博物館作為一種特殊的媒介，自然具有傳播信息的特征和功能。在博物館的傳播過程當中，博物館作為一種與大眾傳媒有著相同作用的傳播媒介，通過自身的文物藏品、展覽與陳列、人員講解與公眾教育活動等一系列傳播手段實現社會傳播功能。

博物館的媒介傳播功能也可以被分為空間媒介和信息媒介兩部分。實體媒介強調博物館作為一個空間概念，是城市中具有觀賞和彰顯城市文化作用的文化空間，也是構筑意義、傳遞信息的媒介，承擔著城市傳播的職責。這個城市空間融合了虛擬和實體的各種媒介元素，并逐漸發展為構建和傳播城市形象的媒介。

而信息媒介方面，以拉斯韋爾的傳播“5W”模式為基礎，完整的傳播過程應該包括傳播者、內容、媒介、受眾等要素。在博物館的傳播模式當中，傳播者為博物館及其相關工作人員;受眾為博物館的參觀者;信息為博物館展覽內容、教育活動內容、文創產品等;渠道包括博物館與紀念館機構、博物館展覽、博物館教育活動;反饋為博物館參觀者的參觀感受、行為及意見等。

在傳播的信息內容方面，可以分為博物館與歷史遺跡空間、歷史文物、城市風貌、城市記憶與事件、文創產品。

2.3 博物館媒介傳播的特點與弊端

博物館作為媒介，具有真實性、獨特性和選擇性。首先，博物館內容傳播多從本地歷史和文化事實本身出發，其展品文化的真實是博物館媒介傳播真實的反映。受眾通過參觀展覽、欣賞展品、選購文創產品，體會感受展品所蘊含的城市歷史文化和風貌，因此博物館媒介的傳播具有較強的權威與真實性。

其次，不同地域、行業、主題的博物館有著自己獨特的展品收藏特征和策展角度，不同城市會偏向自身的歷史發展邏輯，其展覽、陳列、教育活動等均是博物館工作者從博物館自身特點出發，對于地區歷史文化的反映，而非一種偶然性的傳播。