重新理解在線教學(xué)中技術(shù)的角色

摘要：本文提出，技術(shù)革命和社會變革相互作用，協(xié)同推動社會進步，高等教育在線教學(xué)對技術(shù)的認(rèn)識需要實現(xiàn)技術(shù)哲學(xué)對技術(shù)約束的超越、從技術(shù)工具觀中抽離。在線教學(xué)的一個基本特征是大規(guī)模復(fù)雜教育，如何解決個性化學(xué)習(xí)趨勢和大規(guī)模培養(yǎng)需求之間的矛盾，是服務(wù)未來社會的高等教育的困惑之一，這也是傳統(tǒng)教學(xué)中難以實現(xiàn)兼顧融合的痛點，而依托新技術(shù)的在線教學(xué)為此提供新的融合解決途徑：5G通信技術(shù)優(yōu)化云端多元學(xué)習(xí)場景體驗、教育大數(shù)據(jù)驅(qū)動AI個性化教學(xué)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);高等教育;技術(shù)

中圖分類號：G434? 文獻標(biāo)識碼：A? 論文編號：1674-2117（2021）13-0107-03

● 背景：技術(shù)革命與教育革新的耦合關(guān)系

在人類社會發(fā)展的長河中，技術(shù)革命和社會變革相互作用，協(xié)同推動社會進步，而人類在應(yīng)對技術(shù)和社會變革時，總是以改善教育作為回應(yīng)。進入20世紀(jì)，為適應(yīng)公司經(jīng)濟形態(tài)下的辦公室工作，大學(xué)教育又開始增加專業(yè)學(xué)位的建設(shè)。每逢重大的技術(shù)變革，教育也必隨之調(diào)整，以使人類更好地適應(yīng)不斷變化的社會。

2012年，在線教育開始活躍并迅速發(fā)展，事實上，這并不是人們第一次利用傳播技術(shù)改善教育。MOOC的理念最早可追溯至19世紀(jì)90年代“函授課程”的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，美國的贈地大學(xué)將函授課程作為向社會大眾傳播知識的一部分。20世紀(jì)20年代廣播開始普及，很多大學(xué)開始建設(shè)廣播課程，隨后演變成通過廣播和電視進行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，早在1922年，托馬斯·愛迪生就表示“我相信電視注定要改變我們的教育制度”。20世紀(jì)50年代開始的第三次信息科技革命在降低成本的同時提升信息在不同空間的傳播速度。20世紀(jì)90年代后，伴隨計算機設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用普及，學(xué)生借助攝像頭和麥克風(fēng)在任何地方都能在同一時間學(xué)習(xí)同一門課程，《紐約時報》將2012年稱為“慕課之年”，很快這種教學(xué)方式就呈現(xiàn)出令人擔(dān)憂的一面，出現(xiàn)了如對學(xué)生學(xué)習(xí)高度自律性的要求、教師如何與遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出線下課堂規(guī)模的學(xué)生保持良好互動等問題，“對絕大多數(shù)大學(xué)生而言，信息技術(shù)革命并沒有對大學(xué)中的學(xué)習(xí)成本與學(xué)習(xí)效果這兩大問題產(chǎn)生影響”。

“LECTRUE（講座）”從一開始就是大學(xué)教育的核心。在歐洲中世紀(jì)的大學(xué)里，講師向?qū)W生朗讀講稿，學(xué)生記錄筆記。隨后經(jīng)歷過幾種形式的演變：教師給學(xué)生提供印刷資料、教師給學(xué)生做總結(jié)、教師向?qū)W生灌輸自己對特定知識的理解。盡管這種被動學(xué)習(xí)的單向灌輸式教育曾多次受到批評，但是教師站在講臺上進行一對多的集中講授教學(xué)方式從世界上第一所大學(xué)博洛尼亞大學(xué)產(chǎn)生之日起就已存在，這種單向、線性、規(guī)模化的教學(xué)方式并未有所改變。知識不能完全等同于教育，知識可以用符號表示、存儲、復(fù)制和傳播，互聯(lián)網(wǎng)使得這一過程變得更廉價。在信息技術(shù)時代，學(xué)生獲取知識的重要方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，這也改變了原來被動學(xué)習(xí)的模式。

● 認(rèn)知：在線教學(xué)需要從技術(shù)工具觀中抽離

在中世紀(jì)，在世界上第一所大學(xué)博洛尼亞大學(xué)的課堂里，大學(xué)教師在講臺上講授，一群學(xué)生忙著記錄筆記，這種深深根植于“前古登堡時代”的高等教育模式和今天大學(xué)課堂里的情境相差無幾。活字印刷機被發(fā)明后，印刷的書籍成為課堂教學(xué)必備物，雖然之后黑板換成白板，粉筆板書被PPT替換，但隨著各種功能齊全的在線教學(xué)平臺相繼涌現(xiàn)，這些技術(shù)雖能積極促進教師教學(xué)能力的提升，但其本質(zhì)仍屬于第三種以“教”為中心的教學(xué)模式。如果只是將眾多新技術(shù)拋入課堂，而教學(xué)方式還停留在以前的狀態(tài)，新技術(shù)就只能是教育的裝飾品。對高等教育而言，技術(shù)絕不是僅用于完成現(xiàn)有教學(xué)培養(yǎng)模式的又一種方法選項，也不只是簡單完成既定教學(xué)模式和教學(xué)任務(wù)的工具，技術(shù)的革新勢必會對教學(xué)模式、教學(xué)方法等產(chǎn)生顛覆性影響。而技術(shù)的工具觀則會嚴(yán)重制約技術(shù)變革教育的深度與廣度，阻礙高等教育的革新發(fā)展。即便撇開技術(shù)因素看教育，無論技術(shù)如何變化，教育總是致力于幫助人更好地適應(yīng)社會并實現(xiàn)自我價值，從這一點來看，教育的使命置身于任何技術(shù)環(huán)境之下都是不變的。因此，在線教學(xué)不能停留在對傳統(tǒng)教學(xué)模式的縫縫補補，而應(yīng)在新技術(shù)支持下促進教育流程再造，探索新型教學(xué)服務(wù)供給方式。

● 難點：個性化學(xué)習(xí)趨勢與大規(guī)模培養(yǎng)需求的融合兼顧

面向未來高技術(shù)社會的教育需要同時兼顧個性化培養(yǎng)和大規(guī)模培養(yǎng)的雙重需求，這涉及高等教育兩個層面的問題，即教育質(zhì)量和教育公平。

一方面，面對以AI為代表的新一輪技術(shù)革命，個性化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的終身化是必然趨勢。在第三次人工智能浪潮之下，更強大的算力、更先進的算法、數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長、機器學(xué)習(xí)算法的進步等諸多領(lǐng)域的技術(shù)革新共同推動人類社會步入人工智能時代。人工智能具有克服人類資本和勞動力限制的能力，在帶來新價值和發(fā)展資源的同時，實現(xiàn)大量勞動力的釋放：不僅重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化的工作會被AI替代，人工智能也能開始替代人類進行決策或者從事任務(wù)，決策讓渡趨于普遍。隨著自動駕駛、工業(yè)機器人、智能醫(yī)療、智能投資顧問、無人飛行器、智能家居助手等人工智能產(chǎn)品的興起，AI在決策和行動的自主性層面正在脫離被動工具的范疇，這也催生出對工作者的新型工作技能的要求。當(dāng)AI正在以一種無法預(yù)測的方式改變工作時，高等教育需要為學(xué)生適應(yīng)未來的工作變革提供新的教育，具備區(qū)別于AI的深度專業(yè)力和創(chuàng)造力的個體，才能在人工智能時代保持競爭力。因此，面對新一輪的技術(shù)革命，高等教育需要從傳統(tǒng)大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)轉(zhuǎn)向個性化培養(yǎng)，實現(xiàn)與每個人能力匹配的個性化學(xué)習(xí)是提升高等教育質(zhì)量的重要內(nèi)容。

另一方面，大規(guī)模培養(yǎng)仍是面向未來社會發(fā)展需求的人才培養(yǎng)使命之一。黨的十九大報告中提到“建設(shè)教育強國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程”，創(chuàng)建人力資源強國的另一種解釋就是人才的大規(guī)模培養(yǎng)，而人才的大規(guī)模培養(yǎng)需要在教育中實現(xiàn)公平，教育公平問題是影響社會公平正義的重要因素。

總之，在實現(xiàn)能夠和每個人能力匹配的教育的同時還需保證每個人都能獲得教育的公平，大規(guī)模復(fù)雜教育成為未來教育的一個基本特征。如何在實現(xiàn)一對一個性化培養(yǎng)的同時，兼顧大規(guī)模的教育公平，即如何解決個性化學(xué)習(xí)趨勢和大規(guī)模培養(yǎng)之間的矛盾，成為面向未來社會服務(wù)的高等教育的困惑之一，這也是傳統(tǒng)教學(xué)中難以實現(xiàn)兼顧融合的痛點，而依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線教學(xué)為此提供新的融合解決途徑。

● 角色：技術(shù)為提高在線教學(xué)生產(chǎn)力賦能

AI掀起全球范圍內(nèi)的科技革命新熱潮，在線教育領(lǐng)域也正在邁向被新技術(shù)賦能的新時代，新技術(shù)向?qū)W生提供更多的自主學(xué)習(xí)選項與機會，為以“學(xué)”為中心的教學(xué)轉(zhuǎn)變提供支持，為提高在線教學(xué)生產(chǎn)力賦能。

1.5G優(yōu)化云端多元學(xué)習(xí)場景體驗

在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的重要區(qū)別之一就是教學(xué)場景的重構(gòu)，從有圍墻的統(tǒng)一固定教室分散至每個學(xué)生所在的生活空間，基于云端的教學(xué)內(nèi)容和每個學(xué)生不同時空中的時間坐標(biāo)、空間坐標(biāo)，構(gòu)成了在線教學(xué)獨特的教學(xué)場景，這種線上線下虛實融合的云端多元學(xué)習(xí)場景所構(gòu)建的非線性學(xué)習(xí)場景也是個性化學(xué)習(xí)的一部分。5G通信時代的到來，讓基于云端多元學(xué)習(xí)場景的在線教學(xué)體驗有機會得到充分優(yōu)化。學(xué)生在任意時間、任意地點都能與任何學(xué)習(xí)資源連接，隨時隨地都能進入基于云端的教學(xué)場景，開啟個性化非線性學(xué)習(xí)場景模式。同時，在5G技術(shù)的支持下，VR、AR、MR等技術(shù)的使用體驗會更流暢。對教學(xué)來說，充分利用VR等技術(shù)構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，能為學(xué)生提供沉浸式課堂教學(xué)體驗，再加上各種可穿戴設(shè)備，學(xué)生即可隨時隨地在沉浸式學(xué)習(xí)場景中接受生動教育。例如，冰島大學(xué)考古專業(yè)通過VR技術(shù)讓學(xué)生無需潛水駕照，通過網(wǎng)絡(luò)僅借助一部VR眼鏡就能親自體驗三百多年前在冰島海岸非法航行時遭遇猛烈風(fēng)暴沉入北大西洋的荷蘭走私船只Melckmeyd殘骸的每一個細(xì)節(jié)。

2.教育大數(shù)據(jù)驅(qū)動AI個性化教學(xué)應(yīng)用

教育大數(shù)據(jù)讓教學(xué)有機會真正讀懂每一位學(xué)生，實現(xiàn)大規(guī)模個性化培養(yǎng)的目標(biāo)。基于學(xué)生留在云端的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)能為學(xué)生提供智能學(xué)習(xí)反饋和個性化學(xué)習(xí)方案。AI可以完成收集學(xué)生作業(yè)、記錄課堂行為、單元測試數(shù)據(jù)等工作，不僅可以節(jié)約教師人力，提升教師工作效率，更重要的是新技術(shù)正在驅(qū)動教學(xué)方式的變革。例如，AI在收集學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠?qū)Σ煌瑢W(xué)生的學(xué)情開展個性化診斷，并進一步為每位學(xué)生制訂自適應(yīng)的輔導(dǎo)和練習(xí)，真正實現(xiàn)因材施教。以美國人工智能教育領(lǐng)域獨角獸Knewton學(xué)習(xí)平臺為例，通過數(shù)據(jù)收集、推斷及學(xué)習(xí)建議這三個層面對包括大學(xué)生在內(nèi)的學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求進行一對一適配，全世界有超過1500萬學(xué)生使用過Knewton課程。

● 結(jié)語

面對技術(shù)加速變革的未來，教育需要從工廠流水線式的教學(xué)場景中抽身，學(xué)生急需擺脫以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)所帶來的缺乏個性化的教育。未來的高等教育教學(xué)體系必然從以“教”為中心走向以“學(xué)”為中心，而技術(shù)革命這種轉(zhuǎn)變提供充分的技術(shù)支撐。為滿足未來大規(guī)模個性化學(xué)習(xí)的培養(yǎng)需求，高等教育對新技術(shù)的認(rèn)識需要實現(xiàn)技術(shù)哲學(xué)對技術(shù)約束的超越，未來教育是人與人工智能協(xié)作的時代，充分發(fā)揮機器與人類不同的優(yōu)勢是提升教學(xué)生產(chǎn)力的關(guān)鍵。技術(shù)不只是一種工具，技術(shù)要從扮演教師教學(xué)的工具轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具。因此，在教學(xué)過程中對技術(shù)手段的使用也應(yīng)該個性化，而非標(biāo)準(zhǔn)化。

與此同時，高校教師在整個教學(xué)過程中的功能角色需要從強調(diào)宣講知識的技能，讓位于通過將信息技術(shù)有效融合于各學(xué)科的教學(xué)過程來營造一種信息化教學(xué)環(huán)境的能力。因此，掌握整合基于新技術(shù)的學(xué)科教學(xué)法將成為高等教育今后對高校教師的基本要求，教師需要形成相應(yīng)的能力素質(zhì)來適應(yīng)教育信息化的要求，尤其是教師對信息技術(shù)工具在教學(xué)中的角色認(rèn)識與在教學(xué)中的合理應(yīng)用能力成為教師能力素養(yǎng)中必要的組成部分。高校教師專業(yè)發(fā)展能力結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素亦更加多元，包括數(shù)字技術(shù)知識教學(xué)遷移能力、數(shù)字技術(shù)與學(xué)科整合能力、數(shù)字化交往能力、數(shù)字化教學(xué)評價能力、數(shù)字化協(xié)作能力、促進學(xué)生數(shù)字化發(fā)展的能力等將成為數(shù)字教師的核心發(fā)展能力。

參考文獻：

[美]凱文·凱里.大學(xué)的終結(jié)：泛在大學(xué)與高等教育革命[M].北京：中國工信出版社，2019：97.

作者簡介：王佳煒，西安外國語大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，博士，副教授。研究方向為數(shù)字傳播、數(shù)字營銷、新聞傳播教育。